社會(huì)心理學(xué)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

社會(huì)心理學(xué)(ppt)
心理咨詢(xún)員培訓(xùn)班 社會(huì)心理學(xué)

 春
第一節(jié) 概述
學(xué)科特點(diǎn):介于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)之間的一門(mén)中間性、邊緣性學(xué)科。
社會(huì)心理學(xué)這一術(shù)語(yǔ)最早是由德國(guó)學(xué)者謝夫勒1875年提出的。
1908年,美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯和英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤分別出版了社會(huì)心理學(xué)著作。這標(biāo)志社會(huì)心理學(xué)的誕生。

研究對(duì)象和范圍
社會(huì)心理學(xué)的定義(心理學(xué)家的定義)
F.H.Allport(1924)
社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的科學(xué)。
G.W.Allport(1954):社會(huì)心理學(xué)是試圖理解人們的思想、情感和行為怎樣受他人實(shí)際的、想象的、隱含的存在所影響。
側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義

介于心理學(xué)和社會(huì)學(xué)之間的定義


社會(huì)行為和社會(huì)心理
社會(huì)行為:社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。
勒溫的公式:
B=f(P,E)
B-行為 P-個(gè)體 E-環(huán)境 f-函數(shù)關(guān)系

社會(huì)心理:社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過(guò)程。



社會(huì)心理學(xué)的研究范圍
微觀的個(gè)體層面

中觀的群體層面

宏觀的社會(huì)層面
社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史
哲學(xué)思辨階段(啟蒙)
古希臘-19世紀(jì)上半葉。
特點(diǎn):根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來(lái)認(rèn)識(shí)行為
蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德
經(jīng)驗(yàn)描述階段(形成)
19世紀(jì)中葉-20世紀(jì)初
特點(diǎn):對(duì)人性和人的社會(huì)行為進(jìn)行定性的經(jīng)驗(yàn)描述和分析。
達(dá)爾文進(jìn)化論 德國(guó)的民族心理學(xué) 法國(guó)的群眾心理學(xué)
英國(guó)的本能心理學(xué) 奧地利的精神分析學(xué)派

實(shí)證分析階段(確立階段)
20世紀(jì)20年代開(kāi)始
特點(diǎn)是:從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C,從定性轉(zhuǎn)向定量,從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。
特里普立特(1897),奧爾波特(1924)
瑟斯頓(1928),李科特(1932)
謝里夫(1935),莫里諾(1934)
勒溫:社會(huì)心理學(xué)之父
二戰(zhàn)后的社會(huì)心理學(xué)特點(diǎn)


社會(huì)心理學(xué)的研究方法
社會(huì)心理學(xué)研究的原則
客觀性原則

系統(tǒng)性原則

理論結(jié)合實(shí)際的原則

倫理原則

社會(huì)心理學(xué)的研究方法
觀察法
調(diào)查法
訪(fǎng)談
問(wèn)卷
特點(diǎn) 類(lèi)型 結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)原則
檔案研究法
實(shí)驗(yàn)法
社會(huì)心理學(xué)的主要理論
社會(huì)學(xué)習(xí)論
代表人物:班杜拉。
學(xué)習(xí)的機(jī)制:聯(lián)想 強(qiáng)化和模仿
社會(huì)交換論
創(chuàng)始人:霍曼斯
成功命題 刺激命題 價(jià)值命題
剝奪與滿(mǎn)足命題 侵犯與贊同命題

符號(hào)互動(dòng)論
代表人物:米德、戈夫曼
基本假設(shè)
主要觀點(diǎn)

社會(huì)認(rèn)知論和場(chǎng)論
代表人物:奈溫

精神分析論
代表人物:弗洛伊德
第二節(jié) 社會(huì)化與自我
人與動(dòng)物的重要區(qū)別在于人的社會(huì)性
社會(huì)化是自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程
人在社會(huì)化的過(guò)程中同時(shí)發(fā)展了自身的心理能力,健全人格和行為方式
社 會(huì) 化
社會(huì)化的概念
社會(huì)化涉及社會(huì)和個(gè)體兩方面。
終身社會(huì)化
早期社會(huì)化和繼續(xù)社會(huì)化
再社會(huì)化


