加強(qiáng)人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
加強(qiáng)人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)(ppt)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 上午好!
專業(yè)化經(jīng)營:規(guī)范、高效
營業(yè)部經(jīng)理在轉(zhuǎn)型時(shí)期要通過系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的管理,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和高效健康發(fā)展的目標(biāo)。
為此,作為營業(yè)單位的負(fù)責(zé)人,必須首先帶頭轉(zhuǎn)變觀念:
十大觀念轉(zhuǎn)變
從行政干預(yù)到市場(chǎng)導(dǎo)向
個(gè)人主義到英雄主義+團(tuán)隊(duì)精神
從關(guān)注過去到關(guān)注未來
營業(yè)部與業(yè)務(wù)員目標(biāo)的一致性,工作方法的差異性
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與集體榮譽(yù)感---高績效團(tuán)隊(duì)
營業(yè)部---基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、體能,達(dá)成新的更高目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員---提高技能、堅(jiān)定信心、提高素質(zhì),增加收入(FYC與標(biāo)保有線性對(duì)應(yīng)關(guān)系),保費(fèi)集合,達(dá)成目標(biāo)。
營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)做到:
制定目標(biāo)要找準(zhǔn)定位和參照物
---目標(biāo)定的是什么層面,付出就是什么層面,得到的結(jié)果就是什么層面。
把業(yè)務(wù)員當(dāng)成客戶,學(xué)會(huì)用心經(jīng)營。
考核預(yù)警、培訓(xùn)追蹤、業(yè)務(wù)督導(dǎo)制。
深刻理解,正確把握公司政策,特別是要用好《基本法》這個(gè)長期穩(wěn)定的激勵(lì)政策,指導(dǎo)各級(jí)業(yè)務(wù)人員做好前程規(guī)劃。
6月30日前的大規(guī)模的代理人考試工作方式,需要轉(zhuǎn)變。考核工作將于三季度步入正軌。
關(guān)于三季度考核
一、按照《基本法》(2000修訂版)及其調(diào)整辦法執(zhí)行。
1、以考核促業(yè)績,以考核促發(fā)展;
2、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)增加持證指標(biāo);
3、考核持證人力脫落和持證人力的凈增長。
二、把握《基本法》(2000修訂版)調(diào)整辦法要點(diǎn):
1、提前轉(zhuǎn)正,可以享受全額底薪,可拉升轉(zhuǎn)正率的提高;
2、晉升政策調(diào)整,提前進(jìn)入管理狀態(tài),增強(qiáng)責(zé)任感和凝聚力;
3、晉升晉級(jí)必須持證,可借力推動(dòng)持證人力的增長;
4、組織發(fā)展中的回算制度,為加快搭建合理的組織結(jié)構(gòu),提供政策保證。
達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)區(qū)部組,向高績效團(tuán)隊(duì)努力邁進(jìn)
為了實(shí)現(xiàn)粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營的成功轉(zhuǎn)變,為了提高一線營業(yè)單位的體能,2001年8月底新華保險(xiǎn)北京分公司推出了 “標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的競(jìng)賽活動(dòng)。通過這種競(jìng)賽活動(dòng),一方面,提高了營業(yè)單位的整體實(shí)力,另一方面,在一線掀起了營業(yè)單位爭(zhēng)相達(dá)標(biāo)的熱情,極大了激勵(lì)了一線業(yè)務(wù)人員的士氣,促進(jìn)了業(yè)績的提升,因此營銷業(yè)務(wù)部將繼續(xù)推行“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的工作。結(jié)合北分2002年的組織發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)北京壽險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,營銷業(yè)務(wù)部也相應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整,增加了持證人力這一指標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程
★起步階段:2001年第四季度
★初步發(fā)展階段:
2002年第一季度:共有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、27個(gè)營業(yè)部、34個(gè)營業(yè)組達(dá)標(biāo)。
2002年第二季度:共有 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、20個(gè)營業(yè)部、
個(gè)營業(yè)組達(dá)標(biāo)。
★積極推進(jìn),廣泛參與,初步邁向?qū)I(yè)化階段:
2002年三季度------
達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)區(qū)部組,向高績效團(tuán)隊(duì)努力邁進(jìn)
2002年“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的評(píng)定內(nèi)容如下:
一、 評(píng)定時(shí)間:2002年度
二、 參評(píng)對(duì)象:各營業(yè)區(qū)、營業(yè)部、營業(yè)組
三、 評(píng)定口號(hào):我們要?jiǎng)?chuàng)造千人營業(yè)區(qū)、百人營業(yè)部、20人以上標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組;實(shí)現(xiàn)“112”工程
抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,打造高績效團(tuán)隊(duì)
