建好班子是事業(yè)發(fā)展的首要條件—管理三要素(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
建好班子是事業(yè)發(fā)展的首要條件—管理三要素(ppt)
聯(lián)想管理三要素:
建班子
定戰(zhàn)略
帶隊伍
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
總經(jīng)理A: 年輕有為,在公司歷史上也做出過貢獻,但當(dāng)公司決定把更重的擔(dān)子交給他,而這個擔(dān)子也需要他暫時舍棄個人名利,告別輕車熟路的工作,或在工作過程中要忍住來自各方面的壓力,他開始猶豫,最后決定還是選擇一種相對保險,又可以保證生活安逸的工作。我們認為他缺乏極強的上進心。
總經(jīng)理B: 具有極強的個人抱負和工作能力,但每當(dāng)公司的要求與他個人的想法發(fā)生沖突時,他便想方設(shè)法去回避公司的約束,去推卸應(yīng)對公司負有的責(zé)任,以保全他個人和部門的名利。我們認為他不能以大局為重,不能把個人的追求融入到公司的發(fā)展之中。
總經(jīng)理C: 原來為人和善,但官居要職后,認為自己可是個人物了,可比周圍的人英明一籌了,便開始頤使氣指,充耳不聞別人的意見,定立的規(guī)章制度自己都不能以身作則,自居為職業(yè)經(jīng)理人,認為自己的決定,下屬們就該無條件地去執(zhí)行,甚至與下屬迎面而過時,自覺不自覺地連招呼都懶得打。 我們認為他沒有起碼的自知之明。
總經(jīng)理D: 在用人上有自己清楚的界限,喜歡只把忠于擁護自己的人緊密團結(jié)在周圍,認為只有這樣才有利于開展工作,對是不是自己的人在待遇和評價上區(qū)別對待,無原則地寬宏大量或是橫加挑剔。我們認為他缺乏任人唯賢的寬闊胸懷,不是一個誠實公正的人。
總經(jīng)理E: 雷厲風(fēng)行,喜歡在商場上沖鋒陷陣,但不善思考,凡事勿忙定論,而且“軸”得不行,一門心思只想沖上去,建功立業(yè)。事情作成時,只知慶功行賞,作失敗了,只有怨天尤人這種人缺乏跳出畫面看畫,審時度勢制定戰(zhàn)略的能力和總結(jié)提高的能力。
總經(jīng)理F:
認為作為干部就應(yīng)該指揮別人把事情干好,遇到自己沒經(jīng)驗的事也不愿深入實踐,對 下屬遇到困難時提不出有建設(shè)性的意見。 這樣的人不但作不好指揮官,而且久而久 之,還會喪失在下屬眼中的威信。
總經(jīng)理G: 只知給下屬加任務(wù),要成果,對下屬的疾苦不聞不問,更不愿把精力花在下屬的培訓(xùn)和成長上,一方面埋怨上級對自己關(guān)心和鼓勵不夠,另一方面又不花時間去找下級談心。這種人缺乏起碼的帶隊伍的能力。
總經(jīng)理H: 經(jīng)驗豐富,戰(zhàn)功卓越,認為以自己的經(jīng)驗就可以應(yīng)付各種挑戰(zhàn),再加上公務(wù)繁重,對管理和技術(shù)上的新知識不愿也沒有毅力去花時間學(xué)習(xí)。 這種沒有自學(xué)能力的領(lǐng)導(dǎo)也遲早會被淘汰。
以上八位總經(jīng)理表現(xiàn)歸納為: “德”的方面:
缺乏極強的上進心;缺乏大局觀;
缺乏起碼的自知之明;
缺乏寬闊胸懷,不能誠實公正;
以上八位總經(jīng)理表現(xiàn)歸納為: “才”的方面:
缺乏跳出畫面看畫的能力;
缺乏審時度勢的務(wù)實能力;
缺乏帶隊伍能力;
缺乏總結(jié)提高、不斷學(xué)習(xí)的能力;
“德”:
上進心、敬業(yè)精神、責(zé)任感
胸懷、眼界、大局觀
自知之明,超越自我
公正、廉潔自律、謙遜文明
1、上進心、敬業(yè)精神、責(zé)任感
上 進 心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,
迎接挑戰(zhàn)、開拓進?。?
敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作
精益求精,不斷總結(jié)完善,超越
自我;
責(zé) 任 感:主動承擔(dān)責(zé)任,客觀務(wù)實、不以
個人興趣為出發(fā)點,負責(zé)到底;
2、胸懷、眼界、大局觀
胸 懷:善意理解對方,欣賞對方、學(xué)
會寬容、妥協(xié),任人唯賢,具
有合作精神;
柳總講:“不懂得吃虧,不懂得妥協(xié),不懂得讓人的人,他做不了太大的事情。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)核心的集合一定是能干人的集合,如果大家相互不能妥協(xié),一定按自己的意見辦,什么事也辦不成”
2、胸懷、眼界、大局觀
眼 界:退出畫面看畫,站位高遠、立意高
遠、超越環(huán)境;
大局觀:是一項對干部的基本要求,個人利
益、局部利益服從整體利益,合作
和補臺;
柳總提醒說“如果我們不注意這個問題,選的干部如果都只認自己的局部,不能顧大局,或者自己感到自己的局部就是大局,真要是不注意的話,將來公司會有分裂的危險”
3、自知之明,超越自我
自知之明:正確評價自我,看到不足,經(jīng)得
起批評和表揚
超越自我:超出現(xiàn)時,看未來
超出局部,看整體
超出自身,看發(fā)展
4、公正、廉潔自律、謙遜文明
公 正:不感情用事,不以偏蓋全,心胸
坦蕩只唯真;
廉潔自律:沒有特權(quán),起表率作用;
謙遜文明:尊敬上級,和睦同事,禮賢下屬
自知之明,禮儀友朋;
“才”:
敏銳的洞察力
富有創(chuàng)新精神
善于總結(jié)提高
強烈的務(wù)實精神
帶出一支過硬的隊伍
1、敏銳的洞察力
由表及里的分析能力
由近及遠的預(yù)測能力
退出畫面看畫的能力
把握主流的統(tǒng)籌能力
概括講:透過現(xiàn)象看本質(zhì)
一眼看到底的能力
2、富有創(chuàng)新精神
楊總說過:思想上敢于大膽設(shè)想
操作上小心求證
不是盲動
充分論證后的果敢行動
3、善于總結(jié)提高
總結(jié)的過程:再次錘煉思路,更深層次分析
的過程;
尋找差距和不足,建立規(guī)范,
完善流程的過程;
接受培訓(xùn)的過程;
善于總結(jié),不斷學(xué)習(xí)是電腦公司
多年發(fā)展的重要原因
4、強烈的務(wù)實精神
腳踏實地;
不要只說不練的假把式;
有經(jīng)營意識,投入產(chǎn)出效益觀;
以目標(biāo)為導(dǎo)向;
不唯上,不唯親,只唯真
5、帶出一支過硬的隊伍
領(lǐng)導(dǎo)魅力;
指揮、協(xié)調(diào)能力;
指導(dǎo)、培訓(xùn)能力;
有效激勵;
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
1、班子應(yīng)由三部分組成
一 把 手:班子的責(zé)任者
核心成員:部門全局問題的策劃和支持者
重要功能負責(zé)人:參與班子決議,貫徹執(zhí)
行者
組建中注意:德、行一致;才能互補;
性格和諧;
2、班子內(nèi)的分工原則
分工合理清楚
除參與部門總體工作外,還應(yīng)分工負責(zé)
某一方面的工作
抓總與分塊結(jié)合
不因分工而妨礙掌握全盤情況,要負責(zé)
一些抓總工作
權(quán)限及規(guī)范明確
明確權(quán)限、議事規(guī)范、請示范圍和渠道等
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
1、議事與溝通的重要性
正確決策來自于有效的溝通
有效溝通是高效決策的基礎(chǔ)
柳總的話:“能不能建班子,是不是能搭得起一個有能力的團結(jié)一致的班子,光團結(jié)不行,沒主意、說不出話來不行,真正有主意還要看意見能不能合到一起”
2、議事與溝通方式
一把手與成員之間:定期交流、談心
決策前夕:征詢,個別溝通
制度化溝通方式: 例會、沙龍;
針對長遠性問題:寬松環(huán)境下的漫談
針對不同類型的溝通,采取不同的方式
3、重大問題的決策程序
立項-由分工負責(zé)人提出問題;
調(diào)研-通過調(diào)研提出決策建議;
研討-班子內(nèi)討論可能的問題;
決策-達成共識,形成決策。
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
堅定的信心
一把手的信心;
班子成員的信心;
骨干成員的信心。
制定推進方案
分解目標(biāo)、明確分工及職責(zé)
指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
宗派的表現(xiàn)
本位主義;局部利益高于全局利益
用人唯親;拉幫結(jié)派
陽奉陰違;口頭一套做事一套
做事缺乏公正;
鬧名譽地位;愛出風(fēng)頭
選好第一把手是關(guān)鍵
良好的溝通機制和透明的工作氛圍
批評與自我批評機制
及早發(fā)現(xiàn)并制止
謝謝大家!