社會(huì)化的內(nèi)容
教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能。

教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范。

教導(dǎo)社會(huì)成員樹(shù)立生活目標(biāo),確立人生理想

培養(yǎng)社會(huì)角色。


主要的社會(huì)化的載體
家庭

學(xué)校

大眾傳播媒介

參照群體


社會(huì)化的外延
政治社會(huì)化

道德社會(huì)化

性別角色社會(huì)化
個(gè)體在社會(huì)生活中,學(xué)會(huì)按自己的性別角色的規(guī)范行事的過(guò)程。
家庭、學(xué)校和社會(huì)的影響
語(yǔ)言社會(huì)化
個(gè)體社會(huì)化是從語(yǔ)言社會(huì)化開(kāi)始的,全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化為前提的。
社會(huì)角色及其理論
社會(huì)角色的概念
社會(huì)角色是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。它是對(duì)在特定地位的個(gè)體行為的期待,是社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)


社會(huì)角色的分類(lèi)
按獲得方式:先賦角色和成就角色

按角色行為的規(guī)范化程度:規(guī)定性角色和開(kāi)放性角色

按角色的功能:功利性角色和表現(xiàn)性角色

按角色承擔(dān)者的心理狀態(tài):自覺(jué)角色和不自覺(jué)角色

角色扮演過(guò)程

角色期待

角色領(lǐng)悟

角色實(shí)踐


角色失調(diào)

角色沖突

角色不清

角色中斷

角色失敗
自我、自尊和身份
自我
自我的概念:自我,亦稱(chēng)自我意識(shí)或自我概念,是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。包括對(duì)自己的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系和社會(huì)角色的認(rèn)知。

主我與客我 鏡我



自我的結(jié)構(gòu)

物質(zhì)自我
心理自我
社會(huì)自我
理想自我
反思自我

自我概念的功能

保持個(gè)體內(nèi)在的一致性

解釋經(jīng)驗(yàn)

決定期待

自我概念的形成與發(fā)展
自我概念的形成大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:
生理自我:出生八個(gè)月-3歲左右

社會(huì)自我:3歲-13、14歲左右。

心理自我:青春期到成年,大約10年左右。
自我概念的測(cè)量

身 份
身份的定義:身份是由個(gè)體的社會(huì)地位及處境地位決定的自我認(rèn)同。
身份與角色:身份是由角色構(gòu)成的。

身份的特點(diǎn):
客觀性
主觀性
多重性
穩(wěn)定性
契約性


自 尊
自尊的概念:個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。
自尊是一種高級(jí)需要,自尊需要的滿(mǎn)足會(huì)導(dǎo)致自信。
自尊公式(詹姆斯,1890):自尊=成功/抱負(fù)

影響自尊的因素:親子關(guān)系、行為表現(xiàn)的反饋、選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較

自尊的測(cè)量

第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)與歸因
社會(huì)知覺(jué)
基本概念
社會(huì)知覺(jué),也叫社會(huì)認(rèn)知,即個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。
人際知覺(jué) 自我知覺(jué)
社會(huì)知覺(jué)的范圍
對(duì)他人表情的知覺(jué)
對(duì)他人人格的知覺(jué)
對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)
對(duì)行為原因的認(rèn)知

影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素
認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)
圖式:人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。
圖式的作用:
影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)
影響注意對(duì)象的選擇
影響記憶
影響自我知覺(jué)

認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣

認(rèn)知者的情緒


印象形成與整飾
印象及其印象形成的概念
印象是指留存在個(gè)體(認(rèn)知主體)頭腦中的認(rèn)知客體的形象。
個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)總是按照個(gè)體以往經(jīng)驗(yàn),將情境中的人或事物進(jìn)行歸類(lèi)等,明確它對(duì)個(gè)體的意義以使個(gè)體的行為獲得明確的定向,這一過(guò)程稱(chēng)為印象形成。

