評(píng)估企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

評(píng)估企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力(ppt)
評(píng)估企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力
主要內(nèi)容
公司目前戰(zhàn)略的運(yùn)行效果
公司面臨哪些資源強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅
公司的價(jià)格和成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)力
相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,公司的競(jìng)爭(zhēng)地位如何
公司目前的戰(zhàn)略運(yùn)行效果
Two steps involved
Determine current strategy of company
Examine key indicators of strategic and financial performance

戰(zhàn)略是什么?
確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型
成本領(lǐng)先
差異化
重點(diǎn)集中
確定競(jìng)爭(zhēng)的范圍
在行業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)-分銷鏈
地理位置
確定職能戰(zhàn)略
檢查最近采取的戰(zhàn)略行動(dòng)

定 量 指 標(biāo)
市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)
利潤(rùn)率變化趨勢(shì)
凈利潤(rùn)、投資回報(bào)變化趨勢(shì)
銷售額變化趨勢(shì)
公司股票價(jià)格變化
公司銷售額的增長(zhǎng)率與整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率
公司的資源強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅
S W O T represents the first letter in
S trengths
W eaknesses
O pportunities
T hreats
Strategy-making must be well-matched to both
A firm’s resource strengths and weaknesses
A firm’s best market opportunities and external threats to its well-being
確認(rèn)資源的強(qiáng)勢(shì)
公司的強(qiáng)勢(shì)是某公司所擅長(zhǎng)的東西,或公司所特有的能夠提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的東西。
一項(xiàng)技能或重要的專門技術(shù)
寶貴的有形資產(chǎn)
寶貴的無(wú)形資產(chǎn)
寶貴的組織資產(chǎn)
寶貴的人力資源

公司的資源弱勢(shì)
公司弱勢(shì)是公司缺少的某種東西或做得不好的東西。

資源的可模仿曲線
資源的內(nèi)在特性
能量:一家公司擁有多少資源,資源的供應(yīng)將持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。
專門性:多種用途還是一種用途

IBM和PC業(yè)務(wù)
1982年,IBM進(jìn)入PC業(yè)務(wù),資源:聲望和品牌;
1990年,PC的需求呈幾何增長(zhǎng),但顧客意識(shí)到諸多的復(fù)制品同樣值得信賴,IBM品牌優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱;
IBM公開(kāi)建立PC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
Intel和Microsoft的競(jìng)爭(zhēng);
導(dǎo)致IBM公司資源價(jià)值區(qū)域的收縮。
識(shí)別有價(jià)資源
找出適當(dāng)?shù)馁Y源分解標(biāo)準(zhǔn)
注重對(duì)資源的投資與革新


某餐廳的資源-為顧客提供愉快的服務(wù)
方便顧客就餐
停車
大門的位置和式樣
外部的標(biāo)志、迎候語(yǔ)
創(chuàng)造愉快環(huán)境
地板設(shè)計(jì)
吧臺(tái)位置
外觀裝璜
餐桌布局

特殊歡迎方式
歡迎問(wèn)候
免費(fèi)飲料
菜單介紹
餐桌裝飾
盡可能確保的顧客等待時(shí)間可預(yù)期、令人愉快
可視查詢系統(tǒng)
營(yíng)銷材料
消遣式排隊(duì)方式
某餐廳的資源-為顧客提供愉快的服務(wù)
發(fā)展侍者與餐桌的特殊關(guān)系
挑選侍者
培訓(xùn)侍者
顧客培訓(xùn)
調(diào)味品
收款系統(tǒng)
侍者的注意力
確保菜單設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑,投就餐者所好
菜單尺寸
菜單制作材料
菜單中碟子尺寸
菜單設(shè)計(jì)
提供適時(shí)所需的服務(wù)速度
減少顧客買單時(shí)的抱怨
聯(lián)邦捷運(yùn)公司資源與能力
顧客滿意的承諾
高效率的速遞系統(tǒng)
458架飛機(jī)
12000個(gè)通宵信箱、165個(gè)途中站和371個(gè)捷運(yùn)商店
29500個(gè)世界投遞箱
6個(gè)中心

計(jì)算機(jī)追蹤和報(bào)單系統(tǒng)先進(jìn)性
庫(kù)存后勤服務(wù)系統(tǒng)為一些顧客提供2、4、6小時(shí)的運(yùn)送服務(wù)
動(dòng)力運(yùn)輸3號(hào)
與Kinko公司之間的聯(lián)盟使其在600個(gè)Kinko的商店內(nèi)布置投放區(qū)