1、對建班子的理解和感受。
2、對照建班子的標(biāo)準(zhǔn),列舉本部
門班子存在的主要問題。
3、結(jié)合建班子的要求,拿出加強
本部門班子建設(shè)的具體措施。
一、當(dāng)前工作中存在的問題
1、不能主動承擔(dān)責(zé)任
等上邊決策,等別人牽頭,缺乏把工作 推進到位,負責(zé)到底的精神;
2、不知深淺,缺乏客觀務(wù)實的態(tài)度
過分看重權(quán)利,缺乏對自己,對目標(biāo)和環(huán)境的客觀分析,盲目樂觀;缺乏對公司過去運做經(jīng)驗的深刻理解和學(xué)習(xí),對運做過程不夠重視
一、當(dāng)前工作中存在的問題:
3、沿襲只對人負責(zé)的工作慣性
習(xí)慣于只對上、對人負責(zé),缺乏對工作,
對目標(biāo)負責(zé)到底的精神;礙于情面。
不能有效溝通,遇事議而不決
4、把部門的小原則當(dāng)成公司的大原則
二、如何實現(xiàn)工作方式的轉(zhuǎn)變
1、以目標(biāo)為導(dǎo)向,有負責(zé)到底的精神
2、實事求是,認真細致
三、如何對目標(biāo)負責(zé)到底
1、對事物表象與本質(zhì)的判斷
2、認清目標(biāo)
研討題一:
案例:
某商場請廠家派人對消費者做促銷培訓(xùn),廠家市場部請培訓(xùn)部經(jīng)理派人完成此項工作
結(jié)合以上案例,請就培訓(xùn)部經(jīng)理對待這件工作,找出從最不負責(zé)到對目標(biāo)徹底負責(zé)能有幾種做法。
研討題二:
根據(jù)在實際工作中的經(jīng)驗和體會,請
談?wù)勅绾尾拍軐δ繕?biāo)負責(zé)到底?