四、 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
千人營業(yè)區(qū):
營業(yè)區(qū)人員規(guī)模≥1000人,月實(shí)動(dòng)人力≥600人
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部:
(1)人員規(guī)模:
營業(yè)部人員規(guī)模≥100人
月實(shí)動(dòng)人力≥65人
(2)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):
月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥35萬
從三季度起月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥40萬
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥70人;
三季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥100人;
四季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥120人。
向管理要業(yè)績、要隊(duì)伍、要效率、要效益
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組(營業(yè)部經(jīng)理直轄組除外)
(1)人員規(guī)模:
人員規(guī)模≥20人
月實(shí)動(dòng)人力≥14人
(2)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):
月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥7萬元
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥10人;
三季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥16人;
四季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥22人。
備注:1、實(shí)動(dòng)人力為月業(yè)績達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1000元以上、件數(shù)>1件的人員數(shù);
2、投資連接產(chǎn)品后續(xù)保費(fèi)不算件數(shù);
舒舒服服過辛苦日子,辛辛苦苦過舒服日子 ------楊瀾
五、 評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì):
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū):獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)”獎(jiǎng)牌一塊、數(shù)碼投影儀一 臺(tái);
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部:獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部”獎(jiǎng)牌一塊、由公司給部經(jīng)理配專職秘書一名、由公司配置臺(tái)式電腦一臺(tái);
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組:獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)小組”證書、培訓(xùn)費(fèi)用1500元。
(注:以上獎(jiǎng)品不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng))
六、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組考核
評(píng)估周期:區(qū)、部、組季度考評(píng)(標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)達(dá)到,隨即發(fā)獎(jiǎng))
考核周期:標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)為1年,標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部為3個(gè)月,標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組為3個(gè)月,當(dāng)考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)將予以撤消。
七、2002年6月底達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部,赴外調(diào)研學(xué)習(xí)。
還有一項(xiàng)自己給自己的獎(jiǎng)勵(lì)---一支可以創(chuàng)造輝煌、成就事業(yè)的英雄團(tuán)隊(duì)!
營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)關(guān)注一些關(guān)鍵指標(biāo),并學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法分析問題
一、薪資分析的方法
關(guān)注各級(jí)人員的收入水平。人均FYC、人均收入及中位數(shù)收入,工資結(jié)構(gòu)。
二、人員發(fā)展?fàn)顩r分析方法
關(guān)注內(nèi)外部增員、脫落、凈增長情況,留存率、轉(zhuǎn)正率,人員結(jié)構(gòu):人員自然狀況(姓名、年齡、學(xué)歷等)、人員職級(jí)狀況
三、隊(duì)伍穩(wěn)定性分析方法
關(guān)注主管和骨干的數(shù)量和質(zhì)量,組織價(jià)構(gòu)的合理性和穩(wěn)定性。業(yè)務(wù)員需求。
等等……
結(jié)束語
只要我們統(tǒng)一思想,保持積極的心態(tài),
堅(jiān)定不移地朝著專業(yè)化經(jīng)營的目標(biāo)邁進(jìn),
新華北分的明天一定會(huì)更加光明燦爛!
團(tuán)結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌
謝謝大家!
加強(qiáng)人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)(ppt)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 上午好!