聯(lián)合包裹運(yùn)輸公司資源與能力
卓越的有效運(yùn)作系統(tǒng)
所有制結(jié)構(gòu)
221架飛機(jī)和302特許的飛機(jī)
11500個(gè)通宵信箱和15個(gè)空中快遞服務(wù)中心
25000個(gè)世界投遞箱
6個(gè)中心
世界最大的芝加哥地區(qū)聯(lián)合中心
自動(dòng)包裹跟蹤系統(tǒng)
投資8000萬(wàn)美元建立全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)和電子通訊中心
允許公司的常客使用計(jì)算機(jī)和打印機(jī),并且公司的軟件可以制成海關(guān)運(yùn)輸貨物清單和管理報(bào)告
擁有發(fā)貨信息獲取設(shè)備
戰(zhàn)略管理的原則
競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)值鏈為什么會(huì)有差異
公司的戰(zhàn)略定位不同
前向和后向一體化程度不同
運(yùn)用的技術(shù)、設(shè)備不同
價(jià) 值 鏈
一個(gè)公司的價(jià)值鏈包括為顧客創(chuàng)造價(jià)值的主要活動(dòng)和相關(guān)的支持性活動(dòng)。

價(jià) 值 鏈 框 圖
廣州郵政價(jià)值鏈
廣州郵政價(jià)值鏈
整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈體系
舉 例
木材的耕作
伐木
紙漿的處理
造紙
印刷
出版
舉 例
零配件的制造
裝配
批發(fā)分銷
零售
舉 例
基本添加料的加工和處理
糖漿制造
瓶裝及罐裝
批發(fā)分銷
零售
內(nèi)部資源分析
管理
市場(chǎng)營(yíng)銷
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
生產(chǎn)作業(yè)
研究與開(kāi)發(fā)
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
內(nèi)部分析檢查問(wèn)題表
市場(chǎng)營(yíng)銷
用戶分析
原材料采購(gòu)
產(chǎn)品或服務(wù)銷售
產(chǎn)品與服務(wù)計(jì)劃
定價(jià)
分銷
市場(chǎng)調(diào)查
機(jī)會(huì)分析
承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率
償付力比率
流動(dòng)比率
速動(dòng)比率
杠桿比率
負(fù)債對(duì)總資產(chǎn)比率
負(fù)債對(duì)權(quán)益比率
長(zhǎng)期負(fù)債對(duì)權(quán)益比率
利潤(rùn)利息比率
業(yè)務(wù)活動(dòng)比率
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
平均收賬期
盈利比率
毛利率
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率
凈利潤(rùn)率
總資產(chǎn)收益率
股東產(chǎn)權(quán)收益率
每股收益率
關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率
增長(zhǎng)比率
銷售收入增長(zhǎng)率
凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率
每股收益增長(zhǎng)率
每股紅利增長(zhǎng)率
市盈率
生產(chǎn)作業(yè)
生產(chǎn)過(guò)程
生產(chǎn)能力
庫(kù)存
人力
質(zhì)量
各種經(jīng)營(yíng)策略對(duì)生產(chǎn)管理的影響
以低價(jià)格商品或服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
需要更長(zhǎng)的生產(chǎn)周期和更少的產(chǎn)品變化
需要專用設(shè)備和設(shè)施
以高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
需要更大的產(chǎn)品質(zhì)量保證努力,導(dǎo)致更高的作業(yè)成本
需要更加精良也更加昂貴的設(shè)備
需要更熟練的技術(shù)工人,進(jìn)而要支付更高的工資和進(jìn)行更多的培訓(xùn)
強(qiáng)調(diào)用戶服務(wù)
需要對(duì)用戶或偏好做出更快的反應(yīng),需要更高效、更準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)及更精心的協(xié)調(diào)
需要更大的庫(kù)存投資
各種經(jīng)營(yíng)策略對(duì)生產(chǎn)管理的影響
更快速更頻繁地推出新產(chǎn)品
需要更通用的設(shè)備和人員
導(dǎo)致更高的研究和開(kāi)發(fā)成本
導(dǎo)致更高的再培訓(xùn)成本及更頻繁的生產(chǎn)機(jī)具的安裝
實(shí)行縱向一體化
使公司能夠控制更長(zhǎng)的生產(chǎn)鏈
在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能實(shí)現(xiàn)不了規(guī)模經(jīng)濟(jì)
可能需要超出企業(yè)現(xiàn)有能力的更高的投資、技術(shù)和技能
戰(zhàn)略制定分析框架
信息輸入階段-EFE/IFE等
匹配階段-SWOT/SPACE/IE等
決策階段-QSPM
SPACE矩陣(strategic position and action evaluation)
內(nèi)部戰(zhàn)略處境
財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)
投資收益
杠桿比率
償債能力
流動(dòng)資金
退出市場(chǎng)的方便性
業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)
市場(chǎng)份額
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品生命周期
用戶忠誠(chéng)度
競(jìng)爭(zhēng)能力利用率
專有技術(shù)知識(shí)
對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的控制
外部戰(zhàn)略處境
環(huán)境穩(wěn)定性(ES)
技術(shù)變化
通貨膨脹率
需求變化性
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍
市場(chǎng)進(jìn)入壁壘
競(jìng)爭(zhēng)壓力
價(jià)格需求彈性

