戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組(ppt)
戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組
§4-2 結(jié)構(gòu)重組
【結(jié)構(gòu)類型】
1.簡單結(jié)構(gòu)(the simple structure)
2.職能型結(jié)構(gòu)(the funktion structure)
3.多分部結(jié)構(gòu)(the multidivisional structure)
4.控股公司結(jié)構(gòu)(holding company)
——實際上是一個投資公司
5.距陣結(jié)構(gòu)(the matrix structure)
6.中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)
7.多國公司(multinational company)的結(jié)構(gòu)類型
國際分部
—保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu),海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進行管理;
—在那些地域分布很廣,但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi),這種結(jié)構(gòu)最佳。
國際子公司
—按地區(qū)劃分,是多國公司的一部分,但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營;
—母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。
全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu)
—多國公司按產(chǎn)品劃分,形成國際范圍的產(chǎn)品分部, 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品(可以提高成功效率, 改進資源的轉(zhuǎn)移);
—在這種組織內(nèi),計劃和控制是最復(fù)雜的,并且在 營銷和競爭活動中,對本地需求的敏感性很差。
跨國公司(transnational corporation)
—關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來;
—每個單位獨立經(jīng)營,但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源;
—為了整個公司的利益,每個國家單位通過專業(yè)化 達到全球規(guī)模;
—總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò),然后,通過維持原有的文化和系統(tǒng),使 整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運行下去。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者:這些子公司占有重要的國內(nèi)市場,在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用;
貢獻者:具有很高的生產(chǎn)能力,但其國內(nèi)市場很弱,它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn);
“推銷員”:國內(nèi)市場地位很弱,對全公司沒什么貢獻。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷;
“黑洞”:代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位,有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。
【組織設(shè)計的要素】
1.集權(quán)與分權(quán)
---—決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置(總部應(yīng)該控制什么?)
Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型
2.組織的配置(configurations)
—H. Mintzberg的組織配置理論
組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機制組成,它們一起決定組織的詳細配置。
六種組織設(shè)計的基本“建筑磚”
經(jīng)營核心(operating core):
靠它們完成基礎(chǔ)工作,如廠房、經(jīng)營大廳和零售分店等。
戰(zhàn)略頂點(strategic apex):
負責(zé)組織的總體管理。
中間聯(lián)系(middle line):
處于戰(zhàn)略頂點和經(jīng)營核心之間的所有管理人員。
技術(shù)結(jié)構(gòu)(technostructure):
設(shè)計用來控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員,包括工程師、會計及計算機專業(yè)人員。
支持人員(support staff):
支持經(jīng)營核心工作的人們,如秘書、文書、技術(shù)工等。
意識形態(tài)(ideology):
即變化表,包括組織的價值觀和核心信仰。
3.管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系統(tǒng)
通過信息和衡量指標來控制——綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果
〖設(shè)計規(guī)律〗
區(qū)分不同層次的控制
戰(zhàn)略層:通過整體預(yù)算進行;
管理層:主要控制支出和激勵員工;
執(zhí)行層:保證日常工作能正常進行。
創(chuàng)建責(zé)任中心——與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)
選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈分析
!要為關(guān)鍵因素設(shè)定評價指標。
允許控制的多樣化
!不同產(chǎn)品(如現(xiàn)金牛和明星)對組織的貢獻應(yīng) 用不同的方法和指標來衡量和控制。
應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量
!如:采用定量衡量的壓力扭曲了整個控制過程并使經(jīng)營成果變糟;QC中的廢品率降低,可能會導(dǎo)致原廢品率不高的部門得分不高。
警惕消極監(jiān)測
!如:只注意那些低于計劃標準的變量等,而忽略了其它變量。
通過激勵系統(tǒng)(rewards sysyem)控制
——規(guī)劃人們的行為,為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍
—激勵系統(tǒng)包括:
貨幣獎勵系統(tǒng):分級付薪制度、紅包、股利政 策及獎勵制度;
非貨幣獎勵系統(tǒng):升遷、提高地位、評獎等。
—獎勵制度應(yīng)與組織的評估系統(tǒng)(appraisal system) 相聯(lián)系,它即可以作為把獎勵與個人目標聯(lián)系起 來的一種方法,又可作為確定和個人發(fā)展需要的 基礎(chǔ)。
—對個人或團體的激勵比較(見表)
2.生產(chǎn)過程與技術(shù)
生產(chǎn)過程標準化的程度
—高:控制和指導(dǎo)很重要;集中化的發(fā)展趨勢。
—低:可能會具有更分權(quán)、更不正式的決策制定程序。
技術(shù)復(fù)雜程度
—高:結(jié)構(gòu)會更復(fù)雜;集中化程度加深
(如:POS系 統(tǒng))。
3.組織類型
組織規(guī)模:大——分部化——分權(quán)形式。
組織文化:組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表。
防御型/開拓型組織
—防御型:強調(diào)專門化和效率——機械官僚制。
—開拓型:
注重創(chuàng)新,積極尋找新的機會以便在市場中領(lǐng)先; 有機的管理,鼓勵扁平化和冒險;
可能會有復(fù)雜的協(xié)作系統(tǒng),負責(zé)專門的協(xié)調(diào)工作; 影響和權(quán)利一般首先體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)域,如營 銷和R&D等。——組織的構(gòu)成如臨時委員會。
戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組(ppt)
戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組
§4-2 結(jié)構(gòu)重組
【結(jié)構(gòu)類型】
1.簡單結(jié)構(gòu)(the simple structure)
2.職能型結(jié)構(gòu)(the funktion structure)
3.多分部結(jié)構(gòu)(the multidivisional structure)
4.控股公司結(jié)構(gòu)(holding company)
——實際上是一個投資公司
5.距陣結(jié)構(gòu)(the matrix structure)
6.中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)
7.多國公司(multinational company)的結(jié)構(gòu)類型
國際分部
—保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu),海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進行管理;
—在那些地域分布很廣,但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi),這種結(jié)構(gòu)最佳。
國際子公司
—按地區(qū)劃分,是多國公司的一部分,但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營;
—母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。
全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu)
—多國公司按產(chǎn)品劃分,形成國際范圍的產(chǎn)品分部, 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品(可以提高成功效率, 改進資源的轉(zhuǎn)移);
—在這種組織內(nèi),計劃和控制是最復(fù)雜的,并且在 營銷和競爭活動中,對本地需求的敏感性很差。
跨國公司(transnational corporation)
—關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來;
—每個單位獨立經(jīng)營,但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源;
—為了整個公司的利益,每個國家單位通過專業(yè)化 達到全球規(guī)模;
—總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò),然后,通過維持原有的文化和系統(tǒng),使 整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運行下去。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者:這些子公司占有重要的國內(nèi)市場,在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用;
貢獻者:具有很高的生產(chǎn)能力,但其國內(nèi)市場很弱,它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn);
“推銷員”:國內(nèi)市場地位很弱,對全公司沒什么貢獻。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷;
“黑洞”:代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位,有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。
【組織設(shè)計的要素】
1.集權(quán)與分權(quán)
---—決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置(總部應(yīng)該控制什么?)
Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型
2.組織的配置(configurations)
—H. Mintzberg的組織配置理論
組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機制組成,它們一起決定組織的詳細配置。
六種組織設(shè)計的基本“建筑磚”
經(jīng)營核心(operating core):
靠它們完成基礎(chǔ)工作,如廠房、經(jīng)營大廳和零售分店等。
戰(zhàn)略頂點(strategic apex):
負責(zé)組織的總體管理。
中間聯(lián)系(middle line):
處于戰(zhàn)略頂點和經(jīng)營核心之間的所有管理人員。
技術(shù)結(jié)構(gòu)(technostructure):
設(shè)計用來控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員,包括工程師、會計及計算機專業(yè)人員。
支持人員(support staff):
支持經(jīng)營核心工作的人們,如秘書、文書、技術(shù)工等。
意識形態(tài)(ideology):
即變化表,包括組織的價值觀和核心信仰。
3.管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系統(tǒng)
通過信息和衡量指標來控制——綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果
〖設(shè)計規(guī)律〗
區(qū)分不同層次的控制
戰(zhàn)略層:通過整體預(yù)算進行;
管理層:主要控制支出和激勵員工;
執(zhí)行層:保證日常工作能正常進行。
創(chuàng)建責(zé)任中心——與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)
選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈分析
!要為關(guān)鍵因素設(shè)定評價指標。
允許控制的多樣化
!不同產(chǎn)品(如現(xiàn)金牛和明星)對組織的貢獻應(yīng) 用不同的方法和指標來衡量和控制。
應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量
!如:采用定量衡量的壓力扭曲了整個控制過程并使經(jīng)營成果變糟;QC中的廢品率降低,可能會導(dǎo)致原廢品率不高的部門得分不高。
警惕消極監(jiān)測
!如:只注意那些低于計劃標準的變量等,而忽略了其它變量。
通過激勵系統(tǒng)(rewards sysyem)控制
——規(guī)劃人們的行為,為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍
—激勵系統(tǒng)包括:
貨幣獎勵系統(tǒng):分級付薪制度、紅包、股利政 策及獎勵制度;
非貨幣獎勵系統(tǒng):升遷、提高地位、評獎等。
—獎勵制度應(yīng)與組織的評估系統(tǒng)(appraisal system) 相聯(lián)系,它即可以作為把獎勵與個人目標聯(lián)系起 來的一種方法,又可作為確定和個人發(fā)展需要的 基礎(chǔ)。
—對個人或團體的激勵比較(見表)
2.生產(chǎn)過程與技術(shù)
生產(chǎn)過程標準化的程度
—高:控制和指導(dǎo)很重要;集中化的發(fā)展趨勢。
—低:可能會具有更分權(quán)、更不正式的決策制定程序。
技術(shù)復(fù)雜程度
—高:結(jié)構(gòu)會更復(fù)雜;集中化程度加深
(如:POS系 統(tǒng))。
3.組織類型
組織規(guī)模:大——分部化——分權(quán)形式。
組織文化:組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表。
防御型/開拓型組織
—防御型:強調(diào)專門化和效率——機械官僚制。
—開拓型:
注重創(chuàng)新,積極尋找新的機會以便在市場中領(lǐng)先; 有機的管理,鼓勵扁平化和冒險;
可能會有復(fù)雜的協(xié)作系統(tǒng),負責(zé)專門的協(xié)調(diào)工作; 影響和權(quán)利一般首先體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)域,如營 銷和R&D等。——組織的構(gòu)成如臨時委員會。
戰(zhàn)略管理-結(jié)構(gòu)重組(ppt)
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