有效的部屬培育 (ppt)
有效的部屬培育
課程內(nèi)容
E時(shí)代的來(lái)臨與工作價(jià)值觀的演變
企業(yè)環(huán)境變化及人才培育企業(yè)發(fā)展的三大迷思人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源
您是一個(gè)稱職的主管嗎？管理工作的四大領(lǐng)域主管應(yīng)具備的條件與能力主管的職責(zé)與角色管理型態(tài)的變革對(duì)主管產(chǎn)生的影響對(duì)主管的挑戰(zhàn)與因應(yīng)對(duì)策
部屬培育的基本理念部屬培育的重要性主管對(duì)部屬培育應(yīng)有的認(rèn)知部屬培育的十大障礙
課程內(nèi)容
部屬培育的需求掌握成人學(xué)習(xí)者與未成年學(xué)習(xí)者的差異部屬行為類型的差異組織成長(zhǎng)、工作職務(wù)與個(gè)人成長(zhǎng)資源的掌握
部屬培育的規(guī)劃與實(shí)踐部屬現(xiàn)有能力的掌控?cái)M訂部屬培育的目標(biāo)擬定部屬培育計(jì)劃
部屬培育的實(shí)施方式
主管與部屬?zèng)_突的處理
您了解他〈她〉嗎？
我是 小名〈綽號(hào)〉
手掌和我一樣大的人是
腳和我一樣大的人是
近視度數(shù)和我相同的人是
和我相同星座的人是
和我相同血型的人是
和我相同興趣的人是
內(nèi)褲顏色和我一樣的人是
最近和我看相同電視劇的人是 哪一部
E時(shí)代的來(lái)臨與工作價(jià)值觀的演變趨勢(shì)
E時(shí)代環(huán)境的變革
社會(huì)轉(zhuǎn)型的新世紀(jì)19世紀(jì)農(nóng)業(yè)社會(huì)→20世紀(jì)工業(yè)社會(huì)→21世紀(jì)資訊社會(huì)
主義的時(shí)代結(jié)束意識(shí)型態(tài)的對(duì)立在二十一世紀(jì)即將結(jié)束
制造業(yè)萎縮，服務(wù)業(yè)大興資訊服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化休閑產(chǎn)業(yè)
網(wǎng)路革命 e-business or out of business。網(wǎng)路對(duì)企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展不僅是一個(gè)充滿希望的機(jī)會(huì)，更是嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)
科技革命通訊科技、生物科技、奈米科技
E時(shí)代的來(lái)臨導(dǎo)致工作價(jià)值觀受到嚴(yán)重的考驗(yàn)
工作價(jià)值觀的演變趨勢(shì)
過(guò)去勤奮節(jié)儉、愛(ài)拼才會(huì)贏、對(duì)立、犧牲小我完全大我
現(xiàn)在享受人生、會(huì)贏才要拼、兼容、相互尊重各取所需
工作價(jià)值觀的二大類型
目的性的工作價(jià)值觀個(gè)人在其一生中想望獲得之存在終極狀態(tài)
工具性的工作價(jià)值觀為達(dá)終極價(jià)值所遵循之行為示范
兩岸企業(yè)員工對(duì)目的性工作價(jià)值觀之比較
臺(tái)灣地區(qū)
1 生活的安定與保障
2 和諧的人際關(guān)系
3 自尊心
4 成就感
5 自我成長(zhǎng)
6 發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)
7 獨(dú)立自主
8 符合個(gè)人興趣
9 個(gè)人理想的實(shí)踐
10 發(fā)揮創(chuàng)造力
11 財(cái)富(經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)
12 追尋真理與知識(shí)
13 服務(wù)社會(huì)
14 國(guó)家民族的發(fā)展
15 權(quán)勢(shì)
16 名望與社會(huì)地位
大陸地區(qū)
1 自尊心
2 生活的安定與保障
3 和諧的人際關(guān)系
4 發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)
5 獨(dú)立自主
6 自我成長(zhǎng)
7 個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)
8 成就感
9 發(fā)揮創(chuàng)造力
10 符合個(gè)人興趣
11 財(cái)富(經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)
12 追尋真理與知識(shí)
13 國(guó)家民族的發(fā)展
14 服務(wù)社會(huì)
15 名望與社會(huì)地位
16 權(quán)勢(shì)
兩岸企業(yè)員工對(duì)工具性工作價(jià)值觀之比較
臺(tái)灣地區(qū)
1 負(fù)責(zé)任
2 信用
3 效率
4 團(tuán)結(jié)合作
5 知恥
6 忠誠(chéng)
7 隨和
8 謹(jǐn)慎
9 勤勞
10 理性思考
11 自我約束
12 耐心
13 寬容雅量
14 有禮貌
15 穩(wěn)重
16 毅力
大陸地區(qū)
1 信用
2 負(fù)責(zé)任
3 忠誠(chéng)
4 效率
5 團(tuán)結(jié)合作
6 知恥
7 有禮貌
8 穩(wěn)重
9 學(xué)識(shí)
10 寬容雅量
11 毅力
12 勤勞
13 謹(jǐn)慎
14 理性思考
15 謙虛
16 自我約束
企業(yè)環(huán)境變化及人才培育