產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)
增長(zhǎng)潛力
盈利潛力
財(cái)務(wù)穩(wěn)定性
專有技術(shù)知識(shí)
資源利用
資本密集性
進(jìn)入市場(chǎng)的便利性
生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率
QSPM矩陣(quantitative strategic planning matrix)
一種使戰(zhàn)略家基于事先確認(rèn)的外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素來(lái)客觀評(píng)價(jià)備選方案的工具。

步 驟
在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱勢(shì)點(diǎn)
給每個(gè)外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重
考察并確認(rèn)企業(yè)可考慮實(shí)施的備選戰(zhàn)略
確定吸引力(AS)
計(jì)算吸引力總分(TAS)
計(jì)算吸引力總分和
QSPM的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)
可以相繼或同時(shí)考察一組戰(zhàn)略
要求戰(zhàn)略家在決策過(guò)程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮

局限性
要求做出直覺(jué)性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)
其結(jié)果的科學(xué)性取決于它所基于的信息和匹配分析的質(zhì)量
戰(zhàn)略計(jì)劃軟件
CheckMATE軟件利用最現(xiàn)代的戰(zhàn)略計(jì)劃分析矩陣提出備選戰(zhàn)略,包括戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)分析(SPACE)、SWOT、IFE矩陣等。
針對(duì)23個(gè)行業(yè)的不同版本
電話:803-669-6960
E-mail: Fdavid@Fmarion.edu

戰(zhàn)略方案選擇
主 要 內(nèi) 容
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
最優(yōu)成本提供者戰(zhàn)略
重點(diǎn)集中戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先與差異化)
不同行業(yè)的戰(zhàn)略選擇
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式具有高度的成本有效性,獲取相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持久的成本優(yōu)勢(shì)
利用低成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格,大量吸引對(duì)成本很敏感的購(gòu)買者,進(jìn)而提高總利潤(rùn);
不削價(jià),滿足于現(xiàn)在的市場(chǎng)份額,利用低成本優(yōu)勢(shì)提高單位利潤(rùn)率,從而提高公司的總利潤(rùn)和總的投資回報(bào)率。