研討題三:
用一句化話來描述對目標(biāo)徹底負責(zé)的
衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一、交流與溝通的必要性
1、現(xiàn)在的工作,沒有哪一個可以完全靠個人
或某個部門來獨立完成,溝通就顯得十分
必要
2、沒有好的溝通方式、方法就難以達成共識
影響推進進程;
3、在現(xiàn)階段溝通的重要性更大
組織結(jié)構(gòu)剛成立,規(guī)范尚未完善,工作需
要推進;
二、溝通需要注意的方面
1、提高個人素質(zhì)
2、克服對溝通的恐懼心理
因為少說敏感的話或少說對方認為不好的話,
溝通變得模棱兩可,解決不了實際問題
3、善意理解對方,以誠相待
4、善于欣賞對方
5、善于妥協(xié),學(xué)會寬容
6、堅定實現(xiàn)目標(biāo)的信念
建好班子是事業(yè)發(fā)展的首要條件—管理三要素(ppt)
聯(lián)想管理三要素:
建班子
定戰(zhàn)略
帶隊伍
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
總經(jīng)理A: 年輕有為,在公司歷史上也做出過貢獻,但當(dāng)公司決定把更重的擔(dān)子交給他,而這個擔(dān)子也需要他暫時舍棄個人名利,告別輕車熟路的工作,或在工作過程中要忍住來自各方面的壓力,他開始猶豫,最后決定還是選擇一種相對保險,又可以保證生活安逸的工作。我們認為他缺乏極強的上進心。
總經(jīng)理B: 具有極強的個人抱負和工作能力,但每當(dāng)公司的要求與他個人的想法發(fā)生沖突時,他便想方設(shè)法去回避公司的約束,去推卸應(yīng)對公司負有的責(zé)任,以保全他個人和部門的名利。我們認為他不能以大局為重,不能把個人的追求融入到公司的發(fā)展之中。
總經(jīng)理C: 原來為人和善,但官居要職后,認為自己可是個人物了,可比周圍的人英明一籌了,便開始頤使氣指,充耳不聞別人的意見,定立的規(guī)章制度自己都不能以身作則,自居為職業(yè)經(jīng)理人,認為自己的決定,下屬們就該無條件地去執(zhí)行,甚至與下屬迎面而過時,自覺不自覺地連招呼都懶得打。 我們認為他沒有起碼的自知之明。
總經(jīng)理D: 在用人上有自己清楚的界限,喜歡只把忠于擁護自己的人緊密團結(jié)在周圍,認為只有這樣才有利于開展工作,對是不是自己的人在待遇和評價上區(qū)別對待,無原則地寬宏大量或是橫加挑剔。我們認為他缺乏任人唯賢的寬闊胸懷,不是一個誠實公正的人。
總經(jīng)理E: 雷厲風(fēng)行,喜歡在商場上沖鋒陷陣,但不善思考,凡事勿忙定論,而且“軸”得不行,一門心思只想沖上去,建功立業(yè)。事情作成時,只知慶功行賞,作失敗了,只有怨天尤人這種人缺乏跳出畫面看畫,審時度勢制定戰(zhàn)略的能力和總結(jié)提高的能力。
總經(jīng)理F:
認為作為干部就應(yīng)該指揮別人把事情干好,遇到自己沒經(jīng)驗的事也不愿深入實踐,對 下屬遇到困難時提不出有建設(shè)性的意見。 這樣的人不但作不好指揮官,而且久而久 之,還會喪失在下屬眼中的威信。
總經(jīng)理G: 只知給下屬加任務(wù),要成果,對下屬的疾苦不聞不問,更不愿把精力花在下屬的培訓(xùn)和成長上,一方面埋怨上級對自己關(guān)心和鼓勵不夠,另一方面又不花時間去找下級談心。這種人缺乏起碼的帶隊伍的能力。
總經(jīng)理H: 經(jīng)驗豐富,戰(zhàn)功卓越,認為以自己的經(jīng)驗就可以應(yīng)付各種挑戰(zhàn),再加上公務(wù)繁重,對管理和技術(shù)上的新知識不愿也沒有毅力去花時間學(xué)習(xí)。 這種沒有自學(xué)能力的領(lǐng)導(dǎo)也遲早會被淘汰。
以上八位總經(jīng)理表現(xiàn)歸納為: “德”的方面:
缺乏極強的上進心;缺乏大局觀;
缺乏起碼的自知之明;
缺乏寬闊胸懷,不能誠實公正;
以上八位總經(jīng)理表現(xiàn)歸納為: “才”的方面:
缺乏跳出畫面看畫的能力;
缺乏審時度勢的務(wù)實能力;
缺乏帶隊伍能力;
缺乏總結(jié)提高、不斷學(xué)習(xí)的能力;
“德”:
上進心、敬業(yè)精神、責(zé)任感
胸懷、眼界、大局觀
自知之明,超越自我
公正、廉潔自律、謙遜文明
1、上進心、敬業(yè)精神、責(zé)任感
上 進 心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,
迎接挑戰(zhàn)、開拓進?。?
