華帝股份公司戰(zhàn)略研究(ppt)
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華帝股份公司戰(zhàn)略研究(ppt)
華帝股份公司戰(zhàn)略研究
一、對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的認(rèn)識(shí)與判斷
1、問(wèn)題診斷
華帝現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析
華帝五類產(chǎn)品
2、我們對(duì)問(wèn)題的判斷
華帝的產(chǎn)品系列
小結(jié)
華帝經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)成為中國(guó)家用燃?xì)猱a(chǎn)品行業(yè)的龍頭,燃?xì)庠罹哌B續(xù)幾年名列銷售榜首。但是可以看出來(lái),隨著美的等企業(yè)的進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,華帝在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力受到非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。華帝經(jīng)過(guò)艱苦奮斗,雖保住了龍頭大哥的位置,但是華帝的利潤(rùn)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
在華帝的電類產(chǎn)品中,只有抽油煙機(jī)的業(yè)績(jī)還可以,在行業(yè)內(nèi)處于較高的地位,但電熱水器、消毒柜等的發(fā)展就非常不理想了,太陽(yáng)能產(chǎn)品也未能發(fā)展起來(lái)。
華帝雖進(jìn)入了一些其它產(chǎn)業(yè),但是這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想。
華帝經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,進(jìn)入了一些相關(guān)多元的產(chǎn)業(yè),但是這些產(chǎn)業(yè)并未能像華帝預(yù)期的那樣得到較好的發(fā)展,同時(shí),由于進(jìn)入多元化的產(chǎn)業(yè),影響了主業(yè)的發(fā)展。華帝的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪里呢?是單一競(jìng)爭(zhēng)力呢還是組合競(jìng)爭(zhēng)力呢?
華帝進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng),原本是為了發(fā)揮組合的績(jī)效,從近幾年的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,華帝并未能獲得組合所帶來(lái)的收益。
(2)華帝的競(jìng)爭(zhēng)力需要提高
華帝未來(lái)的發(fā)展急需提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從單一產(chǎn)品的角度來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)和創(chuàng)新來(lái)獲得;
而組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,則要依靠規(guī)模、范圍經(jīng)濟(jì)和降低交易成本來(lái)實(shí)現(xiàn);
從華帝目前的情況來(lái)看,既沒(méi)有形成出組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又限制了單一產(chǎn)品的發(fā)展。降低了產(chǎn)生價(jià)值的能力。
(3)提升華帝競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該采用什么樣的戰(zhàn)略?
從華帝現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)情況來(lái)看,必須制定提升競(jìng)爭(zhēng)的力的戰(zhàn)略,并實(shí)施。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還是集團(tuán)戰(zhàn)略
從華帝的現(xiàn)狀來(lái)看,華帝必須先制定集團(tuán)戰(zhàn)略,理順各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系、管理結(jié)構(gòu)、管理特點(diǎn),讓各業(yè)務(wù)充分地發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)力,才能形成華帝的競(jìng)爭(zhēng)力。
調(diào)整業(yè)務(wù)組合還是調(diào)整管理模式(結(jié)構(gòu))
保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn);
穩(wěn)定管理特點(diǎn),改變業(yè)務(wù)組合特點(diǎn);
穩(wěn)定業(yè)務(wù)組合,改變集團(tuán)管理特點(diǎn);
同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn)。
對(duì)于華帝來(lái)說(shuō),需要同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和管理模式。
發(fā)揮個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力還是組合競(jìng)爭(zhēng)力
華帝是先發(fā)展個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力還是先發(fā)展組合的競(jìng)爭(zhēng)力?
二、項(xiàng)目研究的思路
3、業(yè)務(wù)組合組合的類型
單一行業(yè)組合:95%的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù);
主導(dǎo)行業(yè)組合:70%-95%的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù);
限制性相關(guān)多元化組合:50%以上的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部存在采購(gòu)/供應(yīng)關(guān)系;
非限制性相關(guān)多元化組合: 50%以上的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部存在資源共享的關(guān)系;
不相關(guān)多元化組合:50%以下的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部不存在明顯相關(guān)性。
(1)總部可以設(shè)立的三種職能
法人應(yīng)該行使的職能:戰(zhàn)略、投資、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、法律、人力資源,通過(guò)單線聯(lián)系創(chuàng)造價(jià)值
子公司可以分享經(jīng)營(yíng)職能:營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、廣告、培訓(xùn)等,通過(guò)范圍經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值
子公司可以分?jǐn)偟暮笄诜?wù),通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值
(2)集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系
取決戰(zhàn)略的需要,高差異戰(zhàn)略需要分權(quán);
取決環(huán)境的復(fù)雜性,環(huán)境越是復(fù)雜越需要分權(quán);
取決于經(jīng)理人員的素質(zhì),人員素質(zhì)越高越需要分權(quán);
取決于整合資源的必要性,整合資源的需要越小越需要分權(quán);
分析和評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)匹配程度
聯(lián)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和環(huán)境變化的趨勢(shì),評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)的匹配
提出和評(píng)價(jià)調(diào)整業(yè)務(wù)與組織結(jié)構(gòu)的方案
提出實(shí)施業(yè)務(wù)和組織改變的具體措施
8、項(xiàng)目的研究方法
三、華帝集團(tuán)現(xiàn)有行業(yè)組合的分析
1、行業(yè)組合的形成
2、行業(yè)組合的連接方式
3、行業(yè)組合現(xiàn)在的構(gòu)成
4、行業(yè)之間的相關(guān)性分析
5、行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)的評(píng)價(jià)
1、行業(yè)組合的形成
華帝目前的組合主要是依托華帝的渠道和品牌形成的,目的是為了發(fā)揮渠道和品牌的優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入燃?xì)鉄崴髦饕菫榱税l(fā)揮燃?xì)庠罹咝纬傻那篮推放频膬?yōu)勢(shì),由于燃?xì)鉄崴髋c燃?xì)庠罹咴阡N售渠道上是一致的,因此,借助華帝品牌,燃?xì)鉄崴鞯玫搅税l(fā)展。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),抽油煙機(jī)與燃?xì)庠罹呤峭瑫r(shí)購(gòu)買的,因此,借助燃?xì)庠罹叩膬?yōu)勢(shì),抽油煙機(jī)得到了發(fā)展。
電熱水器主要還是依托華帝的品牌,在渠道上并未能共享華帝已有的灶具的渠道,這也是電熱水器未能充分發(fā)展的原因。
太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)非常大,華帝進(jìn)入這個(gè)行業(yè),主要是為了發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢(shì),但由于這個(gè)產(chǎn)品與原有的其它產(chǎn)品在研究開(kāi)發(fā)、制造和銷售等環(huán)節(jié)上有很大的差異,華帝的管理特點(diǎn)限制了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
至于易廚系列和浴霸系列,都是想共享華帝的品牌而進(jìn)入的。可以看出,華帝品牌的負(fù)擔(dān)非常重,如果有一個(gè)產(chǎn)業(yè)做得不理想就會(huì)影響所有行業(yè)的銷售。
2、 行業(yè)組合的連接方式
華帝目前所進(jìn)入的行業(yè)中,主要產(chǎn)業(yè)是依靠自己投資進(jìn)入的,如燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鳌⑻?yáng)能熱水器、零配件等;
其它是依靠外購(gòu)的方式進(jìn)入,如抽油煙機(jī)、消毒柜、易廚、浴霸等。
(2)渠道連接方式
(3)生產(chǎn)連接方式
(4)研發(fā)連接方式
研發(fā)由公司研發(fā)部負(fù)責(zé),車間工藝科配合;
研發(fā)部主要的研發(fā)力量集中在灶具、熱水器業(yè)務(wù),油煙機(jī)、消毒柜、刀具基本沒(méi)有研發(fā);
研發(fā)部的特長(zhǎng)在于燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品,沼氣灶具、電熱水器、太陽(yáng)能熱水器的研發(fā)能力弱;
3、行業(yè)組合現(xiàn)在的構(gòu)成
4、行業(yè)之間的相關(guān)性分析
5、行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)的評(píng)價(jià)
行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
各業(yè)務(wù)是限制性相關(guān)多元化,在燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、研發(fā)上有專長(zhǎng);渠道實(shí)現(xiàn)了共用,節(jié)約了營(yíng)銷成本。
行業(yè)組合劣勢(shì)
行業(yè)組合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)沒(méi)有得到發(fā)揮,同時(shí)失去了發(fā)展業(yè)務(wù)的靈活性,限制了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、華帝集團(tuán)現(xiàn)有管理模式的分析
1、公司高層價(jià)值觀的分析
2、公司的組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制的分析
3、公司的職能機(jī)構(gòu)的分析
4、公司的資源分配方法的分析
5、公司的人力資源分析
以人為本
崇高的道德準(zhǔn)則
利益共同體
學(xué)習(xí)型組織
成為卓越的專業(yè)企業(yè)
2、公司的組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制的分析
(1)華帝組織結(jié)構(gòu)分析
組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的多元化的發(fā)展的矛盾
在戰(zhàn)略上,華帝從專一向相關(guān)多元化發(fā)展,在單一灶具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,發(fā)展了熱水器、煙機(jī)和刀具等產(chǎn)品,從產(chǎn)品上來(lái)講已具有集團(tuán)化的性質(zhì)
但目前的組織結(jié)構(gòu)并不是集團(tuán)化,雖增加了新產(chǎn)品卻沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,仍延用原來(lái)的單一產(chǎn)品的管理結(jié)構(gòu),只是增設(shè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)車間。組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的滯后,成為華帝進(jìn)一步成長(zhǎng)的瓶頸
多個(gè)產(chǎn)品組合統(tǒng)一管理,從理論上講能帶來(lái)綜合效應(yīng)。但是華帝在還沒(méi)有發(fā)揮出綜合效應(yīng)之前,卻先喪失了各種產(chǎn)品的靈活性。
由于在灶具開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),因而在開(kāi)發(fā)熱水器、煙機(jī)等新產(chǎn)品時(shí),自然而然地會(huì)用舊的管理方式來(lái)經(jīng)營(yíng)新的產(chǎn)品,一定程度上限制了新產(chǎn)品的發(fā)展,使新的產(chǎn)品的銷售總是徘徊在一定水平上。
組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)限制了華帝相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)組織管理機(jī)制分析