“萬(wàn)客隆”六大成功策略
選址策略
中心城市出口位,城鄉(xiāng)結(jié)合部
基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,萬(wàn)客隆設(shè)店投資采取購(gòu)買土地使用權(quán)方式
價(jià)格地位策略 — 三低戰(zhàn)略
商品定位策略 — 品類齊全,高、中、低檔兼顧,以大路貨為主
目標(biāo)市場(chǎng)策略 — 會(huì)員制
促銷策略 — 萬(wàn)客隆快訊
服務(wù)定位策略 — 自助購(gòu)物
低成本的戰(zhàn)略
倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一
商場(chǎng)本身不做豪華裝修
商場(chǎng)選址在非鬧市區(qū),投資方面,比在城市中心可減少費(fèi)用
每個(gè)商場(chǎng)僅有員工300多人,又是倒班制工作,所以每班上崗人數(shù)不超過(guò)100人
顧客在商場(chǎng)內(nèi)自行服務(wù),大宗商品也要顧客自行選取,這就使商場(chǎng)減少人員、降低費(fèi)用成為可能
商品數(shù)量起點(diǎn)較高,包裝大
直接從廠家買斷進(jìn)貨,進(jìn)貨量大,減少了中間費(fèi)用
商場(chǎng)所銷售的商品,主要是日用品、儀器等銷量大的大宗性商品。
開(kāi)發(fā)成本優(yōu)勢(shì)的途徑
比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng),更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的各個(gè)因素。
途徑1:控制成本驅(qū)動(dòng)因素
規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)
學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)
關(guān)鍵資源投入的成本
與公司中或行業(yè)價(jià)值鏈中其他活動(dòng)的聯(lián)系
在公司內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元分享機(jī)會(huì)
垂直一體化相對(duì)于外部尋源所具有的利益
與首先行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)相關(guān)的時(shí)機(jī)因素
生產(chǎn)能力利用率
戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策
途徑2:改造價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)
簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
削減產(chǎn)品或服務(wù)的附加,只提供基本的無(wú)附加的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單的資本密集度低,或者更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過(guò)程
尋找各種途徑來(lái)避免使用高成本的原材料或零配件
使用“直接到達(dá)最終用戶”的營(yíng)銷和銷售策略,從而削減批發(fā)商和零售商那里通常很高的成本費(fèi)用和利潤(rùn)
將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)商的地方,以減少入廠和出廠成本
利用電子通信技術(shù)減少筆頭工作
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件
賣方競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈
行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或是一種商品化的產(chǎn)品
獲得對(duì)購(gòu)買者有價(jià)值的差別化的途徑不多
絕大多數(shù)購(gòu)買者使用產(chǎn)品的方式都是一樣的
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的陷阱
由于過(guò)渡削價(jià),而利潤(rùn)率非但沒(méi)有提高反而降低了
不重視采取措施獲取那種能夠保持專有的成本優(yōu)勢(shì)或那種能夠讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟著自己走的成本優(yōu)勢(shì)
太集中于成本的降低

差異化戰(zhàn)略


差別化的核心是取得某種獨(dú)特性,對(duì)購(gòu)買者有價(jià)值

差別化不是營(yíng)銷和廣告部門策劃出來(lái)的,也不僅僅限于將質(zhì)量和服務(wù)眉毛胡子一把抓。
農(nóng)夫山泉:演繹差異化戰(zhàn)略
品牌運(yùn)營(yíng)的差異化
差異化的途徑
提供能夠降低購(gòu)買者使用公司產(chǎn)品的總成本的產(chǎn)品屬性和用戶特色
差異化戰(zhàn)略的適用條件
可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之間的差異,而且購(gòu)買者認(rèn)為這些差異有價(jià)值;
對(duì)產(chǎn)品的需求和使用多種多樣
采用類似差別化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少
技術(shù)變革很快,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新地產(chǎn)品特色

差異化戰(zhàn)略的陷阱
差異化的基礎(chǔ)在購(gòu)買者看來(lái)并不能夠降低他們的成本或提高他們的利益
過(guò)渡差異化,從而使得產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)太高,或者超出了購(gòu)買者的需求
向購(gòu)買者索要太高的價(jià)格附加
忽視向購(gòu)買者暗示或宣傳差異化的價(jià)值
沒(méi)有理解或者確認(rèn)出購(gòu)買者認(rèn)為有價(jià)值的東西是什么

