實(shí)施人力資源變革提高企業(yè)業(yè)績(jī) (ppt)
實(shí)施人力資源變革，提高企業(yè)業(yè)績(jī) 亞洲大型企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究 --- 中國(guó)區(qū)報(bào)告
2003年12月18日
中國(guó)企業(yè)人力資源職能轉(zhuǎn)變調(diào)查結(jié)果 主要內(nèi)容
引言
調(diào)查結(jié)果綜述
主要結(jié)論
美世觀點(diǎn)

引言
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的主要議題 亞洲狀況研究的一部份
提高現(xiàn)有的人力資源服務(wù)模式的遠(yuǎn)營(yíng)效益，即更快、更精確和有效的為管理層和員工服務(wù)
提高人力資源員工的素質(zhì)能力和績(jī)效衡量能力，以確保企業(yè)在人力資本和相關(guān)項(xiàng)目上的投資能取得最大的回報(bào)

調(diào)查背景 美世對(duì)全球人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究的承諾
1997年，美世資助了Conference Board全球人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究項(xiàng)目
在2002-2003年期間， 美世在全球個(gè)地進(jìn)行了一系列的人力資源管理職能轉(zhuǎn)變調(diào)查研究。這些地區(qū)包括拉丁美洲（14國(guó)）、美國(guó)、加拿大、歐洲（6國(guó)）、亞洲（11國(guó)）以及澳大利亞
2004年，美世將會(huì)進(jìn)行一項(xiàng)集中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，調(diào)查將提供全球、地區(qū)性和某一國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)踐標(biāo)竿和發(fā)展趨勢(shì)方面的信息。這項(xiàng)改進(jìn)過(guò)的調(diào)查研究正在英國(guó)、墨西哥、巴西和土耳其作為試點(diǎn)展開(kāi)
什么是人力資源職能轉(zhuǎn)變？
這次調(diào)研 在中國(guó)有69家公司參與了此次調(diào)查
這次調(diào)研 主要調(diào)查問(wèn)題
為什么人力資源管理職能需要轉(zhuǎn)變？
調(diào)查結(jié)果綜述
人力資源管理現(xiàn)狀 根據(jù)戴維·渥爾瑞奇角色分類的自我評(píng)估
人力資源管理現(xiàn)狀 人力資源部的時(shí)間分配狀況
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 被調(diào)查企業(yè)人力資源職能轉(zhuǎn)變狀況
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)力
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 人力資源面臨的未來(lái)挑戰(zhàn)和機(jī)遇
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 已采用的組織機(jī)構(gòu)方式
人力資源管理職能轉(zhuǎn)變狀況 人力資源員工技能水平
人力資源工作重點(diǎn) 提高人力資源員工技能的策略
人力資源工作重點(diǎn) 人力資源計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容
人力資源工作重點(diǎn) 外包
人力資源工作重點(diǎn) 人力資源信息技術(shù)應(yīng)用
亞洲國(guó)家間差異 人力資源管理職能轉(zhuǎn)化狀況
亞洲國(guó)家間差異 人力資源角色的績(jī)效評(píng)估
亞洲國(guó)家間差異 人力資源績(jī)效現(xiàn)狀－戰(zhàn)略性時(shí)間
亞洲國(guó)家間差異 人力資源職能轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)因素
亞洲國(guó)家間差異 外包－人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）
主要觀點(diǎn)




美世觀點(diǎn)
結(jié)論
調(diào)查的結(jié)論反映了人力資源職能對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)變化的反應(yīng)
真正的問(wèn)題是理解這些人力資源的挑戰(zhàn)，理解人力資源不同方面對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、項(xiàng)目排序和設(shè)定現(xiàn)實(shí)的和可測(cè)量的目標(biāo)的貢獻(xiàn)
中國(guó)的企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)改善效率和服務(wù)表現(xiàn)出更高的期望，但是他們陳舊的人力資源基礎(chǔ)設(shè)施為執(zhí)行帶來(lái)非常大的困難：
他們應(yīng)能夠從其它國(guó)家學(xué)習(xí)，設(shè)定更為現(xiàn)實(shí)的期望并避免對(duì)技術(shù)的抱有太多的幻想
調(diào)查結(jié)果同時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡管職能轉(zhuǎn)化的進(jìn)程不盡相同，但其關(guān)注點(diǎn)在亞洲不同國(guó)家非常類似
真正的職能轉(zhuǎn)化
與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一致比成為戰(zhàn)略伙伴意味更多；它意味著行政事務(wù)的細(xì)枝末節(jié)，專業(yè)的變革管理，超群的信息技術(shù)能力，廣泛的信息和職業(yè)化專家
人員管理所需的能力不是一組相關(guān)的職業(yè)活動(dòng)；它們是根本不同的，而且將被不同的人群，不同的人所采用
職能的變革和轉(zhuǎn)化必須由不同利益相關(guān)者的需求所推動(dòng)；而不是泛泛的“戰(zhàn)略性”需求
將期望化成現(xiàn)實(shí) 長(zhǎng)期的有重點(diǎn)和計(jì)劃的行動(dòng)是重要的保證
應(yīng)建立事實(shí)以推動(dòng)主要利益相關(guān)者為人力資源職能轉(zhuǎn)化盡責(zé)
成功的操作管理是成為戰(zhàn)略伙伴的必要條件
職能轉(zhuǎn)化是一個(gè)過(guò)程而不是一個(gè)的事件，這表明需要建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略和短期的實(shí)施計(jì)劃來(lái)區(qū)分行動(dòng)優(yōu)先次序以成功轉(zhuǎn)化
應(yīng)建立平衡記分卡以嚴(yán)格管理這種職能轉(zhuǎn)化

謝謝?。?

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