如何造就高績(jī)效員工(ppt)
如何造就高績(jī)效員工
如何造就高績(jī)效員工
你將在本課程中學(xué)到：
認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)
贏家用人之道
情景領(lǐng)導(dǎo)主張
我的領(lǐng)Oё黠L(fēng)知多少？
各式領(lǐng)OэL(fēng)格適用性比較
員工輔導(dǎo)KASK圖
輔導(dǎo)員工的重點(diǎn)
輔導(dǎo)部屬的六個(gè)階段
掌握部O傯匭緣吶嚶絞?
：大概不會(huì)按你所期待的做； ：不夠（有問(wèn)題）； ©：充分（沒(méi)問(wèn)題）； ：毫不差錯(cuò)的按你所期待的做
分析下屬的能力（一）
1、知識(shí)（knowledge）=知道的事情
業(yè)務(wù)知識(shí)、解決問(wèn)題必不可少的知識(shí)
理論和體系必不可少的知識(shí)
與工作相關(guān)的其他知識(shí)
（視野開(kāi)闊、經(jīng)常學(xué)習(xí)、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能產(chǎn)生新創(chuàng)意、有調(diào)查、分析能力）
分析下屬的能力（二）
2、技能（skill）=會(huì)做的事情
實(shí)務(wù)技能、解決問(wèn)題的秘訣、技巧
實(shí)踐中所運(yùn)用的思考模式
以工作手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)，完成工作的能力
（善于用人、能有效利用時(shí)間、明白工作先后順序、善于安排工作、能令人滿(mǎn)意地完成工作）
分析下屬的能力（三）
3、態(tài)度（attitude）=保持熱情的方法
積極性、想法、心情
把握方法、思考方法、價(jià)值觀(guān)
工作和獨(dú)立性
（虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)、對(duì)什么事情都能適應(yīng)、多思而高效、有責(zé)任感、常有問(wèn)題意識(shí)）
分析下屬的能力（四）
4、習(xí)慣（habits）=已養(yǎng)成并被付諸行動(dòng)的東西
修養(yǎng)和待人接物的禮儀
人生觀(guān)、工作觀(guān)
工作在生活中的定位
（有原則、有號(hào)召力、有進(jìn)取心、有成本意識(shí)、敢于冒險(xiǎn)）
下屬的不同類(lèi)型（能力）
各類(lèi)下屬提升水平的著眼點(diǎn)
M1 M0：增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（已經(jīng)是明銳、出色的帶頭人。正因如此，才要改進(jìn)缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為人人稱(chēng)道的帶頭人）
M2 M1：力爭(zhēng)提高規(guī)劃、提案能力（屬于希望在工作上留有余地的一類(lèi)，重點(diǎn)是如何提高目前的工作水平）
M3 M2：強(qiáng)化效率意識(shí)（有效的運(yùn)用成本、時(shí)間、人力）
M4 M3：力爭(zhēng)提高業(yè)務(wù)水平（獨(dú)立工作）
案例研討：徐科長(zhǎng)的煩惱
徐科長(zhǎng)在公司服務(wù)業(yè)已五年了，由于工作表現(xiàn)一向不錯(cuò)，因此在一年前被升調(diào)到物料科擔(dān)任科長(zhǎng)一職。在他擔(dān)任科長(zhǎng)后，有一個(gè)困擾一直就無(wú)法解決。他知道管理者是要“透過(guò)別人來(lái)完成事情”，他也很希望能夠?qū)⑹虑楸M量交給部屬來(lái)完成。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)，部屬的能力似乎都有限，對(duì)他交辦的任務(wù)，不論效率或品質(zhì)都難以達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。非常感嘆，他覺(jué)得人才實(shí)在難找。因此，一方面事必躬親的負(fù)責(zé)許多工作，另一方面也為此事情向經(jīng)理抱怨，認(rèn)為單位內(nèi)應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)人才；也常向人事部門(mén)要求多辦培訓(xùn)，以協(xié)助他提升人力素質(zhì)。但問(wèn)題卻始終沒(méi)法有效地解決。


問(wèn)題：
1.徐科長(zhǎng)的煩惱是什么？ 2.徐科長(zhǎng)為何要向經(jīng)理及人事部門(mén)求援？ 他的想法可能是什么？ 3.如果你是經(jīng)理或人事部門(mén)，該如何協(xié)助徐科長(zhǎng)？

訓(xùn)練的基本架構(gòu)
因材施教
OJT的六大步驟（一）
OJT的六大步驟（二）
OJT的六大步驟（三）
積極指導(dǎo)的場(chǎng)合（一）
積極指導(dǎo)的場(chǎng)合（二）
養(yǎng)成習(xí)慣是OJT的最高境界

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