中國新派管理(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
中國新派管理(ppt)
執(zhí) 行 力 EXECUTION
沒有執(zhí)行力,哪有競爭力?
獻(xiàn)給中國企業(yè)界的精英們
用先進(jìn)的企業(yè)理論
——締造企業(yè)管理的新文明!
用先進(jìn)的管理思想
——締造企業(yè)的核心競爭力!
個人崇尚
基于人心動力學(xué)
締造主動型執(zhí)行力的文化
企業(yè)成功靠什么?
一是戰(zhàn)略:先人一步,看遠(yuǎn)一步
二是領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)伍:站高望遠(yuǎn),造就隊(duì)伍
三是士氣與機(jī)遇:齊心協(xié)力,困難變機(jī)遇
四是關(guān)系與資源:關(guān)系,就是資源
五是執(zhí)行力:一切贏在執(zhí)行!
執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、民主與紀(jì)律
2、速度與效率
3、細(xì)節(jié)與精品
4、方法與目的
一、執(zhí)行力是什么?
對執(zhí)行和執(zhí)行力的解釋
1、執(zhí)行力的原理
執(zhí)行力文化,是公司“以人為本”原則的體現(xiàn)。一切通過人,一切為了人。過程中首先為人,結(jié)果再為人。
1.1反執(zhí)行力的表現(xiàn)
一切為了公司目標(biāo),人只是工具。人心不向前而無執(zhí)行力動力;想做而無術(shù)(規(guī)矩與技術(shù))則無功;做了無利則無續(xù)。
1.2失衡的執(zhí)行力.A
1.3失衡的執(zhí)行力.B
只顧低頭做事,一味強(qiáng)調(diào)做事,卻失去了做人根本。于是就出現(xiàn)了:
成就一事,傷害一批;
成就了事,出賣了人。
2、執(zhí)行力的“目的與目標(biāo)”
目的,是根本性的。
目標(biāo),則是為實(shí)現(xiàn)目的服務(wù)的。
目標(biāo),若是代替了目的,就會算錯帳:顧了眼前,失去長遠(yuǎn)。
2.1 執(zhí)行力的目標(biāo)論錯誤
A. 為了利潤,犧牲成長。
B. 為了成本,犧牲質(zhì)量。
C. 為了競爭,失去朋友。
D. 為了發(fā)展,殺雞取卵。
2.2 “目的論”下的執(zhí)行力
A. 拿下項(xiàng)目,交到朋友。
B. 實(shí)現(xiàn)利潤,獲得發(fā)展。
C. 投入在先,收益在后。
D. 完成任務(wù),鍛煉隊(duì)伍。
3、規(guī)則下的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是去執(zhí)行。
可人會問個理。
也許對執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的同時(shí),是在用一種新的詞匯為一種垂死的管理模式招魂。
契約下的執(zhí)行力重點(diǎn)只是技術(shù),而強(qiáng)權(quán)下的執(zhí)行力重點(diǎn)則是如何把一種損毀執(zhí)行力的力量變成動力。
企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)概念
五是人才保障系統(tǒng),合適的人干合適的事,人人都是天才;
六是有效的控制系統(tǒng),通過它對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)矯正;
七是通過選聘、任用合適的人才,建立科學(xué)的激勵與約束機(jī)制,激發(fā)他們的積極性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
八是建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。
二、為什么要提出“執(zhí)行力”?
沒有執(zhí)行力,再好的想法也不會給企業(yè)帶來收益。
沒有執(zhí)行力,項(xiàng)目就是災(zāi)難而不是機(jī)遇。
沒有執(zhí)行力,你就無法證明自己的能力!
沒有執(zhí)行力,你就無法獲得自己的發(fā)展!
現(xiàn)實(shí)中的管理
1.僵死型:按部就班,只要火沒有燒到眉毛,就不用著急。至于別人著急,那都是嚇唬人的。
2.應(yīng)急型:“沒事,我能應(yīng)付。”這是屬于不預(yù)先作戰(zhàn)略,而只會應(yīng)付了事的人。
3.個矮型:天塌了,有個高的人頂著??偛幌氤袚?dān)最終責(zé)任。
4.教授型:我說了那么多,我已經(jīng)盡責(zé)了。說完了,責(zé)任似乎就盡到了。
5.無助型:如今的員工,如今的社會,我又奈何了什么?
