時(shí)間管理-劉敏興(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

時(shí)間管理-劉敏興(ppt)
時(shí)間管理
課程內(nèi)容
第一講 時(shí)間的真諦
小故事
故事的啟示
案例
故事啟示
思考
1.希望有更多的時(shí)間想做什么?
2.想在哪一方面花少一點(diǎn)的時(shí)間?
3.希望看到哪些現(xiàn)在自己身上還沒有出現(xiàn)的改變?
4.通過對時(shí)間管理的學(xué)習(xí)你最想得到的是什么?
名人名言
世界上最重要的東西就是時(shí)間
——愛迪生
可以支配的支配的時(shí)間就是財(cái)富本身
——馬克思
時(shí)間是最高貴而有限的資源
——彼得•杜拉克
案例
時(shí)間的意義
思考
時(shí)間對你來說夠用嗎?
給時(shí)間賦予一個(gè)定義?
你是怎樣利用你的24小時(shí)的?
你認(rèn)為你還有多少時(shí)間?
看待時(shí)間的三種觀點(diǎn)
時(shí)間的特征
要有效率的運(yùn)用時(shí)間
時(shí)間資產(chǎn)計(jì)算圖
時(shí)間的分配
時(shí)間的運(yùn)用
時(shí)間的價(jià)值
你的時(shí)間價(jià)值幾何
第二講 時(shí)間管理的認(rèn)識
時(shí)間管理的定義與目的
時(shí)間管理的“三效”關(guān)系
時(shí)間管理理論的歷史演進(jìn)
第一代時(shí)間管理
第二代時(shí)間管理
第三代時(shí)間管理
強(qiáng)調(diào)價(jià)值規(guī)劃、制定優(yōu)先順序
優(yōu)點(diǎn):以價(jià)值為導(dǎo)向提高生產(chǎn)率
缺點(diǎn):忽略了自然法則缺乏遠(yuǎn)見
第四代時(shí)間管理
屬于自然法則和羅盤理論
優(yōu)點(diǎn):效率方向?qū)?

第三講 第四代時(shí)間管理
第四代時(shí)間管理的要素與核心
最重要是全方位的平衡點(diǎn)
改變的是我們的思想而不是行為,
是一種改變思想的互相的信賴
時(shí)間定義
人生的四大需求
人生四種需求示意圖
完成人生四大需求的方法
第四代是管理強(qiáng)調(diào)的是自然法則
第四代時(shí)間管理的觀念
是客觀的、最重要的,是不受個(gè)人價(jià)值觀所左右的
你是否認(rèn)真思考過
第四講時(shí)間管理的心理建設(shè)與優(yōu)先矩陣
人際關(guān)系是以一些原則為基礎(chǔ)的
建設(shè)美滿人生
首先學(xué)會(huì)自覺
透過良知傾聽心靈內(nèi)在的聲音
獨(dú)立的意志
追求持久的改變
提高自己的情緒
拋開消極的信念
改變做事的策略
運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面
確定我們行動(dòng)的目標(biāo)
確定時(shí)間管理的目標(biāo)
善用時(shí)間管理的技巧
心理建設(shè)的策略
時(shí)間管理優(yōu)先矩陣圖
時(shí)間管理重要性 與緊迫性示意圖
成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人物的關(guān)鍵
如何區(qū)分事情的輕重緩急
第五講 目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理
目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)的分析
目標(biāo)的搜尋

目標(biāo)的定義
目標(biāo)是一種未來的遠(yuǎn)景,為了實(shí)現(xiàn)它,人們愿意做些努力.如果說你沒有去做努力,那只不過是一個(gè)企圖.