第一印象


印象形成的效應(yīng)
首因效應(yīng)與近因效應(yīng)

光環(huán)效應(yīng)

刻板印象與定型


印象形成中的信息整合模式

加法模式

平均模式

加權(quán)平均模式

印象整飾
印象整飾的概念
也稱(chēng)印象管理,是個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。
印象整飾的作用
印象整飾的策略
按社會(huì)常模或?qū)Ψ降暮脨簛?lái)整飾自己
隱藏自我
按社會(huì)期待整飾自己
投人所好
歸 因
歸因的概念
歸因,即歸結(jié)行為的原因。指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)的信息、線(xiàn)索對(duì)行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。

行為原因的分類(lèi)
內(nèi)因與外因
穩(wěn)定性原因和不穩(wěn)定性原因
可控制性

控制點(diǎn)理論
羅特提出的一種個(gè)體歸因傾向的理論觀點(diǎn)。
內(nèi)控者

外控者

歸因原則

不變性原則

折扣原則

協(xié)變?cè)瓌t

影響歸因的因素
社會(huì)視角的影響

自我價(jià)值保護(hù)

空間位置

時(shí)間因素


第四節(jié) 社會(huì)動(dòng)機(jī)
概 述
社會(huì)動(dòng)機(jī)的概念
動(dòng)機(jī)是引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為,使之趨向一定目標(biāo)的心理過(guò)程。動(dòng)機(jī)是由需要引起的,由人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的動(dòng)機(jī)是社會(huì)動(dòng)機(jī)。社會(huì)動(dòng)機(jī)是人的社會(huì)行為的直接原因

動(dòng)機(jī)過(guò)程

需要→心理緊張→動(dòng)機(jī)→行動(dòng) →需要滿(mǎn)足、緊張解除→新的需要

動(dòng)機(jī)的功能

激活功能

指向功能

調(diào)節(jié)功能


動(dòng)機(jī)的分類(lèi)
按性質(zhì):自然動(dòng)機(jī) 和社會(huì)動(dòng)機(jī)

按作用:優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和非優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

按個(gè)體是否意識(shí):清晰動(dòng)機(jī)和模糊動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系
倒U曲線(xiàn)
社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)行為
親合動(dòng)機(jī)
個(gè)體害怕孤獨(dú),希望與他人在一起的一種心理傾向
親合起源:依戀

親合的作用:

影響親合的因素

成就動(dòng)機(jī)
個(gè)體追求自認(rèn)為是重要的有價(jià)值的工作,并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。

成就動(dòng)機(jī)的重要性

抱負(fù)水平

影響成就動(dòng)機(jī)的因素


培養(yǎng)成就動(dòng)機(jī)應(yīng)該注意的問(wèn)題
家長(zhǎng)對(duì)兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童的成就動(dòng)機(jī)成正相關(guān)。

社會(huì)環(huán)境氛圍對(duì)個(gè)體成就動(dòng)機(jī)具有深刻影響

社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)
取悅別人,獲得稱(chēng)贊的動(dòng)機(jī)。

社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的作用

社會(huì)規(guī)范對(duì)社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的影響

侵犯
侵犯的構(gòu)成
侵犯的原因
本能論的解釋
挫折-侵犯理論
三個(gè)要點(diǎn)
社會(huì)學(xué)習(xí)論的觀點(diǎn)



利他
利他的性質(zhì)

利他產(chǎn)生的條件

對(duì)利他行為的解釋


第五節(jié) 態(tài)度
態(tài)度是聯(lián)系個(gè)體內(nèi)外世界的橋梁。
態(tài)度概念處于社會(huì)心理學(xué)的核心位置。
態(tài)度形成
態(tài)度的概念
態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定客體做出反應(yīng)時(shí)所持有的穩(wěn)定性的心理傾向,它具有評(píng)價(jià)性。