專業(yè)化經(jīng)營:規(guī)范、高效
營業(yè)部經(jīng)理在轉(zhuǎn)型時(shí)期要通過系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的管理,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和高效健康發(fā)展的目標(biāo)。
為此,作為營業(yè)單位的負(fù)責(zé)人,必須首先帶頭轉(zhuǎn)變觀念:
十大觀念轉(zhuǎn)變
從行政干預(yù)到市場(chǎng)導(dǎo)向
個(gè)人主義到英雄主義+團(tuán)隊(duì)精神
從關(guān)注過去到關(guān)注未來
營業(yè)部與業(yè)務(wù)員目標(biāo)的一致性,工作方法的差異性
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與集體榮譽(yù)感---高績效團(tuán)隊(duì)
營業(yè)部---基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、體能,達(dá)成新的更高目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員---提高技能、堅(jiān)定信心、提高素質(zhì),增加收入(FYC與標(biāo)保有線性對(duì)應(yīng)關(guān)系),保費(fèi)集合,達(dá)成目標(biāo)。
營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)做到:
制定目標(biāo)要找準(zhǔn)定位和參照物
---目標(biāo)定的是什么層面,付出就是什么層面,得到的結(jié)果就是什么層面。
把業(yè)務(wù)員當(dāng)成客戶,學(xué)會(huì)用心經(jīng)營。
考核預(yù)警、培訓(xùn)追蹤、業(yè)務(wù)督導(dǎo)制。
深刻理解,正確把握公司政策,特別是要用好《基本法》這個(gè)長期穩(wěn)定的激勵(lì)政策,指導(dǎo)各級(jí)業(yè)務(wù)人員做好前程規(guī)劃。
6月30日前的大規(guī)模的代理人考試工作方式,需要轉(zhuǎn)變。考核工作將于三季度步入正軌。
關(guān)于三季度考核
一、按照《基本法》(2000修訂版)及其調(diào)整辦法執(zhí)行。
1、以考核促業(yè)績,以考核促發(fā)展;
2、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)增加持證指標(biāo);
3、考核持證人力脫落和持證人力的凈增長。
二、把握《基本法》(2000修訂版)調(diào)整辦法要點(diǎn):
1、提前轉(zhuǎn)正,可以享受全額底薪,可拉升轉(zhuǎn)正率的提高;
2、晉升政策調(diào)整,提前進(jìn)入管理狀態(tài),增強(qiáng)責(zé)任感和凝聚力;
3、晉升晉級(jí)必須持證,可借力推動(dòng)持證人力的增長;
4、組織發(fā)展中的回算制度,為加快搭建合理的組織結(jié)構(gòu),提供政策保證。
達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)區(qū)部組,向高績效團(tuán)隊(duì)努力邁進(jìn)
為了實(shí)現(xiàn)粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營的成功轉(zhuǎn)變,為了提高一線營業(yè)單位的體能,2001年8月底新華保險(xiǎn)北京分公司推出了 “標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的競(jìng)賽活動(dòng)。通過這種競(jìng)賽活動(dòng),一方面,提高了營業(yè)單位的整體實(shí)力,另一方面,在一線掀起了營業(yè)單位爭(zhēng)相達(dá)標(biāo)的熱情,極大了激勵(lì)了一線業(yè)務(wù)人員的士氣,促進(jìn)了業(yè)績的提升,因此營銷業(yè)務(wù)部將繼續(xù)推行“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的工作。結(jié)合北分2002年的組織發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)北京壽險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,營銷業(yè)務(wù)部也相應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整,增加了持證人力這一指標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程
★起步階段:2001年第四季度
★初步發(fā)展階段:
2002年第一季度:共有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、27個(gè)營業(yè)部、34個(gè)營業(yè)組達(dá)標(biāo)。
2002年第二季度:共有 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、20個(gè)營業(yè)部、
個(gè)營業(yè)組達(dá)標(biāo)。
★積極推進(jìn),廣泛參與,初步邁向?qū)I(yè)化階段:
2002年三季度------
達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)區(qū)部組,向高績效團(tuán)隊(duì)努力邁進(jìn)
2002年“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組”的評(píng)定內(nèi)容如下:
一、 評(píng)定時(shí)間:2002年度
二、 參評(píng)對(duì)象:各營業(yè)區(qū)、營業(yè)部、營業(yè)組
三、 評(píng)定口號(hào):我們要?jiǎng)?chuàng)造千人營業(yè)區(qū)、百人營業(yè)部、20人以上標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組;實(shí)現(xiàn)“112”工程
抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,打造高績效團(tuán)隊(duì)
四、 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
千人營業(yè)區(qū):
