技術(shù)與管理創(chuàng)新(ppt)

技術(shù)與管理創(chuàng)新
第一節(jié)   技術(shù)與創(chuàng)新
第二節(jié)   企業(yè)競爭與技術(shù)創(chuàng)新
第三節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新評估與決策
第四節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新組織變革
【開篇案例】 科龍公司的技術(shù)創(chuàng)新
科龍公司作為中國民營企業(yè)如今已有員工16000人，產(chǎn)業(yè)涉及五大方面，擁有11億元固定資產(chǎn)！公司生產(chǎn)的容聲牌冰箱、科龍牌空調(diào)和三洋科龍牌冷柜享譽全國并出口海外。

作為中國家電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊的科龍公司，為了應(yīng)對國內(nèi)外的競爭，科龍人采取措施就是加快自己的技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，提高產(chǎn)品的檔次?？讫埣瘓F成立了香港科龍發(fā)展有限公司，加快了技術(shù)研發(fā)的步伐，加大了對技術(shù)更新的投入……

在激烈的市場競爭中，科龍人不斷集中獨特的技術(shù)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品、引導(dǎo)新潮流成了科龍精粹的一大特色。在國內(nèi)首創(chuàng)電子除臭的旋轉(zhuǎn)功能的是科龍容聲；在國內(nèi)首先開發(fā)出無氟電冰箱，率先推出全自動除霜功能的是科龍容聲；

首家推出大圓弧門，太空流線型冰箱外觀的是科龍容聲；花費3000萬日元，從日本引進風(fēng)靡世界的熱轉(zhuǎn)式冰箱外觀，又一次帶動我國冰箱外觀革命和產(chǎn)業(yè)升級的還是科龍容聲。

【討論題】
1、什么是創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新？
2、創(chuàng)新在科龍公司的成長競爭中所起的作用？
第一節(jié)    技術(shù)與創(chuàng)新
一、創(chuàng)新的涵義
（一）創(chuàng)新是管理的基本職能
管理工作的核心就是：維持與創(chuàng)新。任何組織系統(tǒng)的任何管理工作無不包含在“維持”或“創(chuàng)新”中。維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容，有效的管理在于適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合。

（二）創(chuàng)新的定義
創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要素的重新組合”，它包括五個方面：
生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品
采用一種新的生產(chǎn)方法
開辟一個新的市場
掠取或控制原材料和半成品的一種 新的來源
實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織
（三）創(chuàng)新和發(fā)明、模仿、擴散的關(guān)系
1、創(chuàng)新和發(fā)明
創(chuàng)新是發(fā)明的第一次商品化
發(fā)明是一種創(chuàng)新，但創(chuàng)新不僅僅是發(fā)明
發(fā)明是在新知識、新理論創(chuàng)造基礎(chǔ)上一種全新技術(shù)

創(chuàng)新則既可能是這種全新技術(shù)的開發(fā)，也可能是原有技術(shù)的改善，甚至可能是原有技術(shù)的組合
2、創(chuàng)新和模仿
模仿，是指企業(yè)通過逆向工程等手段，仿制生產(chǎn)創(chuàng)新者的產(chǎn)品
模仿是創(chuàng)新傳播的一種重要形式

模仿不止是簡單的仿制，它包含著漸進的創(chuàng)新，對原設(shè)計的不斷改進
從某種程度上來說，模仿者也可以看做是創(chuàng)新者
3、創(chuàng)新和擴散
擴散是指創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)被其他企業(yè)通過合法手段采用的過程。
創(chuàng)新的潛在效用一般通過擴散逐漸得以發(fā)揮。
二、技術(shù)創(chuàng)新定義
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或