3、公司的職能機(jī)構(gòu)的分析
華帝采用的是直線職能制組織結(jié)構(gòu),職能部門分屬四大中心:行政中心、財(cái)務(wù)中心、營(yíng)銷中心和制造中心,發(fā)揮人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)管理等的職能。
(1)人力資源管理職能的分析
(2)財(cái)務(wù)管理職能的分析
財(cái)務(wù)中心現(xiàn)有職能主要有:融資、資金管理、成本控制、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)控。
華帝財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)是做帳以及對(duì)子公司和分公司的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行合并匯總、成本控制、日常資金調(diào)配的管理,較好發(fā)揮了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)功能,保證了公司財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
華帝財(cái)務(wù)部門是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù),但財(cái)務(wù)管理的職能發(fā)揮不夠,沒(méi)有資金籌集的職能,對(duì)投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)控作用,不能提供完整詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的事前、事中、事后監(jiān)控,不能根據(jù)變化的環(huán)境提供及時(shí)的財(cái)務(wù)支持重大決策前沒(méi)有做足準(zhǔn)備工作,缺乏充分的投資分析。
(3)營(yíng)銷管理職能的分析
(4)技術(shù)研發(fā)職能的分析
(5)生產(chǎn)管理職能的分析
4、公司的資源分配方法的分析
5、公司的人力資源分析
五、組合類型與管理模式匹配的分析
5.1 內(nèi)部診斷問(wèn)題綜述
5.2 與各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較
5.3 與環(huán)境變化趨勢(shì)的分析
整個(gè)廚房產(chǎn)品和整體廚房市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出供過(guò)于求,而不再是供不應(yīng)求的局面,因此各個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和激烈;任何沒(méi)有核心專長(zhǎng)的企業(yè)都不可能獲得高于平均水平的收益;
廚房產(chǎn)品和整體廚房的各個(gè)市場(chǎng)越來(lái)完善和有效,因此市場(chǎng)交易的成本越來(lái)越低,效率越來(lái)越高;越來(lái)越多的具有創(chuàng)造性的活動(dòng)需要和可以外購(gòu),而不能夠內(nèi)置和內(nèi)購(gòu);
廚房產(chǎn)品的相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)制造越來(lái)越專業(yè)化,如五金、模具、電子元件行業(yè)等,企業(yè)完全將生產(chǎn)制造外包出去。同時(shí),上游企業(yè)向下一體化的可能性越來(lái)越高
大部分消費(fèi)者(尤其是城市消費(fèi)者)對(duì)廚房產(chǎn)品的需求已經(jīng)從基本的生活需要轉(zhuǎn)移到更高層次的需求(例如安全、環(huán)保等),消費(fèi)者的權(quán)力越來(lái)越大,因此增值最大的環(huán)節(jié)已經(jīng)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了與營(yíng)銷有關(guān)的環(huán)節(jié);必須在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到最好,消費(fèi)者才能夠滿意;
在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引導(dǎo)之下,尤其是國(guó)外品牌企業(yè)和國(guó)內(nèi)大家電品牌企業(yè)的進(jìn)入,廚房產(chǎn)品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素已經(jīng)變成為品牌、品質(zhì)、營(yíng)銷和研發(fā),因此廚房產(chǎn)品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)體制和機(jī)制的重要性正在明顯的提高;
由于廚房產(chǎn)品內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)程度和水平都在不斷地提高,業(yè)務(wù)組合內(nèi)各業(yè)務(wù)的生存和經(jīng)營(yíng)效益的提高不僅需要依靠公司總部的內(nèi)部交易和財(cái)務(wù)上的支持,而且更加需要有競(jìng)爭(zhēng)所需要的機(jī)制、權(quán)力、動(dòng)力和壓力。
為了贏得競(jìng)爭(zhēng),華帝公司必須把現(xiàn)在相對(duì)分散的資源集中;必須調(diào)整價(jià)值鏈來(lái)提高資源利用的效率;必須實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)導(dǎo)向向營(yíng)銷導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;必須調(diào)整集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,提高各個(gè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)上述變革的關(guān)鍵就是大膽對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組合、組織結(jié)構(gòu)以及管理的機(jī)制進(jìn)行動(dòng)態(tài)的和系統(tǒng)地調(diào)整。
5.4 匹配程度或者哺育優(yōu)勢(shì)的總體分析
華帝公司的業(yè)務(wù)組合類型與管理模式還未能很好地匹配。表現(xiàn)為:
(1)公司的價(jià)值觀與多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的不協(xié)調(diào)
公司的價(jià)值觀仍停留在做燃?xì)庠罹叩娜珖?guó)第一,其它業(yè)務(wù)能做多少是多少的層面上;
“保第一”的觀念使華帝發(fā)展其它業(yè)務(wù)時(shí)非常謹(jǐn)慎,造成在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、資源投入和分配上都保留單一業(yè)務(wù)類型的管理特點(diǎn);
“基于機(jī)會(huì)發(fā)展” 的公司價(jià)值觀使華帝迅速進(jìn)入了多個(gè)行業(yè),并對(duì)進(jìn)入多個(gè)相關(guān)行業(yè)充滿希望。
(2)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的多元化發(fā)展不適應(yīng)
在戰(zhàn)略上,華帝從專一向相關(guān)多元化發(fā)展。在單一灶具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,進(jìn)入熱水器、煙機(jī)和刀具等行業(yè),從業(yè)務(wù)組合上來(lái)講已具有集團(tuán)化的特點(diǎn)。
但目前的結(jié)構(gòu)還是傳統(tǒng)的職能型的組織結(jié)構(gòu),在進(jìn)入新的行業(yè)后并沒(méi)有做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)。只是在過(guò)去的結(jié)構(gòu)中設(shè)立了新業(yè)務(wù)的生產(chǎn)管理部門。目前組織結(jié)構(gòu)已成為華帝進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
華帝進(jìn)入多個(gè)業(yè)務(wù)是為了發(fā)揮多業(yè)務(wù)共享職能所帶來(lái)的綜合效應(yīng),但是華帝現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)并不能支持其發(fā)揮綜合效應(yīng),這不僅限制了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也影響了原來(lái)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
由于華帝在灶具開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)發(fā)熱水器、煙機(jī)、消毒柜等新產(chǎn)品時(shí),華帝仍用舊的管理方式來(lái)管理新的產(chǎn)品,一定程度上限制了新產(chǎn)品的發(fā)展,這是導(dǎo)致電熱水器、消毒柜等業(yè)務(wù)徘徊不前的根本原因之一。
組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)限制了華帝相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。
(3)現(xiàn)在組織模式中高層管理者負(fù)擔(dān)過(guò)重
華帝的高層以及各職能部門的經(jīng)理,統(tǒng)一管理灶具、熱水器、煙機(jī)幾大類的產(chǎn)品,大量相互交錯(cuò)的信息、任務(wù)和決策給他們?cè)斐珊艽髩毫?,以致于他們總是忙于?yīng)付日常事務(wù),很少有時(shí)間思考企業(yè)戰(zhàn)略性的問(wèn)題。
各產(chǎn)品在產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)和銷售渠道等方面的差異性,決定了這種管理方式是低效的、僵硬的,無(wú)法對(duì)各產(chǎn)品的特殊性給予足夠的關(guān)注,因而作出的決策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性。
六、行業(yè)組合調(diào)整的方案
6.1 行業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與威脅的分析
機(jī)會(huì)與威脅研究的主要任務(wù)就是通過(guò)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織理論、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法,對(duì)專業(yè)燃?xì)?、整體廚房和家用燃?xì)獾氖袌?chǎng)、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。這種分析和預(yù)測(cè)所要達(dá)到目的就是判斷目前所處行業(yè)的吸引力,尋找制定和選擇戰(zhàn)略的依據(jù)。
從供需兩個(gè)方面,了解行業(yè)的的特點(diǎn)及其變化趨勢(shì);
運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織的理論,分析行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面的特點(diǎn);
運(yùn)用波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法,對(duì)華帝可能選擇的三個(gè)方向的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析;
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略和制定戰(zhàn)略的基本假設(shè)。
6.1.1 業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)與威脅
家用燃?xì)饩咝袠I(yè)成功的主要因素: 品質(zhì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、品牌
調(diào)查顯示,整體廚房在全國(guó)各地區(qū)的分布狀況具有明顯的差異,在我國(guó)東部沿海地區(qū)的家庭擁有率較高,達(dá)到了1.5%;而中西部地區(qū)的擁有率僅為0.8%左右。整體廚房較低的家庭擁有率,表明這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)尚處于市場(chǎng)初始階段,潛在市場(chǎng)空間巨大。
另外,通過(guò)對(duì)整體廚房擁有者家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、從事職業(yè)、性別等因素做了深入分析,結(jié)果表明,家庭經(jīng)濟(jì)收入狀況與整體廚房的擁有率呈正相關(guān)性,年收入在70000元以上的家庭是目前我國(guó)整體廚房主要的消對(duì)象。
此外,我國(guó)城市居民家庭整體廚房擁有率與居民家庭成員的文化程度,從事職業(yè)均呈明顯的正相關(guān)性,高學(xué)歷家庭的擁有率明顯高于低學(xué)歷者;機(jī)關(guān)干部和私企管理人員擁有整體廚房的比例最高,而占據(jù)中國(guó)消費(fèi)者主體職業(yè)的一般職員和工人家庭的擁有率較低。
(1)這些企業(yè)以生產(chǎn)家庭用櫥柜為主,兼營(yíng)生產(chǎn)整體廚房。
(2)其特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的施工設(shè)計(jì)能力,可以根據(jù)客戶的要求量身定做產(chǎn)品。櫥柜生產(chǎn)使用專門機(jī)械,產(chǎn)品具備一定的標(biāo)準(zhǔn)性,檔次高于小作坊式產(chǎn)品,相對(duì)比較規(guī)范。但是由于受客觀生產(chǎn)條件的限制,可供客戶選擇品種相對(duì)較少,無(wú)法有效做到個(gè)性化生產(chǎn)。
(3)這部分企業(yè)的產(chǎn)品主要是滿足中、低檔客戶和附近區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)需求。
以上兩種類型的生產(chǎn)企業(yè)目前在國(guó)內(nèi)低檔市場(chǎng)上仍然占據(jù)主要地位,由于受企業(yè)資本規(guī)模的限制,無(wú)法形成品牌,因而也無(wú)力進(jìn)行有效的售后服務(wù)。
大家電品牌企業(yè)
海爾整體廚房--是海爾集團(tuán)下屬的專業(yè)整體廚房生產(chǎn)企業(yè)
(1)年生產(chǎn)能力達(dá)到80萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單元。
(2)企業(yè)汲取意大利BOFFI廚房設(shè)計(jì)思想精華,產(chǎn)品定位在中高檔。
(3)海爾整體廚房的最大優(yōu)勢(shì)是能夠使用強(qiáng)大的“海爾集團(tuán)”配送系統(tǒng),使其整體產(chǎn)品到達(dá)國(guó)內(nèi)的三級(jí)市場(chǎng)(縣一級(jí)的市場(chǎng))。國(guó)內(nèi)不同地區(qū),即使是單個(gè)客戶定制的整體廚房產(chǎn)品也能夠隨時(shí)通過(guò)配載及時(shí)發(fā)貨,運(yùn)送周期和成本都要優(yōu)于國(guó)內(nèi)其他企業(yè)。
