贏在執(zhí)行(ppt)
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贏在執(zhí)行(ppt)
贏在執(zhí)行
演講:余世維 整理:左世文
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
做一個(gè)企業(yè)不是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人開始做好,要先研究團(tuán)隊(duì)的問題,而團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)看不見的軟件,就是企業(yè)文化來推動(dòng),但我們?cè)诿鎸?duì)世界各國(guó)的企業(yè)跟我們國(guó)家的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要做到企業(yè)的變革,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的一句話和掛在墻上的一個(gè)標(biāo)語或口號(hào),并不能真正的貫徹,于是就必須探討執(zhí)行力的問題。
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力即貫徹力度,基本觀念是人的思想。
執(zhí)行力的真正癥結(jié)在什么地方?執(zhí)行力的好與不好是誰要負(fù)這個(gè)責(zé)任?
人的智商其實(shí)差不多的,真正的問題在觀念和思想,是人的思想的問題。
中國(guó)真正的問題在于國(guó)民生的改造,這個(gè)國(guó)家性要重新強(qiáng)化起來,一個(gè)企業(yè)真正的問題,在它的員工的思想,只有改變員工的思想,企業(yè)才能貫徹它的執(zhí)行力,才能把想法和目標(biāo)跟方向整個(gè)的落實(shí)。
贏在執(zhí)行
所謂慣徹力度:是從最上面的董事會(huì),到最下面的員工,大家都要全部執(zhí)行,執(zhí)行力不好時(shí),是哪個(gè)階層,層級(jí)或部門不好,不是最底下的員工不好,所以執(zhí)行力,就是上下左右都要貫徹,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)全部討論,領(lǐng)導(dǎo)全部思考,這才叫真正的執(zhí)行力。
柳傳志對(duì)執(zhí)行力的看法:積極的選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛練員工隊(duì)伍的執(zhí)行力。
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力要選擇會(huì)執(zhí)行的人,把它擺在一個(gè)適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?
GE杰克維爾奇:GE最痛恨官僚主義,我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的做法,擯棄所有美麗的外殼的計(jì)劃與預(yù)算。
所謂執(zhí)行力就是把會(huì)防礙執(zhí)行的一些官僚,和不必要的做法和圖具外表的一些空殼子把它拿掉。
贏在執(zhí)行
真正的關(guān)鍵在人,而不是武器,對(duì)于一個(gè)公司而言,也不是產(chǎn)品,是人,人的差異決定一切。
什么叫官僚主義?就吃飯和從次都要看他座到哪里。
執(zhí)行力找會(huì)執(zhí)行的人,執(zhí)行力就是在公司里不要有太多的官僚文化,執(zhí)行力就是在每一個(gè)階段每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求力求完美,都要一絲不茍的執(zhí)行。
贏在執(zhí)行
邁克爾戴爾說一個(gè)企業(yè)的成功,完全取決于員工在每個(gè)階段能夠一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。
做一個(gè)管理者,要把很復(fù)雜的觀察講的非常簡(jiǎn)單,讓底下的人一聽就懂。
執(zhí)行力最簡(jiǎn)單的定義是按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
員工與上級(jí)之間,相互的埋怨,就是因?yàn)闆]有一個(gè)人愿意付起他的責(zé)任,按質(zhì)按量做好他的工作,沒有一個(gè)人在檢討自己的階層或崗位。
贏在執(zhí)行
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?你們公司有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?核心競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的定義是 a顧客觀點(diǎn)——這個(gè)產(chǎn)品沒有替代品 b競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)——這種能力別人無法模仿
伊利集團(tuán):好的競(jìng)爭(zhēng)力必須有好和管理團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)以身作則,人力資源就可以發(fā)揮最大的執(zhí)行力。一個(gè)好的執(zhí)行力,一定要有一個(gè)核心人事去做。
讓底下的人有很好的執(zhí)行力,自已要以身作則。
贏在執(zhí)行
從我開始改變,除了妻兒,一切換新。——三星總裁:李建熙
做為一個(gè)管理得,要注意到讓底下的人發(fā)揮他那個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,首先自己要以身作則。
任何企業(yè)組織都是功從底下開始,有錯(cuò)從上邊開始。
看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只看前面的,不要看后面的,不要看自己后邊是誰來原諒自己,覺得自己混的不錯(cuò)。
當(dāng)你追求一種美和被美熏陶的時(shí)候,你就開始做事情完美了。
追求完完是一種素養(yǎng),一種思想,是一種道德,我們國(guó)人做任何事情因?yàn)闆]有力求完美,所以總是執(zhí)行的力度不夠。
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國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度: 1、對(duì)執(zhí)行力沒有感覺,也覺的不重要 ,一碰上偏差就覺的無所謂
2、個(gè)性上不追求完美 3、在職責(zé)范圍內(nèi),不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題。 4、對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn),不能也不想堅(jiān)持。
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在工作中,要始終保持緊張感。
SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,很多公司雖有SOP,但問題是它是不是真的量化細(xì)節(jié),這只是第一步,第二步是有沒出有把這個(gè)細(xì)節(jié)不斷地堅(jiān)持。
對(duì)細(xì)節(jié)要堅(jiān)持,對(duì)每一件事情都要徹底把它做好。
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如何檢查部屬的執(zhí)行力? 1、誰是總指揮,他是否被授權(quán)調(diào)度一切。 2、事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)做的事? 1、是否從緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整? 2、是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)調(diào)整回報(bào)的習(xí)慣?
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回報(bào)與緊盯
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執(zhí)行力不能夠貫徹,就是脫鉤,就是斷掉,就是失去了大家的一種聯(lián)系。 1、是否在一事實(shí)上的時(shí)候,對(duì)誤失,敷衍,損害,誠(chéng)實(shí)的總結(jié)。 2、是否撤換了錯(cuò)誤的人選.
月總結(jié)要總結(jié)錯(cuò)誤,疏忽,損害,敷衍,塞責(zé),拿出來檢討,那個(gè)喜事盡量少花時(shí)間,中國(guó)人文山會(huì)海,報(bào)喜不報(bào)憂,有必要嗎?
