人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

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人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(ppt)
人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
1162
10% 職業(yè)資格知識(shí)與技能要求
10%基礎(chǔ)知識(shí)
60%規(guī)劃,招聘,培訓(xùn),績效,薪酬,勞工關(guān)系
20%戰(zhàn)略性人力資源管理角色
人力 資源 管理
人力:體能,知識(shí),技能,個(gè)性
(智力,體力,空間,操作,人事)
資源:經(jīng)濟(jì)價(jià)值
管理:效率:投入和產(chǎn)出
效果:目標(biāo)
Fred Luthans的研究
成功管理者 有效管理者

傳統(tǒng)管理 13% 19%
溝通 28% 44%
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 48% 11%
HRM 11% 26%
一個(gè)原則

一個(gè)原則
人崗匹配:量的匹配
質(zhì)的匹配
人力資源管理
人力資源規(guī)劃
工作分析與工作設(shè)計(jì)
人員招募與甄選
培訓(xùn)與開發(fā)
績效管理
薪酬管理
勞資關(guān)系
現(xiàn)代人力資源管理
戰(zhàn)略高度:變革管理,企業(yè)文化
以人為本
手段科學(xué)
注重開發(fā)
(職業(yè)化)
職業(yè)化是衡量HRM水平的重要標(biāo)志
職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)道德
職業(yè)工作程序
職業(yè)方法

1 人力資源規(guī)劃
需求量—擁有量的匹配:數(shù)量
質(zhì)量
結(jié)構(gòu)
程序:核查存量
需求預(yù)測
供給預(yù)測
評(píng)估規(guī)劃



2 工作分析
定義:確定工作的性質(zhì),結(jié)構(gòu)和要求
程序:準(zhǔn)備—人員,目的,標(biāo)桿崗位
計(jì)劃—信息來源和方法,
分析—
描述—工作說明書,工作規(guī)范
運(yùn)用
工作分析與工作設(shè)計(jì)
工作分析              作用,步驟,方法,結(jié)果
工作設(shè)計(jì)              激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法         機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法         生物型工作設(shè)計(jì)法         知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法
工作分析的作用
招募與甄選
績效管理
報(bào)酬管理
培訓(xùn)與開發(fā)
工作分析的步驟
確定用途
搜集背景信息
選擇標(biāo)桿崗位
搜集工作分析的信息
審查
編寫工作說明書
搜集工作分析信息的方法
訪談
問卷
觀察
日志
工具
工作評(píng)價(jià)
因素計(jì)點(diǎn)法
IPE
排序法
歸類法
3 人員招募與甄選
人力資源規(guī)劃            人員需求預(yù)測           人員供給預(yù)測           勞動(dòng)力過剩與短缺
人員招募              人事政策             招募渠道             招募者
人事政策
內(nèi)部招聘
外部招聘

內(nèi)部招聘
優(yōu)點(diǎn):梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì),減少成本,優(yōu)化組合
缺點(diǎn):近親繁植,
問題:彼得原理
外部招聘
優(yōu)點(diǎn):新鮮血液
缺點(diǎn):成本
問題:人際信用
招聘程序
人員需求
招聘計(jì)劃:錄用標(biāo)準(zhǔn),招聘渠道,預(yù)算
發(fā)布消息
甄選
錄用
崗前培訓(xùn)
人員甄選
甄選方法的標(biāo)準(zhǔn):信度,效度,普遍適用性,合法性
甄選步驟
甄選方法:測試,筆試,面試,考察,體檢
面試
面試考官
面試方法
面試提綱
面試實(shí)施
面試評(píng)價(jià)
4 培訓(xùn)與開發(fā)
崗前引導(dǎo)              成為正式員工,了解企業(yè),了解崗位 建立歸屬感
員工培訓(xùn)              培訓(xùn)內(nèi)容,方法,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
管理開發(fā)
職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
工作任務(wù)需求分析
人員需求分析
組織需求分析
培訓(xùn)的方法
講授法
操作示范法
案例研討法
5 績效管理
定義
績效界定:組織,團(tuán)隊(duì),個(gè)人
作用:改進(jìn),培訓(xùn),薪酬
種類:年度,平時(shí),專項(xiàng)
程序:
績效管理
績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
方法:量表,排序,關(guān)鍵事件,行為錨定
評(píng)價(jià)者
評(píng)價(jià)可能出現(xiàn)的問題
6 薪酬管理
為什么發(fā)工資
給誰發(fā)工資
發(fā)多少
解決夠發(fā)的問題





薪酬管理的決定過程
薪資調(diào)查
職位定價(jià)
薪酬結(jié)構(gòu)
管理與調(diào)整
薪酬調(diào)查的目的
避免不恰當(dāng)?shù)男匠觊_支
了解對(duì)手
外部公平
調(diào)整薪酬

薪酬結(jié)構(gòu):
基本薪酬占多大比例?
生產(chǎn)工人
管理人員
專業(yè)人員  
銷售人員

薪酬理論
供求理論
邊際生產(chǎn)率
人力資本
集體談判
生存理論
薪酬設(shè)定
內(nèi)部因素:企業(yè)性質(zhì),文化,支付能力,員工的業(yè)績水平
外部因素:社會(huì)意識(shí),當(dāng)?shù)厣钏?,國家政策,人力資源市場狀況
獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬
 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
組織獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 
福利管理
補(bǔ)充性工資福利:失業(yè),帶薪假期,病假
保險(xiǎn)福利
退休福利
員工服務(wù)福利
彈性福利
7 勞動(dòng)關(guān)系
個(gè)人勞動(dòng)合同
集體勞動(dòng)合同
勞動(dòng)爭議:調(diào)解,仲裁,訴訟
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
勞動(dòng)力市場
就業(yè)與失業(yè)
工資與收入
1 勞動(dòng)力市場
勞動(dòng)力供給:微觀—個(gè)人
中觀—產(chǎn)業(yè),部門
宏觀—人口,勞動(dòng)參與率,
勞動(dòng)時(shí)間(數(shù)量)
遺傳,教育,經(jīng)濟(jì)
發(fā)展水平(質(zhì)量)
勞動(dòng)力供給的變動(dòng)
勞動(dòng)力市場
勞動(dòng)力需求:派生性需求—由產(chǎn)品和服務(wù)需求派生而來
勞動(dòng)力需求分類:企業(yè),行業(yè),市場
2 就業(yè)與失業(yè)
影響就業(yè)的因素:人口,經(jīng)濟(jì),制度,心理
就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
就業(yè)結(jié)構(gòu)
就業(yè)問題:總量過剩,下崗人員的再就業(yè),學(xué)生就業(yè),農(nóng)民工
失業(yè)
失業(yè)類型:總量性失業(yè)
結(jié)構(gòu)性失業(yè)
摩檫性失業(yè)
技能性失業(yè)
技術(shù)性失業(yè)
周期性失業(yè)
政府的作用:職介,培訓(xùn),社會(huì)保障

3 工資與收入
定義
工資政策:導(dǎo)向,最低保護(hù),行業(yè)保護(hù)
收入政策:收入差距
政府的作用
勞動(dòng)立法
勞動(dòng)政策
勞動(dòng)行政
勞動(dòng)監(jiān)察

人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(ppt)
 

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