目標(biāo)設(shè)定的理由
讓生活的方向有一種目標(biāo)感
克服懶惰的心態(tài)
專心致志
產(chǎn)生熱忱
區(qū)分事情的輕重緩急
節(jié)省很多時(shí)間,把時(shí)間擺在最
有生產(chǎn)力的地方.
可以省錢
確認(rèn)價(jià)值重要性
有了目標(biāo)以后,會(huì)提高
有助于成長和進(jìn)步
設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)原則
強(qiáng)調(diào)選擇
強(qiáng)調(diào)內(nèi)容
白紙黑字注明達(dá)成時(shí)間表

有效目標(biāo)的特征
可以實(shí)現(xiàn)
具體可以衡量
完成有期限
請教完成目標(biāo)的人
白紙黑字寫下來,注名完成時(shí)間
具備彈性

設(shè)定目標(biāo)的原則
設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示.
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)的分類
以目標(biāo)時(shí)間的長短分類

長期目標(biāo)
中期目標(biāo)
短期目標(biāo)
根據(jù)目標(biāo)的對象進(jìn)行分類
家庭目標(biāo)
健康目標(biāo)
目標(biāo)搜尋四個(gè)階段
勾勒出生命遠(yuǎn)景
依據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠(yuǎn)景目標(biāo)及生命體系
職業(yè)理想的推擬
目標(biāo)清單開列
重視書面目標(biāo)的好處
第六講 時(shí)間管理規(guī)劃
時(shí)間管理規(guī)劃的原則和意義
時(shí)間管理規(guī)劃的原理和規(guī)則
時(shí)間管理規(guī)劃系統(tǒng)
目標(biāo)搜尋
人生想完成的三件事: 1.人生有關(guān)
2.健康有關(guān) 3.人際關(guān)系有關(guān)
三個(gè)問題彼此是否能夠協(xié)調(diào)
這些目標(biāo)在邁進(jìn)的過程中是否有最高目標(biāo)與特定目標(biāo)貫穿你這三件事
可以立即轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的目標(biāo)是哪些
目標(biāo)搜尋的四個(gè)階段
勾勒出你的生命愿景
依據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分愿
望目標(biāo)及生命目標(biāo)
職業(yè)理想的擬推
目標(biāo)清單的開列
規(guī)劃的原則
時(shí)間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)—“時(shí)間”的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;
時(shí)間規(guī)劃的最高標(biāo)準(zhǔn)是將可以使用的時(shí)間投入到最有益處,最有成就的作為中;
時(shí)間規(guī)劃最低的標(biāo)準(zhǔn)是用最少的時(shí)間去完成追求與設(shè)定的目標(biāo)。
規(guī)劃的規(guī)則
基本原則---60/40規(guī)劃
行事與時(shí)間分析表
任務(wù)總表---行事計(jì)劃表
規(guī)則的,系統(tǒng)的,執(zhí)著的
務(wù)實(shí)的規(guī)劃
學(xué)習(xí)保持彈性

第七講 時(shí)間管理的80/20法則
優(yōu)先順序決策的必要性
帕雷托(PARETO)時(shí)間原則
運(yùn)用ABC分析法來設(shè)定優(yōu)先順序
決策
對優(yōu)先執(zhí)行任務(wù)的種類與規(guī)模做出選擇及設(shè)定優(yōu)先順序
設(shè)定優(yōu)先順序的好處
只做重要而且是必要的任務(wù)
每一次只集中在一件事情上
80/20時(shí)間原則
在一個(gè)特定的組群或團(tuán)隊(duì)內(nèi),這組群中一個(gè)較小的部分比相對的大部分擁有更多的價(jià)值.
80:20時(shí)間原則
運(yùn)用ABC分析法 來設(shè)定優(yōu)先順序
任務(wù)價(jià)值觀
80/20與授權(quán)的關(guān)系
授權(quán)是任何工作技術(shù)者以及領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵性的作為
其直接或間接的好處是很可觀的
幫助領(lǐng)導(dǎo)者減輕負(fù)擔(dān)或減省時(shí)間
授權(quán)的規(guī)則5W1H
What什么?
Who 誰?
Why為什么?
How如何?
Which用什么?
When何時(shí)?
自檢
在一天里你怎樣運(yùn)用時(shí)間管理
80:20原則?
在工作中你的領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)給你時(shí)是否考慮到5個(gè)W一個(gè)H?
當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你如何運(yùn)用5個(gè)W一個(gè)H?
第八講浪費(fèi)時(shí)間的外在因素及解決方法(一)
電話干擾的原因及解決方法
不速之客的原因及解決方法
用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q方法
社交閑談的原因及解決方法
電話干擾的解決方法
浪費(fèi)時(shí)間的原因:
1.害怕冒犯別人
2.希望保持消息靈通
3.自我膨脹
4.享受社交的樂趣
電話干擾的解決方法
阻絕干擾
1.處理
2.轉(zhuǎn)接
3.暫緩
4.速辦
5.清凈時(shí)間
運(yùn)用電話節(jié)省時(shí)間
暗示他談話即將結(jié)束
提到有時(shí)間限制
突然造訪的不速之客
1.解決方法
延后處理
把訪客轉(zhuǎn)交給別人
另外安排時(shí)間
2.回答問題
簡明扼要
長話短說
門戶開放的不速之客
解決方法
1.學(xué)會(huì)過濾
2.轉(zhuǎn)移地點(diǎn)
3.站起來說話
4.不要讓別人找到你