執(zhí)行力三個(gè)核心:人員流程,戰(zhàn)略流程,運(yùn)營(yíng)流程。
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戰(zhàn)略正確,不能保持公司的成功,成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位,戰(zhàn)略的背后是執(zhí)行。
企業(yè)的目的要變成共識(shí),才能執(zhí)行。
一個(gè)企業(yè)如果有危機(jī),就是大家都有危機(jī)感,才能做成變革,一個(gè)企業(yè)如果有文化,要大家都有才會(huì)變成他的價(jià)值觀,思想跟行為,一個(gè)企業(yè)要有目標(biāo),要大家都愿意做,這個(gè)目標(biāo)才會(huì)落實(shí),執(zhí)行力建立在共識(shí)上面。
贏在執(zhí)行
精英團(tuán)隊(duì),贏在執(zhí)行。
任何策略都可以復(fù)制,尤其現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),但只有執(zhí)行力的慣徹很難學(xué)習(xí)。
問題不要擺在底下討論,不要離開辦公舊或會(huì)議室后放馬后炮,問題要放在桌面上討論,做領(lǐng)導(dǎo)的首先要有這樣開放的胸襟,能接納人家不同的觀點(diǎn)和議見,跟反對(duì)的聲音,而且真正的面對(duì)問題來討論,一旦討論完了,門一打開,就是一種聲音。
贏在執(zhí)行
有權(quán)力的人沒腦袋,有腦袋的人沒權(quán)力,要會(huì)用精英。
要打造精英團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身以身作則,貫徹公司的主張,解碼高端的愿意,那么這個(gè)事情就可以落實(shí)了。
所謂戰(zhàn)略,就是做正確的事,一開臺(tái)就做正確的事,不是把事做到正確。
所謂運(yùn)營(yíng),就是把事做正確。
所謂人員,就是用正確的人,不是把人用正確。
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戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人來保證。不要只注意心臟而忘了外殼,也不要注意外殼而忘了心臟。
戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營(yíng)越積極,企業(yè)陷入的泥沼越深,人員——戰(zhàn)略——運(yùn)營(yíng)
學(xué)習(xí)把信送給加西亞。
我們一般人在接受一個(gè)任務(wù),特別喜歡問一大堆廢話,真正做的事還沒有,結(jié)果話就到前面了,我們都是問的太多,做的太少。
盡量講簡(jiǎn)單的話,沒有任何借口。
贏在執(zhí)行
合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練。 ——西點(diǎn)軍校
國(guó)內(nèi)企業(yè)家在人員流失上的缺失 A不具備挑選人才的能力 B缺乏對(duì)人才的信任 C不注意也不開發(fā)他們的價(jià)值,沒有價(jià)值也不拿掉。
執(zhí)行力的首要條件就是用有執(zhí)行力的人。
贏在執(zhí)行
用人的兩件事情: 1、這個(gè)人對(duì)公司有什么幫助? 2、這個(gè)人跟我能互補(bǔ)嗎? 用人其實(shí)就是互補(bǔ)。
血型的處理有兩個(gè)事情,第一是共振,二是搭配原則。
對(duì)員工盡量說,我相信你,我信任你,你是我重要的干部,一定要說出來,要外顯,心里要對(duì)自己說我除了自己什么也不要相信,除了自己什么人都不相依賴。
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對(duì)手下要永遠(yuǎn)記住兩件事,外顯的要告訴他們,我信任你,內(nèi)藏的要告訴自己,我除了自己,什么人都不要依賴,因?yàn)橐涣砍隽耸拢褪悄阕约旱耐纯唷?
應(yīng)相信的時(shí)候不相信就患了猜疑癥,不應(yīng)相信的時(shí)候相信就是傻瓜。
建立高度信任的社會(huì),從而降低社會(huì)交易的成本,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)社會(huì)追求的目標(biāo)。
要計(jì)算來的人的價(jià)值,是能力,但不是學(xué)習(xí),計(jì)算每年增加了多少價(jià)值。
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進(jìn)來的時(shí)候計(jì)算過他的價(jià)值嗎?
每年注意到代有增值還是貶值嗎?
他的價(jià)值是哪里來的?是你給他的?還是他自己造就的?
仁和容易失去魄力,不能為了強(qiáng)勢(shì)而失去仁和。
100個(gè)人中,只有一個(gè)扯后腿的就將他趕出公司。 在領(lǐng)導(dǎo)班子里面,100人中如果有一個(gè)人扯后腿,就把它趕出領(lǐng)導(dǎo)班子,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)非常重要。
要發(fā)揮執(zhí)行力首要是員工的士氣,士氣就是情緒,一個(gè)員工如果有工作情緒,他怎么可能執(zhí)行呢?所以首先要激勵(lì)士氣。
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企業(yè)要先關(guān)心員工,員工才能關(guān)心顧客,顧客才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
顧客回頭是因?yàn)樗艺\(chéng),而顧客肯回頭是因?yàn)閱T工關(guān)心他,因?yàn)槟阍谝膺@個(gè)員工所以員工關(guān)心他。
選人,首先要注意誠(chéng)信,沒有誠(chéng)信,執(zhí)行就會(huì)偏離,經(jīng)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力先要考查這個(gè)人夠不夠誠(chéng)實(shí),一個(gè)人如果不誠(chéng)信,他做什么都東西會(huì)打一個(gè)折扣。
贏在執(zhí)行
觀察執(zhí)行力有三個(gè)方面 1、明確目標(biāo)(方向正確) 2、有創(chuàng)造性(會(huì)做判斷) 3、有韌性(有求勝的欲望)
人沒有笨的,通通都是文化氛圍,這個(gè)公司愿不愿意為客戶解決問題,我們的員工經(jīng)常不會(huì)做判斷,為客戶提供真正的服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)人員一聽到客戶有任何不滿或建議,應(yīng)立刻報(bào)總部,這個(gè)不能遲到第二天。
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要學(xué)會(huì)自我作最有力的判斷,要自己有那種創(chuàng)造性,想出方法來替客戶服務(wù)。
分析更重要,要挑選有執(zhí)行力的人。
歐萊雅哲學(xué):一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的指令行使。
戰(zhàn)略講的漂亮沒有用,問題是能不能有效的執(zhí)行,光是執(zhí)行也不夠,重點(diǎn)是有沒有偏差或出軌,脫鉤或偏差。
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為什么國(guó)人的解碼能力不強(qiáng)? 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——希望與標(biāo)準(zhǔn)比較如何? 什么是問題?在希望和標(biāo)準(zhǔn)之間有個(gè)反差,這個(gè)反差就叫問題。 2、不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的原因或原因的原因是什么? 3、不會(huì)自己解決問題——我自己有什么辦法?我在別人那里學(xué)到什么技巧。
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什么叫解碼能力不強(qiáng)?用三句話概括: 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題 2、不會(huì)自己思考問題 3、不會(huì)自己解決問題
當(dāng)手下找到原因以后,你要告訴他原因的原因和原因的原因是什么,然后叫他幫你結(jié)構(gòu)一下。
替別人設(shè)想和解決問題 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——與希望或標(biāo)準(zhǔn)比較如何? 2、不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的原因或原因的原因是什么? 3、不會(huì)自己解決問題——我自己有什么方法?我在別人那里學(xué)到什么技巧。 以上的毛病養(yǎng)成的原因是公司主管沒或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍。
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如何挑選有執(zhí)行力的人? 1、自動(dòng),自發(fā)。 2、注意細(xì)節(jié) 3、為人誠(chéng)信負(fù)責(zé) 4、善于判斷,分析應(yīng)變。 5、樂于學(xué)習(xí)求知 6、具有創(chuàng)意 7、韌性——對(duì)工作投入 8、人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神良好) 9、求勝欲望強(qiáng)烈
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一個(gè)人的成功,學(xué)歷,能力,運(yùn)氣,財(cái)產(chǎn)是不起決定性作用的,最重要的決定性因素是積極的心態(tài)。
求勝欲望在公司是一種文化。
資源是會(huì)枯節(jié)的,唯有文化才會(huì)生生不息,不屈不撓是企業(yè)生存的一個(gè)條件。
決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法,很多策略都沒有一個(gè)充分的驗(yàn)證,事前沒經(jīng)過一個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)墓烙?jì),就匆忙把它做下去了,甚至對(duì)執(zhí)行力的問題和變化,也沒想一想。
贏在執(zhí)行
中國(guó)人的心態(tài)里面,沒有人敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說實(shí)話,也沒敢在桌上公開探討一個(gè)問題,弄到最后,老板真的有錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)真的有問題,我們大家也都不講,也都不說,最后一直等到老板自己發(fā)現(xiàn)問題,很荒謬的事。
溫州人說什么東西都可行,不可行也把它弄成可行。什么事情都有方法,真的沒方法就自己找出方法。
對(duì)一件事情的狂熱可以使人有質(zhì)的飛越。
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精明+膽色=溫州人 在有生之年要不停的賺錢。
人鍛練做生意的直覺敢為天下先。
溫州人喜歡將事情從小事做起,將財(cái)富從小錢攢起,小事指細(xì)節(jié),小錢不是吝嗇是節(jié)儉。
任何地方,任何時(shí)間,任何事情,任何東西都應(yīng)該有錢可賺。
盡管賺錢不是人生一個(gè)唯一的目標(biāo),也不是人活下去的一個(gè)唯一的價(jià)值,但畢竟錢不是萬能,沒錢是萬萬不能的。
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世界上ERP項(xiàng)目很成功的企業(yè)很少,除非物流跟渠道管的很好,除非從原料到產(chǎn)品以到至于包裝到銷售通通都做的很完美,這樣才能說ERP上的很好。
汽車未來趨式有三點(diǎn): 1、科技不能少 2、順暢供應(yīng)鏈 3、提升全要素生產(chǎn)力
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國(guó)內(nèi)私企領(lǐng)導(dǎo)人的毛病: 1、模仿他人的經(jīng)營(yíng)和手法,忘了一定的時(shí)空背景。 2、對(duì)重大計(jì)劃沒有放大失敗的機(jī)率和預(yù)留最壞狀況的退路。一個(gè)人做投資或計(jì)劃,最好把失敗的機(jī)率乘以二,做生意要把最壞的退路想好。 3、你有沒有把所有的資源(產(chǎn),銷,人,發(fā),財(cái))跟條件統(tǒng)統(tǒng)一一確定?
