跨越語言障礙的溝通(doc)
語言行為
1、 清晰、緩慢地講話。每一個單詞的發(fā)音都要清楚。不使用口語化的表達方式。
2、 重復。用不同的詞匯來重復每一個重要的思想，解釋同一個概念。
3、 簡單的句子。避免使用深奧、冗長的句子。
4、 活潑的語言。避免使用死板的語言。
非語言行為
1、 視覺闡述。盡可能地運用視覺表述方式，比如圖片、圖形、表格以及幻燈片等等。
2、 姿勢。運用較多的面部表情和手勢來強調(diào)單詞的涵義。
3、 演示。盡可能地用行動來對一些主體進行表演和展示。
4、 停頓。經(jīng)常地做一些停頓。
5、 總結(jié)。將你的語言表述總括為書面的總結(jié)。
歸因
1、 沉默。當出現(xiàn)沉默的時候，就等一等。不要試圖很快
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