用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q
原因:
員工能力不足
1.公司雇人程序出錯(cuò);
2.該職位提供了不正當(dāng)?shù)挠?xùn)練,導(dǎo)致員工不知道工作中,每一天做的最有價(jià)值的事情是什么。
解決的方法:
1.教導(dǎo)員工善用時(shí)間
2.提升員工時(shí)間管理的成本意識

社交閑談的原因及解決
解決方法:
過濾訪客與電話
衡量辦公地點(diǎn)是否恰當(dāng)
設(shè)置一些暗示社交時(shí)間的結(jié)束技巧
本講總結(jié)
主要針對浪費(fèi)時(shí)間的電話干擾,不速之客,用人不當(dāng),社交閑談四種外部因素進(jìn)行分析。首先分析浪費(fèi)時(shí)間的原因,然后對這四種干擾因素提出了解決之道。
第九講浪費(fèi)時(shí)間的外在因素及解決方法(二)
浪費(fèi)時(shí)間的外在因素
權(quán)責(zé)混淆的解決方法
溝通不良的解決方法
進(jìn)度失控的解決方法
資料不全的解決方法
權(quán)責(zé)混淆的原因及解決
案例
權(quán)責(zé)混淆的解決
案例
溝通不良的原因及解決
溝通不良的解決
改善溝通技巧
進(jìn)度失控的原因及解決
資料不全的原因及解決
本講總結(jié)
第十講浪費(fèi)時(shí)間的外在因素及解決方法(三)
會(huì)議耽誤的原因及解決
會(huì)議耽誤的解決方法
文件復(fù)雜的原因及解決
文件復(fù)雜的解決方法
文件讀一遍后處理掉
不做授權(quán)給別人的事
文件過期一定要銷毀
給檔案表明壽命符號
不在一個(gè)時(shí)間做很多事
工作擱置的原因及解決
工作擱置的解決
旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q
旅行不當(dāng)?shù)慕鉀Q
第十一講浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素及解決方法(一)
危機(jī)應(yīng)付的原因及解決
危機(jī)應(yīng)付的解決
計(jì)劃欠妥的原因及解決
計(jì)劃欠妥的解決
貪求過多的原因及解決
貪求過多的解決
事必躬親的原因及解決
事必躬親的解決
學(xué)習(xí)讓他獨(dú)當(dāng)一面
從錯(cuò)誤中去學(xué)習(xí),引導(dǎo)他信任部署
利用進(jìn)度報(bào)告加以控制
學(xué)會(huì)表達(dá)完整
把標(biāo)準(zhǔn)降到大家可以接受的程度
時(shí)間成本
要授權(quán)
合理的分派工作,檢查進(jìn)度
第十二講浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素及解決方法(二)
條理不清的原因及解決方法
條理不清的解決方法
欠缺自律的原因及解決
欠缺自律的解決
無力拒絕的原因及解決
無力拒絕的解決
做事拖延的原因及解決
做事拖延的解決
第十三講因應(yīng)高科技競爭的時(shí)間管理
時(shí)間管理的策略
問題
1.怎么讓自己過的更有意義?
2.怎么樣讓自己的工作更具有生產(chǎn)的效益性?
3.怎么樣讓自己有更多的時(shí)間思考未來的事情?
時(shí)間管理策略的運(yùn)用
案例
第十四講 管理時(shí)間 等于管理自己
人生的領(lǐng)域
管理時(shí)間
對每一個(gè)有成就的人來說
時(shí)間是您最重要的資產(chǎn)
管理時(shí)間就是管理你自己
時(shí)間管理的步驟
缺乏時(shí)間管理
容易感到恢心、憤怒和焦慮
沒有多大的成就
缺乏自尊
沒有辦法真正的享受生活
一團(tuán)糟的狀態(tài)
給自己設(shè)定目標(biāo)
希望工作收入是多少?
希望在工作中晉升到什么職務(wù)?
我的這個(gè)工作需要哪些知識,需要哪些人來協(xié)助?
這個(gè)工作對于我是不是很重要?
第十五講妨礙時(shí)間管理的觀念與時(shí)間管理的策略
名言
逝者如斯夫,不舍晝夜
——孔子
時(shí)間的無聲腳步是不會(huì)因?yàn)槲覀冇?
許多事情處理而稍停片刻
——莎士比亞
洗手的時(shí)候,日子從水盆里過去… …
——朱自清

