網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)(ppt)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品及其特征
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)變化
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織模式
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品及其特征
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)營銷的定義
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)營銷的定義
最早，1931年美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷的解釋為“市場(chǎng)營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者到使用者手中的一切企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)”。這是對(duì)市場(chǎng)營銷的狹義認(rèn)識(shí)，它不能完整的反映出市場(chǎng)營銷作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程?，F(xiàn)代營銷以顧客為中心。日本企業(yè)界給市場(chǎng)營銷下的定義為“市場(chǎng)營銷是在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品或服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。”這個(gè)概念體現(xiàn)了市場(chǎng)營銷活動(dòng)的核心和本質(zhì)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營銷，我們可以給它下個(gè)定義：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以滿足消費(fèi)者個(gè)體需求為目的，通過產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷等一系列的經(jīng)營活動(dòng)，來獲取恰當(dāng)?shù)睦麧櫇M足社會(huì)需求的過程。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)營銷的定義
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷的變化  
(1)網(wǎng)絡(luò)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(2)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)產(chǎn)品的制造方式和生產(chǎn)方式發(fā)生變化。
  (3)企業(yè)交易方式的變化。
  (4)營銷觀念的變化。
  (5)企業(yè)的生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)的改變。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)營銷的定義
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)：
（1）網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)經(jīng)營模式的巨大轉(zhuǎn)變。
（2）網(wǎng)絡(luò)營銷突破時(shí)空限制。
（3）網(wǎng)絡(luò)營銷以個(gè)人服務(wù)為對(duì)象。
（4）網(wǎng)絡(luò)營銷具有低成本的性質(zhì)。
（5）網(wǎng)絡(luò)營銷有很強(qiáng)的針對(duì)性。
第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)變化
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)間的互相滲透以及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的興起
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的組織方式主要受管理模式的影響，通過提高管理效率進(jìn)而促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高是確定企業(yè)組織形式的前提。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營模式是決定企業(yè)組織方式的主要依據(jù)。
1．企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
  企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR（Business Process Reengineering）是美國管理專家Michael　Hammer于1990年提出的。其定義是：對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性地再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性改善。企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)突破傳統(tǒng)的企業(yè)分工思想，以過程為核心，改變?cè)械囊月毮転榛A(chǔ)的管理模式，為企業(yè)經(jīng)營管理提出了一個(gè)全新的思路。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造涉及三個(gè)方面的內(nèi)容：
  （1）面向企業(yè)內(nèi)部的流程再造；
  （2）面向顧客的流程再造；
  （3）管理模式的變革。
   企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。業(yè)務(wù)流程再造使企業(yè)的營銷活動(dòng)發(fā)生變化，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，這種流程再造有風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過根本性的變革建立一過程為核心的運(yùn)營機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)，會(huì)給企業(yè)帶來震蕩。企業(yè)在獲取受益的同時(shí)也承受較大的風(fēng)險(xiǎn)，再造流程后的企業(yè)有可能因不適應(yīng)新環(huán)境的變化而效率降低。因此，企業(yè)在實(shí)施的過程中必須綜合考慮各個(gè)方面的因素，根據(jù)具體的情況而定。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