6.暴君型:必須施壓,決不能手軟。
現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行類型:
乖巧型——執(zhí)而行
觀望型——執(zhí)而不行
自為型——不執(zhí)而行
抵抗型——不執(zhí)不行
三、執(zhí)行力問題的原因分析
影響企業(yè)執(zhí)行力的一般原因
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的重要性只是強(qiáng)調(diào)而沒有技術(shù)——用缺乏執(zhí)行力的方法推進(jìn)執(zhí)行力
(二)企業(yè)中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案動力與能力不足
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理 ,忙閑不均,不是所有人承擔(dān)結(jié)果責(zé)任。
(四)企業(yè)的管理制度不是集體契約,而是上層對下層的制約。
(五)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程繁瑣,表面科學(xué),實(shí)則不簡約。
(六)在作業(yè)過程中出現(xiàn)扭曲而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
(七)企業(yè)員工狀態(tài)處于被動執(zhí)行,情緒低落,無可奈何。
(八)人與人之間,只是工具關(guān)系,沒有人文關(guān)懷——冰冷式管理。
(一)中層管理者
繼續(xù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
(三)企業(yè)管理制度
(四)作業(yè)過程
執(zhí)行力的關(guān)鍵瓶頸
1、管理者執(zhí)行力系統(tǒng)問題
1)管理者屬于教授型,只講道理,不定方案。改正:道理要講,方案與機(jī)制才能幫助實(shí)現(xiàn)構(gòu)想。
2)管理者屬于高壓型,只提要求,不給方法:理由——我有方法還要你們干什么?改正:管理者是導(dǎo)師,帶隊(duì)伍是首要職責(zé)。
3)管理者屬于空想型:忽視現(xiàn)實(shí)和不可動搖的規(guī)則,霸王硬上弓,脫離現(xiàn)實(shí)的決心。改正:人不是事事都能勝天,所謂識時(shí)務(wù)者為俊杰。變通方法,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這才是高手。不能像孩子一樣任性。
2、理盛情淡——現(xiàn)代公司通病
街頭巷尾:公說公有理,婆說婆有理。一點(diǎn)事情可能有無數(shù)聽起來有道理的道理。
做經(jīng)理的老公回家和太太講起理來,卻發(fā)現(xiàn)太太不講理。聰明的老公不再講理,而開始講情,于是太太幸福地倒在老公懷里——現(xiàn)代人卻相反,講理講多了,習(xí)慣了,于是在情感上出現(xiàn)了弱智。這是職業(yè)經(jīng)理人的通病。
另類真理:外甥和舅舅的爭論——到底誰是正確的?科學(xué)真理與情境真理;事實(shí)真理與角色真理。
愿干則干,不愿干就滾,我也不缺你一個。三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人多的是——反人道主義的管理。
親兄弟明算賬,親情如何算?算清了是否還有親情?算帳也要有個算法,是為了保護(hù)親情,而不是把親情算完——父親去世后家產(chǎn)分割。
商業(yè)談判的潛規(guī)則:做不成朋友的,就做不好生意。敵人之間的合約是最為脆弱的。日本的談判——人情做足,適時(shí)讓步——成事思維。
窮人家的看家狗——一種貧窮思維:守住小的,失去大的,讓人家不能靠近,讓別人無法信任。一件事感動別人一生,這就是最大的投資與開發(fā)。——楊總救人、王總送衣、西青區(qū)長用人觀——不孝敬父母一票否決。
3、自戀式思維——我才是對的
關(guān)于自信:有人說相信自己就是自信。關(guān)鍵是相信自己什么?
實(shí)際上,自信的基礎(chǔ)是自知之明:我知我所能,知我所不能。
人世間,無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都證明:一個人的道理——導(dǎo)致自我孤立;迎合別人的道理——混碗飯吃;刻意條件別人——虛榮展示;整合別人的道理——知理而治理;把自己的道理變成別人的道理——領(lǐng)袖成長的秘訣。
4、軟實(shí)力——決勝千里!
組織賦予的權(quán)力,屬于有時(shí)間限制的力量。
領(lǐng)導(dǎo)人沒有實(shí)力時(shí),會使用權(quán)力!小人沒有實(shí)力時(shí),會出賣人格!君子沒有實(shí)力時(shí),會表現(xiàn)美德:謙虛與學(xué)習(xí)!
有經(jīng)濟(jì)實(shí)力時(shí),常常沒有了真正的朋友!有軟實(shí)力時(shí),金錢會幫助朋友成長,于是朋友越來越多,于是機(jī)會越來越多——但絕不吃獨(dú)食。
自認(rèn)為有道理、自己正確時(shí),會失去朋友,即使一時(shí)一事成功,失去的是大頭。
美國的伊拉克戰(zhàn)爭——戰(zhàn)勝而不能取勝。
5、人心向背——永遠(yuǎn)的規(guī)則
人有權(quán)力時(shí),可逼迫人心朝向權(quán)力,但絕不是忠誠。
個別領(lǐng)導(dǎo)會錯,眾人不會錯——人心是最高規(guī)則,如“三個代表”。
技術(shù)官僚,常常眼中只有技術(shù)規(guī)則;以做事負(fù)責(zé)作幌子的人,常常把人心傷透,自己倒落得個負(fù)責(zé)的美名——真正危險(xiǎn)的人物。
四、執(zhí)行力的核心要素
有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
>]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問······
人?。【驮谟谥?hellip;…
當(dāng)遇到無效的或者甚至是不斷走向反面的結(jié)果時(shí),去改變自己!
