并購(gòu)盡職調(diào)查中HR能做什么?(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

并購(gòu)盡職調(diào)查中HR能做什么?(ppt)
并購(gòu)盡職調(diào)查中HR能做什么?

并購(gòu)談判中,CEO總會(huì)緊緊抓住CFO的手。
殊不知,此時(shí)能否緊握CHO的手同樣決定并購(gòu)的成敗。
聰明的CEO不會(huì)只在整合階段才想起HR。
并購(gòu)三大命題
也許那些聰明的并購(gòu)專(zhuān)家,在做重大并購(gòu)決策前早已通過(guò)各種方式思考和探討過(guò)如下三個(gè)問(wèn)題:
交易的邏輯理念——為什么從事兼并收購(gòu)交易?成功實(shí)現(xiàn)交易需要考慮完成什么工作?

支付的交易價(jià)格——交易價(jià)格的經(jīng)濟(jì)底線(xiàn)是什么?為支付價(jià)格溢價(jià),兼并收購(gòu)交易完成后的業(yè)績(jī)需要得到怎樣的提高?
整合——怎樣將公司的兼并收購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為公司的實(shí)際價(jià)值?
但是,沒(méi)有誰(shuí)能夠不經(jīng)由調(diào)查就可以決定購(gòu)買(mǎi)一家企業(yè)。除非,他是個(gè)完全的機(jī)會(huì)主義者。
盡職調(diào)查的使命
盡職調(diào)查的目的就在于為這三個(gè)方面的問(wèn)題提供解答,使公司避免在兼并和收購(gòu)的過(guò)程中忽略一些主要問(wèn)題,同時(shí)大大提高交易成功的概率。
特別是,盡職調(diào)查意欲實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):

發(fā)現(xiàn)那些可能會(huì)成為打斷企業(yè)運(yùn)營(yíng)的因素或者“導(dǎo)致交易破裂的因素”等問(wèn)題。
·發(fā)現(xiàn)并調(diào)查可能影響交易價(jià)格的重要問(wèn)題或者談判的關(guān)鍵點(diǎn)。
·揭示并且充分理解那些會(huì)對(duì)整合交易決策產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)和信息。
HR專(zhuān)員的空間
在公司兼并收購(gòu)交易中,各項(xiàng)重要決策——包括:戰(zhàn)略性的和操作性的——實(shí)際上都是基于盡職調(diào)查而制定。
人力資源專(zhuān)員承擔(dān)著公司整合工作的重要責(zé)任,因此,盡職調(diào)查與他們之間存在著非常重要的相關(guān)性。

人力資源專(zhuān)員負(fù)責(zé)處理一系列“人”的問(wèn)題,其涵蓋的內(nèi)容包括:福利和薪酬計(jì)劃的整合、勞動(dòng)力重建、勞動(dòng)合同/協(xié)議及其管理,以及領(lǐng)導(dǎo)能力、組織文化和雇傭慣例等諸多問(wèn)題的管理。

然而,按照通常的做法,在公司進(jìn)入兼并或者收購(gòu)程序之前,人力資源專(zhuān)員沒(méi)有暢通的渠道獲取與這一系列“人”的問(wèn)題相關(guān)的重要信息。而且,在討論、決策和盡職調(diào)查的初期階段,通常負(fù)責(zé)綜合審視整個(gè)交易形勢(shì)的人力資源代表不能與那些來(lái)自財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)和其它職能部門(mén)的同事一同參與商討。
盡職調(diào)查要貫穿并購(gòu)始終
下面我們將深入分析并購(gòu)前后的四個(gè)階段中,人力資源專(zhuān)員所發(fā)揮的作用,探討應(yīng)該進(jìn)行哪些改變以取得更好的交易結(jié)果。
提交意向階段
兼并收購(gòu)的第一階段通常稱(chēng)為提交意向。其目的是達(dá)成一項(xiàng)非正式協(xié)議,以使交易過(guò)程向更為正式的和嚴(yán)格的交易階段推進(jìn)。



提交意向階段通常是提出整個(gè)交易談判中可能會(huì)導(dǎo)致交易停止的定性問(wèn)題(如:是否各方領(lǐng)導(dǎo)人能夠一同談判協(xié)商),提出可能會(huì)對(duì)交易價(jià)格產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的主要財(cái)務(wù)問(wèn)題。這一階段,一些人力資源信息的獲得主要是基于公眾渠道,或者基于交易各方當(dāng)事人的良好信譽(yù),限于各方領(lǐng)導(dǎo)人握手層面的某些非正式信息披露而得以實(shí)現(xiàn)。

交易前階段
第二階段是指交易前階段。在這一階段,通常應(yīng)達(dá)成某些公開(kāi)聲明和正式承諾文書(shū),有時(shí)被稱(chēng)為備忘錄或者意向函。


