獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)原理(ppt)
第七講 獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)原理

廣義的激勵(lì)
廣義的報(bào)酬，企業(yè)對(duì)員工努力、貢獻(xiàn)的回報(bào)，給予歸屬感、安定感，成就、自我實(shí)現(xiàn)等精神上心理上的報(bào)酬也包含在內(nèi)。
包括精神和物質(zhì)
salary Man/工薪階層
一、激勵(lì)的相關(guān)理論。
1．內(nèi)容型激勵(lì)理論：研究人的動(dòng)機(jī)，從何下手去激勵(lì)。
麥克利蘭：成就激勵(lì)論
赫茨伯格：雙因素理論，
麥克雷戈：X-Y理論，
阿吉里斯：自我實(shí)現(xiàn)人模型
馬斯洛的需求層次理論、職務(wù)特性模型
2．過程型激勵(lì)理論：研究人被打動(dòng)的過程。
強(qiáng)化理論：
公平理論：
期望理論（有時(shí)被稱為手段理論。）。

雙因素理論：激勵(lì)-保健理論
保健因素：與工作環(huán)境有關(guān)的，工資激勵(lì)、勞保福利、安全保障、管理制度、人際關(guān)系 （外在因素）
激勵(lì)因素：與工作直接有關(guān)的，工作成就、業(yè)務(wù)發(fā)展、技能提高、職務(wù)升遷、責(zé)任增大、對(duì)才能的承認(rèn)、賦予挑戰(zhàn)性的任務(wù) （內(nèi)在因素）
期望理論：
認(rèn)為人是有理性的人，會(huì)預(yù)測(cè)，有期望。其中有2個(gè)階段的期望：E—P，P—O。
它指的報(bào)酬是廣義的，
為達(dá)到某一業(yè)績(jī)P的動(dòng)機(jī)大?。?


二、激勵(lì)的公平性
獎(jiǎng)酬制度應(yīng)具有：公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、合法性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性。 P154

1外部公平：包括競(jìng)爭(zhēng)性、合法性、經(jīng)濟(jì)性
2 內(nèi)部公平：有公平性和激勵(lì)性。
3三種內(nèi)部的公平觀：平均律、貢獻(xiàn)律、需要律 P157
平等化取向 與 階層化取向
三、工作評(píng)價(jià)
要根據(jù)每個(gè)職位的工作性質(zhì)、貢獻(xiàn)付酬，即有職位評(píng)價(jià)的問題，Job Evaluation ，
最常用的是評(píng)分法 P169、給各個(gè)職位打分，特別是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的CAJE
一般根據(jù)這個(gè)職務(wù)所要求的技術(shù)、責(zé)任，努力程度，工作條件這四條來確定各個(gè)職位的報(bào)酬水平，所以這四條是“報(bào)酬因素” （海氏系統(tǒng)方法 P179 也可以說是評(píng)分法的一種，有三個(gè)固定的付酬因素）
最好讓員工參與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系
四、薪資調(diào)查問題
是實(shí)現(xiàn)外部公平的最重要工作
確定調(diào)查范圍、對(duì)象、內(nèi)容后實(shí)施調(diào)查
調(diào)查后要決定是高于、低于還是等于市場(chǎng)水平
思考題：
內(nèi)容型激勵(lì)理論與過程型激勵(lì)理論的含義及包含的主要理論。
從期望理論看企業(yè)應(yīng)該怎樣提高員工的工作業(yè)績(jī)。
報(bào)酬中“公平性”的含義。
評(píng)分法在職務(wù)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。



案例：白秦銘的跳槽。


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