組織承諾與個(gè)體行為
組織承諾與個(gè)體行為
第一節(jié) 組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)
一、組織承諾的概念
組織承諾指組織成員對(duì)該組織的承諾。
Becker,H.S.（1960）：?jiǎn)T工隨著對(duì)組織的“單方投入”的增加而產(chǎn)生的一種甘愿全身心地參加組織各項(xiàng)工作的心理
Buchanan(1970):更多地表現(xiàn)為員工對(duì)組織的一種感情依賴
Porter(1974):個(gè)人對(duì)企業(yè)的一種態(tài)度或肯定性的心理傾向
Salacik(1977):由個(gè)人對(duì)組織依賴而表現(xiàn)出的相應(yīng)行為
Wiener(1982)：實(shí)質(zhì)為一種“內(nèi)化的行為規(guī)范”
O’Reilly(1986):反映了員工與企業(yè)的“心理契約”












第二節(jié) 組織承諾的形成
一、組織承諾的前因變量
1、影響情感承諾的因素：由強(qiáng)到弱依次是工作特征；領(lǐng)導(dǎo)／成員關(guān)系；角色特征；組織結(jié)構(gòu)特征；個(gè)體特征。
2、影響持續(xù)承諾的因素：受教育的程度；所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍；改行的可能性；投入的多少；福利因素等。
3、影響規(guī)范承諾的因素：對(duì)承諾的規(guī)范要求；所接受的教育類型；個(gè)性特征等。
4、雇員與組織之間的關(guān)系。








組織承諾存在多個(gè)層面的影響因素，此處只探討價(jià)值觀　工作滿意度　組織承諾的影響路徑

用作測(cè)量工具的三個(gè)量表的組合使用是否最優(yōu)有待商榷,且樣本采集對(duì)象的不同對(duì)結(jié)果會(huì)有較大的影響

未細(xì)分至不同類型企業(yè)間的比較








第三節(jié) 組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響
一、組織承諾對(duì)離職的影響
二、組織承諾對(duì)工作績(jī)效的影響
三、組織承諾對(duì)個(gè)體行為影響的機(jī)制
第四 節(jié)組織承諾在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
一、通過(guò)招聘甄選合適的員工
1、要注意鑒別出那些有頻繁跳槽經(jīng)歷的人，詳細(xì)考察他們離職的原因是什么。
2、要考察應(yīng)聘者和組織之間價(jià)值觀的匹配程度。
3、通過(guò)工作預(yù)覽的方法來(lái)甄選那些可能建立高情感承諾的員工。
二、通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)培養(yǎng)情感承諾
三、通過(guò)培訓(xùn)和宣傳來(lái)培養(yǎng)情感承諾
四、通過(guò)溝通和支持來(lái)培養(yǎng)組織承諾
復(fù)習(xí)題
P118，1、2、3、4、5
































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