專業(yè)品牌企業(yè)
科寶--博洛尼整體廚房系列
專業(yè)燃?xì)饩?、整體廚房、家用燃?xì)饩咝袠I(yè)成功關(guān)鍵因素比較
6.2 行業(yè)組合連接方式的分析
華帝公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)組合應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)這些業(yè)務(wù)的控制,對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)施全資或者控股。這是保證質(zhì)量、品牌和資產(chǎn)安全性所必須的。
當(dāng)然在具體的項(xiàng)目層次上則可以采用更加富有彈性的控制方式,例如合資、參股和合作等形式。
6.3 三種可能行業(yè)組合的分析與比較
專業(yè)燃?xì)饩?、整體廚房和家用燃?xì)饩呷N業(yè)務(wù)組合在技術(shù)、資金、制造、營(yíng)銷和研發(fā)等方面都有不同的要求,它們有不同行業(yè)成功關(guān)鍵因素;
三種不同的業(yè)務(wù)組合也要求不同的組織結(jié)構(gòu)和管理特點(diǎn)與之相匹配;
專業(yè)燃?xì)饩邩I(yè)務(wù)組合因其業(yè)務(wù)組合內(nèi)容龐大、復(fù)雜,一般需要采取事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),每個(gè)事業(yè)部是獨(dú)立的利潤(rùn)中心。公司總部對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該采取不同連接方式,對(duì)其中的核心業(yè)務(wù)采取全資和控股方式,其他業(yè)務(wù)則可以采取合資、參股、合作等形式;
整體廚房業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容也比較多,包括整體廚房設(shè)計(jì)裝修、廚房用具(包括電器)以及廚房配件等,因此也應(yīng)該采取事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),使每一個(gè)事業(yè)部成為獨(dú)立的利潤(rùn)中心;
家用燃?xì)饩邩I(yè)務(wù)組合的內(nèi)容比較單一,采取直線職能結(jié)構(gòu)一般能夠滿足管理的需要。
整體廚房的發(fā)展思路
6.4 確定戰(zhàn)略意圖與宗旨
隨著人類的進(jìn)步和發(fā)展,我們?cè)絹?lái)越清楚地意識(shí)到自己所從事的事業(yè)是一個(gè)使人類廚房環(huán)境更加舒適和健康的事業(yè)。我們將致力于使自己的事業(yè),通過(guò)研究和開(kāi)發(fā)各種與廚房有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),以引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造顧客的方式,使人類生活的環(huán)境更加舒適和健康,使自己成為中國(guó)整體廚房行業(yè)的領(lǐng)先者。因?yàn)榕c其他同行相比,我們更加理解人類在這方面的需要,更加善于研究和提供滿足這種需要的各種技能,更加愿意對(duì)這個(gè)美好的事業(yè)做出長(zhǎng)期的承諾。我們將創(chuàng)建和發(fā)揮自己在市場(chǎng)營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,向社會(huì)提供高技術(shù)、高價(jià)值和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客滿意的最大化。
作為一個(gè)公司,我們的基本經(jīng)營(yíng)目的是通過(guò)認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)和有效的資產(chǎn)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)每股收益適速、穩(wěn)定和持續(xù)的增長(zhǎng)。我們理解自己所從事的事業(yè)是一個(gè)以人為本的事業(yè),過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),員工利益的滿足和事業(yè)的進(jìn)步都是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵;同時(shí)我們也愿意在保護(hù)環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展方面承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鶑氖率亲非笞匀慌c社會(huì)和諧的美好事業(yè)。
6.4.2 經(jīng)營(yíng)目的
華帝公司現(xiàn)在是股份公司,華帝公司必須深刻地認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)在和今后的基本經(jīng)營(yíng)目的是股東財(cái)富的最大化,因此她與目前的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本經(jīng)營(yíng)目的是根本不同的,不需要把銷售、資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)看的過(guò)于重要。
這說(shuō)明華帝公司沒(méi)有必要通過(guò)進(jìn)入自己沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或者不相關(guān)的行業(yè),冒著惡化資本結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)去增加利潤(rùn)的絕對(duì)額。股東,尤其是投資基金的管理者根本就不喜歡華帝公司以這種方式增加利潤(rùn),他們對(duì)華帝公司所處的整體廚房行業(yè)的贏利水平會(huì)有正確的估計(jì)。如果他們希望有更高的投資收益,他們可以選擇其他的股票,而不必要迫使華帝公司進(jìn)行不相關(guān)多元化。華帝公司所要做的就是在自己具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域,通過(guò)認(rèn)真和有效地資產(chǎn)運(yùn)作和管理,實(shí)現(xiàn)每股收益持續(xù)、穩(wěn)定和適速地增長(zhǎng)。
6.4.3 經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合定義
圍繞著任何定義華帝公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合,華帝公司內(nèi)部已經(jīng)討論許久,而且有不同的看法。我們認(rèn)為華帝公司的經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合應(yīng)該定義為“通過(guò)提供各種各樣的能夠滿足人們廚房需要的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們對(duì)舒適、健康的生活方式和廚房環(huán)境的需要”。
根據(jù)前面關(guān)于專業(yè)燃?xì)庑袠I(yè)、廚衛(wèi)行業(yè)的關(guān)于成功因素與華帝的核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較分析,我們認(rèn)為華帝若將戰(zhàn)略重心放在專業(yè)燃?xì)?,形成家用燃?xì)?、商用燃?xì)夂凸I(yè)燃?xì)庵圃斓臉I(yè)務(wù)組合,需要華帝的資源、能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)跳躍式的提高,華帝的公司特點(diǎn)難以在短期內(nèi)通過(guò)調(diào)整和推進(jìn)來(lái)與這種業(yè)務(wù)組合相匹配,所以我們不建議華帝采用這種以家用燃?xì)?、商用燃?xì)夂凸I(yè)燃?xì)庵圃鞛榻M合的業(yè)務(wù)組合!同時(shí),這種業(yè)務(wù)組合也不能與我們前面為華帝公司制定的企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)目的相匹配!
定義一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合的最好方式是從消費(fèi)者的需要出發(fā)。華帝公司不是生產(chǎn)和銷售灶具、熱水器、抽油煙機(jī)等產(chǎn)品的企業(yè),它是生產(chǎn)和銷售使人類廚房環(huán)境更加舒適和健康的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。
6.4.5 核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和發(fā)揮
在華帝十年的發(fā)展歷程中,華帝的品牌與營(yíng)銷渠道是華帝得以不斷成長(zhǎng)的推動(dòng)力,也形成為華帝的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這在廚衛(wèi)行業(yè)的增長(zhǎng)初期具有相對(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
隨著整個(gè)行業(yè)的不斷成熟、消費(fèi)者的成長(zhǎng)、以及競(jìng)爭(zhēng)格局的重大變革,華帝以品牌和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為核心競(jìng)爭(zhēng)力所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)始弱化,因此迫切需要華帝形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)υ懈?jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行改革;
進(jìn)入整體廚房行業(yè),華帝公司需要迅速地建立在營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)能力方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)的華帝公司應(yīng)該把建立和發(fā)揮兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為本戰(zhàn)略所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。
6.4.6 對(duì)其他相關(guān)利益團(tuán)體的關(guān)注
華帝公司深知股東財(cái)富最大化必須是要通過(guò)給顧客最大的價(jià)值滿足來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此華帝公司每股收益的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和適速的增長(zhǎng)取決于她能否采用引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造顧客的方式,能否為顧客不斷提供高技術(shù)、高質(zhì)量和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。但是為了做到這一點(diǎn),華帝公司需要有一個(gè)穩(wěn)定和健康的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并且也愿意為保持和建立這樣的環(huán)境而努力,同時(shí)也需要依靠自己的員工。如果華帝公司有一個(gè)穩(wěn)定和健康的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而在其內(nèi)部又有能夠激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性的環(huán)境,華帝公司才能實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
6.4.7 自我要求和公司愿景
過(guò)去華帝公司在艱苦創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中形成了強(qiáng)烈的自我要求和公司愿景——成為中國(guó)燃?xì)庠罹咝袠I(yè)生產(chǎn)和銷售第一名。
正是因?yàn)橛羞@種自我的要求和公司愿景,所以華帝公司才會(huì)形成現(xiàn)有的以燃?xì)庠罹邽橹鲗?dǎo)的組織結(jié)構(gòu)與價(jià)值觀。
華帝公司必須面對(duì)二十一世紀(jì),在自己新的宗旨陳述中提出新的自我要求和公司愿景,即“華帝公司要成為中國(guó)整體廚房行業(yè)的領(lǐng)先者”。
6.5 確定戰(zhàn)略調(diào)整的基本方案
華帝公司戰(zhàn)略調(diào)整基本方案應(yīng)該首先確定未來(lái)華帝公司的行業(yè)組合,之后,華帝公司應(yīng)該按照這個(gè)行業(yè)組合的性質(zhì)、特點(diǎn)及其對(duì)公司總部管理特點(diǎn)的要求,考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)華帝公司總部的特點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整。在華帝公司今后的發(fā)展過(guò)程中使公司的管理特點(diǎn)與行業(yè)組合戰(zhàn)略達(dá)到連續(xù)、動(dòng)態(tài)和完美的匹配,才可能創(chuàng)造一種公司總部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且依靠這種優(yōu)勢(shì)為自己的各個(gè)事業(yè)部創(chuàng)造增加值的活動(dòng)提供最佳的服務(wù),從而保證華帝公司的總體戰(zhàn)略能夠有效地實(shí)現(xiàn)。公司總部在上述任何一個(gè)方面不能夠與公司的行業(yè)組合匹配,都會(huì)程度不同地摧毀各個(gè)專業(yè)事業(yè)部創(chuàng)造價(jià)值的能力。
1、未來(lái)行業(yè)組合的設(shè)想
繼續(xù)實(shí)施限制性相關(guān)多樣化戰(zhàn)略,從燃?xì)庠罹吆腿細(xì)鉄崴鞯热細(xì)饧彝N房產(chǎn)品向整體廚房方向擴(kuò)展,但是對(duì)廚房電器產(chǎn)品的介入的方式應(yīng)有所區(qū)別
以品牌經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入整體廚房行業(yè)
仍然屬于較為成熟技術(shù)
增加對(duì)下游的控制
增加對(duì)營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)的投入
業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容
業(yè)務(wù)組合內(nèi)容的說(shuō)明
