如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)能力(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)能力(ppt)
如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)能力

---有效的時(shí)間管理和執(zhí)行力---

一、有效的時(shí)間管理

管理者的現(xiàn)狀:

---上班是工作、下班路上是工作的延續(xù)、回到家是工作的深入,甚至不惜剝奪睡眠、漠視健康、放棄親情和友情……
國(guó)際新聞
1、伊拉克戰(zhàn)事吃緊:

布什總統(tǒng)---------在農(nóng)場(chǎng)打高爾夫球

2、美國(guó)城市被淹、大量人員被緊急輸散:

布什總統(tǒng)---------正在農(nóng)莊放水
據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查
發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)經(jīng)理:

1.休假時(shí)間是國(guó)內(nèi)的3~7倍

2.收入是國(guó)內(nèi)8~30倍

3. 時(shí)間效率高出8~10倍


管理人員
平均每8分鐘就要被打擾 一次


平均每星期花費(fèi)在會(huì)議里的時(shí)間多達(dá)
10個(gè)小時(shí)


用于閱讀的時(shí)間占1/3
(包括e--mail各種報(bào)告和信件等)
經(jīng)理人的工作四象限
第二象限工作法的指導(dǎo)要點(diǎn)
設(shè)法保證第二象限的工作

消除克服第三、四象限的工作

只有做好了第二象限的工作,才能減少第一象限工作的出現(xiàn)概率
大石頭理論
排出優(yōu)先順序:
一袋鵝卵石
一袋碎石子
一袋沙子
一大瓶水
優(yōu)先順序法 (ABC工作法則)
A:類代表最重要的工作,不能授權(quán)給他人
B:類代表次重要的工作,但可以(或部 分)授權(quán)給他人
C:類工作雖說價(jià)值頗微,但在工作中所占的份額最大(常常工作)

ABC分析法并非只是讓我們完成A類工作,完全放棄C類工作,而是遵照優(yōu)先原則,把它們分成級(jí)別,按照先后順序排列,以便當(dāng)天完成。
典型個(gè)人精力曲線圖
伯拉圖的80/20理論
就是抓住那些雖然只有20%,但在總成效中卻占80%的比例的“關(guān)鍵少數(shù)”,并集中全部時(shí)間完成,實(shí)行“時(shí)間聚焦”。

每天三個(gè)10分鐘
早上一個(gè)10分鐘: (工作任務(wù)、優(yōu)先順序)

中午一個(gè)10分鐘: (檢查、調(diào)整、落實(shí))

下班前的10分鐘: (檢查、總結(jié)、補(bǔ)缺)

二、不打折扣的執(zhí)行力

1.為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?


---執(zhí)行力不足!


3.為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?
          -- 執(zhí)行力遺失!
   
4.為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10 ? 
   --執(zhí)行力黑洞!
   
5.為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怨員工,員工怨高層? 
--執(zhí)行力危機(jī)!
從中國(guó)民企的平均壽命和財(cái)富100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的通病
2003全國(guó)企業(yè)平均壽命是2.4年

五年來中國(guó)的富豪有9成被淘汰
外電述評(píng)
中國(guó)人有能力把航天員送上太空

但且沒有能力治理假貨
國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度
1、馬馬虎虎、差不多就行了

2、別人也都是這么做的
《致加西亞的信》 “別問加西亞是誰,只管把信 送 給他” ? ---羅文精神---

別問加西亞是誰?,只管把信送給他。
我們通常會(huì)問:
1、加西亞是誰?
2、加西亞住在哪里?
3、我怎么去找加西亞?
4、如果加西亞不在怎么辦?
5、我什么時(shí)候去?
6、我是坐飛機(jī)、火車、汽車還是------?



“沒有任何借口、只管執(zhí)行”

 合理的要求是訓(xùn)練

 不合理的要求是磨練

美國(guó)西點(diǎn)軍校

近200年來,有三位總統(tǒng)、五位五星上將、3700多名將軍及無數(shù)的精英人才來自西點(diǎn)軍校。

在全球500強(qiáng)里面,有1000多名董事長(zhǎng),2000多名副董事長(zhǎng),總經(jīng)理、董事一級(jí)5000多名來自西點(diǎn)軍校。
海爾13條

不要把公司的東西拿回家

不要在廠房?jī)?nèi)隨地大小便


任何“目標(biāo)”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)要“量化”在每一月(周、日)和每一個(gè)過程里

目標(biāo)要從“細(xì)節(jié)”上尋求“方法”

皇冠上的明珠--6σ
如果把GE的管理經(jīng)驗(yàn)稱之當(dāng)今世界最具魅力的《管理經(jīng)典》的話,那么支撐它的就是---6西格碼
迪安---腦力風(fēng)暴案例
問題:
醫(yī)院要求檢驗(yàn)中心縮短提交報(bào)告的時(shí)間

滿足客戶需求的最佳答案是第二天早上醫(yī)生就能拿到前一天樣本的檢驗(yàn)報(bào)告
次佳答案是第二天下午拿到報(bào)告
不能接受的答案是第三天才能拿到檢驗(yàn)報(bào)告

關(guān)鍵因子

運(yùn)用腦力風(fēng)暴法列出所有可能影響流程時(shí)間的因素。

員工素質(zhì)較差,效率較低
設(shè)備保養(yǎng)不到位,有時(shí)無法使用
客戶從開單到樣本送達(dá)時(shí)間太長(zhǎng)

有時(shí)送至中心的樣本偏多,來不及檢驗(yàn)
流程不合理
公司會(huì)議太多
培訓(xùn)不夠
有時(shí)試劑缺貨
報(bào)告出來后沒有及時(shí)送達(dá)
醫(yī)生配合不夠

采用(柏拉圖)找出關(guān)鍵因子

原有流程:
改進(jìn)后的流程
各位 :請(qǐng)記?。?
人是有感情的

管理是無情的

制度是絕情的

迪安祝各位:

身體健康 笑口常開

謝謝大家!



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