贏在執(zhí)行
一個(gè)人不要太著急當(dāng)老板,30歲以前找個(gè)不錯(cuò)的公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),30-35以定要做個(gè)高級(jí)主管,來管一批人,35以后就自己跳下去做生意,不但對(duì)了經(jīng)驗(yàn),也累積了自己的人脈,自己的財(cái)富。
條件就是前提。
做生意三不做,1、沒有利潤(rùn)的不干2、沒前途的不干3、不內(nèi)行的不干。
執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題,障礙跟困難,有沒有事先經(jīng)過評(píng)估,有沒有預(yù)先想出對(duì)應(yīng)的方法,然后再下去。做什么東西都要事先評(píng)估,把所有的狀況統(tǒng)統(tǒng)設(shè)想好。
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新產(chǎn)品失敗的理由 1、市場(chǎng)分析不足32% 2、產(chǎn)品缺失23% 3、高成本,高出預(yù)估14% 4、時(shí)效不佳10% 5、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)8% 6、行銷努力不足7% 7、時(shí)間不夠6%
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執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因 1、管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令久改 3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性,可行性 4、執(zhí)行的過程過于繁鎖——固于條款,不知變通 5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總 6、缺少科技的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法 7、只有形式上的培訓(xùn)——忘了改選人的思想和心態(tài) 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力 9、對(duì)執(zhí)行的時(shí)間要求過于緊迫——沒考慮員工的時(shí)間安排
贏在執(zhí)行
從員工最希望的做的事做起,從員工最不滿意的事改起。
聽課是聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),最后沒有行動(dòng),那就是忘了改造思想,所以只是把工序拿出來操作是沒有用的。
文化不是目標(biāo),口號(hào),或希望,文化應(yīng)是個(gè)價(jià)值觀,而且要融入我們的思想跟行為,它才叫做文化,它是一種凝聚力的因素。
贏在執(zhí)行
競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌
品牌的核心是特色
特色的保障是文化
文化的源泉是歷史 ——海南航空
文化是民族和社會(huì)的特色,有了特色就會(huì)變成一個(gè)品牌,于是這個(gè)品牌就成了它競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
CEO第一個(gè)負(fù)責(zé)就是制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,第二要負(fù)責(zé)就是選擇公司的領(lǐng)導(dǎo)成員,第三要做的就是負(fù)責(zé)傳播公司的文化。
贏在執(zhí)行
一次把事情做好,一句話就把事情說明白,一個(gè)簡(jiǎn)易窗口就能包辦一切。
我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他要打造一個(gè)執(zhí)行力的企業(yè)文化,還要構(gòu)建一個(gè)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行就是慣徹力度
INTEL總裁:作風(fēng)強(qiáng)悍,準(zhǔn)時(shí)上班;沒有獨(dú)力辦公室,正真,勤儉;認(rèn)同他,認(rèn)同企業(yè)文化,有執(zhí)行力。
贏在執(zhí)行
領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力在于使員工做的更出色,明確每個(gè)人自己該做什么,該扮演什么。
沒有很好的執(zhí)行力,就沒有很好的凝聚力。
先營(yíng)建執(zhí)行力的環(huán)境。 1、良好的溝通 2、員工與公司愿景連結(jié) 3、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng) 4、發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力 5、打造文化。
贏在執(zhí)行
為什么有些企業(yè)沒有執(zhí)行力文化? 讓企業(yè)的執(zhí)行力文化變成員工的思想,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖——完成自己位置的擔(dān)負(fù)任務(wù)——血液里流著執(zhí)行力文化。 1、一般公司的企業(yè)文化都是形而上,好高騖遠(yuǎn)的口號(hào),就是做秀。 2、組織成員對(duì)貫徹主管的意圖,完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù),沒有強(qiáng)烈的意愿。 3、公司沒有解決員工的思想問題,也沒有描繪美好的愿景,更沒有教育他們熱愛自己的工作。
做文化要先問這個(gè)事情是不是大家都很重視,是不是大家覺的都很有意義,這是第一步,價(jià)值觀。
贏在執(zhí)行
公司的員工是不是每天都會(huì)想到這個(gè)事情,每天都會(huì)把這個(gè)事情擺在心里。
公司員工,是不是每天都會(huì)想到這個(gè)事情?每天都會(huì)把這個(gè)事情擺在心里。
公司員工在做事情的時(shí)候是不是會(huì)反射出這個(gè)文化,會(huì)表現(xiàn)出這種文化,在他的行為里面統(tǒng)統(tǒng)散發(fā)出來。
以后不要把誠(chéng)信,微笑,服務(wù)稱為公司的文化,那叫做企業(yè)應(yīng)最起碼的道德,做一個(gè)工作連這點(diǎn)都沒有,那還要做什么工作?
贏在執(zhí)行
文化應(yīng)與產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品特性有關(guān)。 醫(yī)療醫(yī)藥——健康與關(guān)愛 便利店——快速與便捷 人壽保險(xiǎn)——信賴可靠 如果沒有關(guān)系就是上面說的,我們想的,最后會(huì)型成一個(gè)分離的狀態(tài)。
如果文化沒有變成一個(gè)價(jià)值觀,沒有導(dǎo)入我們的思想和行為,他始終就是一個(gè)口號(hào)。
有執(zhí)行力文化,不一定成功,也許是運(yùn)氣好,但沒有執(zhí)行力文化,即使成功也是運(yùn)氣,最后還是失敗。
贏在執(zhí)行
這三個(gè)圓永遠(yuǎn)不會(huì)重合
贏在執(zhí)行
執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)要做的7件事
1、了解你的員工 做為領(lǐng)導(dǎo)連自己?jiǎn)T工都不了解執(zhí)行力是無法貫徹的。 你是否親自考慮企業(yè)的運(yùn)營(yíng)? 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工的心理? 你是否會(huì)問一些尖銳或一針見血的話,迫使手下思考問題?探索答案?
