企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃(ppt)
企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)信息化過程
（1）信息化戰(zhàn)略
信息化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、運(yùn)作戰(zhàn)略等一樣，是公司的職能戰(zhàn)略。它是關(guān)于企業(yè)信息化的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。
（２）信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃
信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃（IS Action Plan）是落實(shí)信息化戰(zhàn)略而制定的中長期的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃，它包括：

信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)程：
未來2-3年信息化項(xiàng)目的投資進(jìn)程及項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系。

項(xiàng)目描述和投資分析：
每個(gè)項(xiàng)目的具體描述和ROI分析。

核心能力的發(fā)展計(jì)劃：
為實(shí)現(xiàn)上述信息化進(jìn)程，企業(yè)應(yīng)相應(yīng)具備的核心能同時(shí)也會(huì)涉及公司的IS資源策略（如外包策略、自主開發(fā)等）。

3.1 企業(yè)信息化方針:
以信息化帶動(dòng)工業(yè)化；
以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向;
“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)”的策略。
堅(jiān)持“先進(jìn)適用，講求實(shí)效”原則。
3.2 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略。信息化建設(shè)的未來架構(gòu) 。
是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制訂的企業(yè)信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)和近期兼顧的總體計(jì)劃。
企業(yè)信息化成長的煩惱
客觀困境：看不見的黑洞
—系統(tǒng)繁多
—信息孤島
—維護(hù)費(fèi)用高
—收益低
—風(fēng)險(xiǎn)高
……

——懷疑論者
——謹(jǐn)慎論者
——時(shí)機(jī)論者
——利益論者
……

信息化發(fā)展過程中的缺失
1、誰應(yīng)該為IS黑洞負(fù)責(zé)？

2、企業(yè)信息化的成長曲線
3、我們的信息化還缺少什么？
從信息系統(tǒng)計(jì)劃到信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

總的來說，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指，以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu)。該架構(gòu)主要涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、企業(yè)信息架構(gòu)、企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、企業(yè)信息安全架構(gòu)、企業(yè)信息組織架構(gòu)等，為信息化建設(shè)的實(shí)施提供一副完整的藍(lán)圖，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
3.2.2企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的作用

識(shí)別信息化關(guān)鍵需求，制訂“以我為主”的信息化目標(biāo)和長遠(yuǎn)計(jì)劃；
設(shè)計(jì)信息化體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全局性的優(yōu)化整合；
形成信息化的治理結(jié)構(gòu)，為具體系統(tǒng)的建設(shè)提供管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；
在組織內(nèi)達(dá)成信息化建設(shè)共識(shí)，創(chuàng)造變革的有利環(huán)境。
“二八法則”的意思是說，80%的結(jié)果是由20%的可能原因產(chǎn)生的。
世界上80％的財(cái)富，集中在20％的人手里。
企業(yè)80%的收入來自于20%的客戶。
80%的利潤來自于20%的產(chǎn)品，諸如此類。
信息化戰(zhàn)略規(guī)劃花費(fèi)20％的投資將貢獻(xiàn)80％的信息化成功率。
可見，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性！
3.2.3 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的 步驟和內(nèi)容
(一）內(nèi)外部環(huán)境分析
(二) 制定戰(zhàn)略
(三) 設(shè)計(jì)信息化總體架構(gòu)
(四) 擬訂信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3.2.4 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的基本模型— 戰(zhàn)略一致性模型（Strategic Alignment Model)
John Handerson (1994,哈佛商學(xué)院)提出的一整套進(jìn)行信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的思考框架，幫助企業(yè)如何檢查經(jīng)營戰(zhàn)略與信息架構(gòu)之間的一致性。
企業(yè)信息化建設(shè)三種路徑的比較
3.2.5 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
自60年代以來，隨著信息系統(tǒng)在組織中越來越廣泛的運(yùn)用，許多專家和企業(yè)界開始了對(duì)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的探索和研究，并且形成了一些比較典型的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法：
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System Planning，BSP）
戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（Strategy Set Transformation，SST）
關(guān)鍵成功因素法（CrISical Success Factors，CSF）
應(yīng)用系統(tǒng)組合法（Application Portfolio Approach，APA）
信息工程法（Information Engineering，IE）
戰(zhàn)略柵格法（Strategic Grid，SG）
價(jià)值鏈分析法（Value-chain Analysis，VCA）
戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃法（Strategic System Planning，SSP）
……

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （Business System Planning， BSP）
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法，由IBM公司于20世紀(jì)70年代提出。這里所說的“企業(yè)”也可以是非盈利的單位或部門。
基本思想 ：
信息支持企業(yè)運(yùn)行。通過自上而下地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下而上地設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)。該管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，表達(dá)所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。
優(yōu)點(diǎn)：
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的優(yōu)點(diǎn)在于利用它能保證管理信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，也就是能夠使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。
戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（Strategy Set Transformation，SST）
戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法提供一種建立起企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃與組織戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的方法，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，它首先識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和設(shè)計(jì)原則等，最后提交整個(gè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
關(guān)鍵成功因素法（CrISical Success Factors，CSF）