企業(yè)發(fā)展的三大迷思
人力資源是企業(yè)發(fā)展 最重要的資源

人力資源管理的難題
選才～如何選對(duì)組織所需的人才？
用才～如何使人盡其才且適才適所？
育才～如何投資于人才的培育？
留才～如何留住有價(jià)值的人才？
展才～如何激發(fā)人才未來(lái)的貢獻(xiàn)？
企業(yè)用人條件的再思考
人 vs 人力 vs 人力資源
人力 = 人 + 工作能力







您是一個(gè)稱職的主管嗎？
何謂管理？
請(qǐng)您與您的小組伙伴討論出一個(gè)您們認(rèn)為滿意的『管理』定義
何謂管理？
我們最?？吹降亩x是→有效地透過(guò)他人來(lái)完成事情的程序
管理工作的四大領(lǐng)域
主管？
主管？
透過(guò)別人完成工作
主管的應(yīng)具備的條件
智→正確的判斷
信→用人的要點(diǎn)
仁→領(lǐng)導(dǎo)的原則
勇→過(guò)人的忍術(shù)
嚴(yán)→制度的尊重
主管的應(yīng)掌握的能力
主管應(yīng)……
主管在工作的執(zhí)行上應(yīng)身先士卒
專技能力是主管的主要能力
主管的價(jià)值在于本人能做多少事
不管情勢(shì)如何，身為一位主管必須記得管理的基本原則『影響控制一群人去達(dá)成組織的目標(biāo)』
具溝通技巧且富魅力的主管，較能順利解決問(wèn)題
管理層級(jí)
基層主管(First-line Managers) Day-to-day operation.
中階主管(Middle Managers) Use of departmental resources to achieve goals.
高階主管(Top Managers) Cross-departmental responsibility and organizational goals.






案例研討
李安是人事課長(zhǎng)，不過(guò)該課的人事問(wèn)題好像特別多。劉華是資深員工，對(duì)李安本來(lái)就不太服氣；張友則是剛回國(guó)的MBA，對(duì)于他被安排從基層做起，他一直覺(jué)得不滿意；王玲則是青年才俊，覬覦課長(zhǎng)一職已久。在一次的工作會(huì)議中，當(dāng)李安在分配工作時(shí)，劉華提出質(zhì)疑：「你為什么自己不分配工作？」大家紛紛附和，李安一時(shí)語(yǔ)拙不知如何是好 
Q1：李安應(yīng)給自己分配工作嗎？

Q2：主管的職掌是什么？
主管的職責(zé)與角色
主管的基本立場(chǎng)
主管的職責(zé)→輔佐上司
主管的職責(zé)→協(xié)調(diào)同僚
尊重別人的專業(yè)
行動(dòng)之前先會(huì)商
遇有困難不推諉
熱心助人樹(shù)風(fēng)范
成果要與人分享
主管的職責(zé)→領(lǐng)導(dǎo)部屬
建立共識(shí)從調(diào)整自己開(kāi)始
有以人為中心的工作理念
能以關(guān)懷為要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
真正工作效率是心甘情愿
主管要有推功攬過(guò)的氣度
主管的角色
人際關(guān)系角色與組織內(nèi)外的人員互動(dòng)、協(xié)調(diào)，提供三行動(dòng)方向〈頭臉人物、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者〉
資訊處理角色從事獲取與傳播資訊的工作〈偵測(cè)者、傳播者、發(fā)言人〉
決策角色訂定政策、善用資源，以達(dá)成組織目標(biāo)〈創(chuàng)新者、仲裁者、分配者、談判者〉

有效的部屬培育 (ppt)