績效管理“3+1”(doc)
績效管理“3+1”
績效管理就像一個怪圈，一方面被描繪成管理者的圣經(jīng)，被熱情地宣揚(yáng)和提倡，一方面又被管理者拋棄和回避，視為“雞肋”。直到現(xiàn)在，我國企業(yè)的績效管理都還沒有跳出這個怪圈，仍舊徘徊其中，沒有改進(jìn)的跡象。
　　那么，績效管理的核心問題出在哪里？其根本的解決之道又在何處？
　　一、核心問題在哪里?
　　業(yè)界普遍共識的觀點(diǎn)認(rèn)為績效管理的癥結(jié)在于溝通，缺乏溝通，溝通不暢，走過場，形式主義，表面文章。
　　熟悉績效管理的人都知道，績效溝通是個難題，經(jīng)理和員工都比較回避這一過程。對經(jīng)理來說，這一過程簡直就是危情時刻，痛苦的回憶，沒有人愿意把績效考核的結(jié)果擺到桌面上來討論，因?yàn)檫@會給自己帶來麻煩。
　　據(jù)說績效考核在美國剛剛興起的時候，最令管理者頭疼的問題就是與員工溝通績效考核的結(jié)果。
　　所謂上有政策，下有對策，當(dāng)管理者被強(qiáng)制要求做績效溝通時，當(dāng)績效反饋被當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù)時，他們采取的做法是在員工離開座位不在辦公室的時候，偷偷“溜”進(jìn)員工的辦公室將績效考核表放在員工的桌上，然后等員工不在辦公室的時候，再偷偷“溜”進(jìn)去，把員工簽好字的績效考核表拿回去，交給人事部存檔，就算是完成了溝通的任務(wù)，就算
績效管理“3+1”(doc)