態(tài)度的特點(diǎn):內(nèi)在性 對(duì)象性 指向性

態(tài)度的成分:認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分

態(tài)度與價(jià)值
價(jià)值觀的作用:調(diào)節(jié)輸入、控制輸出

態(tài)度的功能
工具性功能
自我防御功能
我表現(xiàn)功能
認(rèn)知功能

態(tài)度的維度
方向
強(qiáng)度
深度
向中度
外顯度
態(tài)度的形成
凱爾曼的三階段說(shuō)
服從 認(rèn)同 內(nèi)化
態(tài)度改變
態(tài)度轉(zhuǎn)變模型
傳遞者 →溝通信息 →目標(biāo)(接受者)← 情境
| | | |
可信 差距 信念 警告
| | | |
意圖 畏懼 人格 分心

態(tài)度測(cè)量
態(tài)度測(cè)量一般是用間接方法

量表法
投射法
行為反應(yīng)測(cè)量法
第六節(jié) 人際關(guān)系
人際關(guān)系的類(lèi)型
人際關(guān)系的概念
人際關(guān)系是人與人在交往中建立的直接的心理上的關(guān)系。
特點(diǎn):個(gè)體性 直接性 情感性
人際關(guān)系的建立與發(fā)展
建立與發(fā)展的階段:定向階段 情感探索階段 情感交流階段 穩(wěn)定交往階段






人際吸引
人際吸引的概念
人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上的互相親密的狀態(tài),是人際關(guān)系的一種肯定形式。
按吸引的程度可以分為:親合 喜歡 愛(ài)情

人際互動(dòng)
人際互動(dòng)概念
人際互動(dòng)就是人際相互作用。

人際互動(dòng)的形式
合作極其基本條件
競(jìng)爭(zhēng)極其基本條件
目標(biāo)手段相互依賴(lài)?yán)碚?
多伊奇提出的用于解釋合作與競(jìng)爭(zhēng)的理論。合作中個(gè)人的成功是以對(duì)方的成功為條件的,而競(jìng)爭(zhēng)中個(gè)人的成功是以對(duì)方的失敗為條件的。
第七節(jié) 人際溝通
溝通的結(jié)構(gòu)與功能
溝通的概念
溝通是信息傳遞和交流的過(guò)程。包括人際溝通和大眾溝通 。

溝通的結(jié)構(gòu)
溝通過(guò)程由信息源、信息、通道、信息接受者反饋、障礙與背景等七個(gè)因素組成。



體語(yǔ)溝通
身體語(yǔ)言溝通。身體語(yǔ)言學(xué)。
目光和面部表情
目光 面部表情
身體運(yùn)動(dòng)和觸模
姿勢(shì)
人際距離
第八節(jié) 社會(huì)影響
社會(huì)影響是指在他人的作用下,引起個(gè)體思想、情感和行為的變化。
影響者可以通過(guò)六種手段影響被影響者。
強(qiáng)制 獎(jiǎng)賞 威望 法權(quán) 參照 信息
從眾
從眾的概念
個(gè)體在群體的壓力下認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中的多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。
引起從眾的壓力可以是真實(shí)存在的,也可以是想象的。
群體壓力可能是意識(shí)得到的,也可能意識(shí)不到。
從眾是個(gè)體的自愿行為。


社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化
社會(huì)促進(jìn)的概念
個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí),由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象,也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)。
結(jié)伴效應(yīng)
觀眾效應(yīng)

模仿、暗示和社會(huì)感染
模仿
模仿的概念:在沒(méi)有外在壓力的條件下,個(gè)體受他人影響仿照他人,使自己與之相同或相似的現(xiàn)象。
特點(diǎn):
社會(huì)刺激的非控制性
相似性



第九節(jié) 愛(ài)情、婚姻與家庭
愛(ài)情
愛(ài)情的概念
愛(ài)情的特點(diǎn)

愛(ài)情的發(fā)展階段

愛(ài)情的形式

愛(ài)情三角形
婚姻
婚姻的概念

夫妻關(guān)系的類(lèi)型
離婚
夫妻間的心理沖突

離婚
家庭
家庭的概念

家庭的結(jié)構(gòu)與功能

家庭生命周期

社會(huì)心理學(xué)(ppt)
 

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