如何做一個合格的培訓(xùn)者(ppt)
他（她）的姓名
他（她）的年齡
他（她）的愛好
他（她）的……
培訓(xùn)的意義
授人以魚，不如授人以漁
培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的職責(zé)

明確員工培訓(xùn)和發(fā)展對于公司發(fā)展的重要意義；
掌握和運用培訓(xùn)的基本原理和技巧；
適時進(jìn)行培訓(xùn)需求分析；
熟練講授培訓(xùn)課程并跟進(jìn)培訓(xùn)效果；
以培訓(xùn)為工具，提高員工能力、鼓舞員工士氣，增強企業(yè)凝聚力，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。


成年人學(xué)習(xí)特點
培訓(xùn)五部曲
培訓(xùn)分析
課程設(shè)計
課程開發(fā)


課堂呈現(xiàn)（實施）
課程評估
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
培訓(xùn)中的注意事項
培訓(xùn)結(jié)束后的工作
成年人學(xué)習(xí)特點
不自信了
身體機能下降了
對培訓(xùn)分?jǐn)?shù)不在意了
培訓(xùn)的目的性更強了
科學(xué)證明：
很早以前，科學(xué)家就已證明：成人的學(xué)習(xí)能力在20歲以后只是極為緩慢而輕微地下降著，大概每年下降1%，而且下降的是學(xué)習(xí)速度（主要是記憶力），而不是智能。
成年人需要的老師形象
不再是在權(quán)威的講臺上演講的預(yù)言家，而一個帶路人、一個指導(dǎo)者
成年人如何學(xué)習(xí)？
建立興趣
了解原理/觀察示范
得到反饋
在實踐中聯(lián)系理論
在指導(dǎo)下應(yīng)用新技巧如提供大字印品、加大音量、放慢速度，利用投影等教學(xué)設(shè)備，采用靈活的教學(xué)方法等。
培訓(xùn)的層次種類


培訓(xùn)需求分析
收集培訓(xùn)信息的方法



培訓(xùn)需求評估的工具
會談
重點團隊分析
記錄/考察
調(diào)查/提問

參與分析的角色
分析輸出
企業(yè)人力資源狀況分析
工作/任務(wù)分析
受訓(xùn)者分析
原因分析
提出解決的辦法-培訓(xùn)或其它解決辦法
培訓(xùn)需求-怎樣進(jìn)行培訓(xùn)

建立培訓(xùn)目標(biāo)—想達(dá)到何種效果？什么條件下可達(dá)到？ 受訓(xùn)員工與目標(biāo)存在哪些差異……
確定培訓(xùn)形式—小組討論；自我學(xué)習(xí)；在崗培訓(xùn)；案例研究；教練指導(dǎo)；錄像教學(xué)……
設(shè)計培訓(xùn)課程—素材、游戲、案例、理論……
擬定培訓(xùn)預(yù)算—少花錢多辦事
選擇培訓(xùn)師—專家、顧問、相關(guān)上司、培訓(xùn)員、老板……

總結(jié)工作經(jīng)驗
結(jié)合專家建議
整理成文
剩下的事由我們來做

培訓(xùn)者的風(fēng)格
培訓(xùn)者的形象
培訓(xùn)者的影響力
呈現(xiàn)技巧
現(xiàn)代培訓(xùn)方法

講解型
開發(fā)型
思考型
指導(dǎo)型



衣著—得體、為人師表。要求別人做到的自已首先要做好
舉止—大方、 穩(wěn)重。幾種錯誤姿勢
語言—吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確、語言通順、用詞簡練、無口語、講普通話、適當(dāng)變化
氣的運用
氣運丹田：肚子的力量：慢吸慢呼；快吸快呼；
音調(diào)一步步提高
基本發(fā)音（平、翹的糾正）
四是四，十是十；十四是十四，四十是四十。不要把十四說成實事，也不要把四十說成是細(xì)席。要想說對四，舌頭碰牙齒；要想說對十，舌頭別伸直；要想說對四和十，多多練習(xí)十和四。
口、唇、舌及相互間配合靈活性練習(xí)
出東門過大橋；大橋底下一樹棗，拿著桿子去打棗，青的多，紅的少。一個棗，兩個棗，三個棗，四個棗，五個棗，六個棗，七個棗，八個棗，九個棗，十個棗，九個棗，八個棗，七個棗，六個棗，五個棗，四個棗，三個棗，二個棗，一個棗。這是一句繞口令，一氣說完才算好。

自信
沉著
不疾不徐
不卑不亢

形式-分析學(xué)員素質(zhì)，不拘泥一種形式，時間比例得當(dāng)
語言-適度幽默、音調(diào)及語速適中，妥善處理音量
動作-避免不雅姿勢。斜靠講臺、手托下巴、立勢不雅、 萎靡不振 。雙手自然下垂，擺動幅度適當(dāng)
提問-問題能使大家共同思考，特別人員及情況提問



為什么他很特別？
他想得到什么？

給人一斗米先有一缸米
胸有成竹
借船過河



為什么需要評估？

如何評估？

對培訓(xùn)師/培訓(xùn)課程的評估

對學(xué)員學(xué)習(xí)效果評估

教室安排



季度技能回顧
業(yè)績改進(jìn)回顧
高層管理人員的承諾與參與


個人準(zhǔn)備 - 10 分鐘
個人呈現(xiàn) - 3 分鐘（大家記錄）
大家反饋比較 - 7 分鐘（負(fù)責(zé)人收）

如何做一個合格的培訓(xùn)者(ppt)