營業(yè)區(qū)人員規(guī)模≥1000人,月實(shí)動(dòng)人力≥600人
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部:
(1)人員規(guī)模:
營業(yè)部人員規(guī)模≥100人
月實(shí)動(dòng)人力≥65人
(2)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):
月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥35萬
從三季度起月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥40萬
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥70人;
三季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥100人;
四季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥120人。
向管理要業(yè)績、要隊(duì)伍、要效率、要效益
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組(營業(yè)部經(jīng)理直轄組除外)
(1)人員規(guī)模:
人員規(guī)模≥20人
月實(shí)動(dòng)人力≥14人
(2)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):
月平均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥7萬元
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥10人;
三季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥16人;
四季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥22人。
備注:1、實(shí)動(dòng)人力為月業(yè)績達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1000元以上、件數(shù)>1件的人員數(shù);
2、投資連接產(chǎn)品后續(xù)保費(fèi)不算件數(shù);
舒舒服服過辛苦日子,辛辛苦苦過舒服日子 ------楊瀾
五、 評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì):
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū):獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)”獎(jiǎng)牌一塊、數(shù)碼投影儀一 臺(tái);
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部:獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部”獎(jiǎng)牌一塊、由公司給部經(jīng)理配專職秘書一名、由公司配置臺(tái)式電腦一臺(tái);
標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組:獎(jiǎng)勵(lì)“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)小組”證書、培訓(xùn)費(fèi)用1500元。
(注:以上獎(jiǎng)品不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng))
六、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)、部、組考核
評(píng)估周期:區(qū)、部、組季度考評(píng)(標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)達(dá)到,隨即發(fā)獎(jiǎng))
考核周期:標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)區(qū)為1年,標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部為3個(gè)月,標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組為3個(gè)月,當(dāng)考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)將予以撤消。
七、2002年6月底達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部,赴外調(diào)研學(xué)習(xí)。
還有一項(xiàng)自己給自己的獎(jiǎng)勵(lì)---一支可以創(chuàng)造輝煌、成就事業(yè)的英雄團(tuán)隊(duì)!
營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)關(guān)注一些關(guān)鍵指標(biāo),并學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法分析問題
一、薪資分析的方法
關(guān)注各級(jí)人員的收入水平。人均FYC、人均收入及中位數(shù)收入,工資結(jié)構(gòu)。
二、人員發(fā)展?fàn)顩r分析方法
關(guān)注內(nèi)外部增員、脫落、凈增長情況,留存率、轉(zhuǎn)正率,人員結(jié)構(gòu):人員自然狀況(姓名、年齡、學(xué)歷等)、人員職級(jí)狀況
三、隊(duì)伍穩(wěn)定性分析方法
關(guān)注主管和骨干的數(shù)量和質(zhì)量,組織價(jià)構(gòu)的合理性和穩(wěn)定性。業(yè)務(wù)員需求。
等等……
結(jié)束語
只要我們統(tǒng)一思想,保持積極的心態(tài),
堅(jiān)定不移地朝著專業(yè)化經(jīng)營的目標(biāo)邁進(jìn),
新華北分的明天一定會(huì)更加光明燦爛!
團(tuán)結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌
謝謝大家!
加強(qiáng)人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)(ppt)
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