華帝公司在廚房行業(yè)中已經(jīng)具備了國(guó)內(nèi)最大綜合生產(chǎn)能力和較先進(jìn)的燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴骷夹g(shù)水平。根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,華帝公司應(yīng)該而且有可能發(fā)揮其在整體廚房中核心家電的生產(chǎn)能力,否則就不可能在自己所處的行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略地位。
廚房一體化是華帝整體廚房的業(yè)務(wù)組合中最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù),也是最能體現(xiàn)華帝品牌與產(chǎn)品附加值的業(yè)務(wù),同時(shí)也將是華帝的資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力遇到最大困難的業(yè)務(wù),它要求華帝對(duì)現(xiàn)有的研發(fā)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的重大改革。
華帝公司在進(jìn)入整體廚房設(shè)計(jì)與裝修、廚房小家電和廚房小配件的時(shí)候,一是不能過(guò)高的估計(jì)無(wú)形資產(chǎn)的可轉(zhuǎn)移性和自己的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,進(jìn)入的過(guò)程不能夠太快,應(yīng)該有一定的節(jié)奏;二是主要側(cè)重采用無(wú)形資產(chǎn)的投入,包括品牌、研究開(kāi)發(fā)和流動(dòng)資金等,不要進(jìn)行生產(chǎn)性的固定資產(chǎn)投入。
衛(wèi)生間家電的業(yè)務(wù)不在華帝整體廚房的業(yè)務(wù)組合內(nèi),有關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該退出,例如浴霸。
建立行業(yè)組合的方式
2、資源的配置
資源配置是公司級(jí)戰(zhàn)略中最重要的組成部分。華帝公司的目前具有比較高的銀行授信額度并且已經(jīng)通過(guò)上市輔導(dǎo)期,但是這并不是說(shuō)華帝公司就可以不考慮這個(gè)問(wèn)題,而且資源配置決策還有其他方面的考慮。我們認(rèn)為華帝公司在建立未來(lái)行業(yè)組合的過(guò)程中應(yīng)該遵循以下資源配置(主要是指固定資產(chǎn)投資)的原則:
從基本原則來(lái)說(shuō),華帝公司在今后的發(fā)展過(guò)程中,必須對(duì)資源的投放制定一些不能隨意改變的原則,例如負(fù)債率不能高于50%;流動(dòng)比率和速動(dòng)比率不能分別低于2和1;新項(xiàng)目的投資收益率必須高于公司綜合投資收益率。沒(méi)有經(jīng)過(guò)董事會(huì)的通過(guò),高層管理者沒(méi)有權(quán)力改變這些基本原則。
七、華帝公司級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施
七、組合管理模式調(diào)整的方案
1、行業(yè)組合對(duì)組合管理模式的要求
1、行業(yè)組合對(duì)組合管理模式的要求
組織結(jié)構(gòu)選擇的基本原則是組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)組合互相匹配。不同的業(yè)務(wù)組合對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求,主要是處理好集權(quán)與分權(quán)、行為控制與財(cái)務(wù)控制(所謂行為控制就是直接影響下屬公司的行為和決策,財(cái)務(wù)控制是指通過(guò)考核各種經(jīng)營(yíng)效益的指標(biāo)和制定有關(guān)的獎(jiǎng)懲措施來(lái)影響子公司的行為)的關(guān)系,因?yàn)橹挥邢嗷テヅ洳拍芙⒓瘓F(tuán)的優(yōu)勢(shì)。
(1)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為單一行業(yè)組合和主導(dǎo)行業(yè)組合的集團(tuán)來(lái)說(shuō),集中資源與能力是最重要的,因?yàn)椴荒芗屑瘓F(tuán)的資源與能力,集團(tuán)就很難在某個(gè)行業(yè)內(nèi)取得或保持領(lǐng)先的地位,優(yōu)勢(shì)也就不能建立或保持。它們?cè)谶x擇集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是,應(yīng)該采用強(qiáng)調(diào)“集權(quán)和行為控制”的U型結(jié)構(gòu)。
(2)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為限制性相關(guān)多元化組合的集團(tuán)來(lái)說(shuō),協(xié)調(diào)是最重要的,因?yàn)闆](méi)有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,限制性相關(guān)多元化所要獲得的優(yōu)勢(shì)——降低交易成本的好處就無(wú)法獲得。考慮到這種集團(tuán)企業(yè)對(duì)自己所進(jìn)入的行業(yè)有很高的了解程度,它們應(yīng)該采用“以集權(quán)為主,分權(quán)為輔;以行為控制為主,以財(cái)務(wù)控制為輔”的組織,可以選擇U型結(jié)構(gòu)或H型結(jié)構(gòu)。
(3)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為非限制性相關(guān)多元化的集團(tuán)來(lái)說(shuō),共用和分享是最重要的,因?yàn)椋瑳](méi)有共用和分享,非限制性相關(guān)多元化業(yè)務(wù)組合所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)就無(wú)從談起??紤]到這種集團(tuán)對(duì)自己所進(jìn)入行業(yè)有一定的了解,所以集團(tuán)應(yīng)采用集權(quán)與分權(quán)、行為控制與財(cái)務(wù)控制相結(jié)合的M型組織結(jié)構(gòu)。
(4)對(duì)于業(yè)務(wù)組合是不相關(guān)多元化的集團(tuán)來(lái)說(shuō),選擇不相關(guān)的行業(yè)是非常重要的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)入行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)才能降低行業(yè)組合的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這種行業(yè)組合的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了集團(tuán)管理者對(duì)所進(jìn)入的行業(yè)了解很少,所以這種集團(tuán)一般采用“分權(quán)為主,集權(quán)為輔;財(cái)務(wù)控制為主,行為控制為輔”的H型結(jié)構(gòu)。
2、組織結(jié)構(gòu):職能與事業(yè)部的比較
職能制
特點(diǎn):在組織中設(shè)置一些職能部門,分管企業(yè)的某些職能管理業(yè)務(wù),各職能部門在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)向下級(jí)單位發(fā)布命令和批示。
優(yōu)點(diǎn):可能解決主管負(fù)責(zé)人的專業(yè)管理指揮的困難,能夠充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)管理作用。
缺點(diǎn):由于各個(gè)職能部門都擁有指揮權(quán),因而容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),不能實(shí)行統(tǒng)一指揮。
3、確定采用SBU事業(yè)部制的主要依據(jù)
一個(gè)SBU是在一名高級(jí)經(jīng)理管理下的一組相關(guān)業(yè)務(wù),一個(gè)SBU是在對(duì)組內(nèi)所有業(yè)務(wù)都很重要的戰(zhàn)略元素的基礎(chǔ)上所形成的業(yè)務(wù)分支的集合,這些元素可以是:
面對(duì)相同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
密切相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)
對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的共同需要
強(qiáng)調(diào)同種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本或者高差異);
共同的獲取成功的關(guān)鍵因素或者技術(shù)上相關(guān)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
SBU實(shí)際上是一個(gè)比單一的業(yè)務(wù)單元有著更廣闊前景和運(yùn)作空間的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施單元。它可以通過(guò)獲得跨業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略匹配獲得利益,同時(shí)增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元中每種業(yè)務(wù)自己創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
SBU的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì):
為廣泛多元化的企業(yè)組織業(yè)務(wù)單元組合提供了一種戰(zhàn)略相關(guān)的方法;
促進(jìn)一個(gè)SBU內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)間的協(xié)作,因此來(lái)幫助獲得相關(guān)業(yè)務(wù)中的戰(zhàn)略匹配和資源匹配;
促進(jìn)獨(dú)立但相關(guān)的業(yè)務(wù)間更加合作和協(xié)調(diào);
使戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂能在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的最相關(guān)的層次上進(jìn)行;
使高層領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行戰(zhàn)略審查的任務(wù)更加客觀和有效;
協(xié)助將企業(yè)資源分配給有著最大增長(zhǎng)和利潤(rùn)機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù);
SBU經(jīng)理是未來(lái)CEO的很好的訓(xùn)練基地;
SBU戰(zhàn)略劣勢(shì):
很容易武斷地定義SBU,并將業(yè)務(wù)劃成不同的SBU,以至于SBU除了提供管理上的便利以外,不能服務(wù)于其他目的;
在確定未來(lái)方向上,SBU仍缺乏遠(yuǎn)見(jiàn);
在高層管理中又增加了一個(gè)層次;
必須明確SBU經(jīng)理的角色和職權(quán),否則會(huì)造成目標(biāo)的不落實(shí);
在SBU的各業(yè)務(wù)單元間有可能無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略合作或協(xié)調(diào);
對(duì)業(yè)績(jī)的識(shí)別度比較模糊。
華帝SBU劃分的理由
第一SBU——廚房器具事業(yè)部。
第二SBU——廚房小家電事業(yè)部
第三SBU——熱水器事業(yè)部
第四SBU——零配件事業(yè)部
其他SBU
4、華帝集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本方案
劃分幾大事業(yè)部:
集團(tuán)總部的管理結(jié)構(gòu)
5、基于SBU的管理模式
八、主要SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第二SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第三SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第四SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
其它SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
九、有效推進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整的保證措施
1、認(rèn)識(shí)原因,形成決策
2、制定分步實(shí)施的計(jì)劃
1、新戰(zhàn)略實(shí)施的階段
3、在膽起用內(nèi)外人才
4、執(zhí)行先推進(jìn)后完善的原則
5、執(zhí)行先分家后充實(shí)的原則
華帝股份公司戰(zhàn)略研究(ppt)
華帝股份公司戰(zhàn)略研究
一、對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的認(rèn)識(shí)與判斷
1、問(wèn)題診斷
華帝現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析
華帝五類產(chǎn)品
2、我們對(duì)問(wèn)題的判斷
華帝的產(chǎn)品系列
小結(jié)
華帝經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)成為中國(guó)家用燃?xì)猱a(chǎn)品行業(yè)的龍頭,燃?xì)庠罹哌B續(xù)幾年名列銷售榜首。但是可以看出來(lái),隨著美的等企業(yè)的進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,華帝在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力受到非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。華帝經(jīng)過(guò)艱苦奮斗,雖保住了龍頭大哥的位置,但是華帝的利潤(rùn)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
在華帝的電類產(chǎn)品中,只有抽油煙機(jī)的業(yè)績(jī)還可以,在行業(yè)內(nèi)處于較高的地位,但電熱水器、消毒柜等的發(fā)展就非常不理想了,太陽(yáng)能產(chǎn)品也未能發(fā)展起來(lái)。
華帝雖進(jìn)入了一些其它產(chǎn)業(yè),但是這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想。
華帝經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,進(jìn)入了一些相關(guān)多元的產(chǎn)業(yè),但是這些產(chǎn)業(yè)并未能像華帝預(yù)期的那樣得到較好的發(fā)展,同時(shí),由于進(jìn)入多元化的產(chǎn)業(yè),影響了主業(yè)的發(fā)展。華帝的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪里呢?是單一競(jìng)爭(zhēng)力呢還是組合競(jìng)爭(zhēng)力呢?