贏在執(zhí)行
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下層主管都常常有意的掩蓋事實(shí)? 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都把實(shí)事求是做為基準(zhǔn)。 有幾分力氣做幾分事。
贏在執(zhí)行
3、樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你是否集中精力在幾個(gè)重要的目標(biāo)上? 你是否調(diào)整自己的視角,為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。 你是否可以為這些目標(biāo)尋找一個(gè)切入點(diǎn)并附帶方法。 把容易實(shí)現(xiàn)的基本目標(biāo)先做到再做太遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。 什么目標(biāo)如果沒有切入點(diǎn),沒有第一步,沒有第一步的第一步,那么這個(gè)目標(biāo)就是掛在那里好看,始終缺乏落實(shí)的可行性。
贏在執(zhí)行
4、跟進(jìn) 你是時(shí)時(shí)的跟進(jìn),還是白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會(huì)?要及時(shí)跟進(jìn)。
5、對(duì)執(zhí)行者要盡行獎(jiǎng)勵(lì) 這個(gè)世界上的管理最后就是兩個(gè)字,賞與罰,所謂獎(jiǎng)勵(lì),就是做好了以后要讓他感覺到公司會(huì)激勵(lì)他。 獎(jiǎng)是手段,勵(lì)是目地。 你是否賞罰分明?讓人們對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)?或只造成很好的損害?
贏在執(zhí)行
你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工?
6、你有沒有提高員工的能力或素質(zhì) 人沒有用對(duì),那后面的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),哪怕戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)都是白搭。 你有沒有常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代的領(lǐng)導(dǎo)者。 你是否把與下屬的會(huì)員看成是一次指導(dǎo)他們的機(jī)會(huì)? 你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為,向他提供具體的有用的反饋?我每次和員工碰到一起,就把它當(dāng)成一個(gè)教育的機(jī)會(huì),我要告訴他們我的經(jīng)驗(yàn)。 在批評(píng)手下時(shí),要提出方法,要拿出意見,而且具體最生要的是我們手下的行為,我們都沒有觀察到。
贏在執(zhí)行
7、了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)? 你是否注意公司的倫理,超越自己的情緒?要掌控情緒,不是情緒掌控你。 你是否不夠強(qiáng)勢(shì),姑息表現(xiàn)很差的員工?
團(tuán)隊(duì)要做執(zhí)行性團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開始就要象,不要老說別人不象,老用手指別人。
制定一個(gè)可行的策略固然重要,但真正把它付諸實(shí)踐那才算是真正的成功,這也是全球最受贊賞公司的一個(gè)共通之處。
贏在執(zhí)行
科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障
贏在執(zhí)行
成功的奧秘——執(zhí)行!!
如果沒有人把任務(wù)當(dāng)一回事,再清晰再簡(jiǎn)單的目標(biāo)也必定完成不了,最關(guān)鍵的是把策略和系統(tǒng)和各種能力落實(shí)到恰當(dāng)?shù)牡胤?,那也就是各安其位了?
一個(gè)公司的好壞,很大一部分決定于人事部門的素質(zhì),因?yàn)樵摬块T為企業(yè)選拔能有效執(zhí)行的業(yè)務(wù)主管。
公司的薪酬都是與目標(biāo)完成程序緊密相連,誰完成目標(biāo),我們給誰更好的待遇,誰達(dá)成目標(biāo),我們給他更好的薪水,紅利和獎(jiǎng)金。
贏在執(zhí)行
員工敢挑戰(zhàn)上司,不是盲目服從。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真誠(chéng)和員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的暢所欲言都是公司對(duì)員工的高度肯定。
一個(gè)公司的運(yùn)作是靠全體員工的團(tuán)體協(xié)作 ——要求下屬執(zhí)行條件,做出承諾 ——過程中不斷關(guān)注,跟進(jìn),緊盯 ——設(shè)立反饋機(jī)制,對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究原因
贏在執(zhí)行
不要常給客人說道謙,我們應(yīng)在第一次發(fā)現(xiàn)延誤跟偏差的時(shí)候就要說我們按預(yù)定的進(jìn)度晚了兩個(gè)小時(shí),今天晚上加班也補(bǔ)起來,要做好第一個(gè)延誤。
執(zhí)行力有兩個(gè)重點(diǎn),第一,執(zhí)行這東西不是指誰執(zhí)行,是從最上到最下,全部貫徹。第二,任何東西的執(zhí)行都有很多的執(zhí)行力的思想,執(zhí)行力也無法貫徹。
講究團(tuán)隊(duì)分工的現(xiàn)代企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時(shí)候都更具關(guān)鍵性。
執(zhí)行力還需要有人去影響,這叫做影響力。
贏在執(zhí)行
有影響力的人的特征:
要人甘心情愿的聽從——最穩(wěn)妥的還是動(dòng)員力,也就是不帶有利害條件的人際影響力。 1、每個(gè)人都有影響力2、你對(duì)所有人的影響力并不均等3、影響力有一定的階段性4、你的影響力不是正面就是負(fù)面5、只有正面的影響力會(huì)使他人的生命更具有價(jià)值。
你能夠打開天空說亮話,跟別人坦誠(chéng)相見嗎?你愿意去教育和訓(xùn)練跟栽培別人嗎?
你跟別人在一起共事你有信心嗎?而不會(huì)非常猜疑嗎?
贏在執(zhí)行
你愿意聽人家說話嗎?把自己的意見擺在后面,不要半路打斷別人的想法。
你愿意嘗試去了解每個(gè)人的特性,包含他的血型,星座,出生,背景,家世及他個(gè)人的特質(zhì)嗎?
你會(huì)不會(huì)想辦法去發(fā)展別人,讓別人有更高的境界,把他提升到一個(gè)更高的檔次,把他推到一個(gè)更理想的位置。
你會(huì)做別人的導(dǎo)師,替人家指引,在前面帶頭,告訴他人應(yīng)該怎么做事情應(yīng)怎么做,路應(yīng)怎么走,用你過去的經(jīng)驗(yàn)去領(lǐng)導(dǎo)他嗎?
贏在執(zhí)行
你隨時(shí)隨地的跟別人鏈結(jié)嗎?就是溝通,協(xié)調(diào),不斷地和別人協(xié)作,隨時(shí)主動(dòng)的關(guān)切,把這個(gè)事情做好,不要脫鉤,這叫做與人主動(dòng)的鏈結(jié)。
你會(huì)心甘情愿的把權(quán)力分一塊出去,授給別人,讓人家替你完成嗎?你在旁邊向教練一樣的去引導(dǎo)他,讓他替你操作。
贏在執(zhí)行
你會(huì)又創(chuàng)造一個(gè)有影響力的人嗎?
主管至少具備5項(xiàng),較好的是8到10項(xiàng),如果連5項(xiàng)都不具備,不要象一個(gè)近代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就是對(duì)人沒有影響力,講穿了,就是還是用條件去引導(dǎo)誘別人,用條件去威嚇別人,這樣子叫做利害條件左右,那個(gè)根本不算真正意義上的影響力。
一群老虎給一只關(guān)帶統(tǒng)統(tǒng)變成羊,一群羊給一只老虎帶統(tǒng)統(tǒng)變成老虎。
贏在執(zhí)行
完
2006年4月19日星期三9時(shí)38分0秒
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贏在執(zhí)行(ppt)
贏在執(zhí)行
演講:余世維 整理:左世文
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
做一個(gè)企業(yè)不是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人開始做好,要先研究團(tuán)隊(duì)的問題,而團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)看不見的軟件,就是企業(yè)文化來推動(dòng),但我們?cè)诿鎸?duì)世界各國(guó)的企業(yè)跟我們國(guó)家的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就要做到企業(yè)的變革,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的一句話和掛在墻上的一個(gè)標(biāo)語或口號(hào),并不能真正的貫徹,于是就必須探討執(zhí)行力的問題。
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力即貫徹力度,基本觀念是人的思想。
執(zhí)行力的真正癥結(jié)在什么地方?執(zhí)行力的好與不好是誰要負(fù)這個(gè)責(zé)任?