敬業(yè)精神:對事業(yè)堅定信念和追求,對工作
精益求精,不斷總結(jié)完善,超越
自我;
責(zé) 任 感:主動承擔(dān)責(zé)任,客觀務(wù)實、不以
個人興趣為出發(fā)點,負責(zé)到底;
2、胸懷、眼界、大局觀
胸 懷:善意理解對方,欣賞對方、學(xué)
會寬容、妥協(xié),任人唯賢,具
有合作精神;
柳總講:“不懂得吃虧,不懂得妥協(xié),不懂得讓人的人,他做不了太大的事情。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)核心的集合一定是能干人的集合,如果大家相互不能妥協(xié),一定按自己的意見辦,什么事也辦不成”
2、胸懷、眼界、大局觀
眼 界:退出畫面看畫,站位高遠、立意高
遠、超越環(huán)境;
大局觀:是一項對干部的基本要求,個人利
益、局部利益服從整體利益,合作
和補臺;
柳總提醒說“如果我們不注意這個問題,選的干部如果都只認自己的局部,不能顧大局,或者自己感到自己的局部就是大局,真要是不注意的話,將來公司會有分裂的危險”
3、自知之明,超越自我
自知之明:正確評價自我,看到不足,經(jīng)得
起批評和表揚
超越自我:超出現(xiàn)時,看未來
超出局部,看整體
超出自身,看發(fā)展
4、公正、廉潔自律、謙遜文明
公 正:不感情用事,不以偏蓋全,心胸
坦蕩只唯真;
廉潔自律:沒有特權(quán),起表率作用;
謙遜文明:尊敬上級,和睦同事,禮賢下屬
自知之明,禮儀友朋;
“才”:
敏銳的洞察力
富有創(chuàng)新精神
善于總結(jié)提高
強烈的務(wù)實精神
帶出一支過硬的隊伍
1、敏銳的洞察力
由表及里的分析能力
由近及遠的預(yù)測能力
退出畫面看畫的能力
把握主流的統(tǒng)籌能力
概括講:透過現(xiàn)象看本質(zhì)
一眼看到底的能力
2、富有創(chuàng)新精神
楊總說過:思想上敢于大膽設(shè)想
操作上小心求證
不是盲動
充分論證后的果敢行動
3、善于總結(jié)提高
總結(jié)的過程:再次錘煉思路,更深層次分析
的過程;
尋找差距和不足,建立規(guī)范,
完善流程的過程;
接受培訓(xùn)的過程;
善于總結(jié),不斷學(xué)習(xí)是電腦公司
多年發(fā)展的重要原因
4、強烈的務(wù)實精神
腳踏實地;
不要只說不練的假把式;
有經(jīng)營意識,投入產(chǎn)出效益觀;
以目標(biāo)為導(dǎo)向;
不唯上,不唯親,只唯真
5、帶出一支過硬的隊伍
領(lǐng)導(dǎo)魅力;
指揮、協(xié)調(diào)能力;
指導(dǎo)、培訓(xùn)能力;
有效激勵;
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
1、班子應(yīng)由三部分組成
一 把 手:班子的責(zé)任者
核心成員:部門全局問題的策劃和支持者
重要功能負責(zé)人:參與班子決議,貫徹執(zhí)
行者
組建中注意:德、行一致;才能互補;
性格和諧;
2、班子內(nèi)的分工原則
分工合理清楚
除參與部門總體工作外,還應(yīng)分工負責(zé)
某一方面的工作
抓總與分塊結(jié)合
不因分工而妨礙掌握全盤情況,要負責(zé)
一些抓總工作
權(quán)限及規(guī)范明確
明確權(quán)限、議事規(guī)范、請示范圍和渠道等
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
1、議事與溝通的重要性
正確決策來自于有效的溝通
有效溝通是高效決策的基礎(chǔ)
柳總的話:“能不能建班子,是不是能搭得起一個有能力的團結(jié)一致的班子,光團結(jié)不行,沒主意、說不出話來不行,真正有主意還要看意見能不能合到一起”
2、議事與溝通方式
一把手與成員之間:定期交流、談心
決策前夕:征詢,個別溝通
制度化溝通方式: 例會、沙龍;
針對長遠性問題:寬松環(huán)境下的漫談
針對不同類型的溝通,采取不同的方式
3、重大問題的決策程序
立項-由分工負責(zé)人提出問題;
調(diào)研-通過調(diào)研提出決策建議;
研討-班子內(nèi)討論可能的問題;
決策-達成共識,形成決策。
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
堅定的信心
一把手的信心;
班子成員的信心;
骨干成員的信心。
制定推進方案
分解目標(biāo)、明確分工及職責(zé)
指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查
有無班子的區(qū)別
班子成員的素質(zhì)和能力
班子的組建及分工原則
班子的議事方式及決策程序
班子決策的推進
如何防止宗派產(chǎn)生
宗派的表現(xiàn)
本位主義;局部利益高于全局利益
用人唯親;拉幫結(jié)派
陽奉陰違;口頭一套做事一套
做事缺乏公正;
鬧名譽地位;愛出風(fēng)頭
選好第一把手是關(guān)鍵
良好的溝通機制和透明的工作氛圍
批評與自我批評機制
及早發(fā)現(xiàn)并制止
謝謝大家!