在交易前階段過(guò)程中,交易通常是具有高度機(jī)密性的,其中,交易的賣(mài)方創(chuàng)設(shè)并占據(jù)一個(gè)具有有限信息的數(shù)據(jù)空間。從時(shí)間和內(nèi)容的角度來(lái)講,獲取信息的渠道和手段是非常有限的,因此,交易談判將特別集中于財(cái)務(wù)問(wèn)題。
如果交易不能順利達(dá)成,雙方當(dāng)事人的角色則有可能再度轉(zhuǎn)換為競(jìng)爭(zhēng)者,并盡可能不泄露任何相關(guān)信息。

盡職調(diào)查在這一階段的目的,就是極盡可能地深入那些可能會(huì)影響交易程序是否能夠順利進(jìn)入下一階段的問(wèn)題。在某些情況下,如果交易談判中的氣氛非常友好,能夠很容易地獲得那些對(duì)整合計(jì)劃具有推動(dòng)作用的更為全面的信息。

達(dá)成交易階段
第三階段是最關(guān)鍵的一個(gè)階段,通常稱(chēng)為“達(dá)成交易”階段。這一階段以有意進(jìn)行兼并、收購(gòu)、剝離等公告為起點(diǎn),以交易的正式完成為終點(diǎn)。
之所以稱(chēng)這一階段為關(guān)鍵階段的原因有三點(diǎn):
1) 雙方當(dāng)事人仍然可以抽身退出

2) 雙方當(dāng)事人仍然能夠?qū)灰變r(jià)格產(chǎn)生影響;
3) 雙方當(dāng)事人仍然有能力對(duì)交易整合進(jìn)行重新計(jì)劃,并從最初時(shí)間框架中的交易安排中獲取最大價(jià)值。
這一階段的整個(gè)過(guò)程中,大量盡職調(diào)查工作付諸實(shí)施的目的,就是盡可能地揭示所有與交易相關(guān)的信息。

在進(jìn)入這一階段進(jìn)行交易構(gòu)建和整合計(jì)劃之前,公司必須明白可能對(duì)交易整合決策產(chǎn)生影響的所有問(wèn)題。此類(lèi)須獲得的信息可能是關(guān)于合規(guī)性、計(jì)劃管理、福利價(jià)值、薪酬計(jì)劃、保險(xiǎn)計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和人力資源職能方面的。

對(duì)于在友好合作的氣氛下達(dá)成的交易,在交易完成之前,甚至在談判過(guò)程中,需要進(jìn)一步深入分析的工作就已經(jīng)完成了。但是,在信息充分條件下制定決策所需要的信息,有時(shí)要等整個(gè)交易完成后才能獲得。在這種情況下,有必要對(duì)決策做出特定條件假設(shè),并基于這些假設(shè)制定決策。

一旦不能直接獲取相關(guān)信息,交易買(mǎi)方就會(huì)采取非常謹(jǐn)慎的態(tài)度審視基于這些假設(shè)條件而獲取的新信息,并且適當(dāng)?shù)匦薷幕谶@些已經(jīng)被證明是不正確的假設(shè)而做出的決策。
這一階段的工作看來(lái)是完全符合邏輯的,但常常不被實(shí)施。

交易后階段
交易達(dá)成標(biāo)志著第四階段的開(kāi)始,即交易后階段。交易達(dá)成通常以類(lèi)似于買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或確定的兼并收購(gòu)協(xié)議的正式文書(shū)為標(biāo)志。理論上講,無(wú)須再進(jìn)一步實(shí)施盡職調(diào)查。然而,現(xiàn)實(shí)情況是,繼續(xù)實(shí)施盡職調(diào)查仍然是有價(jià)值的,因?yàn)楸O(jiān)管

當(dāng)局(如:Hart-Scott-Rodino法案, 證券交易委員會(huì)、司法部、歐盟和其它行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu))對(duì)于某些數(shù)據(jù)信息的獲取設(shè)定了一定的限制。
一旦這些限制被取消,交易買(mǎi)方就應(yīng)繼續(xù)實(shí)施能夠驗(yàn)證或反駁交易初期設(shè)定的假設(shè)條件時(shí)所采取的盡職調(diào)查,并對(duì)整合計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
盡職調(diào)查中的HR行動(dòng)
在實(shí)施盡職調(diào)查的過(guò)程中,人力資源專(zhuān)員可以分別完成三件事情:
HR專(zhuān)員要盡早介入并購(gòu)
大量重要的交易活動(dòng)——包括盡職調(diào)查和初步?jīng)Q策——發(fā)生在第二個(gè)階段,即交易前階段。