三、技術(shù)創(chuàng)新的分類
按重要程度分：
漸進的（或稱增量的）創(chuàng)新；
根本性創(chuàng)新；
“技術(shù)體系”的變革；
“技術(shù)經(jīng)濟范式”的變革。
1、漸進創(chuàng)新
對現(xiàn)有產(chǎn)品或工藝的不同程度的改進
常出自生產(chǎn)第一線的工程師、工人或者用戶之手，并且常常是市場需求引致的
大多是些小創(chuàng)新
各種相關(guān)的漸進創(chuàng)新的綜合效果很顯著
2、根本性創(chuàng)新
這類創(chuàng)新的特點是伴隨有全新的產(chǎn)品或工藝產(chǎn)生
一般是企業(yè)、大學(xué)或研究機構(gòu)精心研究開發(fā)的結(jié)果
不可能通過對現(xiàn)有產(chǎn)品或工藝的細(xì)微改進而實現(xiàn)
3、“技術(shù)體系”的變革
這類創(chuàng)新是對一個或幾個經(jīng)濟部門產(chǎn)生影響，有時甚至導(dǎo)致全新部門出現(xiàn)的影響深遠的技術(shù)創(chuàng)新
它們是一系列在技術(shù)上和經(jīng)濟上相互關(guān)聯(lián)的根本性創(chuàng)新和漸進創(chuàng)新的組合，并常常伴隨著相應(yīng)的組織創(chuàng)新
4、“技術(shù)經(jīng)濟范式”的變革
是指“技術(shù)體系”的某些重大變革，對整個經(jīng)濟系統(tǒng)都有重大影響
特點是具有在整個經(jīng)濟中的滲透效應(yīng)
蒸汽動力、電力和上述大量生產(chǎn)的引入及隨后在整個經(jīng)濟系統(tǒng)中的擴散，就是這樣一些具有深遠影響的變革
技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)變動方式分類
1、局部性創(chuàng)新：即漸進性創(chuàng)新
2、結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新：指技術(shù)結(jié)構(gòu)變動形成的技術(shù)創(chuàng)新 ，例如，無繩電話的創(chuàng)新
3、全面性創(chuàng)新 ：指技術(shù)結(jié)構(gòu)和模式均發(fā)生變動所形成的創(chuàng)新，例如，由模擬式有線通信技術(shù)到數(shù)字式無線通信技術(shù)所形成的技術(shù)創(chuàng)新
四、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容
產(chǎn)品創(chuàng)新 新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造
工藝創(chuàng)新 生產(chǎn)工藝改革和操作方法改進
四、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容
設(shè)備創(chuàng)新 將先進的科學(xué)技術(shù)成果用于改造和革新原有的設(shè)備和用更先進、更經(jīng)濟的生產(chǎn)手段取代落后、過時的機器設(shè)備
材料創(chuàng)新 尋找自然材料和開發(fā)合成材料
五、技術(shù)創(chuàng)新的貢獻
促進生產(chǎn)手段和方法的進步
促進了勞動生產(chǎn)率的提高
促進了人類物質(zhì)文明的進步和生活質(zhì)量的提高
促進了國家經(jīng)濟或企業(yè)實力的強大
第二節(jié) 企業(yè)競爭與技術(shù)創(chuàng)新
一、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略作為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心，需要解決的問題是：生產(chǎn)什么產(chǎn)品，運用什么技術(shù)，為誰服務(wù)及企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的方式等。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的要素
企業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式；
創(chuàng)新資金來源；
承受風(fēng)險的能力；
技術(shù)開發(fā)能力。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來源
意外事件；
不協(xié)調(diào)；
程序需要；
產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化；
人口變化；
認(rèn)知和觀念的改變；
新知識的出現(xiàn) 。
四、技術(shù)創(chuàng)新過程及模式
技術(shù)創(chuàng)新一般過程
1、技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)推動模式
2、技術(shù)創(chuàng)新的需求拉動模式
3、技術(shù)創(chuàng)新的綜合作用模式

五、技術(shù)創(chuàng)新的激勵
產(chǎn)權(quán)激勵;
市場激勵;
政府激勵;
企業(yè)激勵。

第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新評估與決策
一、技術(shù)創(chuàng)新能力評估
技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)依靠新技術(shù)上的創(chuàng)新推動企業(yè)的發(fā)展能力。
一般把技術(shù)創(chuàng)新能力分解為創(chuàng)新資源投入、創(chuàng)新管理、研究開發(fā)、產(chǎn)品制造和市場營銷等五個要素。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策
　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策主要是從宏觀上解決三類問題：
（1）技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢，是進攻型，或是防衛(wèi)型；
（2）研究開發(fā)何種技術(shù)；
（3）采用何種方式進行技術(shù)的研究和開發(fā)。