1、對建班子的理解和感受。
2、對照建班子的標(biāo)準(zhǔn),列舉本部
門班子存在的主要問題。
3、結(jié)合建班子的要求,拿出加強
本部門班子建設(shè)的具體措施。
一、當(dāng)前工作中存在的問題
1、不能主動承擔(dān)責(zé)任
等上邊決策,等別人牽頭,缺乏把工作 推進到位,負責(zé)到底的精神;
2、不知深淺,缺乏客觀務(wù)實的態(tài)度
過分看重權(quán)利,缺乏對自己,對目標(biāo)和環(huán)境的客觀分析,盲目樂觀;缺乏對公司過去運做經(jīng)驗的深刻理解和學(xué)習(xí),對運做過程不夠重視
一、當(dāng)前工作中存在的問題:
3、沿襲只對人負責(zé)的工作慣性
習(xí)慣于只對上、對人負責(zé),缺乏對工作,
對目標(biāo)負責(zé)到底的精神;礙于情面。
不能有效溝通,遇事議而不決
4、把部門的小原則當(dāng)成公司的大原則
二、如何實現(xiàn)工作方式的轉(zhuǎn)變
1、以目標(biāo)為導(dǎo)向,有負責(zé)到底的精神
2、實事求是,認真細致
三、如何對目標(biāo)負責(zé)到底
1、對事物表象與本質(zhì)的判斷
2、認清目標(biāo)
研討題一:
案例:
某商場請廠家派人對消費者做促銷培訓(xùn),廠家市場部請培訓(xùn)部經(jīng)理派人完成此項工作
結(jié)合以上案例,請就培訓(xùn)部經(jīng)理對待這件工作,找出從最不負責(zé)到對目標(biāo)徹底負責(zé)能有幾種做法。
研討題二:
根據(jù)在實際工作中的經(jīng)驗和體會,請
談?wù)勅绾尾拍軐δ繕?biāo)負責(zé)到底?
研討題三:
用一句化話來描述對目標(biāo)徹底負責(zé)的
衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一、交流與溝通的必要性
1、現(xiàn)在的工作,沒有哪一個可以完全靠個人
或某個部門來獨立完成,溝通就顯得十分
必要
2、沒有好的溝通方式、方法就難以達成共識
影響推進進程;
3、在現(xiàn)階段溝通的重要性更大
組織結(jié)構(gòu)剛成立,規(guī)范尚未完善,工作需
要推進;
二、溝通需要注意的方面
1、提高個人素質(zhì)
2、克服對溝通的恐懼心理
因為少說敏感的話或少說對方認為不好的話,
溝通變得模棱兩可,解決不了實際問題
3、善意理解對方,以誠相待
4、善于欣賞對方
5、善于妥協(xié),學(xué)會寬容
6、堅定實現(xiàn)目標(biāo)的信念
建好班子是事業(yè)發(fā)展的首要條件—管理三要素(ppt)
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