當(dāng)一個人固執(zhí)地堅(jiān)持一種對自己和別人有害的做法時(shí),這不叫執(zhí)行力,而是偏執(zhí)傾向。
執(zhí)行三關(guān)鍵
要了解執(zhí)行的本質(zhì),必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):
第一,執(zhí)行是人心向背,向則可改變世界,背則推翻自己。
第二,執(zhí)行是眾人意志的達(dá)成,行動是對自己的承諾。
第三,執(zhí)行是角色換位、行動定位、標(biāo)準(zhǔn)前衛(wèi)、結(jié)果到位。
執(zhí)行是一種心氣和品格
許多人認(rèn)為執(zhí)行就是一種工作要求,實(shí)際上,這是一種誤解。執(zhí)行力,是人的一種心氣,心氣散了,執(zhí)行力全無。
一些人以為,執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)要求部下的,這也是一種誤解。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本身不能說了不干,不能說了不算,不能只說不落實(shí)。這也是執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力,是整個組織執(zhí)行力的靈魂。另一方面,執(zhí)行是每個人自己的一種品格:我們都厭惡只說不干的人,我們都不喜歡說的比干的多的人,我們都瞧不起說的好聽干的差勁的人,我們都討厭自己干的不好卻總在挑別人毛病的人。所以,執(zhí)行,是每個人的本分和品格。
執(zhí)行是一種智慧
不負(fù)責(zé)任,是很難說會有執(zhí)行力的。
簡單生硬地負(fù)責(zé)任,是干壞事的一種手法。
把事情辦成,讓各方滿意,這是一種智慧。
把事情辦成,成就領(lǐng)導(dǎo),成長部下,把自己留在眾人心中感恩,這是一種至高智慧。
事事不同,人人不同,懂得變通,而不是用一個模子去套所有事情,這是智者思維:鄧小平的杰作
執(zhí)行是一種有效行動
執(zhí)行,不是只說不做,也不是做了就叫執(zhí)行,而必須是有效的。
有效的含義就是有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不留隱患,不留后遺癥,經(jīng)濟(jì)、巧妙而精致。
執(zhí)行的行動,不是偶然的沖動,而是習(xí)慣。
執(zhí)行是一種機(jī)制
有能力的領(lǐng)導(dǎo)不總是強(qiáng)調(diào)部下的自覺性,而是會制造部下的自覺性。
有能力的管理者,不是等待自覺性,而是傳授自覺性的好處。
有利則有自覺:人之利,首要義也。由義生利,得利重義,此乃君子取財(cái)之道。
五、執(zhí)行力與管理者管理模式
管理者工作模式——頭發(fā)說
1、自己頭發(fā)白了,部下頭發(fā)是黑的
——親力親為,累壞了自己,耽誤了別人。
2、自己和部下的頭發(fā)都白了
——集體自殺型,一味蠻干。
3、自己頭發(fā)黑,部下頭發(fā)白了
——法西斯型。
4、自己和部下的頭發(fā)都是黑的
——伙伴型。
說到底,要提升執(zhí)行力,管理者就必須反思現(xiàn)行管理模式,堅(jiān)持科學(xué)管理:
1、人道主義是管理的基礎(chǔ)
不要擺出誰走都無所謂的樣子;若是不改,你遲早會被一群笨蛋、小人所包圍!
人者仁也,仁者愛人,于是,人人愛之。
管理者,是帶隊(duì)伍的人。隊(duì)伍帶不好,就是最大的失職;成就一兩個項(xiàng)目也不足以抵消罪過——成就自己,耽誤眾人。
管理者,是耕耘者,不是坐等摘桃子的人:若是部下不行,要返回來反思自己的失誤。
人道主義管理,就是幫助部下進(jìn)步——通過做事提升自己;通過做人,成就別人。
2、管理者自己要務(wù)本
不恰當(dāng)?shù)墓芾?,是制約執(zhí)行力的障礙。
一手遮天,天底下都是無能之輩;
把手伸長,所及之處,人人都不用心;
把嬰兒扔到水里,造就一批冤死鬼。
搞管理,就是要教人如何做事,做事中如何體現(xiàn)做人。
管理者的本職工作就是帶隊(duì)伍!
3、教練型管理:每個項(xiàng)目都是一次訓(xùn)練課
管理者要做教練,而不是裁判。這是現(xiàn)代管理者的基本角色定位。
封建式的管理,則是只做裁判,標(biāo)準(zhǔn)自定。
一個環(huán)節(jié)失誤而獲得足夠教訓(xùn),教育眾人,此為管理的利潤。
一個項(xiàng)目成功,而失去很多朋友,這是企業(yè)的負(fù)債。
4、神奇的管理:你鼓勵什么?