（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類
技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
技術(shù)跟隨戰(zhàn)略
聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略
技術(shù)孵化戰(zhàn)略
1、技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
技術(shù)領(lǐng)先是指企業(yè)試圖成為第一個實行技術(shù)創(chuàng)新而成為該技術(shù)的領(lǐng)先者
一般需要有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)，充足的研發(fā)資金
1、技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
優(yōu)勢在于：提前進入并占有市場；制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品、市場、技術(shù)的走向；掌握市場的主動權(quán)；取得專利權(quán)；建立自己的技術(shù)品牌；形成自己的核心技術(shù)；壟斷產(chǎn)品或市場。
2、技術(shù)跟隨戰(zhàn)略
是一種自覺主動戰(zhàn)略；
將技術(shù)創(chuàng)新定位于對領(lǐng)先型的產(chǎn)品、技術(shù)進行吸收、改進、提高，在降低成本和拓展市場方面做更多的努力；
降低創(chuàng)新給企業(yè)帶來的風(fēng)險，具備后發(fā)優(yōu)勢；
基本思路是不求最先，但求最好，最終走向定點超越。
3、聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略
是指企業(yè)利用先進的信息技術(shù)和通訊手段，借助于外部力量完成產(chǎn)品或技術(shù)的開發(fā)；
可以全部或部分委托有實力的科研單位或高?；蚱渌髽I(yè)進行；
具體形式多種多樣，如合作創(chuàng)新、許可使用、戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟等。
4、技術(shù)孵化戰(zhàn)略
企業(yè)是科技成果孵化器；
目的是有效地促進母體科技成果的轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化；
企業(yè)可優(yōu)先成為該項技術(shù)的得益者，同時，在技術(shù)孵化過程中培養(yǎng)了大批的實用性技術(shù)人才。
（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇
影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的因素有以下方面：
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；
企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略；
技術(shù)因素；
企業(yè)實力；
產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢；
國家政策。
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織變革
一、企業(yè)組織與技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)要成功、高效地創(chuàng)新，企業(yè)組織就必須具有以下功能：
1、組織的制度性安排要能有效地激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性
2、組織整體要對市場有較高的響應(yīng)速度

3、組織中各單元要能有效地傳遞信息
4、組織結(jié)構(gòu)要有利于有效地協(xié)調(diào)各個職能部門或單位的創(chuàng)新活動
5、能夠適應(yīng)不同的創(chuàng)新活動，對企業(yè)整體進行自組織的結(jié)構(gòu)性、機制性調(diào)整
二、信息技術(shù)支持下的現(xiàn)代組織變革
信息技術(shù)與組織變革：
信息技術(shù)為組織變革提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和方法手段。
信息技術(shù)使傳統(tǒng)企業(yè)的組織形式向扁平化方向發(fā)展，更有利于實現(xiàn)決策的科學(xué)化。
信息技術(shù)改善了高級管理層做決策的質(zhì)量和速度 ，改善了組織單元監(jiān)控與評估的能力。
信息技術(shù)的使用減少企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)調(diào)成本。
（一）企業(yè)組織內(nèi)變革
　１．網(wǎng)絡(luò)組織
　　　網(wǎng)絡(luò)型組織是由多個獨立的個人、部門和企業(yè)為了共同的任務(wù)而組成的聯(lián)合體，它的運行不靠傳統(tǒng)的層級控制，而是在定義成員角色和各自任務(wù)的基礎(chǔ)上通過密集的多邊聯(lián)系、互利和交互式的合作來完成共同追求的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)組織特點
網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成要素是眾多的節(jié)點和節(jié)點之間的相互關(guān)系
每個節(jié)點之間都以平等身份保持著互動式聯(lián)系
密集的多邊聯(lián)系和充分的合作
降低信息成本
組織的成員以網(wǎng)絡(luò)的形式相互連接
２．無邊界趨勢
無邊界原理實質(zhì)是企業(yè)各部門的職能和界定依然存在，但部門間的邊界模糊化
無邊界的目的在于使各種邊界更易于擴散和滲透，打破部門之間的溝通障礙，更有利于信息在各部門的傳遞和對稱分布，利于各項工作在組織中順利開展和完成
（二）企業(yè)間的組織變革
　虛擬組織：虛擬組織是在兩個或兩個以上的獨立經(jīng)濟實體之間，為了共同開發(fā)新技術(shù)或新產(chǎn)品并迅速把它推人市場而組建的一種暫時的企業(yè)組織形式。它是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而協(xié)調(diào)各企業(yè)的關(guān)系，進行優(yōu)勢分工的組織形式。
三、企業(yè)家在企業(yè)創(chuàng)新中的作用
“企業(yè)家”是指那些不斷尋覓機會，通過創(chuàng)新滿足需要，賦予資源以生產(chǎn)財富能力的人。
企業(yè)家精神則是指在新的市場、新的產(chǎn)品和新的技術(shù)上進行創(chuàng)新、投資和拓展的能力。