妨礙時(shí)間管理的四種觀念
時(shí)間管理的策略
21項(xiàng)成功管理策略
第十六講 培養(yǎng)時(shí)間 管理的好習(xí)慣
培養(yǎng)管理時(shí)間習(xí)慣的要點(diǎn)
選擇規(guī)劃個(gè)人的方向
堅(jiān)持隨時(shí)隨地記筆記
今天為明天做準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)井然有序的做事
要培養(yǎng)敏銳的觀察力
時(shí)間管理的法則

第十七 講高效成就的秘訣(一)
不會(huì)授權(quán)和要授權(quán)
事必躬親與 管理者之間的區(qū)別
授權(quán)的類型
下達(dá)指令型的特點(diǎn)
管理者 獨(dú)挑大梁 忙碌依舊
下屬 惟命是從 很難重復(fù)

充分信任型的特點(diǎn)
最有效的管理之道
注重結(jié)果而不是過程
充分信任型的授權(quán) 雙方必須達(dá)成共識
授權(quán)的權(quán)限應(yīng)因人而異
授權(quán)的十大原則
如何接受授權(quán)
第十八講 高效成就的秘訣(二)
什么情況下有必要開會(huì)
需要聽取多方面的意見,獲得別人的支持需要開會(huì).
需要聽取不同意見,達(dá)成共識,共同完成某項(xiàng)工作需要開會(huì)
傳遞會(huì)議的內(nèi)容復(fù)雜但是很重要,要求所有的人都要正確理解的需要開會(huì)
身體語言和口頭表達(dá)在傳遞信息中起著重要的作用,可以激勵(lì)士氣
匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)多方的合作需要開會(huì)
什么情況下沒必要開會(huì)
傳遞一般信息給許多人,你可以用電子郵件分發(fā)
已經(jīng)有例會(huì)了,可以安排在例會(huì)上討論
資料未收集齊備或決定作用的人無法參加,不用開會(huì)
你是決策人,讓其他人來參加會(huì)把事情復(fù)雜化,并拖延時(shí)間
參會(huì)人的選定
參與決策的人能不能到場
會(huì)議決策的執(zhí)行者能不能到場
與會(huì)主題相關(guān)的專業(yè)人士能不能到場
開會(huì)時(shí)提供特定資訊的人能不能到場
準(zhǔn)備會(huì)議的議程
給每一項(xiàng)議題分配時(shí)間,時(shí)間以分鐘來計(jì)算
會(huì)議的議程應(yīng)具備的內(nèi)容:日期,開會(huì)的時(shí)間,地點(diǎn),開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,會(huì)議的主題
議程應(yīng)該事先發(fā)出,以便各部門提前準(zhǔn)備
會(huì)前準(zhǔn)備
提前通知與會(huì)者需要準(zhǔn)備的內(nèi)容,并分發(fā)會(huì)議議程
預(yù)定會(huì)議室,包括會(huì)議室的環(huán)境,有多少人參加準(zhǔn)備多少椅子,須不需要擺姓名牌,茶水等
會(huì)議室的桌椅安排確保每個(gè)人都能看到屏幕,或者主持人
設(shè)備的設(shè)置(電腦,投影儀,屏幕,燈光等)
準(zhǔn)備好與會(huì)的資料
會(huì)議前奮發(fā)上次行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展情況的匯報(bào)