漁夫與蛇。——波波夫《神奇的管理》
在一味地批評聲中,人們心灰意冷。但我們要的卻是激情昂揚(yáng)。
永遠(yuǎn)的批評,造就了沉默和消沉,這就是消極抵抗——部下反抗中最保險(xiǎn)的方法。
永遠(yuǎn)的批評,使人們失去了信心和心情,于是,糟糕的事情不斷發(fā)生——反正只是批評,走人更是盼望已久。
永遠(yuǎn)的批評,造就敵意和觀望者,成就小人。
5、光明的管理
企業(yè)是一個舞臺,領(lǐng)導(dǎo)者和部下都是演員。
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)唱主角,部下只會哼哼。
讓眾人唱主角,哪怕是輪流的,也會造就明星!當(dāng)然,只會吹牛的就露底了。
把優(yōu)秀放在臺面上,把問題擺在桌面上。
比賽看看,誰做的優(yōu)秀?誰的問題在不斷重復(fù)?
6、發(fā)展母機(jī)
寧丟利益,不丟朋友;
寧丟虛榮,不丟學(xué)習(xí);
寧丟習(xí)慣,不丟未來;
寧丟財(cái)富,不丟資源。
7、感動:管理的力量
有人說,愛情也是圈套。但是,一個人若是不需要愛情,就應(yīng)該去看醫(yī)生了。
感動別人一次,三月不用管理。
感動別人一次,終生享有朋友。
若是做了很多事情,卻沒有讓人感動的,管理就是失敗的。
8、從集體理性處獲得動力
眾人拾柴火焰高。
眾人之意志的達(dá)成,就是管理的基礎(chǔ)工作。
眾人之意志,就是一種契約。
眾人之契約,就是一種公開承諾。
于是,執(zhí)行力不再是組織的要求,而是每個人自己的。
9、把執(zhí)行變成無條件的
有人說,別人沒有執(zhí)行,也沒有受到懲罰,我又何必執(zhí)行?原來執(zhí)行是以別人執(zhí)行與否為條件。別人在自殺,你學(xué)否?
執(zhí)行有何好處?白受累!若是白受累,真的虧了??墒牵銖膱?zhí)行中獲得進(jìn)步了嗎?企業(yè)資產(chǎn)你只有使用權(quán),進(jìn)步卻是自己的。是不是算錯帳了?
我心中不痛快,所以不執(zhí)行。你看,自己多像小孩子!如此任性,也就難怪別人說你不成熟。
領(lǐng)導(dǎo)沒有表揚(yáng)我,我干著沒勁。該干的就是本分,難道還要別人哄著你?又小孩子氣了吧?
反正一句話也說不清,那我就湊合著干吧!怎們干也是干,反正消耗的都是自己的時(shí)間,你為何不讓它變成自己進(jìn)步的機(jī)會呢?這帳算得不精明!
10、苛刻一點(diǎn)對自己,可得寬容與欣賞
感覺別人太苛刻的人,都是對自己太放縱。
自己對自己苛刻一點(diǎn),于是,就會激發(fā)出別人的欣賞。
若還是不能改,就只能說:這就是自己的命吧!就是賤啊,任人數(shù)落不臉紅,嗨!這哪還能叫人呢!
11、執(zhí)行力的組織技術(shù)
把要做的,明晰成真正的目標(biāo)。
把責(zé)任授予合適的人。
勘查現(xiàn)場、聽取匯報(bào)、研究問題,別忘了真正的目標(biāo)。
把做得好的,變成眾人的經(jīng)驗(yàn);把問題變成眾人的教材。
收益:物質(zhì)的,要看貢獻(xiàn)!精神的,要看付出。
執(zhí)行力綜合
簡約執(zhí)行力
有哪些該做的事,列個清單。
到底誰負(fù)責(zé)?何時(shí)完成?
誰來負(fù)責(zé)督導(dǎo)?
把結(jié)果展示給大家,而不是領(lǐng)導(dǎo)個人。
結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)?
我們需要反思的是
1、哪些事上執(zhí)行力出了問題?
2、問題的原因是什么?主觀有什么?公司有什么?
3、提升執(zhí)行力的具體措施建議是什么?
我們需要自我檢討的是
為了部下成長我們做了什么?
關(guān)心部下有哪些具體措施?
服務(wù)其他部門是否達(dá)到滿意?
自己的工作創(chuàng)新有哪些?
自己需要加強(qiáng)和提高的有什么?
公司制度需要如何升級?
工作流程如何優(yōu)化才會提升執(zhí)行力?
思想是有力量的,一個善念可以抵銷成千的惡!
如果災(zāi)劫沒有讓我們學(xué)會自省與愛人,那所付出的代價(jià)就無意義了。
光是思考, 不會找到新的行動方式; 要行動, 才能找到新的思考方式!
蕓蕓眾生,為何你我相聚?
佛經(jīng)說:前世的五百次回眸,換來了今生的相聚。
你我的人生,在回憶時(shí),就是這樣幾個人,干了那么幾件事。只是很有味道,足矣!
