現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài)(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài)(ppt)
現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài)
第一節(jié) 危機管理
一.企業(yè)危機情境及其研究意義
(一)危機情境的內(nèi)容
1.信息危機
2.產(chǎn)品危機
3.價格危機
4.商譽危機
5.財務(wù)危機
6.資產(chǎn)危機
7.人才危機
(二)危機情境的特點意義
特點:1.實發(fā)性
2.威脅性
3.緊迫性
4.公開性
研究意義:正確認識和及時處理危機,不僅可以化解危機,而且可以利用其中的潛在機遇
二.企業(yè)危機管理的理論與方法
(一)危機爆發(fā)前的預(yù)測防范管理
1.居安思危,分析預(yù)測可能發(fā)生的危機情境
(1)報憂不報喜原則
(2)巧遲不如拙速原則
(3)緊急報告事項指定原則
(4)再確定原則
2.超前決策,精心策劃一項全面的危機反應(yīng)計劃
(1)針對引發(fā)企業(yè)危機可能性因素,制定各種危機預(yù)案。
(2) 組建危機管理小組,以便在短時間內(nèi)集中處理危機。
(3)培訓(xùn)專業(yè)人員,進行“模擬危機”演習(xí)
3.采取靈活多樣的避險經(jīng)營策略
(1)多角化經(jīng)營策略
(2)聯(lián)合經(jīng)營策略
(3)市場多域化策略
(4)多渠道經(jīng)營策略
(5)研制產(chǎn)品開發(fā)市場策略
(二)危機爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理
1.企業(yè)危機處理的一般規(guī)則
(1)將大眾利益置于首位,以 企業(yè)長遠發(fā)展為危機管理的出發(fā)點。
(2)迅速成立危機控制中心。
(3)加強與公眾溝通,爭取公眾諒解與支持是危機管理的基本對策。
(4)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2.企業(yè)危機處理的主要策略方法
(1)危機中止策略
(2)危機隔離策略
(3)危機利用策略
(4)危機排除策略
(5)危機分組策略
(6)避強就弱策略
三.論我國企業(yè)危機管理的開展
(一)在企業(yè)外部環(huán)境上
1.理順政企關(guān)系,轉(zhuǎn)變政府職能,造就企業(yè)危機管理的主體。
2.完善市場體系,健全法制法規(guī),構(gòu)建良好的企業(yè)危機管理外部環(huán)境。
(二)在企業(yè)內(nèi)部條件中
1.深化危機教育,增強危機意識。
2.建立高效率的預(yù)警信息系統(tǒng)。
3.以現(xiàn)代市場為導(dǎo)向,實行科學(xué)決策。
4..建立快捷、高效的危機管理組織機制。
5.認真履行社會責(zé)任,建立良好的公眾關(guān)系。
第二節(jié)柔性管理
一.柔性管理模式產(chǎn)生的背景
(一)傳統(tǒng)的全球化分工合作模式面臨成本增大的危機。
(二)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生大量庫存。
(三)傳統(tǒng)的少品種生產(chǎn)模式不適應(yīng)時代發(fā)展要求。
三.論我國的企業(yè)柔性管理的開展
(一)思想觀念要轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向
(二)經(jīng)營方式要轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型
(三)培養(yǎng)掌握柔性技術(shù)人才
(四) 改革企業(yè)組織機構(gòu)
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理新思維及應(yīng)用
一.計算機集成制造系統(tǒng)
(一)計算機集成制造系統(tǒng)的概念
計算機集成制造系統(tǒng)是研究從訂貨、制造、檢查、搬運、市場分配、計劃決策、銷售經(jīng)營等整個企業(yè)自動化的一種技術(shù),也是一種適于多品種,中小批量生產(chǎn)的高效益、高柔性的智能制造系統(tǒng),亦是一種實現(xiàn)新型生產(chǎn)模式的哲理。
二.精益生產(chǎn)
(一)準時生產(chǎn)系統(tǒng)JIT
(二)精益生產(chǎn)是JIT的總結(jié)概括
精益生產(chǎn)方式的特點:
1.以人為本。
2.以“簡化”為手段排除生產(chǎn)中一切不產(chǎn)生價值的工作。
(三)精益生產(chǎn)的支柱
三.靈敏制造
所謂靈敏制造,就是具有靈敏性的制造戰(zhàn)略,制造生產(chǎn)模式、體制和社會技術(shù)群的集合。
靈敏制造是美國通用汽車公司和里海大學(xué)柯卡研究所于1988年首先提出的制造生產(chǎn)的新概念。
靈敏制造目的:大規(guī)模生產(chǎn)系統(tǒng)通過大量生產(chǎn)同樣產(chǎn)品來降低單件成本,以實現(xiàn)規(guī)模效益。而要適應(yīng)生產(chǎn)用戶定做的數(shù)量很少的高質(zhì)量的產(chǎn)品,并使單件成本向當?shù)停苎杆俑淖兩a(chǎn)設(shè)備和程序。
四.并行工程
(一)并行工程核心概念
并行工程是繼承、并行地設(shè)計產(chǎn)品及其相關(guān)過程的系統(tǒng)化方法。
