面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)管理革命(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)管理革命(ppt)


一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
十八世紀蒸汽機革命
人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代進入工業(yè)經(jīng)濟時代

工業(yè)經(jīng)濟時代的競爭環(huán)境
社會生產(chǎn)能力不足,商品短缺

一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經(jīng)濟時代發(fā)生的量變過程
生產(chǎn)力不斷發(fā)展,競爭日益激烈

19世紀    70年代前     80年代     90年代
自由經(jīng)濟   工業(yè)經(jīng)濟   后工業(yè)經(jīng)濟   信息經(jīng)濟
 
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
二十世紀九十年代Internet革命
人類從工業(yè)經(jīng)濟時代進入新經(jīng)濟時代

新經(jīng)濟時代的競爭環(huán)境
社會生產(chǎn)能力過剩,商品過剩
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
從工業(yè)經(jīng)濟時代到新經(jīng)濟時代的質(zhì)變

19世紀    70年代前     80年代     90年代    21世紀
自由經(jīng)濟   工業(yè)經(jīng)濟   后工業(yè)經(jīng)濟   信息經(jīng)濟   新經(jīng)濟
 
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
中國企業(yè)面臨雙重挑戰(zhàn):

面對全球經(jīng)濟一體化競爭的挑戰(zhàn)

面對新經(jīng)濟時代的競爭環(huán)境挑戰(zhàn)
從“產(chǎn)品”導(dǎo)向轉(zhuǎn)向“客戶”導(dǎo)向
從局部競爭轉(zhuǎn)向全球一體化“競爭”
從相對穩(wěn)定轉(zhuǎn)向快速“變化”
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經(jīng)濟時代的管理演變

70年代前 80年代  90年代  21世紀
工業(yè)經(jīng)濟  后工業(yè)經(jīng)濟 信息經(jīng)濟  新經(jīng)濟
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學(xué)管理   全面質(zhì)量管理  流程重組 供應(yīng)鏈管理
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的推動力:客戶、競爭、變化
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
進入新經(jīng)濟時代的管理革命

70年代前 80年代  90年代  21世紀
工業(yè)經(jīng)濟  后工業(yè)經(jīng)濟 信息經(jīng)濟  新經(jīng)濟
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學(xué)管理   全面質(zhì)量管理  流程重組 供應(yīng)鏈管理
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的目標:實現(xiàn)大規(guī)模定制

一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理的支撐手段:Internet技術(shù)


內(nèi)容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵:業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 


新的做生意的方式

 


零散的信息使得無法對客戶有全面的了解
用集成的方式提供一個完整的客戶信息
如何利用客戶資源     -----客戶價值管理
如何利用客戶資源 ----根據(jù)利潤貢獻度以區(qū)分客戶

成功的電子商務(wù)
內(nèi)容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵:業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 

 

 

 

 

 

 


內(nèi)容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵:業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

蒸汽機的發(fā)明:人類從“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代”跨入“工業(yè)經(jīng)濟時代”
亞當.斯密在《國富論》中首創(chuàng)“勞動分工”理論
亨利.福特依據(jù)“勞動分工”建立汽車生產(chǎn)流水線
人員協(xié)調(diào)和工人工作成果的組合過程卻因此而變得非常復(fù)雜,管理方面顯然跟不上高效率工廠系統(tǒng)的需求
艾爾弗雷德·斯隆將“勞動分工”應(yīng)用于管理人員,建立按“職能分工”的“科層制”管理

由于手工管理方式下,人的能力局限性
而為了實現(xiàn)對組織運轉(zhuǎn)的控制
不得不層層授權(quán)分工進行管理,這種分工是按  “職能”進行分工
為了安全性考慮,職能分工不得不考慮業(yè)務(wù)處理之間的制衡關(guān)系
進一步發(fā)展導(dǎo)致權(quán)力分配,權(quán)力平衡與相互牽制
只有下級之間的矛盾,才能體現(xiàn)自己的權(quán)威


科層制的兩大致命弱點

官僚主義導(dǎo)致工作低效率

官本位導(dǎo)致權(quán)力斗爭與內(nèi)耗


當前時代正在發(fā)生一場革命

以“產(chǎn)品”導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;客戶”導(dǎo)向
市場“競爭”變得愈來愈殘酷
環(huán)境、技術(shù)與市場“變化”不斷加速

  在Internet技術(shù)推動下,人類社會正從“工業(yè)經(jīng)濟”時代進入到“電子商務(wù)”時代

 

 


業(yè)務(wù)流程重組的推動力

 

 

 


面向供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程重組
BPR的預(yù)期目標
BPR的主要成功要素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

內(nèi)容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵:業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  實施供應(yīng)鏈管理的配套管理變革

基于信息驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程變革
基于業(yè)務(wù)流程的組織體系變革
基于客戶驅(qū)動的敏捷制造體系變革
基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
基于價值鏈管理的財務(wù)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之一:基于信息驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程變革
 
  -- 從單據(jù)驅(qū)動的手工業(yè)務(wù)處理流程轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔Ⅱ?qū)動的目標業(yè)務(wù)處理流程!
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之二:基于業(yè)務(wù)流程的組織體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  組織體系變革:
  根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定崗位設(shè)置
  根據(jù)崗位設(shè)置確定組織體系
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之三:基于客戶驅(qū)動的敏捷制造體系
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)生產(chǎn)模式:
 - 面向庫存生產(chǎn)
 - 標準化產(chǎn)品生產(chǎn)
 - 大規(guī)模生產(chǎn)
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
目標生產(chǎn)模式:
 - 面向預(yù)測生產(chǎn):多維分析提高預(yù)測準確性
 - 面向個性化客戶需求
 - 多品種、系列化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
 - 整合定單需求實現(xiàn)大規(guī)模定制
 - 插單生產(chǎn)
 - 個性化成本測算與報價
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
基于客戶驅(qū)動的敏捷制造體系
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之四:基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)組織:
 - 傳統(tǒng)的項目組研發(fā)方式
 - 串行研發(fā)進程
 - 非規(guī)范化/非標準化的文檔
 - 非流程化的項目管理:計劃、成本、質(zhì)量、資源、考評
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
目標研發(fā)組織與管理模型:

五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  基于CPC的產(chǎn)品研發(fā)管理

CPD:從 CE 到 IPD 再到 CPD ;
CPT:協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)團隊;
CPM:協(xié)同產(chǎn)品制造模式。

CPC:CPD+CPT+CPM+IT平臺
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之五:基于價值鏈管理的財務(wù)體系變革
五、供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革

 

 

 

按事實管理

績效監(jiān)控系統(tǒng)的作用

是企業(yè)運行狀態(tài)的一個觀測系統(tǒng)
是實際運行軌道與目標軌道差異的預(yù)警
管理者根據(jù)偏差反饋調(diào)整管理策略
通過內(nèi)部網(wǎng)站推向管理層桌面
個人和企業(yè)的目標
關(guān)鍵指標的趨勢
差異預(yù)警與分析
溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細節(jié)
內(nèi)容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵:業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組及管理模式重組
供應(yīng)鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 

系統(tǒng)運行集成化
業(yè)務(wù)流程合理化
績效監(jiān)控動態(tài)化
管理改善持續(xù)化

 



面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)管理革命(ppt)
 

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