傾情傾心奉獻(xiàn),只希望大家干得好、過得好!
聯(lián)系方法
christ@nankai.edu.cn
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齊善鴻
中國天津南開大學(xué)國際商學(xué)院
郵編:300071
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——締造企業(yè)管理的新文明!
用先進(jìn)的管理思想
——締造企業(yè)的核心競爭力!
個人崇尚
基于人心動力學(xué)
締造主動型執(zhí)行力的文化
企業(yè)成功靠什么?
一是戰(zhàn)略:先人一步,看遠(yuǎn)一步
二是領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)伍:站高望遠(yuǎn),造就隊(duì)伍
三是士氣與機(jī)遇:齊心協(xié)力,困難變機(jī)遇
四是關(guān)系與資源:關(guān)系,就是資源
五是執(zhí)行力:一切贏在執(zhí)行!
執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、民主與紀(jì)律
2、速度與效率
3、細(xì)節(jié)與精品
4、方法與目的
一、執(zhí)行力是什么?
對執(zhí)行和執(zhí)行力的解釋
1、執(zhí)行力的原理
執(zhí)行力文化,是公司“以人為本”原則的體現(xiàn)。一切通過人,一切為了人。過程中首先為人,結(jié)果再為人。
1.1反執(zhí)行力的表現(xiàn)
一切為了公司目標(biāo),人只是工具。人心不向前而無執(zhí)行力動力;想做而無術(shù)(規(guī)矩與技術(shù))則無功;做了無利則無續(xù)。
1.2失衡的執(zhí)行力.A
1.3失衡的執(zhí)行力.B
只顧低頭做事,一味強(qiáng)調(diào)做事,卻失去了做人根本。于是就出現(xiàn)了:
成就一事,傷害一批;
成就了事,出賣了人。
2、執(zhí)行力的“目的與目標(biāo)”
目的,是根本性的。
目標(biāo),則是為實(shí)現(xiàn)目的服務(wù)的。
目標(biāo),若是代替了目的,就會算錯帳:顧了眼前,失去長遠(yuǎn)。
2.1 執(zhí)行力的目標(biāo)論錯誤
A. 為了利潤,犧牲成長。
B. 為了成本,犧牲質(zhì)量。
C. 為了競爭,失去朋友。
D. 為了發(fā)展,殺雞取卵。
2.2 “目的論”下的執(zhí)行力
A. 拿下項(xiàng)目,交到朋友。
B. 實(shí)現(xiàn)利潤,獲得發(fā)展。
C. 投入在先,收益在后。
D. 完成任務(wù),鍛煉隊(duì)伍。
3、規(guī)則下的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是去執(zhí)行。
可人會問個理。
也許對執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的同時(shí),是在用一種新的詞匯為一種垂死的管理模式招魂。
契約下的執(zhí)行力重點(diǎn)只是技術(shù),而強(qiáng)權(quán)下的執(zhí)行力重點(diǎn)則是如何把一種損毀執(zhí)行力的力量變成動力。
企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)概念
五是人才保障系統(tǒng),合適的人干合適的事,人人都是天才;
六是有效的控制系統(tǒng),通過它對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)矯正;
七是通過選聘、任用合適的人才,建立科學(xué)的激勵與約束機(jī)制,激發(fā)他們的積極性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
八是建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。
二、為什么要提出“執(zhí)行力”?
沒有執(zhí)行力,再好的想法也不會給企業(yè)帶來收益。
沒有執(zhí)行力,項(xiàng)目就是災(zāi)難而不是機(jī)遇。
沒有執(zhí)行力,你就無法證明自己的能力!
沒有執(zhí)行力,你就無法獲得自己的發(fā)展!
現(xiàn)實(shí)中的管理
1.僵死型:按部就班,只要火沒有燒到眉毛,就不用著急。至于別人著急,那都是嚇唬人的。
2.應(yīng)急型:“沒事,我能應(yīng)付。”這是屬于不預(yù)先作戰(zhàn)略,而只會應(yīng)付了事的人。
3.個矮型:天塌了,有個高的人頂著??偛幌氤袚?dān)最終責(zé)任。
4.教授型:我說了那么多,我已經(jīng)盡責(zé)了。說完了,責(zé)任似乎就盡到了。
5.無助型:如今的員工,如今的社會,我又奈何了什么?