人的智商其實(shí)差不多的,真正的問題在觀念和思想,是人的思想的問題。
中國(guó)真正的問題在于國(guó)民生的改造,這個(gè)國(guó)家性要重新強(qiáng)化起來,一個(gè)企業(yè)真正的問題,在它的員工的思想,只有改變員工的思想,企業(yè)才能貫徹它的執(zhí)行力,才能把想法和目標(biāo)跟方向整個(gè)的落實(shí)。
贏在執(zhí)行
所謂慣徹力度:是從最上面的董事會(huì),到最下面的員工,大家都要全部執(zhí)行,執(zhí)行力不好時(shí),是哪個(gè)階層,層級(jí)或部門不好,不是最底下的員工不好,所以執(zhí)行力,就是上下左右都要貫徹,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)全部討論,領(lǐng)導(dǎo)全部思考,這才叫真正的執(zhí)行力。
柳傳志對(duì)執(zhí)行力的看法:積極的選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛練員工隊(duì)伍的執(zhí)行力。
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力要選擇會(huì)執(zhí)行的人,把它擺在一個(gè)適當(dāng)?shù)膷徫簧稀?
GE杰克維爾奇:GE最痛恨官僚主義,我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的做法,擯棄所有美麗的外殼的計(jì)劃與預(yù)算。
所謂執(zhí)行力就是把會(huì)防礙執(zhí)行的一些官僚,和不必要的做法和圖具外表的一些空殼子把它拿掉。
贏在執(zhí)行
真正的關(guān)鍵在人,而不是武器,對(duì)于一個(gè)公司而言,也不是產(chǎn)品,是人,人的差異決定一切。
什么叫官僚主義?就吃飯和從次都要看他座到哪里。
執(zhí)行力找會(huì)執(zhí)行的人,執(zhí)行力就是在公司里不要有太多的官僚文化,執(zhí)行力就是在每一個(gè)階段每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求力求完美,都要一絲不茍的執(zhí)行。
贏在執(zhí)行
邁克爾戴爾說一個(gè)企業(yè)的成功,完全取決于員工在每個(gè)階段能夠一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。
做一個(gè)管理者,要把很復(fù)雜的觀察講的非常簡(jiǎn)單,讓底下的人一聽就懂。
執(zhí)行力最簡(jiǎn)單的定義是按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
員工與上級(jí)之間,相互的埋怨,就是因?yàn)闆]有一個(gè)人愿意付起他的責(zé)任,按質(zhì)按量做好他的工作,沒有一個(gè)人在檢討自己的階層或崗位。
贏在執(zhí)行
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?你們公司有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?核心競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的定義是 a顧客觀點(diǎn)——這個(gè)產(chǎn)品沒有替代品 b競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)——這種能力別人無法模仿
伊利集團(tuán):好的競(jìng)爭(zhēng)力必須有好和管理團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)以身作則,人力資源就可以發(fā)揮最大的執(zhí)行力。一個(gè)好的執(zhí)行力,一定要有一個(gè)核心人事去做。
讓底下的人有很好的執(zhí)行力,自已要以身作則。
贏在執(zhí)行
從我開始改變,除了妻兒,一切換新。——三星總裁:李建熙
做為一個(gè)管理得,要注意到讓底下的人發(fā)揮他那個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,首先自己要以身作則。
任何企業(yè)組織都是功從底下開始,有錯(cuò)從上邊開始。
看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只看前面的,不要看后面的,不要看自己后邊是誰來原諒自己,覺得自己混的不錯(cuò)。
當(dāng)你追求一種美和被美熏陶的時(shí)候,你就開始做事情完美了。
追求完完是一種素養(yǎng),一種思想,是一種道德,我們國(guó)人做任何事情因?yàn)闆]有力求完美,所以總是執(zhí)行的力度不夠。
贏在執(zhí)行
國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度: 1、對(duì)執(zhí)行力沒有感覺,也覺的不重要 ,一碰上偏差就覺的無所謂
2、個(gè)性上不追求完美 3、在職責(zé)范圍內(nèi),不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題。 4、對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn),不能也不想堅(jiān)持。
贏在執(zhí)行
在工作中,要始終保持緊張感。
SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,很多公司雖有SOP,但問題是它是不是真的量化細(xì)節(jié),這只是第一步,第二步是有沒出有把這個(gè)細(xì)節(jié)不斷地堅(jiān)持。
對(duì)細(xì)節(jié)要堅(jiān)持,對(duì)每一件事情都要徹底把它做好。
贏在執(zhí)行
如何檢查部屬的執(zhí)行力? 1、誰是總指揮,他是否被授權(quán)調(diào)度一切。 2、事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)做的事? 1、是否從緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整? 2、是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)調(diào)整回報(bào)的習(xí)慣?
贏在執(zhí)行
回報(bào)與緊盯
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力不能夠貫徹,就是脫鉤,就是斷掉,就是失去了大家的一種聯(lián)系。 1、是否在一事實(shí)上的時(shí)候,對(duì)誤失,敷衍,損害,誠(chéng)實(shí)的總結(jié)。 2、是否撤換了錯(cuò)誤的人選.
月總結(jié)要總結(jié)錯(cuò)誤,疏忽,損害,敷衍,塞責(zé),拿出來檢討,那個(gè)喜事盡量少花時(shí)間,中國(guó)人文山會(huì)海,報(bào)喜不報(bào)憂,有必要嗎?