華帝進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng),原本是為了發(fā)揮組合的績(jī)效,從近幾年的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,華帝并未能獲得組合所帶來(lái)的收益。
(2)華帝的競(jìng)爭(zhēng)力需要提高
華帝未來(lái)的發(fā)展急需提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從單一產(chǎn)品的角度來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)和創(chuàng)新來(lái)獲得;
而組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,則要依靠規(guī)模、范圍經(jīng)濟(jì)和降低交易成本來(lái)實(shí)現(xiàn);
從華帝目前的情況來(lái)看,既沒(méi)有形成出組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)又限制了單一產(chǎn)品的發(fā)展。降低了產(chǎn)生價(jià)值的能力。
(3)提升華帝競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該采用什么樣的戰(zhàn)略?
從華帝現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)情況來(lái)看,必須制定提升競(jìng)爭(zhēng)的力的戰(zhàn)略,并實(shí)施。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還是集團(tuán)戰(zhàn)略
從華帝的現(xiàn)狀來(lái)看,華帝必須先制定集團(tuán)戰(zhàn)略,理順各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系、管理結(jié)構(gòu)、管理特點(diǎn),讓各業(yè)務(wù)充分地發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)力,才能形成華帝的競(jìng)爭(zhēng)力。
調(diào)整業(yè)務(wù)組合還是調(diào)整管理模式(結(jié)構(gòu))
保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn);
穩(wěn)定管理特點(diǎn),改變業(yè)務(wù)組合特點(diǎn);
穩(wěn)定業(yè)務(wù)組合,改變集團(tuán)管理特點(diǎn);
同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn)。
對(duì)于華帝來(lái)說(shuō),需要同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和管理模式。
發(fā)揮個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力還是組合競(jìng)爭(zhēng)力
華帝是先發(fā)展個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力還是先發(fā)展組合的競(jìng)爭(zhēng)力?
二、項(xiàng)目研究的思路
3、業(yè)務(wù)組合組合的類型
單一行業(yè)組合:95%的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù);
主導(dǎo)行業(yè)組合:70%-95%的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù);
限制性相關(guān)多元化組合:50%以上的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部存在采購(gòu)/供應(yīng)關(guān)系;
非限制性相關(guān)多元化組合: 50%以上的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部存在資源共享的關(guān)系;
不相關(guān)多元化組合:50%以下的銷售來(lái)源于一個(gè)業(yè)務(wù),行業(yè)組合內(nèi)部不存在明顯相關(guān)性。
(1)總部可以設(shè)立的三種職能
法人應(yīng)該行使的職能:戰(zhàn)略、投資、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、法律、人力資源,通過(guò)單線聯(lián)系創(chuàng)造價(jià)值
子公司可以分享經(jīng)營(yíng)職能:營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、廣告、培訓(xùn)等,通過(guò)范圍經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值
子公司可以分?jǐn)偟暮笄诜?wù),通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值
(2)集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系
取決戰(zhàn)略的需要,高差異戰(zhàn)略需要分權(quán);
取決環(huán)境的復(fù)雜性,環(huán)境越是復(fù)雜越需要分權(quán);
取決于經(jīng)理人員的素質(zhì),人員素質(zhì)越高越需要分權(quán);
取決于整合資源的必要性,整合資源的需要越小越需要分權(quán);
分析和評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)匹配程度
聯(lián)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和環(huán)境變化的趨勢(shì),評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)的匹配
提出和評(píng)價(jià)調(diào)整業(yè)務(wù)與組織結(jié)構(gòu)的方案
提出實(shí)施業(yè)務(wù)和組織改變的具體措施
8、項(xiàng)目的研究方法
三、華帝集團(tuán)現(xiàn)有行業(yè)組合的分析
1、行業(yè)組合的形成
2、行業(yè)組合的連接方式
3、行業(yè)組合現(xiàn)在的構(gòu)成
4、行業(yè)之間的相關(guān)性分析
5、行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)的評(píng)價(jià)
1、行業(yè)組合的形成
華帝目前的組合主要是依托華帝的渠道和品牌形成的,目的是為了發(fā)揮渠道和品牌的優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入燃?xì)鉄崴髦饕菫榱税l(fā)揮燃?xì)庠罹咝纬傻那篮推放频膬?yōu)勢(shì),由于燃?xì)鉄崴髋c燃?xì)庠罹咴阡N售渠道上是一致的,因此,借助華帝品牌,燃?xì)鉄崴鞯玫搅税l(fā)展。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),抽油煙機(jī)與燃?xì)庠罹呤峭瑫r(shí)購(gòu)買的,因此,借助燃?xì)庠罹叩膬?yōu)勢(shì),抽油煙機(jī)得到了發(fā)展。
電熱水器主要還是依托華帝的品牌,在渠道上并未能共享華帝已有的灶具的渠道,這也是電熱水器未能充分發(fā)展的原因。
太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)非常大,華帝進(jìn)入這個(gè)行業(yè),主要是為了發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢(shì),但由于這個(gè)產(chǎn)品與原有的其它產(chǎn)品在研究開(kāi)發(fā)、制造和銷售等環(huán)節(jié)上有很大的差異,華帝的管理特點(diǎn)限制了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
至于易廚系列和浴霸系列,都是想共享華帝的品牌而進(jìn)入的。可以看出,華帝品牌的負(fù)擔(dān)非常重,如果有一個(gè)產(chǎn)業(yè)做得不理想就會(huì)影響所有行業(yè)的銷售。
2、 行業(yè)組合的連接方式
華帝目前所進(jìn)入的行業(yè)中,主要產(chǎn)業(yè)是依靠自己投資進(jìn)入的,如燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鳌⑻?yáng)能熱水器、零配件等;
其它是依靠外購(gòu)的方式進(jìn)入,如抽油煙機(jī)、消毒柜、易廚、浴霸等。
(2)渠道連接方式
(3)生產(chǎn)連接方式
(4)研發(fā)連接方式
研發(fā)由公司研發(fā)部負(fù)責(zé),車間工藝科配合;
研發(fā)部主要的研發(fā)力量集中在灶具、熱水器業(yè)務(wù),油煙機(jī)、消毒柜、刀具基本沒(méi)有研發(fā);
研發(fā)部的特長(zhǎng)在于燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品,沼氣灶具、電熱水器、太陽(yáng)能熱水器的研發(fā)能力弱;
3、行業(yè)組合現(xiàn)在的構(gòu)成
4、行業(yè)之間的相關(guān)性分析
5、行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)的評(píng)價(jià)
行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
各業(yè)務(wù)是限制性相關(guān)多元化,在燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、研發(fā)上有專長(zhǎng);渠道實(shí)現(xiàn)了共用,節(jié)約了營(yíng)銷成本。
行業(yè)組合劣勢(shì)
行業(yè)組合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)沒(méi)有得到發(fā)揮,同時(shí)失去了發(fā)展業(yè)務(wù)的靈活性,限制了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、華帝集團(tuán)現(xiàn)有管理模式的分析
1、公司高層價(jià)值觀的分析
2、公司的組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制的分析
3、公司的職能機(jī)構(gòu)的分析
4、公司的資源分配方法的分析
5、公司的人力資源分析
以人為本
崇高的道德準(zhǔn)則
利益共同體
學(xué)習(xí)型組織
成為卓越的專業(yè)企業(yè)
2、公司的組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制的分析
(1)華帝組織結(jié)構(gòu)分析
組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的多元化的發(fā)展的矛盾
在戰(zhàn)略上,華帝從專一向相關(guān)多元化發(fā)展,在單一灶具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,發(fā)展了熱水器、煙機(jī)和刀具等產(chǎn)品,從產(chǎn)品上來(lái)講已具有集團(tuán)化的性質(zhì)
但目前的組織結(jié)構(gòu)并不是集團(tuán)化,雖增加了新產(chǎn)品卻沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,仍延用原來(lái)的單一產(chǎn)品的管理結(jié)構(gòu),只是增設(shè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)車間。組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的滯后,成為華帝進(jìn)一步成長(zhǎng)的瓶頸
多個(gè)產(chǎn)品組合統(tǒng)一管理,從理論上講能帶來(lái)綜合效應(yīng)。但是華帝在還沒(méi)有發(fā)揮出綜合效應(yīng)之前,卻先喪失了各種產(chǎn)品的靈活性。
由于在灶具開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),因而在開(kāi)發(fā)熱水器、煙機(jī)等新產(chǎn)品時(shí),自然而然地會(huì)用舊的管理方式來(lái)經(jīng)營(yíng)新的產(chǎn)品,一定程度上限制了新產(chǎn)品的發(fā)展,使新的產(chǎn)品的銷售總是徘徊在一定水平上。
組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)限制了華帝相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)組織管理機(jī)制分析
3、公司的職能機(jī)構(gòu)的分析
華帝采用的是直線職能制組織結(jié)構(gòu),職能部門分屬四大中心:行政中心、財(cái)務(wù)中心、營(yíng)銷中心和制造中心,發(fā)揮人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)管理等的職能。
(1)人力資源管理職能的分析
(2)財(cái)務(wù)管理職能的分析
財(cái)務(wù)中心現(xiàn)有職能主要有:融資、資金管理、成本控制、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)控。
華帝財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)是做帳以及對(duì)子公司和分公司的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行合并匯總、成本控制、日常資金調(diào)配的管理,較好發(fā)揮了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)功能,保證了公司財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