2．企業(yè)業(yè)務(wù)外包
   企業(yè)業(yè)務(wù)外包（Outsourcing）指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。
  企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包出于以下考慮：
 （1）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；
 （2）重構(gòu)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；
 （3）降低和控制成本、節(jié)約資金；
  業(yè)務(wù)外包的理論解釋：
 （1）勞動(dòng)分工理論；
 （2）比較優(yōu)勢(shì)理論；
 （3）木桶理論。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
3．企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化
   企業(yè)必須成為學(xué)習(xí)型組織并加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理。學(xué)習(xí)型組織不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，而且同樣注重創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的目的是創(chuàng)新、是應(yīng)用，而在創(chuàng)新的過程中，對(duì)知識(shí)的管理則對(duì)創(chuàng)新發(fā)揮著重要的作用。
  所謂知識(shí)管理，是指把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)決策使之付諸行動(dòng)，再將該行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤。知識(shí)管理就是要把這些知識(shí)資源進(jìn)行整理、分類、歸檔和使用，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候使最恰當(dāng)?shù)馁Y料為最恰當(dāng)?shù)娜怂貌⒆龀鲎钋‘?dāng)?shù)臎Q策。知識(shí)管理活動(dòng)分為以下幾類：
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
3．企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化
   1）創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)庫；
  2）建立企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制；
  3）管理企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)。
   企業(yè)日常管理工作中隱含著知識(shí)管理，這類工作的具體體現(xiàn)就是科學(xué)管理和管理規(guī)范化。從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身擁有的內(nèi)部和外部知識(shí)資源進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再評(píng)價(jià)，并據(jù)此進(jìn)行進(jìn)一步的整合和開發(fā)。實(shí)際上它關(guān)系到如何從知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)間的互相滲透以及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的興起
1．傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的融合
   傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)互相融合互相發(fā)展，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供前提條件，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的延伸和擴(kuò)散開辟更加廣闊的路徑，二者是相互促進(jìn)的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的主要融合方式是虛而實(shí)之和實(shí)而虛之。
  2．網(wǎng)絡(luò)企業(yè)興起
  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身創(chuàng)造的一些新產(chǎn)業(yè)正在日益茁壯的成長(zhǎng)。
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織模式
一、實(shí)時(shí)企業(yè)
二、虛擬企業(yè)
三、策略聯(lián)盟的含義
四、項(xiàng)目小組的含義
一、實(shí)時(shí)企業(yè)
1.實(shí)時(shí)企業(yè)的含義
   實(shí)時(shí)企業(yè)有很多不同的名稱，如：零等待企業(yè)、事件驅(qū)動(dòng)企業(yè)、即時(shí)計(jì)算企業(yè)、直接處理企業(yè)等。實(shí)時(shí)企業(yè)的主要特點(diǎn)在于能快速響應(yīng)用戶需求，能根據(jù)客戶的需求及時(shí)組織生產(chǎn)和供貨。
2．實(shí)時(shí)企業(yè)的特點(diǎn)
  現(xiàn)今的狀況是消費(fèi)決定生產(chǎn)，而不是生產(chǎn)決定消費(fèi)。在信息發(fā)達(dá)的今天，顧客群對(duì)商品或服務(wù)的需求正呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：（1）個(gè)性化需求突出；（2）對(duì)商品的時(shí)效性要求提高；（3）顧客對(duì)商品的售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。
   實(shí)時(shí)企業(yè)側(cè)重的是從時(shí)間上來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)必須進(jìn)行柔性管理和靈活生產(chǎn)，才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)遇做出快速反應(yīng)的目的。
  
二、虛擬企業(yè)
1．虛擬企業(yè)
