人力資源及其特點(ppt)
人力資源及其特點
1.人力資源的含義
所謂人力資源，是指一國或地區(qū)基本已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動能力的總?cè)丝跀?shù)，對于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。
2.人力資源的特點
（1） 依附性。（2） 戰(zhàn)略性。（3） 稀缺性。
（4） 無限性。（5） 社會性。（6） 時效性。
（7） 能動性。（8） 周期性和磨損性
3.人力資源管理
人力資源管理就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

人本管理思想
1.    人本管理思想的內(nèi)涵
人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想，講究人文關(guān)懷和情感因素對發(fā)揮人力資源的能動性進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用。
2.    人本管理的層次
（1） 情感溝通（2） 決策溝通
（3） 自主管理
（4） 人才開發(fā)（5） 企業(yè)文化

小企業(yè)的人才開發(fā)
1.人才開發(fā)概述
2.小企業(yè)的人才開發(fā)
（1） 小企業(yè)進(jìn)行人才開發(fā)的劣勢
       1)知名度低。
       2)條件差。
       3)沒有安全感。
       4)對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū)。
（2） 小企業(yè)進(jìn)行人才開發(fā)的優(yōu)勢
       1) 不拘一格降人才。
       2)報酬靈活。
3. 小企業(yè)人才開發(fā)的途徑
（1） 聘請兼職專業(yè)技術(shù)人員。
（2） 與大企業(yè)協(xié)作。
人才引進(jìn)
小企業(yè)的人才引進(jìn)
1.小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循的原則
（1） 適用原則。
（2） 按勞分配原則。
（3） 超前性原則。
2.小企業(yè)人才引進(jìn)的方法
（1）同有關(guān)科研部門或大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系，聘請專業(yè)技術(shù)和管理人員到小企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助攻克技術(shù)難關(guān)，提高技術(shù)水平。
（2）聘請顧問。
（3）與大企業(yè)協(xié)作。
（4） 尋找并聘用“閑置人才”。
（5） “余熱發(fā)電”。
3.小企業(yè)引進(jìn)人才時應(yīng)該注意的問題
（1） 切忌打價格戰(zhàn)。
（2） 切忌人才高消費。
（3） 切忌過于超前。
（4） 引進(jìn)人才數(shù)量要適中。
2.    小企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)三種人才
（1） 退休人才
（2） 結(jié)構(gòu)性富余人員
（3） 潛在人才
3.    小企業(yè)制定吸引人才的政策時應(yīng)考慮的問題
（1） 工作條件。
（2） 工作環(huán)境。
（3） 生活條件。
（4） 晉升機(jī)會。
股票期權(quán)。
小企業(yè)的人才選聘
1.小企業(yè)選聘人才的原則
（1） 德才兼?zhèn)洹?
（2） 不拘一格，能力至上。
（3） 內(nèi)部優(yōu)先。
（4） 不求全責(zé)備。
（5） 知人善任、擇崗定人。
2.小企業(yè)職務(wù)分析
（1） 職務(wù)分析的概念和方法。
lWhat：工作內(nèi)容是什么；
lWho：什么樣的人來完成該工作；
lWhen：工作時間；
lWhere：工作地點；
lWhy：工作的意義是什么；
lHow：責(zé)任人如何執(zhí)行這項工作。
（2） 職務(wù)分析的應(yīng)用。
l員工招聘。
l績效考評。
l薪酬設(shè)計。
l員工培訓(xùn)。
3.小企業(yè)人才選聘渠道
（1） 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（2） 廣告招聘。
（3） 內(nèi)部選拔。
（4） 個人推薦。
4.考察擬聘用人員
（1） 面試。
（2） 能力測試。
（3） 工作情景模擬。
（4） 品行鑒定。
5.小企業(yè)人才選拔的程序
（1） 小企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行職位分析，形成職務(wù)說明書。
（2） 根據(jù)空缺職位的職務(wù)說明書及企業(yè)實際情況選擇人才選聘渠道。
（3） 根據(jù)從人才選聘渠道反饋回來的信息，結(jié)合職務(wù)說明書和企業(yè)的需要挑選職位候選人。
（4） 對擬聘任職位候選人進(jìn)行考察。
確定聘用人員，簽訂勞動合同。
小企業(yè)的人才培訓(xùn)
1.小企業(yè)人才培訓(xùn)的目標(biāo)和基本原則
（1） 小企業(yè)人才培訓(xùn)的目標(biāo)。
（2） 小企業(yè)人才培訓(xùn)的基本原則
l   建立學(xué)習(xí)型組織；
l   鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；
l   預(yù)先制定培訓(xùn)所要達(dá)到的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；
l   積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
l   提倡主動學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；
l   要讓員工從培訓(xùn)中有收獲和滿足感；
l   培訓(xùn)的方式、方法要適當(dāng)；
l   因勢利導(dǎo)，因材施教。
2.小企業(yè)人才培訓(xùn)的內(nèi)容
（1） 技能的培訓(xùn)。
（2） 知識的培訓(xùn)。
（3） 態(tài)度的培訓(xùn)。
3.小企業(yè)人才培訓(xùn)的種類
（1） 新招聘員工上崗前培訓(xùn)。
（2） 對老員工的培訓(xùn)。
4.小企業(yè)人才培訓(xùn)的程序
（1） 確定培訓(xùn)需求。
（2） 準(zhǔn)備培訓(xùn)計劃。
（3） 確定培訓(xùn)目標(biāo)。
（4） 選擇培訓(xùn)方法。
（5） 實施培訓(xùn)計劃。
（6） 效果評估。
制定新的培訓(xùn)計劃。
小企業(yè)的人才使用
1.小企業(yè)內(nèi)部人才的類型
（1） 實干家
（2） 創(chuàng)新者
（3） 多面手
（4） 縝密型人才
2.小企業(yè)人才使用的方式
（1） 指派和委任。
（2） 合同聘任。
（3） 考試錄用。
（4） 選舉。
3.小企業(yè)用人方略
（1） 樹立正確的識才觀念。
（2） 善于挖掘“潛在”人才。
（3） 因事?lián)袢恕⒘坎配浻谩?
（4） 德才兼?zhèn)?、任人惟賢。
（5） 知人善任、用人所長。
（6） 相對穩(wěn)定、時間考驗。
（7） 嚴(yán)愛相濟(jì)、指導(dǎo)幫助。
（8）促進(jìn)人才的合理交流。
小企業(yè)的人才激勵
1.激勵的含義
（1）激勵是指對于實現(xiàn)組織目標(biāo)有關(guān)的在組織中工作人員的激勵。
（2）激勵涉及員工的需要、欲望、動機(jī)等內(nèi)在心理動力。
（3）激勵強(qiáng)調(diào)對員工的內(nèi)在心理動力的激發(fā)和正確引導(dǎo)。
（4）企業(yè)中的激勵是指通過激發(fā)員工的內(nèi)在心理動力系統(tǒng)，并促使員工的行為向組織目標(biāo)靠攏。
（5）激勵既可以是主動的“自我激勵”，也可以是被動的“被企業(yè)激勵”。
2.激勵的因素
常見的激勵因素有：工作安全感、滿意的薪酬、豐厚的福利待遇、工作具有挑戰(zhàn)性、安全舒適的工作環(huán)境、員工參與決策、晉升的機(jī)會、融洽的人際關(guān)系、工作被承認(rèn)、個人成就感、自我實現(xiàn)。
3.小企業(yè)人才激勵的原則
（1） 因地制宜、因人而異。
（2） 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。
（3） 避免平均主義。
4.小企業(yè)人才激勵的方法
（1） 物質(zhì)激勵。
（2） 精神激勵。
l理想激勵
l目標(biāo)激勵
l榜樣激勵
l培訓(xùn)激勵
l任務(wù)激勵
l組織激勵
l制度激勵
l榮譽(yù)激勵
l參與激勵
l感情激勵
l環(huán)境激勵
l績效信息激勵