華帝財(cái)務(wù)部門是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù),但財(cái)務(wù)管理的職能發(fā)揮不夠,沒(méi)有資金籌集的職能,對(duì)投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)控作用,不能提供完整詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的事前、事中、事后監(jiān)控,不能根據(jù)變化的環(huán)境提供及時(shí)的財(cái)務(wù)支持重大決策前沒(méi)有做足準(zhǔn)備工作,缺乏充分的投資分析。
(3)營(yíng)銷管理職能的分析
(4)技術(shù)研發(fā)職能的分析
(5)生產(chǎn)管理職能的分析
4、公司的資源分配方法的分析
5、公司的人力資源分析
五、組合類型與管理模式匹配的分析
5.1 內(nèi)部診斷問(wèn)題綜述
5.2 與各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較
5.3 與環(huán)境變化趨勢(shì)的分析
整個(gè)廚房產(chǎn)品和整體廚房市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出供過(guò)于求,而不再是供不應(yīng)求的局面,因此各個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和激烈;任何沒(méi)有核心專長(zhǎng)的企業(yè)都不可能獲得高于平均水平的收益;
廚房產(chǎn)品和整體廚房的各個(gè)市場(chǎng)越來(lái)完善和有效,因此市場(chǎng)交易的成本越來(lái)越低,效率越來(lái)越高;越來(lái)越多的具有創(chuàng)造性的活動(dòng)需要和可以外購(gòu),而不能夠內(nèi)置和內(nèi)購(gòu);
廚房產(chǎn)品的相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)制造越來(lái)越專業(yè)化,如五金、模具、電子元件行業(yè)等,企業(yè)完全將生產(chǎn)制造外包出去。同時(shí),上游企業(yè)向下一體化的可能性越來(lái)越高
大部分消費(fèi)者(尤其是城市消費(fèi)者)對(duì)廚房產(chǎn)品的需求已經(jīng)從基本的生活需要轉(zhuǎn)移到更高層次的需求(例如安全、環(huán)保等),消費(fèi)者的權(quán)力越來(lái)越大,因此增值最大的環(huán)節(jié)已經(jīng)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了與營(yíng)銷有關(guān)的環(huán)節(jié);必須在各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到最好,消費(fèi)者才能夠滿意;
在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引導(dǎo)之下,尤其是國(guó)外品牌企業(yè)和國(guó)內(nèi)大家電品牌企業(yè)的進(jìn)入,廚房產(chǎn)品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素已經(jīng)變成為品牌、品質(zhì)、營(yíng)銷和研發(fā),因此廚房產(chǎn)品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)體制和機(jī)制的重要性正在明顯的提高;
由于廚房產(chǎn)品內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)程度和水平都在不斷地提高,業(yè)務(wù)組合內(nèi)各業(yè)務(wù)的生存和經(jīng)營(yíng)效益的提高不僅需要依靠公司總部的內(nèi)部交易和財(cái)務(wù)上的支持,而且更加需要有競(jìng)爭(zhēng)所需要的機(jī)制、權(quán)力、動(dòng)力和壓力。
為了贏得競(jìng)爭(zhēng),華帝公司必須把現(xiàn)在相對(duì)分散的資源集中;必須調(diào)整價(jià)值鏈來(lái)提高資源利用的效率;必須實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)導(dǎo)向向營(yíng)銷導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;必須調(diào)整集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,提高各個(gè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)上述變革的關(guān)鍵就是大膽對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組合、組織結(jié)構(gòu)以及管理的機(jī)制進(jìn)行動(dòng)態(tài)的和系統(tǒng)地調(diào)整。
5.4 匹配程度或者哺育優(yōu)勢(shì)的總體分析
華帝公司的業(yè)務(wù)組合類型與管理模式還未能很好地匹配。表現(xiàn)為:
(1)公司的價(jià)值觀與多元化業(yè)務(wù)發(fā)展的不協(xié)調(diào)
公司的價(jià)值觀仍停留在做燃?xì)庠罹叩娜珖?guó)第一,其它業(yè)務(wù)能做多少是多少的層面上;
“保第一”的觀念使華帝發(fā)展其它業(yè)務(wù)時(shí)非常謹(jǐn)慎,造成在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、資源投入和分配上都保留單一業(yè)務(wù)類型的管理特點(diǎn);
“基于機(jī)會(huì)發(fā)展” 的公司價(jià)值觀使華帝迅速進(jìn)入了多個(gè)行業(yè),并對(duì)進(jìn)入多個(gè)相關(guān)行業(yè)充滿希望。
(2)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的多元化發(fā)展不適應(yīng)
在戰(zhàn)略上,華帝從專一向相關(guān)多元化發(fā)展。在單一灶具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,進(jìn)入熱水器、煙機(jī)和刀具等行業(yè),從業(yè)務(wù)組合上來(lái)講已具有集團(tuán)化的特點(diǎn)。
但目前的結(jié)構(gòu)還是傳統(tǒng)的職能型的組織結(jié)構(gòu),在進(jìn)入新的行業(yè)后并沒(méi)有做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)。只是在過(guò)去的結(jié)構(gòu)中設(shè)立了新業(yè)務(wù)的生產(chǎn)管理部門。目前組織結(jié)構(gòu)已成為華帝進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
華帝進(jìn)入多個(gè)業(yè)務(wù)是為了發(fā)揮多業(yè)務(wù)共享職能所帶來(lái)的綜合效應(yīng),但是華帝現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)并不能支持其發(fā)揮綜合效應(yīng),這不僅限制了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也影響了原來(lái)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
由于華帝在灶具開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)發(fā)熱水器、煙機(jī)、消毒柜等新產(chǎn)品時(shí),華帝仍用舊的管理方式來(lái)管理新的產(chǎn)品,一定程度上限制了新產(chǎn)品的發(fā)展,這是導(dǎo)致電熱水器、消毒柜等業(yè)務(wù)徘徊不前的根本原因之一。
組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)限制了華帝相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。
(3)現(xiàn)在組織模式中高層管理者負(fù)擔(dān)過(guò)重
華帝的高層以及各職能部門的經(jīng)理,統(tǒng)一管理灶具、熱水器、煙機(jī)幾大類的產(chǎn)品,大量相互交錯(cuò)的信息、任務(wù)和決策給他們?cè)斐珊艽髩毫?,以致于他們總是忙于?yīng)付日常事務(wù),很少有時(shí)間思考企業(yè)戰(zhàn)略性的問(wèn)題。
各產(chǎn)品在產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)和銷售渠道等方面的差異性,決定了這種管理方式是低效的、僵硬的,無(wú)法對(duì)各產(chǎn)品的特殊性給予足夠的關(guān)注,因而作出的決策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性。
六、行業(yè)組合調(diào)整的方案
6.1 行業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與威脅的分析
機(jī)會(huì)與威脅研究的主要任務(wù)就是通過(guò)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織理論、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法,對(duì)專業(yè)燃?xì)?、整體廚房和家用燃?xì)獾氖袌?chǎng)、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。這種分析和預(yù)測(cè)所要達(dá)到目的就是判斷目前所處行業(yè)的吸引力,尋找制定和選擇戰(zhàn)略的依據(jù)。
從供需兩個(gè)方面,了解行業(yè)的的特點(diǎn)及其變化趨勢(shì);
運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織的理論,分析行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面的特點(diǎn);
運(yùn)用波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法,對(duì)華帝可能選擇的三個(gè)方向的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析;
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略和制定戰(zhàn)略的基本假設(shè)。
6.1.1 業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)與威脅
家用燃?xì)饩咝袠I(yè)成功的主要因素: 品質(zhì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、品牌
調(diào)查顯示,整體廚房在全國(guó)各地區(qū)的分布狀況具有明顯的差異,在我國(guó)東部沿海地區(qū)的家庭擁有率較高,達(dá)到了1.5%;而中西部地區(qū)的擁有率僅為0.8%左右。整體廚房較低的家庭擁有率,表明這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)尚處于市場(chǎng)初始階段,潛在市場(chǎng)空間巨大。
另外,通過(guò)對(duì)整體廚房擁有者家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、從事職業(yè)、性別等因素做了深入分析,結(jié)果表明,家庭經(jīng)濟(jì)收入狀況與整體廚房的擁有率呈正相關(guān)性,年收入在70000元以上的家庭是目前我國(guó)整體廚房主要的消對(duì)象。
此外,我國(guó)城市居民家庭整體廚房擁有率與居民家庭成員的文化程度,從事職業(yè)均呈明顯的正相關(guān)性,高學(xué)歷家庭的擁有率明顯高于低學(xué)歷者;機(jī)關(guān)干部和私企管理人員擁有整體廚房的比例最高,而占據(jù)中國(guó)消費(fèi)者主體職業(yè)的一般職員和工人家庭的擁有率較低。
(1)這些企業(yè)以生產(chǎn)家庭用櫥柜為主,兼營(yíng)生產(chǎn)整體廚房。
(2)其特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的施工設(shè)計(jì)能力,可以根據(jù)客戶的要求量身定做產(chǎn)品。櫥柜生產(chǎn)使用專門機(jī)械,產(chǎn)品具備一定的標(biāo)準(zhǔn)性,檔次高于小作坊式產(chǎn)品,相對(duì)比較規(guī)范。但是由于受客觀生產(chǎn)條件的限制,可供客戶選擇品種相對(duì)較少,無(wú)法有效做到個(gè)性化生產(chǎn)。
(3)這部分企業(yè)的產(chǎn)品主要是滿足中、低檔客戶和附近區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)需求。
以上兩種類型的生產(chǎn)企業(yè)目前在國(guó)內(nèi)低檔市場(chǎng)上仍然占據(jù)主要地位,由于受企業(yè)資本規(guī)模的限制,無(wú)法形成品牌,因而也無(wú)力進(jìn)行有效的售后服務(wù)。
大家電品牌企業(yè)
海爾整體廚房--是海爾集團(tuán)下屬的專業(yè)整體廚房生產(chǎn)企業(yè)
(1)年生產(chǎn)能力達(dá)到80萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單元。
(2)企業(yè)汲取意大利BOFFI廚房設(shè)計(jì)思想精華,產(chǎn)品定位在中高檔。
(3)海爾整體廚房的最大優(yōu)勢(shì)是能夠使用強(qiáng)大的“海爾集團(tuán)”配送系統(tǒng),使其整體產(chǎn)品到達(dá)國(guó)內(nèi)的三級(jí)市場(chǎng)(縣一級(jí)的市場(chǎng))。國(guó)內(nèi)不同地區(qū),即使是單個(gè)客戶定制的整體廚房產(chǎn)品也能夠隨時(shí)通過(guò)配載及時(shí)發(fā)貨,運(yùn)送周期和成本都要優(yōu)于國(guó)內(nèi)其他企業(yè)。
