培訓(xùn)管理(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)管理(ppt)
討論主題
企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)
培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)計(jì)劃的制定
如何制定培訓(xùn)預(yù)算
如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實(shí)施
如何確定培訓(xùn)需求
如何選擇培訓(xùn)教師或供應(yīng)商
如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評(píng)估
如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)
如何讓培訓(xùn)管理更有效
培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)
從對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的研究看企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?
培訓(xùn)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略
公司的培訓(xùn)與發(fā)展必須同本公司任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān)
必須對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用
培訓(xùn)很貴,不培訓(xùn)更貴--松下興之助
戰(zhàn)略性人力資源管理
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)路徑圖:
人力資源部根據(jù)公司發(fā)展方向,制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。
培訓(xùn)路徑設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則
強(qiáng)制與自愿相結(jié)合
全員與各部門相結(jié)合
一般與重點(diǎn)相結(jié)合
舉例
全體新員工
公司發(fā)展史
公司人事、行政、財(cái)務(wù)等政策
公司各部門介紹
公司產(chǎn)品介紹
團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)文化
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
時(shí)間管理
職業(yè)化塑造(行為規(guī)范)
員工手冊(cè)和獎(jiǎng)懲條例
銷售部門的新員工
產(chǎn)品培訓(xùn)
專業(yè)銷售技巧
銷售人員的談判技巧
個(gè)人年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃
每個(gè)員工根據(jù)自己本年度工作計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)路徑圖,制定出適合自己的年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。
該計(jì)劃連同個(gè)人工作計(jì)劃一起制定。它是完成工作計(jì)劃的有力保證。
“途徑”包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)(OJT)、輔導(dǎo)等
案例:
找出小王的培訓(xùn)需求
李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識(shí)和技能
列出它們的重要性(H-高,M-中,L-低)
列出優(yōu)先級(jí)
列出優(yōu)先級(jí)后,對(duì)小王進(jìn)行評(píng)估(1-差,5-好)
找出最需要改進(jìn)提高的地方:
小王喜歡怎樣學(xué)習(xí)(途徑”)
參加公司舉辦的培訓(xùn)
閱讀書籍
網(wǎng)上學(xué)習(xí)
工作中學(xué)習(xí)(OJT)
輔導(dǎo)
如何制定年度培訓(xùn)日歷
人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,制定出全年培訓(xùn)日歷,分季度安排。
如何實(shí)施培訓(xùn)
課程公布
課程報(bào)名
培訓(xùn)政策
教師安排
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)記錄
培訓(xùn)政策舉例
開課前n天停止接受培訓(xùn)報(bào)名申請(qǐng)。
員工如果想取消已經(jīng)申請(qǐng)的培訓(xùn),務(wù)必于開課前n天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部。
缺席者記警告一次,并不得參加本季度任何培訓(xùn)。
公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。
培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)則
培訓(xùn)教師的管理
內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé)。
內(nèi)部專職講師
內(nèi)部兼職老師--帶位制內(nèi)訓(xùn)師
外部講師:在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下,公司將聘請(qǐng)外部培訓(xùn)公司來講課,在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊(duì)伍。公司應(yīng)努力縮短此過渡期。
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)轉(zhuǎn)移:習(xí)得與應(yīng)用
培訓(xùn)的錢浪費(fèi)到那里去了?
任何參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天都必須填寫行動(dòng)計(jì)劃表,本人、部門經(jīng)理、人力資源部各一份
培訓(xùn)對(duì)管理者的作用
有多少培訓(xùn)起作用?
開腦 vs 解決問題
重教 vs 重學(xué)
基于理論 vs 基于現(xiàn)實(shí)
個(gè)人心得:什么樣的培訓(xùn)流程最有效?
柯卡帕切的“四標(biāo)準(zhǔn)”:培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估
包含三步曲:
培訓(xùn)反饋表(培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天)、
行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況(培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi))、
年底培訓(xùn)審核(當(dāng)年年底)。
培訓(xùn)反饋矩陣
行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況
培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)半月,人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況。
首先,與參訓(xùn)員工訪談。
設(shè)計(jì)的訪談表應(yīng)該包括:
針對(duì)您的行動(dòng)計(jì)劃,您有哪些具體實(shí)施?
比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別, 在您實(shí)施的過程中,您感覺課程中所學(xué)的東西對(duì)您有多大程度的幫助?
您有哪些成功的應(yīng)用案例?
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?
部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:
您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?
比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別,這些應(yīng)用對(duì)他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助?
您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?
在他應(yīng)用的過程中,您為他提供了哪些指導(dǎo)
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?
年底培訓(xùn)審核
年底培訓(xùn)審核:連同工作目標(biāo)。
除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動(dòng)計(jì)劃、人力資源部跟蹤實(shí)施情況外,年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時(shí),同樣要審核員工的個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況,從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評(píng)估。
三個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程:
針對(duì)反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)
針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)
針對(duì)反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)
課程結(jié)束后3天內(nèi),針對(duì)課程反饋表,培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成3人質(zhì)量改進(jìn)小組,針對(duì)其中得分較低的部分,分析原因,提出改進(jìn)辦法
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)
課程結(jié)束后2個(gè)月內(nèi),針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組,針對(duì)實(shí)施過程中遇到的普遍問題,分析原因,提出改進(jìn)辦法
針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)
年底針對(duì)審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法,經(jīng)理辦公會(huì)上交給所有部門經(jīng)理討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)
公共信息: 培訓(xùn)路徑圖
培訓(xùn)日歷
培訓(xùn)政策
課程公布
培訓(xùn)教材
培訓(xùn)反饋
成功故事
改進(jìn)計(jì)劃
個(gè)人信息
個(gè)人培訓(xùn)記錄
個(gè)人每門課程行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃
企業(yè)大學(xué)的建立
Q&A
培訓(xùn)管理(ppt)
討論主題
企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)
培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)計(jì)劃的制定
如何制定培訓(xùn)預(yù)算
如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實(shí)施
如何確定培訓(xùn)需求
如何選擇培訓(xùn)教師或供應(yīng)商
如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評(píng)估
如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)
如何讓培訓(xùn)管理更有效
培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)
從對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的研究看企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?