最優(yōu)成本提供者戰(zhàn)略
集 中 戰(zhàn) 略
注意力集中于整個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)狹窄部分。
集中戰(zhàn)略的吸引力
目標(biāo)小市場(chǎng)足夠大,可以盈利
小市場(chǎng)具有很好的市場(chǎng)潛力
小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵
采取重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)-小市場(chǎng)的資源和能力
采取集中戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)來(lái)高防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者
集中戰(zhàn)略的適用條件
定位于多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠商很難滿足目標(biāo)小市場(chǎng)的專業(yè)化或特殊需求
沒(méi)有其他的競(jìng)爭(zhēng)廠商在相同的目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)
一家公司沒(méi)有足夠的資源和能力進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)中更多的細(xì)分市場(chǎng)
整個(gè)行業(yè)有很多小市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)
集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)尋找可與集中廠商匹敵的有效途徑來(lái)服務(wù)于目標(biāo)小市場(chǎng)
小市場(chǎng)上購(gòu)買者的偏好和需求可能會(huì)轉(zhuǎn)向大眾購(gòu)買者所喜好的屬性
細(xì)分市場(chǎng)非常有吸引力,以至于各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠商蜂擁而入,瓜分細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)
新興行業(yè)的結(jié)構(gòu)環(huán)境特點(diǎn)
技術(shù)不確定性;
戰(zhàn)略不確定性;
高初始成本但成本急劇下降;
萌芽企業(yè)和拋出;
先期購(gòu)買者;
補(bǔ)貼。
限制行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題
缺乏獲得原材料和零部件的能力;
缺乏基礎(chǔ);
缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
發(fā)覺(jué)過(guò)時(shí)的可能性;
顧客困惑;
不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量;
在金融界的形象和可信性;
有關(guān)政府的批準(zhǔn);
高成本。
早期或晚期市場(chǎng)
經(jīng)營(yíng)利益
對(duì)一個(gè)特殊購(gòu)買者經(jīng)營(yíng)利益有多大
利益明顯程度
購(gòu)買者按新產(chǎn)品提供的范圍發(fā)展需要的迫切程度
這種經(jīng)營(yíng)利益是否能夠改善購(gòu)買者的競(jìng)爭(zhēng)地位
迫使購(gòu)買者進(jìn)行變化的壓力強(qiáng)弱程度
購(gòu)買者對(duì)價(jià)格或支出的敏感性如何
成本利益
對(duì)一個(gè)購(gòu)買者成本利益的程度
利益的明顯程度
從降低成本中是否可能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)利益
迫使變化的競(jìng)爭(zhēng)壓力程度
有希望購(gòu)買顧客的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成本導(dǎo)向程度如何
早期或晚期市場(chǎng)
產(chǎn)生重要利益所要求的技術(shù)狀態(tài);
產(chǎn)品失敗的代價(jià)
介紹或轉(zhuǎn)換成本
支持服務(wù)
逐漸過(guò)時(shí)的代價(jià)
不對(duì)稱的政府法規(guī)或勞動(dòng)力障礙
變更的資源
對(duì)技術(shù)變更的感覺(jué)
對(duì)于決策者的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇
在新興的行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利要求大膽的企業(yè)家精神、開(kāi)拓精神和愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)購(gòu)買者想要買什么有一種直覺(jué)式的感覺(jué),以及一種機(jī)會(huì)主義式的戰(zhàn)略制定方式。
戰(zhàn)略選擇
促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成
正確對(duì)待行業(yè)發(fā)展的外差因素
適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)
下列情況可考慮早期進(jìn)入
企業(yè)的形象和名望對(duì)顧客至關(guān)重要
學(xué)習(xí)曲線
顧客忠誠(chéng)
通過(guò)早期投資于原材料供應(yīng)、批發(fā)渠道等可帶來(lái)純粹的成本利益
下列情況下早期進(jìn)入很危險(xiǎn)
企業(yè)建立錯(cuò)誤的技能
開(kāi)辟市場(chǎng)代價(jià)高昂
早期與小的新的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)代價(jià)高昂
技術(shù)變化將使早期投資陳舊,并使晚期進(jìn)入的企業(yè)獲得新產(chǎn)品


高速發(fā)展行業(yè)的戰(zhàn)略選擇
積極投資于研究與開(kāi)發(fā),使公司處于技術(shù)的前沿
開(kāi)發(fā)組織能力,對(duì)重大的事件做出快速的反應(yīng)
依賴于同外部的供應(yīng)商和那些生產(chǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,讓他們開(kāi)展整個(gè)價(jià)值鏈體系中它們有著專業(yè)化專門技能和能力的活動(dòng)