專業(yè)品牌企業(yè)
科寶--博洛尼整體廚房系列
專業(yè)燃?xì)饩?、整體廚房、家用燃?xì)饩咝袠I(yè)成功關(guān)鍵因素比較
6.2 行業(yè)組合連接方式的分析
華帝公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)組合應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)這些業(yè)務(wù)的控制,對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)施全資或者控股。這是保證質(zhì)量、品牌和資產(chǎn)安全性所必須的。
當(dāng)然在具體的項(xiàng)目層次上則可以采用更加富有彈性的控制方式,例如合資、參股和合作等形式。
6.3 三種可能行業(yè)組合的分析與比較
專業(yè)燃?xì)饩?、整體廚房和家用燃?xì)饩呷N業(yè)務(wù)組合在技術(shù)、資金、制造、營(yíng)銷和研發(fā)等方面都有不同的要求,它們有不同行業(yè)成功關(guān)鍵因素;
三種不同的業(yè)務(wù)組合也要求不同的組織結(jié)構(gòu)和管理特點(diǎn)與之相匹配;
專業(yè)燃?xì)饩邩I(yè)務(wù)組合因其業(yè)務(wù)組合內(nèi)容龐大、復(fù)雜,一般需要采取事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),每個(gè)事業(yè)部是獨(dú)立的利潤(rùn)中心。公司總部對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該采取不同連接方式,對(duì)其中的核心業(yè)務(wù)采取全資和控股方式,其他業(yè)務(wù)則可以采取合資、參股、合作等形式;
整體廚房業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容也比較多,包括整體廚房設(shè)計(jì)裝修、廚房用具(包括電器)以及廚房配件等,因此也應(yīng)該采取事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu),使每一個(gè)事業(yè)部成為獨(dú)立的利潤(rùn)中心;
家用燃?xì)饩邩I(yè)務(wù)組合的內(nèi)容比較單一,采取直線職能結(jié)構(gòu)一般能夠滿足管理的需要。
整體廚房的發(fā)展思路
6.4 確定戰(zhàn)略意圖與宗旨
隨著人類的進(jìn)步和發(fā)展,我們?cè)絹?lái)越清楚地意識(shí)到自己所從事的事業(yè)是一個(gè)使人類廚房環(huán)境更加舒適和健康的事業(yè)。我們將致力于使自己的事業(yè),通過(guò)研究和開(kāi)發(fā)各種與廚房有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),以引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造顧客的方式,使人類生活的環(huán)境更加舒適和健康,使自己成為中國(guó)整體廚房行業(yè)的領(lǐng)先者。因?yàn)榕c其他同行相比,我們更加理解人類在這方面的需要,更加善于研究和提供滿足這種需要的各種技能,更加愿意對(duì)這個(gè)美好的事業(yè)做出長(zhǎng)期的承諾。我們將創(chuàng)建和發(fā)揮自己在市場(chǎng)營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,向社會(huì)提供高技術(shù)、高價(jià)值和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客滿意的最大化。
作為一個(gè)公司,我們的基本經(jīng)營(yíng)目的是通過(guò)認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)和有效的資產(chǎn)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)每股收益適速、穩(wěn)定和持續(xù)的增長(zhǎng)。我們理解自己所從事的事業(yè)是一個(gè)以人為本的事業(yè),過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),員工利益的滿足和事業(yè)的進(jìn)步都是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵;同時(shí)我們也愿意在保護(hù)環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展方面承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鶑氖率亲非笞匀慌c社會(huì)和諧的美好事業(yè)。
6.4.2 經(jīng)營(yíng)目的
華帝公司現(xiàn)在是股份公司,華帝公司必須深刻地認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)在和今后的基本經(jīng)營(yíng)目的是股東財(cái)富的最大化,因此她與目前的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本經(jīng)營(yíng)目的是根本不同的,不需要把銷售、資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)看的過(guò)于重要。
這說(shuō)明華帝公司沒(méi)有必要通過(guò)進(jìn)入自己沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或者不相關(guān)的行業(yè),冒著惡化資本結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)去增加利潤(rùn)的絕對(duì)額。股東,尤其是投資基金的管理者根本就不喜歡華帝公司以這種方式增加利潤(rùn),他們對(duì)華帝公司所處的整體廚房行業(yè)的贏利水平會(huì)有正確的估計(jì)。如果他們希望有更高的投資收益,他們可以選擇其他的股票,而不必要迫使華帝公司進(jìn)行不相關(guān)多元化。華帝公司所要做的就是在自己具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域,通過(guò)認(rèn)真和有效地資產(chǎn)運(yùn)作和管理,實(shí)現(xiàn)每股收益持續(xù)、穩(wěn)定和適速地增長(zhǎng)。
6.4.3 經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合定義
圍繞著任何定義華帝公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合,華帝公司內(nèi)部已經(jīng)討論許久,而且有不同的看法。我們認(rèn)為華帝公司的經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合應(yīng)該定義為“通過(guò)提供各種各樣的能夠滿足人們廚房需要的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們對(duì)舒適、健康的生活方式和廚房環(huán)境的需要”。
根據(jù)前面關(guān)于專業(yè)燃?xì)庑袠I(yè)、廚衛(wèi)行業(yè)的關(guān)于成功因素與華帝的核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較分析,我們認(rèn)為華帝若將戰(zhàn)略重心放在專業(yè)燃?xì)?,形成家用燃?xì)?、商用燃?xì)夂凸I(yè)燃?xì)庵圃斓臉I(yè)務(wù)組合,需要華帝的資源、能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)跳躍式的提高,華帝的公司特點(diǎn)難以在短期內(nèi)通過(guò)調(diào)整和推進(jìn)來(lái)與這種業(yè)務(wù)組合相匹配,所以我們不建議華帝采用這種以家用燃?xì)?、商用燃?xì)夂凸I(yè)燃?xì)庵圃鞛榻M合的業(yè)務(wù)組合!同時(shí),這種業(yè)務(wù)組合也不能與我們前面為華帝公司制定的企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)目的相匹配!
定義一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍或者行業(yè)組合的最好方式是從消費(fèi)者的需要出發(fā)。華帝公司不是生產(chǎn)和銷售灶具、熱水器、抽油煙機(jī)等產(chǎn)品的企業(yè),它是生產(chǎn)和銷售使人類廚房環(huán)境更加舒適和健康的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。
6.4.5 核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和發(fā)揮
在華帝十年的發(fā)展歷程中,華帝的品牌與營(yíng)銷渠道是華帝得以不斷成長(zhǎng)的推動(dòng)力,也形成為華帝的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這在廚衛(wèi)行業(yè)的增長(zhǎng)初期具有相對(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
隨著整個(gè)行業(yè)的不斷成熟、消費(fèi)者的成長(zhǎng)、以及競(jìng)爭(zhēng)格局的重大變革,華帝以品牌和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為核心競(jìng)爭(zhēng)力所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)始弱化,因此迫切需要華帝形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)υ懈?jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行改革;
進(jìn)入整體廚房行業(yè),華帝公司需要迅速地建立在營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)能力方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)的華帝公司應(yīng)該把建立和發(fā)揮兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為本戰(zhàn)略所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。
6.4.6 對(duì)其他相關(guān)利益團(tuán)體的關(guān)注
華帝公司深知股東財(cái)富最大化必須是要通過(guò)給顧客最大的價(jià)值滿足來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此華帝公司每股收益的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和適速的增長(zhǎng)取決于她能否采用引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造顧客的方式,能否為顧客不斷提供高技術(shù)、高質(zhì)量和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。但是為了做到這一點(diǎn),華帝公司需要有一個(gè)穩(wěn)定和健康的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并且也愿意為保持和建立這樣的環(huán)境而努力,同時(shí)也需要依靠自己的員工。如果華帝公司有一個(gè)穩(wěn)定和健康的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而在其內(nèi)部又有能夠激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性的環(huán)境,華帝公司才能實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
6.4.7 自我要求和公司愿景
過(guò)去華帝公司在艱苦創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中形成了強(qiáng)烈的自我要求和公司愿景——成為中國(guó)燃?xì)庠罹咝袠I(yè)生產(chǎn)和銷售第一名。
正是因?yàn)橛羞@種自我的要求和公司愿景,所以華帝公司才會(huì)形成現(xiàn)有的以燃?xì)庠罹邽橹鲗?dǎo)的組織結(jié)構(gòu)與價(jià)值觀。
華帝公司必須面對(duì)二十一世紀(jì),在自己新的宗旨陳述中提出新的自我要求和公司愿景,即“華帝公司要成為中國(guó)整體廚房行業(yè)的領(lǐng)先者”。
6.5 確定戰(zhàn)略調(diào)整的基本方案
華帝公司戰(zhàn)略調(diào)整基本方案應(yīng)該首先確定未來(lái)華帝公司的行業(yè)組合,之后,華帝公司應(yīng)該按照這個(gè)行業(yè)組合的性質(zhì)、特點(diǎn)及其對(duì)公司總部管理特點(diǎn)的要求,考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)華帝公司總部的特點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整。在華帝公司今后的發(fā)展過(guò)程中使公司的管理特點(diǎn)與行業(yè)組合戰(zhàn)略達(dá)到連續(xù)、動(dòng)態(tài)和完美的匹配,才可能創(chuàng)造一種公司總部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且依靠這種優(yōu)勢(shì)為自己的各個(gè)事業(yè)部創(chuàng)造增加值的活動(dòng)提供最佳的服務(wù),從而保證華帝公司的總體戰(zhàn)略能夠有效地實(shí)現(xiàn)。公司總部在上述任何一個(gè)方面不能夠與公司的行業(yè)組合匹配,都會(huì)程度不同地摧毀各個(gè)專業(yè)事業(yè)部創(chuàng)造價(jià)值的能力。
