緒論-項目成本管理(doc)
第1章 緒論
項目管理知識體系包含了許多內(nèi)容，它是對項目管理專業(yè)知識的一個總結(jié)，正如法律、醫(yī)藥和會計等其它專業(yè)一樣，這一知識體系也有賴于那些實踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗，而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗。
1.1 本文的目的
本文最根本的目的是要向大家介紹已經(jīng)被普遍認(rèn)可、接受的項目管理知識體系的基本內(nèi)容。 "普遍認(rèn)可"意味著在此所介紹的理論和實踐經(jīng)驗在大多數(shù)時候?qū)τ诖蠖鄶?shù)項目來講都是適用的，這意味著大家對于這些理認(rèn)和實踐的價值用途已達(dá)成了廣泛的一致。但是，"普遍認(rèn)可"并不是說這些理論和實踐經(jīng)驗可以或者應(yīng)該適用于所有的項目。什么是對項目適用的，這應(yīng)該由項目管理工作組做出決定。
作者也希望為大家探討項目管理提供一本專業(yè)（術(shù)語）的通字典，項目管理是一個相對年輕的專業(yè)，因此在各種項目的實際運作中有大量相同類似的工作，但所使用的術(shù)語卻很少相同。
本文為任何對項目管理感興趣的人提供了一個基本的參考，主要適用于：（當(dāng)然也不局限于此）　
項目經(jīng)理和項目組的其他人員
項目的客戶和其他項目涉外人員
項目經(jīng)理的主管
有下屬參與項目工作的部門經(jīng)理
進(jìn)行項目管理和相關(guān)課程教學(xué)工作的教育工作者
項目管理及相關(guān)領(lǐng)域的顧問和專家
對項目管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)師
由于本文在內(nèi)容上還不夠深刻和廣泛，因此僅為大家提供了一個基本的參考。附錄E所討論的是對項目管理應(yīng)用的擴展，附錄F給出了有關(guān)項目管理上的進(jìn)一步的信息采源。
本文也被項目管理研究院采納，作為其學(xué)科專業(yè)發(fā)展計劃的常用教材，包括：
項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證
項目管理教育等級認(rèn)證
1.2什么是項目
需要組織來實施完成的工作。所謂工作通常既包括具體的操作又包括項目本身，雖然，這兩者有時候是相重疊的。但具體操作與項目有許多共同特征，比如：
需要由人來完成。
受到有限資源的限制。
需要計劃、執(zhí)行、控制。

具體操作與項目最根本的不同在于具體操作是具有連續(xù)性和重復(fù)性的，而項目則是有時限性和唯一性的。我們因此可以根據(jù)這一顯著特征對項目作這樣的定義--項目是一項為了創(chuàng)造某一唯一的產(chǎn)品或服務(wù)的時限性工作。所謂時限性是指每一個項目都具有明確的開端和明確的結(jié)束；所謂唯一是指該項產(chǎn)品或服務(wù)與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比在某些方面具有顯著的不同。
各種層次的組織都可以承擔(dān)項目工作。這些組織也許只有一個人，也許包含成千上萬的人；也許只需要不到100個小時就能完成項目，也許會需要上千萬小時。項目有時只涉及一個組織的某一部分，有時則可能需要跨越好幾個組織。通常，項目是執(zhí)行組織商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。以下的活動都是一個項目：
開發(fā)一項新的產(chǎn)品或服務(wù)
改變一個組織的結(jié)構(gòu)、人員配置或組織類型
開發(fā)一種全新的或是經(jīng)修正過的信息系統(tǒng)
　　 修建一座大樓或一項設(shè)施
　　 開展一次政治性的活動
　　 完成一項新的商業(yè)手續(xù)或程序

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