執(zhí)行力三個(gè)核心:人員流程,戰(zhàn)略流程,運(yùn)營(yíng)流程。
贏在執(zhí)行
戰(zhàn)略正確,不能保持公司的成功,成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位,戰(zhàn)略的背后是執(zhí)行。
企業(yè)的目的要變成共識(shí),才能執(zhí)行。
一個(gè)企業(yè)如果有危機(jī),就是大家都有危機(jī)感,才能做成變革,一個(gè)企業(yè)如果有文化,要大家都有才會(huì)變成他的價(jià)值觀,思想跟行為,一個(gè)企業(yè)要有目標(biāo),要大家都愿意做,這個(gè)目標(biāo)才會(huì)落實(shí),執(zhí)行力建立在共識(shí)上面。
贏在執(zhí)行
精英團(tuán)隊(duì),贏在執(zhí)行。
任何策略都可以復(fù)制,尤其現(xiàn)在信息這么發(fā)達(dá),但只有執(zhí)行力的慣徹很難學(xué)習(xí)。
問題不要擺在底下討論,不要離開辦公舊或會(huì)議室后放馬后炮,問題要放在桌面上討論,做領(lǐng)導(dǎo)的首先要有這樣開放的胸襟,能接納人家不同的觀點(diǎn)和議見,跟反對(duì)的聲音,而且真正的面對(duì)問題來討論,一旦討論完了,門一打開,就是一種聲音。
贏在執(zhí)行
有權(quán)力的人沒腦袋,有腦袋的人沒權(quán)力,要會(huì)用精英。
要打造精英團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身以身作則,貫徹公司的主張,解碼高端的愿意,那么這個(gè)事情就可以落實(shí)了。
所謂戰(zhàn)略,就是做正確的事,一開臺(tái)就做正確的事,不是把事做到正確。
所謂運(yùn)營(yíng),就是把事做正確。
所謂人員,就是用正確的人,不是把人用正確。
贏在執(zhí)行
戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人來保證。不要只注意心臟而忘了外殼,也不要注意外殼而忘了心臟。
戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營(yíng)越積極,企業(yè)陷入的泥沼越深,人員——戰(zhàn)略——運(yùn)營(yíng)
學(xué)習(xí)把信送給加西亞。
我們一般人在接受一個(gè)任務(wù),特別喜歡問一大堆廢話,真正做的事還沒有,結(jié)果話就到前面了,我們都是問的太多,做的太少。
盡量講簡(jiǎn)單的話,沒有任何借口。
贏在執(zhí)行
合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練。 ——西點(diǎn)軍校
國(guó)內(nèi)企業(yè)家在人員流失上的缺失 A不具備挑選人才的能力 B缺乏對(duì)人才的信任 C不注意也不開發(fā)他們的價(jià)值,沒有價(jià)值也不拿掉。
執(zhí)行力的首要條件就是用有執(zhí)行力的人。
贏在執(zhí)行
用人的兩件事情: 1、這個(gè)人對(duì)公司有什么幫助? 2、這個(gè)人跟我能互補(bǔ)嗎? 用人其實(shí)就是互補(bǔ)。
血型的處理有兩個(gè)事情,第一是共振,二是搭配原則。
對(duì)員工盡量說,我相信你,我信任你,你是我重要的干部,一定要說出來,要外顯,心里要對(duì)自己說我除了自己什么也不要相信,除了自己什么人都不相依賴。
贏在執(zhí)行
對(duì)手下要永遠(yuǎn)記住兩件事,外顯的要告訴他們,我信任你,內(nèi)藏的要告訴自己,我除了自己,什么人都不要依賴,因?yàn)橐涣砍隽耸拢褪悄阕约旱耐纯唷?
應(yīng)相信的時(shí)候不相信就患了猜疑癥,不應(yīng)相信的時(shí)候相信就是傻瓜。
建立高度信任的社會(huì),從而降低社會(huì)交易的成本,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)社會(huì)追求的目標(biāo)。
要計(jì)算來的人的價(jià)值,是能力,但不是學(xué)習(xí),計(jì)算每年增加了多少價(jià)值。
贏在執(zhí)行
進(jìn)來的時(shí)候計(jì)算過他的價(jià)值嗎?
每年注意到代有增值還是貶值嗎?
他的價(jià)值是哪里來的?是你給他的?還是他自己造就的?
仁和容易失去魄力,不能為了強(qiáng)勢(shì)而失去仁和。
100個(gè)人中,只有一個(gè)扯后腿的就將他趕出公司。 在領(lǐng)導(dǎo)班子里面,100人中如果有一個(gè)人扯后腿,就把它趕出領(lǐng)導(dǎo)班子,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)非常重要。
要發(fā)揮執(zhí)行力首要是員工的士氣,士氣就是情緒,一個(gè)員工如果有工作情緒,他怎么可能執(zhí)行呢?所以首先要激勵(lì)士氣。
贏在執(zhí)行
企業(yè)要先關(guān)心員工,員工才能關(guān)心顧客,顧客才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
顧客回頭是因?yàn)樗艺\(chéng),而顧客肯回頭是因?yàn)閱T工關(guān)心他,因?yàn)槟阍谝膺@個(gè)員工所以員工關(guān)心他。
選人,首先要注意誠(chéng)信,沒有誠(chéng)信,執(zhí)行就會(huì)偏離,經(jīng)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力先要考查這個(gè)人夠不夠誠(chéng)實(shí),一個(gè)人如果不誠(chéng)信,他做什么都東西會(huì)打一個(gè)折扣。
贏在執(zhí)行
觀察執(zhí)行力有三個(gè)方面 1、明確目標(biāo)(方向正確) 2、有創(chuàng)造性(會(huì)做判斷) 3、有韌性(有求勝的欲望)
人沒有笨的,通通都是文化氛圍,這個(gè)公司愿不愿意為客戶解決問題,我們的員工經(jīng)常不會(huì)做判斷,為客戶提供真正的服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)人員一聽到客戶有任何不滿或建議,應(yīng)立刻報(bào)總部,這個(gè)不能遲到第二天。
贏在執(zhí)行
要學(xué)會(huì)自我作最有力的判斷,要自己有那種創(chuàng)造性,想出方法來替客戶服務(wù)。
分析更重要,要挑選有執(zhí)行力的人。
歐萊雅哲學(xué):一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的指令行使。
戰(zhàn)略講的漂亮沒有用,問題是能不能有效的執(zhí)行,光是執(zhí)行也不夠,重點(diǎn)是有沒有偏差或出軌,脫鉤或偏差。
贏在執(zhí)行
為什么國(guó)人的解碼能力不強(qiáng)? 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——希望與標(biāo)準(zhǔn)比較如何? 什么是問題?在希望和標(biāo)準(zhǔn)之間有個(gè)反差,這個(gè)反差就叫問題。 2、不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的原因或原因的原因是什么? 3、不會(huì)自己解決問題——我自己有什么辦法?我在別人那里學(xué)到什么技巧。
贏在執(zhí)行
什么叫解碼能力不強(qiáng)?用三句話概括: 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題 2、不會(huì)自己思考問題 3、不會(huì)自己解決問題
當(dāng)手下找到原因以后,你要告訴他原因的原因和原因的原因是什么,然后叫他幫你結(jié)構(gòu)一下。
替別人設(shè)想和解決問題 1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——與希望或標(biāo)準(zhǔn)比較如何? 2、不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的原因或原因的原因是什么? 3、不會(huì)自己解決問題——我自己有什么方法?我在別人那里學(xué)到什么技巧。 以上的毛病養(yǎng)成的原因是公司主管沒或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍。
贏在執(zhí)行
如何挑選有執(zhí)行力的人? 1、自動(dòng),自發(fā)。 2、注意細(xì)節(jié) 3、為人誠(chéng)信負(fù)責(zé) 4、善于判斷,分析應(yīng)變。 5、樂于學(xué)習(xí)求知 6、具有創(chuàng)意 7、韌性——對(duì)工作投入 8、人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神良好) 9、求勝欲望強(qiáng)烈
贏在執(zhí)行
一個(gè)人的成功,學(xué)歷,能力,運(yùn)氣,財(cái)產(chǎn)是不起決定性作用的,最重要的決定性因素是積極的心態(tài)。
求勝欲望在公司是一種文化。
資源是會(huì)枯節(jié)的,唯有文化才會(huì)生生不息,不屈不撓是企業(yè)生存的一個(gè)條件。
決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法,很多策略都沒有一個(gè)充分的驗(yàn)證,事前沒經(jīng)過一個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)墓烙?jì),就匆忙把它做下去了,甚至對(duì)執(zhí)行力的問題和變化,也沒想一想。
贏在執(zhí)行
中國(guó)人的心態(tài)里面,沒有人敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說實(shí)話,也沒敢在桌上公開探討一個(gè)問題,弄到最后,老板真的有錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)真的有問題,我們大家也都不講,也都不說,最后一直等到老板自己發(fā)現(xiàn)問題,很荒謬的事。
溫州人說什么東西都可行,不可行也把它弄成可行。什么事情都有方法,真的沒方法就自己找出方法。
對(duì)一件事情的狂熱可以使人有質(zhì)的飛越。
贏在執(zhí)行
精明+膽色=溫州人 在有生之年要不停的賺錢。
人鍛練做生意的直覺敢為天下先。
溫州人喜歡將事情從小事做起,將財(cái)富從小錢攢起,小事指細(xì)節(jié),小錢不是吝嗇是節(jié)儉。
任何地方,任何時(shí)間,任何事情,任何東西都應(yīng)該有錢可賺。
盡管賺錢不是人生一個(gè)唯一的目標(biāo),也不是人活下去的一個(gè)唯一的價(jià)值,但畢竟錢不是萬能,沒錢是萬萬不能的。
贏在執(zhí)行
世界上ERP項(xiàng)目很成功的企業(yè)很少,除非物流跟渠道管的很好,除非從原料到產(chǎn)品以到至于包裝到銷售通通都做的很完美,這樣才能說ERP上的很好。
汽車未來趨式有三點(diǎn): 1、科技不能少 2、順暢供應(yīng)鏈 3、提升全要素生產(chǎn)力
贏在執(zhí)行
國(guó)內(nèi)私企領(lǐng)導(dǎo)人的毛病: 1、模仿他人的經(jīng)營(yíng)和手法,忘了一定的時(shí)空背景。 2、對(duì)重大計(jì)劃沒有放大失敗的機(jī)率和預(yù)留最壞狀況的退路。一個(gè)人做投資或計(jì)劃,最好把失敗的機(jī)率乘以二,做生意要把最壞的退路想好。 3、你有沒有把所有的資源(產(chǎn),銷,人,發(fā),財(cái))跟條件統(tǒng)統(tǒng)一一確定?