   中國臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》認(rèn)為：虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限，延伸企業(yè)的企圖，借用外部資源進(jìn)行整合，倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員。國內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為：虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項(xiàng)目組，依托信息網(wǎng)絡(luò)資源，以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊，通過共享彼此的核心能力，使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。
二、虛擬企業(yè)
2．虛擬企業(yè)的特點(diǎn)
        虛擬企業(yè)特點(diǎn)可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：
   （1）資金的互補(bǔ)； （2）人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；
   （3）管理互補(bǔ)；
   （4）市場(chǎng)營銷互補(bǔ)；
   （5）技術(shù)上互補(bǔ)。
  虛擬企業(yè)的類型也不盡相同，歸納起來可以分為以下幾種類型：
  （1）功能的虛擬化；
  （2）地域的虛擬化；
  （3）品牌虛擬化；
  （4）組織的虛擬化。
三、策略聯(lián)盟
1．策略聯(lián)盟的含義
  所謂策略聯(lián)盟指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的目的或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過一定方式組成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種全新的現(xiàn)代組織形式，已被眾多當(dāng)代企業(yè)家視為企業(yè)發(fā)展全球戰(zhàn)略最迅速、最經(jīng)濟(jì)的方法，已成為現(xiàn)代企業(yè)提高國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效形式，被稱為“20世紀(jì)末最重要的組織創(chuàng)新”，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正進(jìn)入策略聯(lián)盟的新時(shí)代。
2．策略聯(lián)盟的特點(diǎn)
（1）企業(yè)聯(lián)盟與虛擬企業(yè)有區(qū)別。
（2）企業(yè)聯(lián)盟與業(yè)務(wù)外包有區(qū)別。
三、策略聯(lián)盟
（3）策略聯(lián)盟不同于少數(shù)寡頭為操縱市場(chǎng)價(jià)格而締結(jié)的卡特爾組織。
（4）策略聯(lián)盟也不同于企業(yè)間的購并行為。
（5）策略聯(lián)盟能為企業(yè)帶來新的客戶、市場(chǎng)和信息。
（6）策略聯(lián)盟是一個(gè)松散的團(tuán)體，具有不穩(wěn)定性。
建立與實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟中應(yīng)注意的問題：
（1）合作伙伴戰(zhàn)略應(yīng)該具有一致性；
（2）注重戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇；
（3）先試行后確定聯(lián)盟戰(zhàn)略重點(diǎn)；
（4）注重聯(lián)盟伙伴之間企業(yè)文化的一致性和差異協(xié)調(diào)能力。
四、項(xiàng)目小組
1.項(xiàng)目小組的含義
   項(xiàng)目小組是指為了完成某個(gè)特定的項(xiàng)目任務(wù)而由不同部門、不同專業(yè)的人員所組成的一個(gè)特別的工作組織，它不受現(xiàn)行職能組織的約束，也不能代替現(xiàn)行職能組織的功能。項(xiàng)目小組可以存在于一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部，由各個(gè)不同部門組建，也可以是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中分屬于不同的實(shí)體的關(guān)節(jié)點(diǎn)組成。
2.項(xiàng)目小組的特點(diǎn)和形式
（1）項(xiàng)目小組的組織方式有很大的靈活性。
（2）小組的成員充當(dāng)多面手。
（3）并行作業(yè)的勞動(dòng)方式。
四、項(xiàng)目小組
（4）項(xiàng)目小組成員間進(jìn)行直接溝通。
（5）項(xiàng)目小組強(qiáng)調(diào)以人為本，實(shí)行目標(biāo)管理，注重人的管理和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
  項(xiàng)目的發(fā)起方式不同，決定了項(xiàng)目小組具有不同的形式：
（1）問題建議型；
（2）特定目標(biāo)型；
（3）自我管理型。
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)
一、實(shí)時(shí)生產(chǎn)
二、產(chǎn)品數(shù)據(jù)化管理
三、數(shù)據(jù)平臺(tái)
四、數(shù)據(jù)挖掘
五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的管理工具創(chuàng)新
一、實(shí)時(shí)生產(chǎn)
實(shí)時(shí)生產(chǎn)以柔性化的運(yùn)作使其能快速適應(yīng)市場(chǎng),其具有代表性的是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（just in time,JIT）。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)是在精確測(cè)定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié)作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確的計(jì)劃，以消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)為目標(biāo)的一種管理模式。
二、產(chǎn)品數(shù)據(jù)化管理
