現(xiàn)代企業(yè)管理漫談(ppt)
現(xiàn)代企業(yè)管理漫談
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展歷程
二、現(xiàn)代企業(yè)管理的三大重心
三、現(xiàn)代企業(yè)管理升級
四、領(lǐng)導(dǎo)方法點滴
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展歷程
管理重要性變遷
現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展與創(chuàng)新
1、管理重要性變遷
生產(chǎn)管理
營銷管理
人力資源管理
人力資源部經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
2、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展與創(chuàng)新
2.1 古典科學(xué)管理學(xué)派 泰羅、法約爾
目標：發(fā)揮認得最大效能；
工業(yè)化，強調(diào)人和設(shè)備的匹配；
員工被看作經(jīng)濟人，強調(diào)滿人的物質(zhì)需求。
2.2 人際關(guān)系學(xué)派、行為管理 文化管理 企業(yè)文化管理、員工關(guān)系管理
目標：提高員工的士氣；
強調(diào)設(shè)備和環(huán)境對人的匹配
員工的社會性得到關(guān)注，強調(diào)員工關(guān)系和關(guān)愛。
2.3 人性管理 人力資源管理
目標：滿足認得更高層次需求；強調(diào)全面發(fā)揮認得潛能和積極性
強調(diào)對人的尊重、自我實現(xiàn)、成就感；
以人為中心的全面管理，學(xué)習(xí)、發(fā)展、尊重、關(guān)愛。
二、企業(yè)管理的三大重心
戰(zhàn)略管理
人力資源管理
流程管理
戰(zhàn)略理論：經(jīng)營業(yè)績有戰(zhàn)略和經(jīng)營有效性決定，經(jīng)營有效性包括認得管理和流程管理。
決定企業(yè)成功的要素很多，從企業(yè)管理角度看：戰(zhàn)略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素，只有將三者進行有效結(jié)合，才能取得企業(yè)的最終成功。
企業(yè)運作的平臺，也是企業(yè)的結(jié)構(gòu)：法人治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)。


1、戰(zhàn)略管理
1.1 為什么需要戰(zhàn)略？
1.2 戰(zhàn)略管理構(gòu)成部分
1.3 戰(zhàn)略制定步驟

1.1為什么需要戰(zhàn)略？
環(huán)境的不均衡性。
發(fā)展的趨勢性。
事件結(jié)果的滯后性。
什么情況下需要戰(zhàn)略設(shè)計

1.2戰(zhàn)略管理構(gòu)成部分
戰(zhàn)略設(shè)計——戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略規(guī)劃——目標路徑
戰(zhàn)略實施——資源配置、人員配置、目標分解、績效控制
1.3 戰(zhàn)略制定步驟
行業(yè)發(fā)展趨勢分析
行業(yè)價值鏈分析
公司資源分析
公司行業(yè)目標
公司行業(yè)價值鏈目標
公司戰(zhàn)略目標
公司戰(zhàn)略規(guī)劃
2、人力資源管理
2.1 人力資源管理的內(nèi)容
2.2 人員配置管理
2.3 績效管理
2.4 理念管理
2.5 學(xué)習(xí)管理

2.2 人員配置管理
崗位人員需求描述，一定要根據(jù)崗位所面對的環(huán)境和挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略目標，確定崗位的能力、知識需求。
人員配置的核心是對候選人能力的評估，而不是等到財務(wù)報表出來，業(yè)績一團糟之后調(diào)整。人員評估的重心是能力，其次才是她現(xiàn)在的位置和業(yè)績。
人員配置不是臨時抱佛腳，需要建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)，定期對公司所有關(guān)鍵人才進行能力評估和候選人才培養(yǎng)。

不能進行正確人才配置的原因
知識的缺乏：對人才能力的評估方法不正確，甚至沒有相應(yīng)的人才能力評估機制。
勇氣缺乏：不能讓不完全稱職的人離開，而在等待奇跡出現(xiàn)和錯誤發(fā)生。
缺乏責(zé)任感：領(lǐng)導(dǎo)沒有認識到選拔人才是最重要的工作，需要投入時間和精力。
企業(yè)需要什么樣的人才
除了專業(yè)技能外的要求：
能夠激勵別人，而不是吸干組織的信心和激情。
能夠指揮別人完成任務(wù)，很好的分配任務(wù)、指導(dǎo)和跟進控制。
能夠不斷學(xué)習(xí)，選將：有勇不如有智，有智不如有學(xué)。
良好的品質(zhì)，愿意為工作付出，有良好的職業(yè)道德。

2.3 績效管理
2.3.1績效管理的目標
2.3.2績效管理的四個關(guān)鍵部分
2.3.1績效管理的目標
績效管理的目標：通過績效管理使員工的利益和公司的利益具有一致性，保持員工的工作積極性，實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。
誤區(qū)：
企業(yè)績效管理使員工的收益和對企業(yè)的貢獻成比例。
2.3.2績效管理的四個關(guān)鍵部分
2.4 理念管理
理念管理是精神層面的績效管理；
理念管理的目標：引導(dǎo)和激勵，理念的引導(dǎo)相對于制度管理，是軟管理。激勵是精神激勵。
工作是生活的一部分，工作的收益包括：薪資、福利、個人能力成長、社會資源積累、工作本身的精神享受。
2.5 學(xué)習(xí)管理
優(yōu)秀的員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；
組織的智商取決于員工的素質(zhì)和組合；
學(xué)習(xí)的管理使員工個人學(xué)習(xí)和企業(yè)的發(fā)展需求結(jié)合來，并提高員工學(xué)習(xí)效率。