會(huì)議的進(jìn)行
遵守時(shí)間
守時(shí)是開好會(huì)的主要因素
準(zhǔn)時(shí)開會(huì),即使有人沒到
告訴與會(huì)者開會(huì)的意義和目的
會(huì)議結(jié)束10分鐘前,做總結(jié)
如會(huì)議超過一個(gè)半小時(shí),中間應(yīng)有暫短的休息
與會(huì)者發(fā)言應(yīng)設(shè)計(jì)時(shí)限,控制在多少分鐘以內(nèi)
準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議,如進(jìn)展順利,可提前結(jié)束
會(huì)議的開始
會(huì)議開始之前,介紹與會(huì)者(如互不認(rèn)識)
說明會(huì)議規(guī)則
介紹會(huì)議的議程
制定會(huì)議的紀(jì)錄員
主持控制會(huì)議
收集信息,鼓勵(lì)發(fā)言
中斷冗長的發(fā)言
維持會(huì)場次序
會(huì)議的結(jié)束
會(huì)議的總結(jié)
主持人應(yīng)該確保每個(gè)與會(huì)者都對采取的行動(dòng)做出承諾
會(huì)議記錄
紀(jì)錄必須包括會(huì)議主題,會(huì)議日期,出席者名單,那些缺席的人,何人做何事等都與會(huì)議有關(guān)
第十九講 目標(biāo)設(shè)定的 步驟與日計(jì)劃
時(shí)間規(guī)劃系統(tǒng)
每日計(jì)劃
日計(jì)劃的好處
我的夢想是成為女強(qiáng)人
我的夢想
目標(biāo)設(shè)定步驟
強(qiáng)烈的欲望
信念、信仰、信心
白紙黑字寫下來
要問自己怎么做
分析現(xiàn)在的位置
你有哪些障礙
所需要的知識
誰是你的客戶
堅(jiān)持不懈地努力
第二十講 運(yùn)用時(shí)間的規(guī)劃
有效率的個(gè)人效管理
有效率的個(gè)人時(shí)間的管理
善用時(shí)間的良好習(xí)慣
日計(jì)劃的步驟
寫下任務(wù)
估計(jì)做事的時(shí)間長短
留些緩沖的時(shí)間給未預(yù)見的事情(60/40規(guī)則)
確定優(yōu)先順序,簡化及授權(quán)
追蹤與檢討
我的人生目標(biāo)
日計(jì)劃的好處
你可以對第二天有較好的心理準(zhǔn)備
集中到重要事情上
借著任務(wù)整合,合理的達(dá)成你想要得目標(biāo)
你可以控制你的人生目標(biāo)或年度目標(biāo)的進(jìn)度


有效率的個(gè)人的管理
概述
每個(gè)人都想成功,美國一位名人說過:成功是什么,成功就是逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)先決定好的計(jì)劃.成功等于目標(biāo),你把你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,你就成功了
成功就是實(shí)現(xiàn)預(yù)先決定好的目標(biāo)或者計(jì)劃
個(gè)人效率管理
原則的體現(xiàn)
一致
平衡
由重心
有人性
能變通
攜帶方便
不會(huì)管理時(shí)間就不能管理一切

時(shí)間管理-劉敏興(ppt)
 

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