1995年，CIMdate公司總裁埃迪·米勒給產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management ，PDM）下了一個(gè)定義：“PDM是一種幫助工程師和其他管理人員管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)過程的工具。PDM系統(tǒng)確保跟蹤設(shè)計(jì)、制造所需的大量數(shù)據(jù)和信息，并由此支持和維護(hù)產(chǎn)品。”。PDM的范圍包括與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，其中有項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品模型、工程圖紙、技術(shù)規(guī)范、工藝資料等；它也包括了與產(chǎn)品相關(guān)的過程，其中有工作流程、機(jī)構(gòu)關(guān)系等過程處理程序。
  產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的作用：
（1）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的歸檔；（2）強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理；
（3）完善工作流程管理；（4）加快企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的處理；
（5）促使企業(yè)使用統(tǒng)一編碼。
  
三、數(shù)據(jù)平臺(tái)
所謂數(shù)據(jù)平臺(tái)，是指將企業(yè)的各類信息，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息、經(jīng)營信息、銷售信息等按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他開放性標(biāo)準(zhǔn)的要求建成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫可以供企業(yè)內(nèi)外根據(jù)不同權(quán)限進(jìn)行訪問，企業(yè)各部門可以在這些數(shù)據(jù)庫上工作，這些數(shù)據(jù)庫即為企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。在企業(yè)構(gòu)筑數(shù)據(jù)平臺(tái)的過程中，數(shù)據(jù)倉庫的建立起著重要的作用。
  業(yè)界公認(rèn)的數(shù)據(jù)倉庫（data warehouse）概念創(chuàng)始人W·H·Inmon在《建立數(shù)據(jù)倉庫》一書中對(duì)數(shù)據(jù)倉庫的定義是：“數(shù)據(jù)倉庫就是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營管理中的決策制定過程。”數(shù)據(jù)庫承擔(dān)的是企業(yè)日常信息操作和處理任務(wù)，而數(shù)據(jù)倉庫的任務(wù)是支持高層分析決策。數(shù)據(jù)倉庫包括以下內(nèi)容：
  
三、數(shù)據(jù)平臺(tái)
（1）數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)面向主題與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫面向應(yīng)用相對(duì)應(yīng)；
（2）數(shù)據(jù)倉庫的集成特性是指在數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫之前必須經(jīng)過數(shù)據(jù)加工和集成；
（3）數(shù)據(jù)倉庫具有穩(wěn)定性；
（4）數(shù)據(jù)倉庫是不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合；
（5）數(shù)據(jù)倉庫包含的數(shù)據(jù)量極大；
（6）數(shù)據(jù)倉庫還包括在一定激發(fā)條件下能主動(dòng)起作用的處理規(guī)則、算法、過程
四、數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘是按照既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索，揭示隱藏其中的規(guī)律性并進(jìn)一步將之模型化的先進(jìn)、有效的方法。數(shù)據(jù)挖掘從大型倉庫中發(fā)現(xiàn)并提取隱藏在其中的信息，幫助決策者尋找數(shù)據(jù)間潛在的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)被忽略的因素，而這些信息對(duì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)和決策行為是十分有用的。數(shù)據(jù)挖掘是信息化發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，是利用大量積累的數(shù)據(jù)的一個(gè)高級(jí)階段，是建立在數(shù)據(jù)倉庫之上的決策技術(shù)。
   以上各種方式的運(yùn)用有時(shí)并不是獨(dú)立的，可以同時(shí)采用幾種方式，這并不存在矛盾。因?yàn)樗鼈兪谴嬖谟谏a(chǎn)中的并行不悖的生產(chǎn)管理技術(shù)和思想。綜合運(yùn)用并不妨礙其各自發(fā)揮作用，如應(yīng)用了產(chǎn)品數(shù)據(jù)化管理技術(shù)的企業(yè)在實(shí)時(shí)生產(chǎn)中可能會(huì)更有效的組織生產(chǎn)，在積累了大量的信息建成數(shù)據(jù)倉庫以后，再進(jìn)行更進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘則會(huì)對(duì)下一步的生產(chǎn)更有意義。
  
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1．制造資源計(jì)劃 
   制造資源計(jì)劃（Manufacturing resource planning,MRP-Ⅱ）是指從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)的各種制造資源和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)實(shí)行合理有效的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，達(dá)到既能連續(xù)均衡生產(chǎn)，又能最大限度的降低各種物品的庫存量，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理方法。