6.暴君型:必須施壓,決不能手軟。
現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行類型:
乖巧型——執(zhí)而行
觀望型——執(zhí)而不行
自為型——不執(zhí)而行
抵抗型——不執(zhí)不行
三、執(zhí)行力問題的原因分析
影響企業(yè)執(zhí)行力的一般原因
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的重要性只是強(qiáng)調(diào)而沒有技術(shù)——用缺乏執(zhí)行力的方法推進(jìn)執(zhí)行力
(二)企業(yè)中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案動力與能力不足
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理 ,忙閑不均,不是所有人承擔(dān)結(jié)果責(zé)任。
(四)企業(yè)的管理制度不是集體契約,而是上層對下層的制約。
(五)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程繁瑣,表面科學(xué),實(shí)則不簡約。
(六)在作業(yè)過程中出現(xiàn)扭曲而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
(七)企業(yè)員工狀態(tài)處于被動執(zhí)行,情緒低落,無可奈何。
(八)人與人之間,只是工具關(guān)系,沒有人文關(guān)懷——冰冷式管理。
(一)中層管理者
繼續(xù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
(三)企業(yè)管理制度
(四)作業(yè)過程
執(zhí)行力的關(guān)鍵瓶頸
1、管理者執(zhí)行力系統(tǒng)問題
1)管理者屬于教授型,只講道理,不定方案。改正:道理要講,方案與機(jī)制才能幫助實(shí)現(xiàn)構(gòu)想。
2)管理者屬于高壓型,只提要求,不給方法:理由——我有方法還要你們干什么?改正:管理者是導(dǎo)師,帶隊(duì)伍是首要職責(zé)。
3)管理者屬于空想型:忽視現(xiàn)實(shí)和不可動搖的規(guī)則,霸王硬上弓,脫離現(xiàn)實(shí)的決心。改正:人不是事事都能勝天,所謂識時(shí)務(wù)者為俊杰。變通方法,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這才是高手。不能像孩子一樣任性。
2、理盛情淡——現(xiàn)代公司通病
街頭巷尾:公說公有理,婆說婆有理。一點(diǎn)事情可能有無數(shù)聽起來有道理的道理。
做經(jīng)理的老公回家和太太講起理來,卻發(fā)現(xiàn)太太不講理。聰明的老公不再講理,而開始講情,于是太太幸福地倒在老公懷里——現(xiàn)代人卻相反,講理講多了,習(xí)慣了,于是在情感上出現(xiàn)了弱智。這是職業(yè)經(jīng)理人的通病。
另類真理:外甥和舅舅的爭論——到底誰是正確的?科學(xué)真理與情境真理;事實(shí)真理與角色真理。
愿干則干,不愿干就滾,我也不缺你一個。三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人多的是——反人道主義的管理。
親兄弟明算賬,親情如何算?算清了是否還有親情?算帳也要有個算法,是為了保護(hù)親情,而不是把親情算完——父親去世后家產(chǎn)分割。
商業(yè)談判的潛規(guī)則:做不成朋友的,就做不好生意。敵人之間的合約是最為脆弱的。日本的談判——人情做足,適時(shí)讓步——成事思維。
窮人家的看家狗——一種貧窮思維:守住小的,失去大的,讓人家不能靠近,讓別人無法信任。一件事感動別人一生,這就是最大的投資與開發(fā)。——楊總救人、王總送衣、西青區(qū)長用人觀——不孝敬父母一票否決。
3、自戀式思維——我才是對的
關(guān)于自信:有人說相信自己就是自信。關(guān)鍵是相信自己什么?
實(shí)際上,自信的基礎(chǔ)是自知之明:我知我所能,知我所不能。
人世間,無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都證明:一個人的道理——導(dǎo)致自我孤立;迎合別人的道理——混碗飯吃;刻意條件別人——虛榮展示;整合別人的道理——知理而治理;把自己的道理變成別人的道理——領(lǐng)袖成長的秘訣。
4、軟實(shí)力——決勝千里!
組織賦予的權(quán)力,屬于有時(shí)間限制的力量。
領(lǐng)導(dǎo)人沒有實(shí)力時(shí),會使用權(quán)力!小人沒有實(shí)力時(shí),會出賣人格!君子沒有實(shí)力時(shí),會表現(xiàn)美德:謙虛與學(xué)習(xí)!
有經(jīng)濟(jì)實(shí)力時(shí),常常沒有了真正的朋友!有軟實(shí)力時(shí),金錢會幫助朋友成長,于是朋友越來越多,于是機(jī)會越來越多——但絕不吃獨(dú)食。
自認(rèn)為有道理、自己正確時(shí),會失去朋友,即使一時(shí)一事成功,失去的是大頭。
美國的伊拉克戰(zhàn)爭——戰(zhàn)勝而不能取勝。
5、人心向背——永遠(yuǎn)的規(guī)則
人有權(quán)力時(shí),可逼迫人心朝向權(quán)力,但絕不是忠誠。
個別領(lǐng)導(dǎo)會錯,眾人不會錯——人心是最高規(guī)則,如“三個代表”。
技術(shù)官僚,常常眼中只有技術(shù)規(guī)則;以做事負(fù)責(zé)作幌子的人,常常把人心傷透,自己倒落得個負(fù)責(zé)的美名——真正危險(xiǎn)的人物。
四、執(zhí)行力的核心要素
有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
>]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問······
人?。【驮谟谥?hellip;…
當(dāng)遇到無效的或者甚至是不斷走向反面的結(jié)果時(shí),去改變自己!