3、流程管理
3.1 什么是流程
3.2 流程管理重要性
3.3 流程分類

3.1什么是流程
流程的相對是個人經(jīng)驗和個人智慧，流程是集中大家的智慧和經(jīng)驗，并不斷的積累和改進，形成操作指導(dǎo)文件。
目標體系
老板推動和組織推動（目標管理）
時鐘機制
報時員和時鐘（流程）
流程管理的信息化
信息化不僅提高了流程的效率
信息化改變了流程本身
3.2流程管理重要性
流程管理：使你做同一件事，做得比競爭對手好、快。
流程很重要，是管理的終端，所有的管理需要通過流程來實現(xiàn)，流程體現(xiàn)了所有的管理風(fēng)格和管理模式。
管理的好壞體現(xiàn)在流程上，要搞好管理又不能從流程開始著手。
日本的生產(chǎn)流程管理：創(chuàng)造了準時生產(chǎn)系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理，解決了產(chǎn)品質(zhì)量和成本的矛盾，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量好、成本低，是日本經(jīng)濟崛起的重要原因。（汽車、家電）
美國計算機領(lǐng)域：戴爾公司成功也是好的案例。
3.3流程分類
核心價值連流程
企業(yè)的采購產(chǎn)品和服務(wù)到出售產(chǎn)品的增值流程，以產(chǎn)品（服務(wù)）的實現(xiàn)過程為中心。
支持流程
例：設(shè)備的維修、員工的后勤支持，是核心流程正常運轉(zhuǎn)的支持條件。
管理流程（控制流程）
對價值流程、支持流程進行管理，提高流程的效率。如各種手續(xù)、計劃等。


三、現(xiàn)代企業(yè)管理升級
企業(yè)體檢的必要性
企業(yè)體檢的定位
企業(yè)體檢——企業(yè)競爭力測試體系

1.企業(yè)體檢的必要性
1.1企業(yè)挫折和猝死是由于管理隱患的存在。
1.2企業(yè)體檢是提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)。

1.1企業(yè)挫折和猝死是由于管理隱患的存在
企業(yè)失敗案例研究，分析了眾多公司的失敗案例。公司失敗的原因不是主管們不聰明，相反他們很聰明，在失敗之前曾有過驚人的成功。為什么？
也不是主管的動機、領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實等問題,也不是執(zhí)行錯誤。而是更深層次出錯。失敗的關(guān)鍵因素是：公司主管沒有認識到公司的真實情況；組織內(nèi)的信息和控制系統(tǒng)運行存在問題；公司組織領(lǐng)導(dǎo)者形成一些必然導(dǎo)致失敗的觀念。
　一個個明星企業(yè)，巔峰到低谷，只是瞬間，為什么？隱患早已存在而沒有被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致眾多危機的同時爆發(fā)。
企業(yè)競爭力測試重要的目標是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的隱患，從而避免企業(yè)的挫折和猝死。
1.2企業(yè)體檢是提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)。
企業(yè)需要通過對企業(yè)體檢，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理隱患和不足，為企業(yè)管理提升提供方向和路徑。
企業(yè)需要通過企業(yè)體檢對現(xiàn)階段斷經(jīng)營管理的管理業(yè)績進行評價，是績效評估的重要方面，通過企業(yè)體檢使企業(yè)經(jīng)營者從企業(yè)長遠利益和投資者利益出發(fā)進行經(jīng)營管理。
2、競爭力測試的定位
2.1競爭力測試是對企業(yè)管理全面診斷工具，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的隱患，避免企業(yè)的猝死和大的挫折。
2.2競爭力測試為企業(yè)管理提升提供科學(xué)依據(jù)，使企業(yè)管理變革有正確的方向和路徑。
2.3企業(yè)競爭力測試報告和企業(yè)財務(wù)報告是企業(yè)評價的兩個重要文件。
2.4競爭力測試必須由外部咨詢機構(gòu)來完成。

3.競爭力測試體系
3.1企業(yè)競爭力測試體系
3.2競爭力測試二級體系


3.2競爭力測試二級體系
3.2.1戰(zhàn)略有效性測試
3.2.2人管理有效性測試
3.2.3事管理有效性測試
3.2.4發(fā)展管理有效行測試
3.2.5市場競爭力測試

3.2.1戰(zhàn)略有效性測試圖解
戰(zhàn)略明確性測試圖解
戰(zhàn)略一致性測試圖解
戰(zhàn)略適應(yīng)性測試圖解
3.2.2人管理有效性測試
配置管理有效性測試圖解
績效管理有效性測試圖解
理念管理有效性測試圖解
價值管理有效性測試圖解
3.2.3事管理有效性測試
價值管理有效性測試圖解
執(zhí)行管理有效性測試圖解
信息管理有效性測試圖解
3.2.4發(fā)展管理有效性測試
學(xué)習(xí)管理有效性測試圖解
流程管理有效性測試圖解
創(chuàng)新管理有效性測試圖解
3.2.5市場競爭力測試圖解
四、領(lǐng)導(dǎo)方法點滴
時間管理
團隊管理
1、時間管理
最重要、最簡單的方法
ABC分類法
裝瓶法
2、團隊管理
2.1團隊的組建
（1）人的性格要素
（2）團隊平衡的性格要素（效益、效率）
2.2團隊的決策
（1）決策的評價
2.3團隊的實施
（1）獨裁
（2）職權(quán)、權(quán)力、影響

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