關(guān)鍵成功因素法是通過與高級(jí)管理者的交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其相關(guān)的企業(yè)問題，識(shí)別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來決定信息資源分配的優(yōu)先級(jí)別，并幫助企業(yè)利用信息技術(shù)發(fā)掘新的機(jī)遇。
優(yōu)點(diǎn)：能直觀的引導(dǎo)高級(jí)管理者綜觀整個(gè)企業(yè)與信息技術(shù)之間的關(guān)系；
不足：在進(jìn)行較低一層次的信息需求分析時(shí)，效率不是很高。
應(yīng)用系統(tǒng)組合法 （Application Portfolio Approach，APA）
應(yīng)用系統(tǒng)組合法著重強(qiáng)調(diào)，在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的分離和組合方面，對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，是進(jìn)行信息決策和項(xiàng)目成功的保證。APA方法認(rèn)為，企業(yè)在信息系統(tǒng)方面的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目的大小與結(jié)構(gòu)，是風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)該考慮的兩個(gè)非常重要的因素。對(duì)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行合理的分離與組合，可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn)。
信息工程法（Information Engineering，IE）

信息工程法（IE）提供了建立企業(yè)模型、數(shù)據(jù)模型和過程模型的技術(shù)手段，它首先利用業(yè)務(wù)分析來建立企業(yè)模型；其次進(jìn)行實(shí)體分析建立主題數(shù)據(jù)模型；最后是進(jìn)行數(shù)據(jù)的分布分析，結(jié)合數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地點(diǎn)，確定主題數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，制定數(shù)據(jù)庫的開發(fā)策略。信息工程法在很大程度上是一種面向技術(shù)的方法。
戰(zhàn)略柵格法（Strategic Grid，SG）

戰(zhàn)略柵格法是一種診斷企業(yè)中信息系統(tǒng)作用的工具。該方法利用柵格表，依據(jù)現(xiàn)行的應(yīng)用項(xiàng)目和預(yù)計(jì)將開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目的戰(zhàn)略影響，確定出4種不同的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃條件，即戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)換、工廠、輔助；柵格表中每一方格確定了企業(yè)中信息系統(tǒng)的位置，通過對(duì)當(dāng)前應(yīng)用項(xiàng)目和將開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目可能產(chǎn)生的影響分析，以診斷當(dāng)前狀態(tài)和調(diào)整戰(zhàn)略方向的作用。
價(jià)值鏈分析法（Value-chain Analysis，VCA）

價(jià)值鏈分析法認(rèn)為信息技術(shù)在組織的戰(zhàn)略牽引方面能起關(guān)鍵作用。價(jià)值鏈方法將一個(gè)組織視為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)的集合，而每一個(gè)活動(dòng)都有可能相對(duì)于最終服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為，為增強(qiáng)企業(yè)的競爭地位作出貢獻(xiàn)；利用信息技術(shù)在價(jià)值鏈中識(shí)別并放置“信息增強(qiáng)器”進(jìn)行增值以提高組織的競爭力。
戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃法（Strategic System Planning，SSP）

戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃法是通過分析企業(yè)的主要職能部門來定義企業(yè)的功能模型；再結(jié)合企業(yè)的需求信息，生成數(shù)據(jù)實(shí)體和主題數(shù)據(jù)庫，從而獲取企業(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；最后進(jìn)行全局?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的識(shí)別，并提交信息系統(tǒng)的實(shí)施方案和計(jì)劃。

3.2.6 在COBIT框架指引下制定與完善信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
COBIT，Control Objectives for Information and related Technology
信息與相關(guān)技術(shù)的控制目標(biāo)。

定義了34個(gè)IT過程的34個(gè)高層目標(biāo)，共318個(gè)低層的具體控制目標(biāo) 。
高層目標(biāo)
具體目標(biāo) ：
企業(yè)信息化成熟度模型 作用：幫助企業(yè)確定自身信息化程度及目標(biāo)位置
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的成熟度模型
關(guān)鍵成功因素、關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)
評(píng)估與完善IT戰(zhàn)略規(guī)劃的框架:
(1)首先管理者可以根據(jù)IT戰(zhàn)略規(guī)劃成熟度模型確定自身的目前級(jí)別和目標(biāo)級(jí)別。
(2)對(duì)照成熟度模型的六大要素，找出達(dá)到目標(biāo)級(jí)別主要需要提高的因素。
(3)參照IT戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素模型，結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)自身的具體情況，確定達(dá)到目標(biāo)級(jí)別的關(guān)鍵成功因素。
(4)確定達(dá)到IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)等級(jí)的關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。
(5) 通過關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控, 衡量組織是否能達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)中所設(shè)定的與IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)。
小結(jié)：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
不是“大而全”，而是“準(zhǔn)而精”；
不是“熱點(diǎn)組合”，而是“需求點(diǎn)組合”；不是“盲目跟風(fēng)”，而是“為我所用”；
不是“形成報(bào)告”，而是“達(dá)成共識(shí)”。
案例３－１　WWZ船廠信息化規(guī)劃
案例３－１　WWZ船廠信息化規(guī)劃
企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃(ppt)