激勵部署--優(yōu)秀管理培訓(xùn)課程(ppt)
激 勵 部 署 優(yōu)秀管理培訓(xùn)課程



夫用兵之要，在崇禮而重祿。禮崇則智士至，祿重則義士輕死，禮者士之所歸，賞者士之所死。禮賞不倦，則士爭死。

作為一個公司或團隊的管理者，需要通過員工的進取去實現(xiàn)經(jīng)營目標。如果沒有激勵，員工的士氣就無法振作，你的目標就會變得虛妄。

提到員工激勵，人們想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高員工的士氣，但并不能激勵員工。
問：現(xiàn)在所有人員加一倍工資，是否能力和業(yè)績就會增加一倍？

低效率靠管理，高效率靠激勵。

故事：鴨子只有一條腿
主要內(nèi)容
什么是激勵？

馬斯洛需求層次論

激勵員工十招

激勵員工注意事項

激勵：
作為在企業(yè)管理中的一種職能，是根據(jù)某種具體目標，為滿足人們生理的、心理的愿望、興趣、情感的需要，通過有效的啟迪和引導(dǎo)人的心靈，激發(fā)人的動機，挖掘人的潛力，使之充滿內(nèi)在的活力，朝著所期望的目標前進。激勵這個詞可以分開理解，激叫做刺激，勵叫做獎勵。


馬斯洛的“需求層次論”
第一層：生存（基本需求）
第二層：安全（獲得保障）
第三層：社交（人際交往）
第四層：自尊（被認可）
第五層：自我實現(xiàn)
馬斯洛的“需求層次論”
生理需要(physiological needs):饑餓,干渴,棲身,性或其他身體需要.
安全需要(safety needs):保護自己免受生理和心理傷害的需要.
社會需要(social needs):包括愛,歸屬,接納和友誼.


尊重需要(esteem needs):內(nèi)部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,認可和關(guān)注.
自我實現(xiàn)需要(self-actualization):一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，包括成長,發(fā)揮自己的潛能和自我實現(xiàn).

從需求層次論想到的

人要生存，他的需要能夠影響他的行為。
人的需要在不同階段有不同的體現(xiàn)。
人的需要是逐級上升的。
只有能滿足一個人需要的給予，才能成為對他激勵的因素。

第一招 目標激勵
所渭目標激勵，就是把大、中、小和遠、中、近的目標相結(jié)合，使員工在工作中時刻把自己的行為和這些目標緊密相連。
目標激勵包括：設(shè)置、實施和檢查目標三個階段。
設(shè)置目標：目標就像樹上的蘋果，站在樹下摘不到，但是跳起來就能摘到。
案例分析
成功的道路是由目標鋪成的。

故事：美國總統(tǒng)羅斯福夫人找工作。

一路油桶。

王石的故事。
第二招 數(shù)據(jù)激勵
對能夠定量顯示的各種指標，要進行定量考核，并定期公布考核結(jié)果 ，使員工明確差距，形成緊迫感。
第三招 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給屬員帶來信心和力量，激勵部屬，使其心甘情愿地、義無反顧地向著目標前進。
個人影響力和職位影響力.
用個人魅力去影響和引導(dǎo)員工的行為。
個人魅力：個人能力、公正、無私、身先士卒、有效授權(quán)。
士為知己者死
第四招 獎勵激勵
通過對人們的某種行為給予肯定和獎賞，使這種行為得以鞏固和發(fā)展。
獎勵的方式有哪些？——物質(zhì)和精神獎勵。（如：物質(zhì)獎勵——集合榮譽點數(shù)，兌換獎品。精神獎勵——口頭表揚、頒發(fā)獎狀、分派任務(wù)、共進午餐等）
行為強化：如海豚每完成一個動作，就會獲得一份喜歡的食物。
注意:獎勵一定要公平。
案例分析
故事：甜言蜜語影響植物的成長

多贊美，多鼓勵，多掌聲；不抱怨，不批評，不責(zé)備！

不花錢的胡蘿卜。
第五招 典型激勵
樹立團隊中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營造典型示范效應(yīng)，使本部屬向榜樣看齊 。

榜樣的力量是無窮的。
策劃員工之間的競爭，使他們一個比一個敬業(yè)。
案例分析
雷鋒精神影響了一代人。

美國總統(tǒng)克林頓的故事。


第六招 關(guān)懷激勵
經(jīng)常與屬員打成一片，交流思想感情，從而增進了解與信任，并真誠幫助每位屬員。

要做到“九個了解”。
具有特殊意義的禮物、母親卡等。
第七招 榮譽激勵
領(lǐng)導(dǎo)者通過授予榮譽，使員工為自己能取得這樣的榮譽而驕傲，從而形成一種強烈追求榮譽的力量。
榮譽感是團隊的靈魂，沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊，一個沒有榮譽感的員工不是一名優(yōu)秀的員工。
只有激發(fā)員工的榮譽感，才能激發(fā)員工的工作熱情。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。
案例分析
拿破侖講過一句話，他說誓為徽章而死。
心理學(xué)家講過一句話，一個人終其一生一直在不斷的尋找，都是在尋找重要感。
比如我們的“銷售之星”、“服務(wù)之星”
玫琳凱的激勵方式。
第八招 支持激勵
尊重員工的人格、尊嚴，維護員工的積極性和創(chuàng)造性。幫助員工建立認同感，歸屬感和成就感。

領(lǐng)導(dǎo)者要善于支持員工的創(chuàng)造性建議，充分挖掘?qū)賳T的聰明才智；使大家都想事，都干事，都創(chuàng)新，都創(chuàng)造。
第九招 定期召開激勵會議
一些團隊的核心價值觀是需要不斷的溝通出去的，一些團隊的非常重要的使命感，也是需要經(jīng)過不斷的定期的溝通下去的，因為每一個人都會容易健忘，會忘記一些他應(yīng)該記得的一些事情。

案例：微軟公司的充電會議
第十招 吸引充滿活力的員工帶動群體
就是要吸引充滿活力的、有自我激勵能力的、可被激勵的員工。

案例： 鯰魚效應(yīng)
激勵部署的注意事項
一、注意給下屬描繪“共同的愿景”
二、要注意用“行動”去昭示部下
三、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
四、要注意授權(quán)以后的信任
五、要注意“公正”第一的威力
六、要注意對部下進行有效溝通
七、要因人而異


營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境。

激勵員工，建設(shè)高效團隊！



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