核心內(nèi)容:
1.產(chǎn)品開發(fā)隊伍重構(gòu)。
2.過程重構(gòu)。
3.數(shù)字化產(chǎn)品定義。
4.協(xié)同工作環(huán)境。
(二)復(fù)雜產(chǎn)品開發(fā)及領(lǐng)域之間的集成
近年來,基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)和客戶/服務(wù)器計算模式的集成框架的研究、開發(fā)和應(yīng)用,為企業(yè)全過程、多領(lǐng)域的集成提供了技術(shù)基礎(chǔ)。集成框架軟件是一個軟件系統(tǒng),它提供了支持多廠商、多平臺、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、不同操作系統(tǒng)合已有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的集成提供了基礎(chǔ)。
五.學(xué)習(xí)型組織(LO)
(一)學(xué)習(xí)型組織的概念與定義
學(xué)習(xí)型組織是一個精于知識的創(chuàng)造、吸收和轉(zhuǎn)化的組織,是一個精于根據(jù)新的知識和遠景目標而調(diào)整自己行為的組織。
彼得.圣吉認為:學(xué)習(xí)型組織是指具有如下特征的組織:組織結(jié)構(gòu)扁平化,組織交流信息化,組織開放化,員工于管理者關(guān)系由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系,組織能夠不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系特征。
(二)學(xué)習(xí)型組織的目的
管理學(xué)發(fā)展趨勢簡圖
(三)學(xué)習(xí)型組織正逐步被當代企業(yè)家所認識
當前,隨著政治經(jīng)濟全球化,社會生活信息化趨勢的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境以前所未有的特征不斷發(fā)生變化,即環(huán)境改革的廣泛性、快速性、不確定性和復(fù)雜性。面臨新的環(huán)境,企業(yè)如何適應(yīng)并提高生存能力,已經(jīng)成為管理學(xué)家普遍關(guān)注的問題,組織變革再次成為管理學(xué)的熱點研究領(lǐng)域.自20世紀90年代初以來,在世界范圍內(nèi)形成了組織重構(gòu)的運動,而建立學(xué)習(xí)性組織被越來越多的理論家和企業(yè)家,尤其是企業(yè)家看成是這場運動的目標。有的管理學(xué)家斷言,21世紀的組織將是學(xué)習(xí)型組織。
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現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài)
第一節(jié) 危機管理
一.企業(yè)危機情境及其研究意義
(一)危機情境的內(nèi)容
1.信息危機
2.產(chǎn)品危機
3.價格危機
4.商譽危機
5.財務(wù)危機
6.資產(chǎn)危機
7.人才危機
(二)危機情境的特點意義
特點:1.實發(fā)性
2.威脅性
3.緊迫性
4.公開性
研究意義:正確認識和及時處理危機,不僅可以化解危機,而且可以利用其中的潛在機遇
二.企業(yè)危機管理的理論與方法
(一)危機爆發(fā)前的預(yù)測防范管理
1.居安思危,分析預(yù)測可能發(fā)生的危機情境
(1)報憂不報喜原則
(2)巧遲不如拙速原則
(3)緊急報告事項指定原則
(4)再確定原則
2.超前決策,精心策劃一項全面的危機反應(yīng)計劃
(1)針對引發(fā)企業(yè)危機可能性因素,制定各種危機預(yù)案。
(2) 組建危機管理小組,以便在短時間內(nèi)集中處理危機。
(3)培訓(xùn)專業(yè)人員,進行“模擬危機”演習(xí)
3.采取靈活多樣的避險經(jīng)營策略
(1)多角化經(jīng)營策略
(2)聯(lián)合經(jīng)營策略
(3)市場多域化策略
(4)多渠道經(jīng)營策略
(5)研制產(chǎn)品開發(fā)市場策略
(二)危機爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理
1.企業(yè)危機處理的一般規(guī)則
(1)將大眾利益置于首位,以 企業(yè)長遠發(fā)展為危機管理的出發(fā)點。
(2)迅速成立危機控制中心。
(3)加強與公眾溝通,爭取公眾諒解與支持是危機管理的基本對策。
(4)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2.企業(yè)危機處理的主要策略方法
(1)危機中止策略
(2)危機隔離策略
(3)危機利用策略
(4)危機排除策略
(5)危機分組策略
(6)避強就弱策略
三.論我國企業(yè)危機管理的開展
(一)在企業(yè)外部環(huán)境上
1.理順政企關(guān)系,轉(zhuǎn)變政府職能,造就企業(yè)危機管理的主體。
2.完善市場體系,健全法制法規(guī),構(gòu)建良好的企業(yè)危機管理外部環(huán)境。
(二)在企業(yè)內(nèi)部條件中
1.深化危機教育,增強危機意識。
2.建立高效率的預(yù)警信息系統(tǒng)。
3.以現(xiàn)代市場為導(dǎo)向,實行科學(xué)決策。