這些活動(dòng)中的絕大多數(shù)與“人”的問(wèn)題有直接相關(guān)性,直接影響著交易整合的最終完成。然而,相對(duì)來(lái)說(shuō),人力資源代表參與第二階段交易活動(dòng)的情況還不是很普遍。真正參與這一階段交易活動(dòng)的主要是與公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人一起的有關(guān)兼并收購(gòu)/公司發(fā)展、法律、金融、會(huì)計(jì)和具體業(yè)務(wù)操作方面的人員。

因此,公司領(lǐng)導(dǎo)人需要從一些成功的兼并收購(gòu)案例中了解人力資源專(zhuān)員的價(jià)值,人力資源專(zhuān)員也需積極宣傳其促成的成功案例,以獲取在交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)參與談判的重要席位。
編審各種信息

從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,盡職調(diào)查過(guò)程主要是集中分析影響財(cái)務(wù)方面的綜合因素,其中特別是對(duì)諸如:金融、資產(chǎn)、養(yǎng)老金債務(wù)、環(huán)境問(wèn)題和合同協(xié)議等項(xiàng)目的檢查。
除此之外,在交易的第二個(gè)階段所實(shí)施的盡職調(diào)查過(guò)程,通常也只集中深入分析“交易停止因素”和那些可能會(huì)對(duì)交易價(jià)格調(diào)整有一定要求的問(wèn)題。

下表列舉了并購(gòu)交易中與人力資源有關(guān)的幾個(gè)應(yīng)將人力資源作為盡職調(diào)查過(guò)程的一個(gè)重要組成部分,而通常被忽略了的實(shí)例。例如:收購(gòu)公司應(yīng)對(duì)目標(biāo)公司的雇傭行為進(jìn)行一定的審計(jì),以揭示任何現(xiàn)存的或者潛在的問(wèn)題。

提前收集信息
使人力資源專(zhuān)員參與整個(gè)早期的交易程序是有益的,但這還不夠。收集交易程序早期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)也是非常有用的。

換句話(huà)說(shuō),通常應(yīng)該在第三階段收集的信息要盡可能地在第二階段收集,而且,應(yīng)該在第四階段(即整合階段)收集的信息,盡可能在第三階段進(jìn)行收集。這種程序轉(zhuǎn)變能夠極大地加快交易進(jìn)程,并使交易整合更順利地實(shí)現(xiàn)。

正如前文中所解釋說(shuō)明的,公司之所以在交易的早期階段沒(méi)能分享大量信息是有一定原因的。首先,在交易階段的一定時(shí)點(diǎn)之前,監(jiān)管規(guī)定禁止交易雙方對(duì)特定信息的共同分享。但更為普遍的是:公司不愿意同一家曾是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司——如果交易失敗,可能再度成為其競(jìng)爭(zhēng)者——共同分享太多的信息。
利用“無(wú)關(guān)組”共享信息
近來(lái),為了解決長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)買(mǎi)、賣(mài)方相互嚴(yán)格限制的潛在監(jiān)管核準(zhǔn)程序的問(wèn)題,人們?cè)O(shè)計(jì)了一種 “無(wú)關(guān)組”的方法。在康柏與惠普兼并交易中,這一方法很大程度上得到了成功應(yīng)用,而且以多種形式予以體現(xiàn)。

事實(shí)上,這一方法營(yíng)造了能夠允許交易信息完全共享的環(huán)境,而不影響有關(guān)交易仍被認(rèn)為是處于待審批狀態(tài),因此大大加快了交易整合的進(jìn)程。
該方法如何實(shí)施?建立一個(gè)平等操作但與交易組相互獨(dú)立的工作組,也就是無(wú)關(guān)組。無(wú)關(guān)組由那些與交易當(dāng)事人沒(méi)有持續(xù)聯(lián)系的外部專(zhuān)業(yè)人員(如:顧問(wèn)、律師和會(huì)計(jì)師等)共同組成。

其職責(zé)是收集整理和分析從交易雙方取得的數(shù)據(jù)信息,并就實(shí)際的交易整合制定計(jì)劃建議。只要兼并收購(gòu)的交易獲得批準(zhǔn),這些信息將與交易組和有關(guān)交易公司共同分享。所以,有關(guān)交易公司不是在交易完成后的第一天開(kāi)始制定整合計(jì)劃,而是開(kāi)始實(shí)際的交易整合程序。

此類(lèi)“無(wú)關(guān)組”的安排在處理兼并收購(gòu)交易的律師界已經(jīng)獲得了認(rèn)可。采用這種方法的公司,特別是為了收集有關(guān)“人”的信息的公司,將在充分意識(shí)到交易的整體價(jià)值方面獲得極大的占先優(yōu)勢(shì)。