1、未來(lái)行業(yè)組合的設(shè)想
繼續(xù)實(shí)施限制性相關(guān)多樣化戰(zhàn)略,從燃?xì)庠罹吆腿細(xì)鉄崴鞯热細(xì)饧彝N房產(chǎn)品向整體廚房方向擴(kuò)展,但是對(duì)廚房電器產(chǎn)品的介入的方式應(yīng)有所區(qū)別
以品牌經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入整體廚房行業(yè)
仍然屬于較為成熟技術(shù)
增加對(duì)下游的控制
增加對(duì)營(yíng)銷和研究開(kāi)發(fā)的投入
業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容
業(yè)務(wù)組合內(nèi)容的說(shuō)明
華帝公司在廚房行業(yè)中已經(jīng)具備了國(guó)內(nèi)最大綜合生產(chǎn)能力和較先進(jìn)的燃?xì)庠罹?、燃?xì)鉄崴骷夹g(shù)水平。根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,華帝公司應(yīng)該而且有可能發(fā)揮其在整體廚房中核心家電的生產(chǎn)能力,否則就不可能在自己所處的行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略地位。
廚房一體化是華帝整體廚房的業(yè)務(wù)組合中最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù),也是最能體現(xiàn)華帝品牌與產(chǎn)品附加值的業(yè)務(wù),同時(shí)也將是華帝的資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力遇到最大困難的業(yè)務(wù),它要求華帝對(duì)現(xiàn)有的研發(fā)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的重大改革。
華帝公司在進(jìn)入整體廚房設(shè)計(jì)與裝修、廚房小家電和廚房小配件的時(shí)候,一是不能過(guò)高的估計(jì)無(wú)形資產(chǎn)的可轉(zhuǎn)移性和自己的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,進(jìn)入的過(guò)程不能夠太快,應(yīng)該有一定的節(jié)奏;二是主要側(cè)重采用無(wú)形資產(chǎn)的投入,包括品牌、研究開(kāi)發(fā)和流動(dòng)資金等,不要進(jìn)行生產(chǎn)性的固定資產(chǎn)投入。
衛(wèi)生間家電的業(yè)務(wù)不在華帝整體廚房的業(yè)務(wù)組合內(nèi),有關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該退出,例如浴霸。
建立行業(yè)組合的方式
2、資源的配置
資源配置是公司級(jí)戰(zhàn)略中最重要的組成部分。華帝公司的目前具有比較高的銀行授信額度并且已經(jīng)通過(guò)上市輔導(dǎo)期,但是這并不是說(shuō)華帝公司就可以不考慮這個(gè)問(wèn)題,而且資源配置決策還有其他方面的考慮。我們認(rèn)為華帝公司在建立未來(lái)行業(yè)組合的過(guò)程中應(yīng)該遵循以下資源配置(主要是指固定資產(chǎn)投資)的原則:
從基本原則來(lái)說(shuō),華帝公司在今后的發(fā)展過(guò)程中,必須對(duì)資源的投放制定一些不能隨意改變的原則,例如負(fù)債率不能高于50%;流動(dòng)比率和速動(dòng)比率不能分別低于2和1;新項(xiàng)目的投資收益率必須高于公司綜合投資收益率。沒(méi)有經(jīng)過(guò)董事會(huì)的通過(guò),高層管理者沒(méi)有權(quán)力改變這些基本原則。
七、華帝公司級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施
七、組合管理模式調(diào)整的方案
1、行業(yè)組合對(duì)組合管理模式的要求
1、行業(yè)組合對(duì)組合管理模式的要求
組織結(jié)構(gòu)選擇的基本原則是組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)組合互相匹配。不同的業(yè)務(wù)組合對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求,主要是處理好集權(quán)與分權(quán)、行為控制與財(cái)務(wù)控制(所謂行為控制就是直接影響下屬公司的行為和決策,財(cái)務(wù)控制是指通過(guò)考核各種經(jīng)營(yíng)效益的指標(biāo)和制定有關(guān)的獎(jiǎng)懲措施來(lái)影響子公司的行為)的關(guān)系,因?yàn)橹挥邢嗷テヅ洳拍芙⒓瘓F(tuán)的優(yōu)勢(shì)。
(1)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為單一行業(yè)組合和主導(dǎo)行業(yè)組合的集團(tuán)來(lái)說(shuō),集中資源與能力是最重要的,因?yàn)椴荒芗屑瘓F(tuán)的資源與能力,集團(tuán)就很難在某個(gè)行業(yè)內(nèi)取得或保持領(lǐng)先的地位,優(yōu)勢(shì)也就不能建立或保持。它們?cè)谶x擇集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)是,應(yīng)該采用強(qiáng)調(diào)“集權(quán)和行為控制”的U型結(jié)構(gòu)。
(2)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為限制性相關(guān)多元化組合的集團(tuán)來(lái)說(shuō),協(xié)調(diào)是最重要的,因?yàn)闆](méi)有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,限制性相關(guān)多元化所要獲得的優(yōu)勢(shì)——降低交易成本的好處就無(wú)法獲得。考慮到這種集團(tuán)企業(yè)對(duì)自己所進(jìn)入的行業(yè)有很高的了解程度,它們應(yīng)該采用“以集權(quán)為主,分權(quán)為輔;以行為控制為主,以財(cái)務(wù)控制為輔”的組織,可以選擇U型結(jié)構(gòu)或H型結(jié)構(gòu)。
(3)對(duì)于業(yè)務(wù)組合類型為非限制性相關(guān)多元化的集團(tuán)來(lái)說(shuō),共用和分享是最重要的,因?yàn)椋瑳](méi)有共用和分享,非限制性相關(guān)多元化業(yè)務(wù)組合所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)就無(wú)從談起??紤]到這種集團(tuán)對(duì)自己所進(jìn)入行業(yè)有一定的了解,所以集團(tuán)應(yīng)采用集權(quán)與分權(quán)、行為控制與財(cái)務(wù)控制相結(jié)合的M型組織結(jié)構(gòu)。
(4)對(duì)于業(yè)務(wù)組合是不相關(guān)多元化的集團(tuán)來(lái)說(shuō),選擇不相關(guān)的行業(yè)是非常重要的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)入行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)才能降低行業(yè)組合的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這種行業(yè)組合的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了集團(tuán)管理者對(duì)所進(jìn)入的行業(yè)了解很少,所以這種集團(tuán)一般采用“分權(quán)為主,集權(quán)為輔;財(cái)務(wù)控制為主,行為控制為輔”的H型結(jié)構(gòu)。
2、組織結(jié)構(gòu):職能與事業(yè)部的比較
職能制
特點(diǎn):在組織中設(shè)置一些職能部門,分管企業(yè)的某些職能管理業(yè)務(wù),各職能部門在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)向下級(jí)單位發(fā)布命令和批示。
優(yōu)點(diǎn):可能解決主管負(fù)責(zé)人的專業(yè)管理指揮的困難,能夠充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)管理作用。
缺點(diǎn):由于各個(gè)職能部門都擁有指揮權(quán),因而容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),不能實(shí)行統(tǒng)一指揮。
3、確定采用SBU事業(yè)部制的主要依據(jù)
一個(gè)SBU是在一名高級(jí)經(jīng)理管理下的一組相關(guān)業(yè)務(wù),一個(gè)SBU是在對(duì)組內(nèi)所有業(yè)務(wù)都很重要的戰(zhàn)略元素的基礎(chǔ)上所形成的業(yè)務(wù)分支的集合,這些元素可以是:
面對(duì)相同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
密切相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)
對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的共同需要
強(qiáng)調(diào)同種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本或者高差異);
共同的獲取成功的關(guān)鍵因素或者技術(shù)上相關(guān)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
SBU實(shí)際上是一個(gè)比單一的業(yè)務(wù)單元有著更廣闊前景和運(yùn)作空間的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施單元。它可以通過(guò)獲得跨業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略匹配獲得利益,同時(shí)增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元中每種業(yè)務(wù)自己創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
SBU的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì):
為廣泛多元化的企業(yè)組織業(yè)務(wù)單元組合提供了一種戰(zhàn)略相關(guān)的方法;
促進(jìn)一個(gè)SBU內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)間的協(xié)作,因此來(lái)幫助獲得相關(guān)業(yè)務(wù)中的戰(zhàn)略匹配和資源匹配;
促進(jìn)獨(dú)立但相關(guān)的業(yè)務(wù)間更加合作和協(xié)調(diào);
使戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂能在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的最相關(guān)的層次上進(jìn)行;
使高層領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行戰(zhàn)略審查的任務(wù)更加客觀和有效;
協(xié)助將企業(yè)資源分配給有著最大增長(zhǎng)和利潤(rùn)機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù);
SBU經(jīng)理是未來(lái)CEO的很好的訓(xùn)練基地;
SBU戰(zhàn)略劣勢(shì):
很容易武斷地定義SBU,并將業(yè)務(wù)劃成不同的SBU,以至于SBU除了提供管理上的便利以外,不能服務(wù)于其他目的;
在確定未來(lái)方向上,SBU仍缺乏遠(yuǎn)見(jiàn);
在高層管理中又增加了一個(gè)層次;
必須明確SBU經(jīng)理的角色和職權(quán),否則會(huì)造成目標(biāo)的不落實(shí);
在SBU的各業(yè)務(wù)單元間有可能無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略合作或協(xié)調(diào);
對(duì)業(yè)績(jī)的識(shí)別度比較模糊。
華帝SBU劃分的理由
第一SBU——廚房器具事業(yè)部。
第二SBU——廚房小家電事業(yè)部
第三SBU——熱水器事業(yè)部
第四SBU——零配件事業(yè)部
其他SBU
4、華帝集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本方案
劃分幾大事業(yè)部:
集團(tuán)總部的管理結(jié)構(gòu)
5、基于SBU的管理模式
八、主要SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第二SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第三SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第四SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
其它SBU的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
九、有效推進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整的保證措施
1、認(rèn)識(shí)原因,形成決策
2、制定分步實(shí)施的計(jì)劃
1、新戰(zhàn)略實(shí)施的階段
3、在膽起用內(nèi)外人才
4、執(zhí)行先推進(jìn)后完善的原則
5、執(zhí)行先分家后充實(shí)的原則
華帝股份公司戰(zhàn)略研究(ppt)
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