培訓(xùn)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略
公司的培訓(xùn)與發(fā)展必須同本公司任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān)
必須對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用
培訓(xùn)很貴,不培訓(xùn)更貴--松下興之助
戰(zhàn)略性人力資源管理
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)路徑圖:
人力資源部根據(jù)公司發(fā)展方向,制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。
培訓(xùn)路徑設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則
強(qiáng)制與自愿相結(jié)合
全員與各部門相結(jié)合
一般與重點(diǎn)相結(jié)合
舉例
全體新員工
公司發(fā)展史
公司人事、行政、財(cái)務(wù)等政策
公司各部門介紹
公司產(chǎn)品介紹
團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)文化
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
時(shí)間管理
職業(yè)化塑造(行為規(guī)范)
員工手冊(cè)和獎(jiǎng)懲條例
銷售部門的新員工
產(chǎn)品培訓(xùn)
專業(yè)銷售技巧
銷售人員的談判技巧
個(gè)人年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃
每個(gè)員工根據(jù)自己本年度工作計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)路徑圖,制定出適合自己的年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。
該計(jì)劃連同個(gè)人工作計(jì)劃一起制定。它是完成工作計(jì)劃的有力保證。
“途徑”包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)(OJT)、輔導(dǎo)等
案例:
找出小王的培訓(xùn)需求
李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識(shí)和技能
列出它們的重要性(H-高,M-中,L-低)
列出優(yōu)先級(jí)
列出優(yōu)先級(jí)后,對(duì)小王進(jìn)行評(píng)估(1-差,5-好)
找出最需要改進(jìn)提高的地方:
小王喜歡怎樣學(xué)習(xí)(途徑”)
參加公司舉辦的培訓(xùn)
閱讀書籍
網(wǎng)上學(xué)習(xí)
工作中學(xué)習(xí)(OJT)
輔導(dǎo)
如何制定年度培訓(xùn)日歷
人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,制定出全年培訓(xùn)日歷,分季度安排。
如何實(shí)施培訓(xùn)
課程公布
課程報(bào)名
培訓(xùn)政策
教師安排
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)記錄
培訓(xùn)政策舉例
開課前n天停止接受培訓(xùn)報(bào)名申請(qǐng)。
員工如果想取消已經(jīng)申請(qǐng)的培訓(xùn),務(wù)必于開課前n天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部。
缺席者記警告一次,并不得參加本季度任何培訓(xùn)。
公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。
培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)則
培訓(xùn)教師的管理
內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé)。
內(nèi)部專職講師
內(nèi)部兼職老師--帶位制內(nèi)訓(xùn)師
外部講師:在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下,公司將聘請(qǐng)外部培訓(xùn)公司來講課,在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊(duì)伍。公司應(yīng)努力縮短此過渡期。
培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)轉(zhuǎn)移:習(xí)得與應(yīng)用
培訓(xùn)的錢浪費(fèi)到那里去了?
任何參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天都必須填寫行動(dòng)計(jì)劃表,本人、部門經(jīng)理、人力資源部各一份
培訓(xùn)對(duì)管理者的作用
有多少培訓(xùn)起作用?
開腦 vs 解決問題
重教 vs 重學(xué)
基于理論 vs 基于現(xiàn)實(shí)
個(gè)人心得:什么樣的培訓(xùn)流程最有效?
柯卡帕切的“四標(biāo)準(zhǔn)”:培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估
包含三步曲:
培訓(xùn)反饋表(培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天)、
行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況(培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi))、
年底培訓(xùn)審核(當(dāng)年年底)。
培訓(xùn)反饋矩陣
行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況
培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)半月,人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況。
首先,與參訓(xùn)員工訪談。
設(shè)計(jì)的訪談表應(yīng)該包括:
針對(duì)您的行動(dòng)計(jì)劃,您有哪些具體實(shí)施?
比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別, 在您實(shí)施的過程中,您感覺課程中所學(xué)的東西對(duì)您有多大程度的幫助?
您有哪些成功的應(yīng)用案例?
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?
部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:
您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?
比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別,這些應(yīng)用對(duì)他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助?
您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?
在他應(yīng)用的過程中,您為他提供了哪些指導(dǎo)
您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?
年底培訓(xùn)審核
年底培訓(xùn)審核:連同工作目標(biāo)。
除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動(dòng)計(jì)劃、人力資源部跟蹤實(shí)施情況外,年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時(shí),同樣要審核員工的個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況,從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評(píng)估。
三個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程:
針對(duì)反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)
針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)
針對(duì)反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)
課程結(jié)束后3天內(nèi),針對(duì)課程反饋表,培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成3人質(zhì)量改進(jìn)小組,針對(duì)其中得分較低的部分,分析原因,提出改進(jìn)辦法
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)
課程結(jié)束后2個(gè)月內(nèi),針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組,針對(duì)實(shí)施過程中遇到的普遍問題,分析原因,提出改進(jìn)辦法
針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)
年底針對(duì)審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法,經(jīng)理辦公會(huì)上交給所有部門經(jīng)理討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)
公共信息: 培訓(xùn)路徑圖
培訓(xùn)日歷
培訓(xùn)政策
課程公布
培訓(xùn)教材
培訓(xùn)反饋
成功故事
改進(jìn)計(jì)劃
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個(gè)人每門課程行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃
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