當(dāng)一個人固執(zhí)地堅(jiān)持一種對自己和別人有害的做法時(shí),這不叫執(zhí)行力,而是偏執(zhí)傾向。
執(zhí)行三關(guān)鍵
要了解執(zhí)行的本質(zhì),必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):
第一,執(zhí)行是人心向背,向則可改變世界,背則推翻自己。
第二,執(zhí)行是眾人意志的達(dá)成,行動是對自己的承諾。
第三,執(zhí)行是角色換位、行動定位、標(biāo)準(zhǔn)前衛(wèi)、結(jié)果到位。
執(zhí)行是一種心氣和品格
許多人認(rèn)為執(zhí)行就是一種工作要求,實(shí)際上,這是一種誤解。執(zhí)行力,是人的一種心氣,心氣散了,執(zhí)行力全無。
一些人以為,執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)要求部下的,這也是一種誤解。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本身不能說了不干,不能說了不算,不能只說不落實(shí)。這也是執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力,是整個組織執(zhí)行力的靈魂。另一方面,執(zhí)行是每個人自己的一種品格:我們都厭惡只說不干的人,我們都不喜歡說的比干的多的人,我們都瞧不起說的好聽干的差勁的人,我們都討厭自己干的不好卻總在挑別人毛病的人。所以,執(zhí)行,是每個人的本分和品格。
執(zhí)行是一種智慧
不負(fù)責(zé)任,是很難說會有執(zhí)行力的。
簡單生硬地負(fù)責(zé)任,是干壞事的一種手法。
把事情辦成,讓各方滿意,這是一種智慧。
把事情辦成,成就領(lǐng)導(dǎo),成長部下,把自己留在眾人心中感恩,這是一種至高智慧。
事事不同,人人不同,懂得變通,而不是用一個模子去套所有事情,這是智者思維:鄧小平的杰作
執(zhí)行是一種有效行動
執(zhí)行,不是只說不做,也不是做了就叫執(zhí)行,而必須是有效的。
有效的含義就是有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不留隱患,不留后遺癥,經(jīng)濟(jì)、巧妙而精致。
執(zhí)行的行動,不是偶然的沖動,而是習(xí)慣。
執(zhí)行是一種機(jī)制
有能力的領(lǐng)導(dǎo)不總是強(qiáng)調(diào)部下的自覺性,而是會制造部下的自覺性。
有能力的管理者,不是等待自覺性,而是傳授自覺性的好處。
有利則有自覺:人之利,首要義也。由義生利,得利重義,此乃君子取財(cái)之道。
五、執(zhí)行力與管理者管理模式
管理者工作模式——頭發(fā)說
1、自己頭發(fā)白了,部下頭發(fā)是黑的
——親力親為,累壞了自己,耽誤了別人。
2、自己和部下的頭發(fā)都白了
——集體自殺型,一味蠻干。
3、自己頭發(fā)黑,部下頭發(fā)白了
——法西斯型。
4、自己和部下的頭發(fā)都是黑的
——伙伴型。
說到底,要提升執(zhí)行力,管理者就必須反思現(xiàn)行管理模式,堅(jiān)持科學(xué)管理:
1、人道主義是管理的基礎(chǔ)
不要擺出誰走都無所謂的樣子;若是不改,你遲早會被一群笨蛋、小人所包圍!
人者仁也,仁者愛人,于是,人人愛之。
管理者,是帶隊(duì)伍的人。隊(duì)伍帶不好,就是最大的失職;成就一兩個項(xiàng)目也不足以抵消罪過——成就自己,耽誤眾人。
管理者,是耕耘者,不是坐等摘桃子的人:若是部下不行,要返回來反思自己的失誤。
人道主義管理,就是幫助部下進(jìn)步——通過做事提升自己;通過做人,成就別人。
2、管理者自己要務(wù)本
不恰當(dāng)?shù)墓芾?,是制約執(zhí)行力的障礙。
一手遮天,天底下都是無能之輩;
把手伸長,所及之處,人人都不用心;
把嬰兒扔到水里,造就一批冤死鬼。
搞管理,就是要教人如何做事,做事中如何體現(xiàn)做人。
管理者的本職工作就是帶隊(duì)伍!
3、教練型管理:每個項(xiàng)目都是一次訓(xùn)練課
管理者要做教練,而不是裁判。這是現(xiàn)代管理者的基本角色定位。
封建式的管理,則是只做裁判,標(biāo)準(zhǔn)自定。
一個環(huán)節(jié)失誤而獲得足夠教訓(xùn),教育眾人,此為管理的利潤。
一個項(xiàng)目成功,而失去很多朋友,這是企業(yè)的負(fù)債。
4、神奇的管理:你鼓勵什么?