4..建立快捷、高效的危機管理組織機制。
5.認真履行社會責(zé)任,建立良好的公眾關(guān)系。
第二節(jié)柔性管理
一.柔性管理模式產(chǎn)生的背景
(一)傳統(tǒng)的全球化分工合作模式面臨成本增大的危機。
(二)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生大量庫存。
(三)傳統(tǒng)的少品種生產(chǎn)模式不適應(yīng)時代發(fā)展要求。
三.論我國的企業(yè)柔性管理的開展
(一)思想觀念要轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向
(二)經(jīng)營方式要轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型
(三)培養(yǎng)掌握柔性技術(shù)人才
(四) 改革企業(yè)組織機構(gòu)
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理新思維及應(yīng)用
一.計算機集成制造系統(tǒng)
(一)計算機集成制造系統(tǒng)的概念
計算機集成制造系統(tǒng)是研究從訂貨、制造、檢查、搬運、市場分配、計劃決策、銷售經(jīng)營等整個企業(yè)自動化的一種技術(shù),也是一種適于多品種,中小批量生產(chǎn)的高效益、高柔性的智能制造系統(tǒng),亦是一種實現(xiàn)新型生產(chǎn)模式的哲理。
二.精益生產(chǎn)
(一)準時生產(chǎn)系統(tǒng)JIT
(二)精益生產(chǎn)是JIT的總結(jié)概括
精益生產(chǎn)方式的特點:
1.以人為本。
2.以“簡化”為手段排除生產(chǎn)中一切不產(chǎn)生價值的工作。
(三)精益生產(chǎn)的支柱
三.靈敏制造
所謂靈敏制造,就是具有靈敏性的制造戰(zhàn)略,制造生產(chǎn)模式、體制和社會技術(shù)群的集合。
靈敏制造是美國通用汽車公司和里海大學(xué)柯卡研究所于1988年首先提出的制造生產(chǎn)的新概念。
靈敏制造目的:大規(guī)模生產(chǎn)系統(tǒng)通過大量生產(chǎn)同樣產(chǎn)品來降低單件成本,以實現(xiàn)規(guī)模效益。而要適應(yīng)生產(chǎn)用戶定做的數(shù)量很少的高質(zhì)量的產(chǎn)品,并使單件成本向當?shù)停苎杆俑淖兩a(chǎn)設(shè)備和程序。
四.并行工程
(一)并行工程核心概念
并行工程是繼承、并行地設(shè)計產(chǎn)品及其相關(guān)過程的系統(tǒng)化方法。
核心內(nèi)容:
1.產(chǎn)品開發(fā)隊伍重構(gòu)。
2.過程重構(gòu)。
3.數(shù)字化產(chǎn)品定義。
4.協(xié)同工作環(huán)境。
(二)復(fù)雜產(chǎn)品開發(fā)及領(lǐng)域之間的集成
近年來,基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)和客戶/服務(wù)器計算模式的集成框架的研究、開發(fā)和應(yīng)用,為企業(yè)全過程、多領(lǐng)域的集成提供了技術(shù)基礎(chǔ)。集成框架軟件是一個軟件系統(tǒng),它提供了支持多廠商、多平臺、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、不同操作系統(tǒng)合已有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的集成提供了基礎(chǔ)。
五.學(xué)習(xí)型組織(LO)
(一)學(xué)習(xí)型組織的概念與定義
學(xué)習(xí)型組織是一個精于知識的創(chuàng)造、吸收和轉(zhuǎn)化的組織,是一個精于根據(jù)新的知識和遠景目標而調(diào)整自己行為的組織。
彼得.圣吉認為:學(xué)習(xí)型組織是指具有如下特征的組織:組織結(jié)構(gòu)扁平化,組織交流信息化,組織開放化,員工于管理者關(guān)系由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系,組織能夠不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系特征。
(二)學(xué)習(xí)型組織的目的
管理學(xué)發(fā)展趨勢簡圖
(三)學(xué)習(xí)型組織正逐步被當代企業(yè)家所認識
當前,隨著政治經(jīng)濟全球化,社會生活信息化趨勢的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境以前所未有的特征不斷發(fā)生變化,即環(huán)境改革的廣泛性、快速性、不確定性和復(fù)雜性。面臨新的環(huán)境,企業(yè)如何適應(yīng)并提高生存能力,已經(jīng)成為管理學(xué)家普遍關(guān)注的問題,組織變革再次成為管理學(xué)的熱點研究領(lǐng)域.自20世紀90年代初以來,在世界范圍內(nèi)形成了組織重構(gòu)的運動,而建立學(xué)習(xí)性組織被越來越多的理論家和企業(yè)家,尤其是企業(yè)家看成是這場運動的目標。有的管理學(xué)家斷言,21世紀的組織將是學(xué)習(xí)型組織。
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