【復(fù)習(xí)題】
企業(yè)為什么要創(chuàng)新？企業(yè)創(chuàng)新包括哪些方面？
技術(shù)創(chuàng)新的形式和內(nèi)容？
技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力有什么關(guān)系？
企業(yè)在競爭環(huán)境中如何進行創(chuàng)新決策？
現(xiàn)代組織變革有哪些方面？
企業(yè)家在創(chuàng)新中起什么作用？
【案例應(yīng)用】 松下公司的創(chuàng)新
多年來，世界上最大的消費電子產(chǎn)品制造商松下電器產(chǎn)業(yè)公司與追隨時尚、銳意改革的索尼公司相比，松下公司及其生產(chǎn)的Panasonic品牌電視機和錄像機看上去就像個笨拙的龐然大物，吃力地跟在領(lǐng)頭者后面。



森下彈一目1993年接任松下公司總裁以后，對松下公司實施了徹底的調(diào)整。通過在公司實行有史以來最為雄心勃勃的全面改革，森下已使總部設(shè)在大阪的松下公司在數(shù)字電子產(chǎn)品領(lǐng)域躍居世界領(lǐng)先地位。森下說：“我已把企業(yè)多余的部門剔除掉，留下來的都是精華。”森下組織創(chuàng)新的招法引起眾多在新經(jīng)濟浪潮沖擊下的企業(yè)爭相效仿。


（l）重建松下
利潤。通過重點開發(fā)數(shù)字移動電話、數(shù)字視盤（DVD）播放機等高技術(shù)產(chǎn)品，提高公司的利潤。
研究。把公司分布在世界各地的15個實驗室在研究與開發(fā)方面的經(jīng)費投入增加到占銷售總額的6％，其中以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點。

管理。從以前的論資排輩轉(zhuǎn)向一種以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的報酬制度，增加公司主要管理人員的認(rèn)股權(quán)。
（2）數(shù)字之虎
森下自從出任公司總裁以來，把利潤較低的消費電器產(chǎn)品的比重從原來占公司銷售總額的50％降到35％，轉(zhuǎn)入利潤更高的數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域。

已經(jīng)在數(shù)字移動電話領(lǐng)域居領(lǐng)先地位的松下公司目前正同索尼公司爭奪數(shù)字?jǐn)z像機的市場份額，并在數(shù)字視盤播放機市場上保持主導(dǎo)地位。最重要的是，由于成為新一代移動電話、數(shù)字視盤播放機和數(shù)字電視機零部件的主要供應(yīng)商之一，松下公司自身的增長勢頭日漸增強。

松下公司的經(jīng)營狀況也因此日漸改善。公司的利潤率已從森下出任總裁之初的2.8％增長到1997財政年度的4.3％。1997年，松下公司的銷售總額達到600億美元，凈利潤達26億美元。該公司負(fù)責(zé)全面研究與開發(fā)業(yè)務(wù)的佐能說：“只有在技術(shù)上處于領(lǐng)先地位的企業(yè)才能生存下去。”

【思考題】
1、技術(shù)領(lǐng)先在重整松下中起了什么作用？
2、松下的組織創(chuàng)新與其技術(shù)創(chuàng)新有何關(guān)系？



技術(shù)與管理創(chuàng)新(ppt)