贏在執(zhí)行
一個(gè)人不要太著急當(dāng)老板,30歲以前找個(gè)不錯(cuò)的公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),30-35以定要做個(gè)高級(jí)主管,來管一批人,35以后就自己跳下去做生意,不但對(duì)了經(jīng)驗(yàn),也累積了自己的人脈,自己的財(cái)富。
條件就是前提。
做生意三不做,1、沒有利潤(rùn)的不干2、沒前途的不干3、不內(nèi)行的不干。
執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題,障礙跟困難,有沒有事先經(jīng)過評(píng)估,有沒有預(yù)先想出對(duì)應(yīng)的方法,然后再下去。做什么東西都要事先評(píng)估,把所有的狀況統(tǒng)統(tǒng)設(shè)想好。
贏在執(zhí)行
新產(chǎn)品失敗的理由 1、市場(chǎng)分析不足32% 2、產(chǎn)品缺失23% 3、高成本,高出預(yù)估14% 4、時(shí)效不佳10% 5、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)8% 6、行銷努力不足7% 7、時(shí)間不夠6%
贏在執(zhí)行
執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因 1、管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令久改 3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性,可行性 4、執(zhí)行的過程過于繁鎖——固于條款,不知變通 5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總 6、缺少科技的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法 7、只有形式上的培訓(xùn)——忘了改選人的思想和心態(tài) 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力 9、對(duì)執(zhí)行的時(shí)間要求過于緊迫——沒考慮員工的時(shí)間安排
贏在執(zhí)行
從員工最希望的做的事做起,從員工最不滿意的事改起。
聽課是聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),最后沒有行動(dòng),那就是忘了改造思想,所以只是把工序拿出來操作是沒有用的。
文化不是目標(biāo),口號(hào),或希望,文化應(yīng)是個(gè)價(jià)值觀,而且要融入我們的思想跟行為,它才叫做文化,它是一種凝聚力的因素。
贏在執(zhí)行
競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌
品牌的核心是特色
特色的保障是文化
文化的源泉是歷史 ——海南航空
文化是民族和社會(huì)的特色,有了特色就會(huì)變成一個(gè)品牌,于是這個(gè)品牌就成了它競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
CEO第一個(gè)負(fù)責(zé)就是制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,第二要負(fù)責(zé)就是選擇公司的領(lǐng)導(dǎo)成員,第三要做的就是負(fù)責(zé)傳播公司的文化。
贏在執(zhí)行
一次把事情做好,一句話就把事情說明白,一個(gè)簡(jiǎn)易窗口就能包辦一切。
我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他要打造一個(gè)執(zhí)行力的企業(yè)文化,還要構(gòu)建一個(gè)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行就是慣徹力度
INTEL總裁:作風(fēng)強(qiáng)悍,準(zhǔn)時(shí)上班;沒有獨(dú)力辦公室,正真,勤儉;認(rèn)同他,認(rèn)同企業(yè)文化,有執(zhí)行力。
贏在執(zhí)行
領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力在于使員工做的更出色,明確每個(gè)人自己該做什么,該扮演什么。
沒有很好的執(zhí)行力,就沒有很好的凝聚力。
先營(yíng)建執(zhí)行力的環(huán)境。 1、良好的溝通 2、員工與公司愿景連結(jié) 3、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng) 4、發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力 5、打造文化。
贏在執(zhí)行
為什么有些企業(yè)沒有執(zhí)行力文化? 讓企業(yè)的執(zhí)行力文化變成員工的思想,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖——完成自己位置的擔(dān)負(fù)任務(wù)——血液里流著執(zhí)行力文化。 1、一般公司的企業(yè)文化都是形而上,好高騖遠(yuǎn)的口號(hào),就是做秀。 2、組織成員對(duì)貫徹主管的意圖,完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù),沒有強(qiáng)烈的意愿。 3、公司沒有解決員工的思想問題,也沒有描繪美好的愿景,更沒有教育他們熱愛自己的工作。
做文化要先問這個(gè)事情是不是大家都很重視,是不是大家覺的都很有意義,這是第一步,價(jià)值觀。
贏在執(zhí)行
公司的員工是不是每天都會(huì)想到這個(gè)事情,每天都會(huì)把這個(gè)事情擺在心里。
公司員工,是不是每天都會(huì)想到這個(gè)事情?每天都會(huì)把這個(gè)事情擺在心里。
公司員工在做事情的時(shí)候是不是會(huì)反射出這個(gè)文化,會(huì)表現(xiàn)出這種文化,在他的行為里面統(tǒng)統(tǒng)散發(fā)出來。
以后不要把誠(chéng)信,微笑,服務(wù)稱為公司的文化,那叫做企業(yè)應(yīng)最起碼的道德,做一個(gè)工作連這點(diǎn)都沒有,那還要做什么工作?
贏在執(zhí)行
文化應(yīng)與產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品特性有關(guān)。 醫(yī)療醫(yī)藥——健康與關(guān)愛 便利店——快速與便捷 人壽保險(xiǎn)——信賴可靠 如果沒有關(guān)系就是上面說的,我們想的,最后會(huì)型成一個(gè)分離的狀態(tài)。
如果文化沒有變成一個(gè)價(jià)值觀,沒有導(dǎo)入我們的思想和行為,他始終就是一個(gè)口號(hào)。
有執(zhí)行力文化,不一定成功,也許是運(yùn)氣好,但沒有執(zhí)行力文化,即使成功也是運(yùn)氣,最后還是失敗。
贏在執(zhí)行
這三個(gè)圓永遠(yuǎn)不會(huì)重合
贏在執(zhí)行
執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)要做的7件事
1、了解你的員工 做為領(lǐng)導(dǎo)連自己?jiǎn)T工都不了解執(zhí)行力是無法貫徹的。 你是否親自考慮企業(yè)的運(yùn)營(yíng)? 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工的心理? 你是否會(huì)問一些尖銳或一針見血的話,迫使手下思考問題?探索答案?