兼并收購(gòu)活動(dòng)仍在進(jìn)一步升溫——不只在美國(guó),而且在全球。涉足這些交易的公司都有機(jī)會(huì)采用一種完全不同的方法實(shí)現(xiàn)盡職調(diào)查,包括增強(qiáng)人力資源專(zhuān)員的參與性。如果能夠按照這種邏輯行動(dòng),那么這些公司將能夠取得更優(yōu)的結(jié)果,增加整個(gè)交易成功的機(jī)率。

在第一次收購(gòu)交易中,由于兩個(gè)原因使得人力資源組沒(méi)有參與交易的早期階段:
    1)人們對(duì)人力資源成為執(zhí)行交易組中有貢獻(xiàn)的戰(zhàn)略成員,仍缺乏一定的可信度。
    2)“人”的問(wèn)題與財(cái)務(wù)問(wèn)題不具有同等重要的價(jià)值。
   

直到交易完成后,人力資源才被賦予一定的整合權(quán)限。而且,由于整合計(jì)劃待交易充分完成后才開(kāi)始實(shí)施,因此,被收購(gòu)公司的員工并不認(rèn)為自己是Ameren的員工,不接受公司的新理念,而且,在其活動(dòng)和工作態(tài)度上仍然與新公司形成一種分離狀態(tài)。

交易整合階段所收集的數(shù)據(jù)也主要是揭示文化、合同和勞動(dòng)等問(wèn)題。但如果這些問(wèn)題在早期就得到確認(rèn),則可能會(huì)對(duì)整個(gè)交易條件產(chǎn)生影響。正是由于這些和其它問(wèn)題所帶來(lái)的影響,實(shí)際的交易整合程序進(jìn)展緩慢,通常會(huì)持續(xù)幾年的時(shí)間,從而使公司不能及時(shí)對(duì)交易的完全價(jià)值予以充分意識(shí)。

在進(jìn)行第二次收購(gòu)之前,公司聘用了Donna Martin擔(dān)任新的人力資源副總裁,她具有豐富的公司收購(gòu)經(jīng)驗(yàn),并且清楚地知道:人力資源須在整個(gè)交易成功完成過(guò)程中自始至終扮演非常重要的角色。Donna Martin極力地展示其工作經(jīng)驗(yàn),以說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)人同意人力資源在交易的早期階段就加入并且進(jìn)入到一個(gè)更高和更深的層次。

Martin稱(chēng):“從我以前的經(jīng)驗(yàn),我知道:如果人力資源代表僅在交易過(guò)程中處于觀望的地位,只負(fù)責(zé)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)層或管理層的要求,那么這就是交易失敗的根本原因。我們需要成為交易組不可分割的一部分。”

結(jié)果,公司在其第二次收購(gòu)中采用了與以往完全不同的方法,并在不足一年的時(shí)間里完成了全部收購(gòu)工作。人力資源從交易初始階段就加入“交易組”,并且不只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的盡職調(diào)查工作,同時(shí)還利用各種機(jī)會(huì)組建人力資源整合組,基于整合計(jì)劃的目的收集數(shù)據(jù)信息。

例如:基于討論內(nèi)容和從中提取的一些信息,人力資源意識(shí)到研究聘用制度操作慣例的需要,決定對(duì)被收購(gòu)公司聘用制度操行慣例和福利計(jì)劃進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)。經(jīng)過(guò)這一系列工作后,與退休計(jì)劃和特定免職人員分類(lèi)相關(guān)的重要問(wèn)題進(jìn)一步顯露,避免了更大的潛在負(fù)債和罰金支付。由于這些問(wèn)題及早得到發(fā)現(xiàn),因此它們被考慮到最終的收購(gòu)價(jià)格當(dāng)中。

新方法促使人力資源的介入,并加速了交易整合計(jì)劃。當(dāng)交易完成時(shí),整合計(jì)劃基于整個(gè)交易的理念——與其它系統(tǒng)和計(jì)劃的整合一致的方式——就可以勝利實(shí)施。
    由于計(jì)劃已經(jīng)全部到位,所以,通過(guò)與兩家公司的員工進(jìn)行交流,能夠制定出一份明晰而簡(jiǎn)潔的計(jì)劃書(shū),對(duì)所有員工的工作預(yù)期進(jìn)行管理。目標(biāo)公司的員工后來(lái)以很快的速度在行動(dòng)上完全成為了Ameren 的一部分。

絕大多數(shù)人稱(chēng)。在對(duì)第一家公司整合全部完成之前,與第二家公司的整合工作已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了。
    Ameren近期剛剛促成第三家公司的一筆收購(gòu)交易成功完成,并且取得了非常積極的結(jié)果。這對(duì)Martin的領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)一步給予了肯定,Martin被尊稱(chēng)為圣路易州最富影響力的女性執(zhí)行官,Ameren董事會(huì)已將其晉升為公司高級(jí)副總裁。

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