以人為本:愛立信(中國)公司(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

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以人為本:愛立信(中國)公司(doc)
愛立信公司是生產(chǎn)通訊產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)備的跨國公司,在全世界130多個(gè)國家設(shè)有分公司,占通訊行業(yè)市場份額的40%以上,居全球領(lǐng)導(dǎo)者地位。
愛立信于90年代初期進(jìn)入中國,發(fā)展異常迅速。正像很多大的跨國公司一樣,愛立信也十分重視在中國的發(fā)展。隨著愛立信產(chǎn)品在中國市場的推廣和暢銷,培訓(xùn)客戶及本公司員工變得越來越重要。因?yàn)橥ㄓ嵁a(chǎn)品是高技術(shù)產(chǎn)品,我們平時(shí)見到的手機(jī)只是其中一個(gè)終端產(chǎn)品,與之相配套的有一系列大型、小型交換機(jī)及計(jì)算機(jī)管理設(shè)備等。每開通一種設(shè)備,都要有相應(yīng)的技術(shù)維護(hù)人員,客戶對(duì)愛立信培訓(xùn)的要求也越來越迫切,愛立信北京培訓(xùn)中心正是在這種情況下于1994年成立的。
在北京培訓(xùn)中心成立之前,中國客戶的培訓(xùn)都要在國外的愛立信培訓(xùn)中心進(jìn)行,即使是愛立信本身的員工培訓(xùn)也要在國外進(jìn)行,這對(duì)客戶和愛立信中國公司來說都是一筆昂貴的費(fèi)用,愛立信北京培訓(xùn)中心成立后,

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