小企業(yè)的人力資源規(guī)劃
1.小企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
（1） 崗位職務(wù)規(guī)劃。
（2） 人員補(bǔ)充規(guī)劃。
（3） 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃。
（4） 人員配置規(guī)劃。
（5） 人員晉升規(guī)劃。
（6） 薪酬規(guī)劃。
（7） 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2.小企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的原則
（1） 人力資源規(guī)劃的制定必須與環(huán)境相適應(yīng)。
（2） 人力資源規(guī)劃的制定必須注意與企業(yè)戰(zhàn)略之間的銜接。
滿足企業(yè)與員工共同發(fā)展的需要。
勞動關(guān)系
小企業(yè)的勞動關(guān)系是指小企業(yè)的所有者、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工以及工會之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。
1.小企業(yè)勞動關(guān)系中存在的問題
（1）溝通的障礙。
（2）員工的人生安全保障。
（3）勞動糾紛。
2.改善小企業(yè)勞動關(guān)系的途徑
（1）簽訂勞動合同；
（2）建立健全各項規(guī)章制度，照章辦事；
（3）加強(qiáng)員工上崗前培訓(xùn)；
（4）建立和諧的企業(yè)文化；
（5）員工參與管理；
（6）員工持股計劃；
(7) 員工工作壓力管理。

人力資源及其特點(ppt)