贏在執(zhí)行
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下層主管都常常有意的掩蓋事實(shí)? 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都把實(shí)事求是做為基準(zhǔn)。 有幾分力氣做幾分事。
贏在執(zhí)行
3、樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你是否集中精力在幾個(gè)重要的目標(biāo)上? 你是否調(diào)整自己的視角,為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。 你是否可以為這些目標(biāo)尋找一個(gè)切入點(diǎn)并附帶方法。 把容易實(shí)現(xiàn)的基本目標(biāo)先做到再做太遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。 什么目標(biāo)如果沒有切入點(diǎn),沒有第一步,沒有第一步的第一步,那么這個(gè)目標(biāo)就是掛在那里好看,始終缺乏落實(shí)的可行性。
贏在執(zhí)行
4、跟進(jìn) 你是時(shí)時(shí)的跟進(jìn),還是白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會(huì)?要及時(shí)跟進(jìn)。
5、對(duì)執(zhí)行者要盡行獎(jiǎng)勵(lì) 這個(gè)世界上的管理最后就是兩個(gè)字,賞與罰,所謂獎(jiǎng)勵(lì),就是做好了以后要讓他感覺到公司會(huì)激勵(lì)他。 獎(jiǎng)是手段,勵(lì)是目地。 你是否賞罰分明?讓人們對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)?或只造成很好的損害?
贏在執(zhí)行
你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工?
6、你有沒有提高員工的能力或素質(zhì) 人沒有用對(duì),那后面的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),哪怕戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)都是白搭。 你有沒有常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代的領(lǐng)導(dǎo)者。 你是否把與下屬的會(huì)員看成是一次指導(dǎo)他們的機(jī)會(huì)? 你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為,向他提供具體的有用的反饋?我每次和員工碰到一起,就把它當(dāng)成一個(gè)教育的機(jī)會(huì),我要告訴他們我的經(jīng)驗(yàn)。 在批評(píng)手下時(shí),要提出方法,要拿出意見,而且具體最生要的是我們手下的行為,我們都沒有觀察到。
贏在執(zhí)行
7、了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)? 你是否注意公司的倫理,超越自己的情緒?要掌控情緒,不是情緒掌控你。 你是否不夠強(qiáng)勢(shì),姑息表現(xiàn)很差的員工?
團(tuán)隊(duì)要做執(zhí)行性團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開始就要象,不要老說別人不象,老用手指別人。
制定一個(gè)可行的策略固然重要,但真正把它付諸實(shí)踐那才算是真正的成功,這也是全球最受贊賞公司的一個(gè)共通之處。
贏在執(zhí)行
科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障
贏在執(zhí)行
成功的奧秘——執(zhí)行!!
如果沒有人把任務(wù)當(dāng)一回事,再清晰再簡(jiǎn)單的目標(biāo)也必定完成不了,最關(guān)鍵的是把策略和系統(tǒng)和各種能力落實(shí)到恰當(dāng)?shù)牡胤?,那也就是各安其位了?
一個(gè)公司的好壞,很大一部分決定于人事部門的素質(zhì),因?yàn)樵摬块T為企業(yè)選拔能有效執(zhí)行的業(yè)務(wù)主管。
公司的薪酬都是與目標(biāo)完成程序緊密相連,誰完成目標(biāo),我們給誰更好的待遇,誰達(dá)成目標(biāo),我們給他更好的薪水,紅利和獎(jiǎng)金。
贏在執(zhí)行
員工敢挑戰(zhàn)上司,不是盲目服從。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真誠(chéng)和員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的暢所欲言都是公司對(duì)員工的高度肯定。
一個(gè)公司的運(yùn)作是靠全體員工的團(tuán)體協(xié)作 ——要求下屬執(zhí)行條件,做出承諾 ——過程中不斷關(guān)注,跟進(jìn),緊盯 ——設(shè)立反饋機(jī)制,對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,要追究原因
贏在執(zhí)行
不要常給客人說道謙,我們應(yīng)在第一次發(fā)現(xiàn)延誤跟偏差的時(shí)候就要說我們按預(yù)定的進(jìn)度晚了兩個(gè)小時(shí),今天晚上加班也補(bǔ)起來,要做好第一個(gè)延誤。
執(zhí)行力有兩個(gè)重點(diǎn),第一,執(zhí)行這東西不是指誰執(zhí)行,是從最上到最下,全部貫徹。第二,任何東西的執(zhí)行都有很多的執(zhí)行力的思想,執(zhí)行力也無法貫徹。
講究團(tuán)隊(duì)分工的現(xiàn)代企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時(shí)候都更具關(guān)鍵性。
執(zhí)行力還需要有人去影響,這叫做影響力。
贏在執(zhí)行
有影響力的人的特征:
要人甘心情愿的聽從——最穩(wěn)妥的還是動(dòng)員力,也就是不帶有利害條件的人際影響力。 1、每個(gè)人都有影響力2、你對(duì)所有人的影響力并不均等3、影響力有一定的階段性4、你的影響力不是正面就是負(fù)面5、只有正面的影響力會(huì)使他人的生命更具有價(jià)值。
你能夠打開天空說亮話,跟別人坦誠(chéng)相見嗎?你愿意去教育和訓(xùn)練跟栽培別人嗎?
你跟別人在一起共事你有信心嗎?而不會(huì)非常猜疑嗎?
贏在執(zhí)行
你愿意聽人家說話嗎?把自己的意見擺在后面,不要半路打斷別人的想法。
你愿意嘗試去了解每個(gè)人的特性,包含他的血型,星座,出生,背景,家世及他個(gè)人的特質(zhì)嗎?
你會(huì)不會(huì)想辦法去發(fā)展別人,讓別人有更高的境界,把他提升到一個(gè)更高的檔次,把他推到一個(gè)更理想的位置。
你會(huì)做別人的導(dǎo)師,替人家指引,在前面帶頭,告訴他人應(yīng)該怎么做事情應(yīng)怎么做,路應(yīng)怎么走,用你過去的經(jīng)驗(yàn)去領(lǐng)導(dǎo)他嗎?
贏在執(zhí)行
你隨時(shí)隨地的跟別人鏈結(jié)嗎?就是溝通,協(xié)調(diào),不斷地和別人協(xié)作,隨時(shí)主動(dòng)的關(guān)切,把這個(gè)事情做好,不要脫鉤,這叫做與人主動(dòng)的鏈結(jié)。
你會(huì)心甘情愿的把權(quán)力分一塊出去,授給別人,讓人家替你完成嗎?你在旁邊向教練一樣的去引導(dǎo)他,讓他替你操作。
贏在執(zhí)行
你會(huì)又創(chuàng)造一個(gè)有影響力的人嗎?
主管至少具備5項(xiàng),較好的是8到10項(xiàng),如果連5項(xiàng)都不具備,不要象一個(gè)近代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,就是對(duì)人沒有影響力,講穿了,就是還是用條件去引導(dǎo)誘別人,用條件去威嚇別人,這樣子叫做利害條件左右,那個(gè)根本不算真正意義上的影響力。
一群老虎給一只關(guān)帶統(tǒng)統(tǒng)變成羊,一群羊給一只老虎帶統(tǒng)統(tǒng)變成老虎。
贏在執(zhí)行
完
2006年4月19日星期三9時(shí)38分0秒
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贏在執(zhí)行(ppt)
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