優(yōu)秀基層干部管理特訓(xùn)(ppt)
優(yōu)秀基層干部管理特訓(xùn)
模塊－01 認(rèn)識你的現(xiàn)狀










悟性與高效執(zhí)行力
業(yè)務(wù)導(dǎo)向
客戶導(dǎo)向
行動導(dǎo)向
結(jié)果導(dǎo)向
才能對戰(zhàn)略更好理解
更好理解才能更好執(zhí)行
才能有高效作為
模塊－02 建立優(yōu)秀團(tuán)隊技能工具箱








解決問題的工作單
問題說明：
現(xiàn)在的水平：
合理期望的水平：
確定期望水平的依據(jù)：
可能的原因：
最可能的 原因：
可選出的解決方案（各種選擇）：
評價標(biāo)準(zhǔn)（作用/ 成本/可行性）
時間和行動計劃（什么人在什么時間以前完成什么事）
問題下屬一定來自問題主管








模塊－03 溝通、管理風(fēng)格與生產(chǎn)力

四種素質(zhì)/技能層面圖
四種基本管理風(fēng)格
管理風(fēng)格－管理方格圖
上下級之權(quán)力和溝通模型－1
上下級之權(quán)力和溝通模型－2
上下級之權(quán)力和溝通模型－3

人際關(guān)系技巧價值
不能很好傾聽帶來的風(fēng)險
誤導(dǎo)人們的目標(biāo)
誤解人們的想法
將問題復(fù)雜化
對對方的品質(zhì)做出錯誤的判斷
得到錯誤的指示
得到錯誤的結(jié)論
激怒他人
人際關(guān)系本質(zhì)

主管溝通禁忌
模塊－04 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
人們不按期望行動的九個原因

理解“造人與造物”？
認(rèn)識培訓(xùn)ASK三要素？


工作教導(dǎo)－5W1H
工作教導(dǎo)－步驟和技巧

成功人士的七大習(xí)慣
執(zhí)行者七大能力要素
Know your business and know your people
Face the situation
MBO + Priority setting
Project MGT + Solution-finder
Be good at P/A
Help your men grow
Know who and what you are

SAVE…YOUR BUSINESS SAVE…YOUR JOB
S…SKILL（技能）
A…ATTITUDE（態(tài)度）
V…VALUE（價值）
E…EFFICIENCY（效率）



優(yōu)秀基層干部管理特訓(xùn)(ppt)