  MPR-2是在物料需求計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。MRP是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)的物資計(jì)劃管理模式，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象，以定工日期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序。MRP的目標(biāo)是圍繞物料轉(zhuǎn)換組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。MRP-Ⅱ?qū)⒔?jīng)營、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合，涵蓋了進(jìn)行生產(chǎn)制造活動(dòng)的設(shè)備、物料、資金等多種資源，并且有模擬功能，因此，它不僅能對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行有效的管理和控制，還能對(duì)整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行模擬，這對(duì)輔助企業(yè)高級(jí)管理人員進(jìn)行決策有重大意義。
  現(xiàn)代的MRP-Ⅱ系統(tǒng)完善于80年代，一般分為生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）、財(cái)務(wù)管理（帳務(wù)、成本、資金）三大子系統(tǒng)。
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2．企業(yè)資源計(jì)劃  
   企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise resource planning,ERP）是在MRP-Ⅱ的基礎(chǔ)上，通過前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按客戶需求進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。它是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。它可對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，這些管理包括訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維修、財(cái)務(wù)管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理等。
  ERP的核心思想：
 （1）它擴(kuò)展了管理信息集成的范圍；
 （2）將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈；
（3）將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同工作的子系統(tǒng)，支持混合方式的制造環(huán)境。
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ERP與MRP-Ⅱ的關(guān)系：
  （1）MRP-Ⅱ是ERP的核心功能。作為生產(chǎn)計(jì)劃子控制模塊，是ERP系統(tǒng)不可缺少的核心功能。MRP-Ⅱ通過周密的計(jì)劃，有效的利用各種制造資源，控制資金占用，縮短生產(chǎn)周期，降低成本，提高生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制造資源的整體優(yōu)化。MRP-Ⅱ用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)“材料計(jì)劃”帶來的效益，實(shí)現(xiàn)材料信息同資金信息集成，保證了資金流與物流的同步，便于實(shí)時(shí)做出決策。
  （2）MRP-Ⅱ與ERP的主要區(qū)別。ERP除了傳統(tǒng)MRP-Ⅱ系統(tǒng)的制造、銷售和財(cái)務(wù)功能外，還借助于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用，使ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息集成，加快了信息傳遞速度和實(shí)時(shí)性，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)的覆蓋面和信息的交換量，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了ERP通過網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化做出能動(dòng)的反應(yīng)，為企業(yè)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)處理和決策提供了極其有利的條件。
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3．計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
  計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（Computer integrated manufacturing systems CIMS）是將企業(yè)生產(chǎn)全過程中有關(guān)人、技術(shù)、設(shè)備、經(jīng)營管理四要素及其信息流、物流、價(jià)值流有機(jī)的集成，并使企業(yè)整體優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高質(zhì)、低耗、上市快、服務(wù)好，使企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的一門綜合性技術(shù)。計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)一般包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD(computer aided design)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃CAPP(computer aided process planning)、計(jì)算機(jī)輔助工程CAE(computer aided engineering)和計(jì)算機(jī)輔助制造CAM(computer aided manufacturing)。
  CIMS系統(tǒng)的應(yīng)用推動(dòng)了并行工程和敏捷制造等新觀念和生產(chǎn)模式的形成。并行工程將不同的專業(yè)人員組成開發(fā)小組，在同一個(gè)計(jì)算機(jī)環(huán)境下協(xié)同工作，將原來的串行過程盡可能并行進(jìn)行，以保證在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段盡量消除各種不必要的返工，使產(chǎn)品開發(fā)一次成功，縮短研發(fā)時(shí)間，降低開發(fā)成本，以優(yōu)良的性能價(jià)格比參與競(jìng)爭(zhēng)。

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