成熟行業(yè)的環(huán)境特點(diǎn)
購(gòu)買者需求增長(zhǎng)速度的降低會(huì)使?fàn)帄Z市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
購(gòu)買者變得更加精明復(fù)雜,常常使得重復(fù)購(gòu)買成了很艱難的事情
競(jìng)爭(zhēng)常常會(huì)提高對(duì)價(jià)格和服務(wù)的重視程度
公司在增加生產(chǎn)能力時(shí)會(huì)面臨“溢出”問(wèn)題
獲得產(chǎn)品革新和新的產(chǎn)品最終應(yīng)用的難度增加
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇
行業(yè)盈利暫時(shí)或永久地下降
日益加劇地競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致以前地競(jìng)爭(zhēng)廠商之間紛紛進(jìn)行兼并和購(gòu)并,將實(shí)力最弱的公司驅(qū)逐出去
成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇
“修剪”產(chǎn)品線
更加重視流程革新
加強(qiáng)對(duì)成本降低的重視
增加對(duì)現(xiàn)有客戶的銷售
以便宜的價(jià)格購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)廠商
進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張
建立新的或更加靈活的能力
戰(zhàn)略選擇
Examples of Fragmented Industries
Book publishing
Landscaping and plant nurseries
Auto repair
Restaurant industry
Public accounting
Women’s dresses
Meat packing
Paperboard boxes
Hotels and motels
Furniture
克服分散
創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線
使多樣化的市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)化
使造成分散的重要因素中立化或破碎
盡早發(fā)現(xiàn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)


對(duì)付分散
嚴(yán)格管理下的分散化
“公式”設(shè)備
增加附加值
產(chǎn)品類型或產(chǎn)品部分的專門化
潛在戰(zhàn)略陷阱
尋求支配
超集中化
對(duì)新產(chǎn)品的過(guò)度反應(yīng)
國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的類型
多國(guó)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)
Each country market is self-contained
Competition in one country market is independent of competition in other country markets
Rivals competing in one country market differ from set of rivals competing in another country market
Rivals vie for national market leadership
No “international” market, just a collection of country markets
啤酒、人壽保險(xiǎn)、服裝、金屬制造、食物產(chǎn)品
全球競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)
Competitive conditions across country markets are strongly linked together
Many of same rivals compete in many of the same country markets
Rivals vie for worldwide leadership
A true international market
A firm’s competitive position in one country is affected by its position in other countries
A firm’s overall competitive advantage is based on its entire world-wide operations
汽車、電視、輪胎、通信設(shè)備、復(fù)印機(jī)、手表等

國(guó)家化戰(zhàn)略的類型
發(fā)放許可證
采取跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
采取全球化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
多國(guó)戰(zhàn)略與全球戰(zhàn)略
戰(zhàn)略地區(qū)
幾個(gè)目標(biāo)國(guó)家和貿(mào)易地區(qū)
絕大多數(shù)國(guó)家
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
特殊戰(zhàn)略以適應(yīng)每個(gè)東道國(guó)的具體形勢(shì)
在全球范圍內(nèi)推行相同的基本戰(zhàn)略
產(chǎn)品線戰(zhàn)略
進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨?
在全球范圍內(nèi)的屬性、模型、款式和種類幾乎一樣
多國(guó)戰(zhàn)略與全球戰(zhàn)略
生產(chǎn)戰(zhàn)略
生產(chǎn)工廠分散于很多的東道國(guó)
生產(chǎn)工廠的布置是以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)
原材料和零配件的供應(yīng)源
優(yōu)先采用東道國(guó)的供應(yīng)
位于全球任何地方的有吸引力的供應(yīng)
市場(chǎng)營(yíng)銷和分銷
針對(duì)每個(gè)東道國(guó)的慣例和文化進(jìn)行調(diào)整
更多的全球調(diào)整
公司組織
組建子公司來(lái)管理在每個(gè)東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
所有重大的決策都在全球的總部?jī)?nèi)進(jìn)行嚴(yán)密的協(xié)調(diào)
一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和應(yīng)采取怎樣的國(guó)際化戰(zhàn)略,不僅取決于自身的資源和能力及東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治條件,而且與其母國(guó)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及由此決定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系 。
國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鉆石體系
生產(chǎn)因素:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的基本資源要素的供應(yīng)狀況,如原材料、勞動(dòng)力的基礎(chǔ)設(shè)施等。
相關(guān)的支持性行業(yè):一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)源于若干行業(yè)的“集合”效應(yīng),例如在美國(guó),半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)和軟件行業(yè)互為重要的資源和相關(guān)支持性行業(yè)。
需求條件:一個(gè)跨國(guó)公司在本國(guó)市場(chǎng)的需求狀況及其產(chǎn)品改進(jìn)和革新的推動(dòng)作用如何對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生重要的影響。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu):跨國(guó)公司與本國(guó)其他公司在本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成有顯著的影響。

評(píng)估企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力(ppt)
 

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