漁夫與蛇。——波波夫《神奇的管理》
在一味地批評聲中,人們心灰意冷。但我們要的卻是激情昂揚(yáng)。
永遠(yuǎn)的批評,造就了沉默和消沉,這就是消極抵抗——部下反抗中最保險(xiǎn)的方法。
永遠(yuǎn)的批評,使人們失去了信心和心情,于是,糟糕的事情不斷發(fā)生——反正只是批評,走人更是盼望已久。
永遠(yuǎn)的批評,造就敵意和觀望者,成就小人。
5、光明的管理
企業(yè)是一個舞臺,領(lǐng)導(dǎo)者和部下都是演員。
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)唱主角,部下只會哼哼。
讓眾人唱主角,哪怕是輪流的,也會造就明星!當(dāng)然,只會吹牛的就露底了。
把優(yōu)秀放在臺面上,把問題擺在桌面上。
比賽看看,誰做的優(yōu)秀?誰的問題在不斷重復(fù)?
6、發(fā)展母機(jī)
寧丟利益,不丟朋友;
寧丟虛榮,不丟學(xué)習(xí);
寧丟習(xí)慣,不丟未來;
寧丟財(cái)富,不丟資源。
7、感動:管理的力量
有人說,愛情也是圈套。但是,一個人若是不需要愛情,就應(yīng)該去看醫(yī)生了。
感動別人一次,三月不用管理。
感動別人一次,終生享有朋友。
若是做了很多事情,卻沒有讓人感動的,管理就是失敗的。
8、從集體理性處獲得動力
眾人拾柴火焰高。
眾人之意志的達(dá)成,就是管理的基礎(chǔ)工作。
眾人之意志,就是一種契約。
眾人之契約,就是一種公開承諾。
于是,執(zhí)行力不再是組織的要求,而是每個人自己的。
9、把執(zhí)行變成無條件的
有人說,別人沒有執(zhí)行,也沒有受到懲罰,我又何必執(zhí)行?原來執(zhí)行是以別人執(zhí)行與否為條件。別人在自殺,你學(xué)否?
執(zhí)行有何好處?白受累!若是白受累,真的虧了??墒牵銖膱?zhí)行中獲得進(jìn)步了嗎?企業(yè)資產(chǎn)你只有使用權(quán),進(jìn)步卻是自己的。是不是算錯帳了?
我心中不痛快,所以不執(zhí)行。你看,自己多像小孩子!如此任性,也就難怪別人說你不成熟。
領(lǐng)導(dǎo)沒有表揚(yáng)我,我干著沒勁。該干的就是本分,難道還要別人哄著你?又小孩子氣了吧?
反正一句話也說不清,那我就湊合著干吧!怎們干也是干,反正消耗的都是自己的時(shí)間,你為何不讓它變成自己進(jìn)步的機(jī)會呢?這帳算得不精明!
10、苛刻一點(diǎn)對自己,可得寬容與欣賞
感覺別人太苛刻的人,都是對自己太放縱。
自己對自己苛刻一點(diǎn),于是,就會激發(fā)出別人的欣賞。
若還是不能改,就只能說:這就是自己的命吧!就是賤啊,任人數(shù)落不臉紅,嗨!這哪還能叫人呢!
11、執(zhí)行力的組織技術(shù)
把要做的,明晰成真正的目標(biāo)。
把責(zé)任授予合適的人。
勘查現(xiàn)場、聽取匯報(bào)、研究問題,別忘了真正的目標(biāo)。
把做得好的,變成眾人的經(jīng)驗(yàn);把問題變成眾人的教材。
收益:物質(zhì)的,要看貢獻(xiàn)!精神的,要看付出。
執(zhí)行力綜合
簡約執(zhí)行力
有哪些該做的事,列個清單。
到底誰負(fù)責(zé)?何時(shí)完成?
誰來負(fù)責(zé)督導(dǎo)?
把結(jié)果展示給大家,而不是領(lǐng)導(dǎo)個人。
結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)?
我們需要反思的是
1、哪些事上執(zhí)行力出了問題?
2、問題的原因是什么?主觀有什么?公司有什么?
3、提升執(zhí)行力的具體措施建議是什么?
我們需要自我檢討的是
為了部下成長我們做了什么?
關(guān)心部下有哪些具體措施?
服務(wù)其他部門是否達(dá)到滿意?
自己的工作創(chuàng)新有哪些?
自己需要加強(qiáng)和提高的有什么?
公司制度需要如何升級?
工作流程如何優(yōu)化才會提升執(zhí)行力?
思想是有力量的,一個善念可以抵銷成千的惡!
如果災(zāi)劫沒有讓我們學(xué)會自省與愛人,那所付出的代價(jià)就無意義了。
光是思考, 不會找到新的行動方式; 要行動, 才能找到新的思考方式!
蕓蕓眾生,為何你我相聚?
佛經(jīng)說:前世的五百次回眸,換來了今生的相聚。
你我的人生,在回憶時(shí),就是這樣幾個人,干了那么幾件事。只是很有味道,足矣!
傾情傾心奉獻(xiàn),只希望大家干得好、過得好!
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