企~I人力資源管理

本課程的計劃
8個講課單元、一次案例討論-見圖
團(tuán)隊作業(yè)：4個案例-見 發(fā)放之作業(yè)
個人作業(yè)：2篇論文
-體系對比
-本企業(yè)人力資源管理的具體做法評析
參考書
[美]雷蒙德•A•諾伊等著，劉昕譯 人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢（第三版），中國人民大學(xué)出版社
羅瑾璉著 企業(yè)績效的人力資源整合，同濟(jì)大學(xué)出版社
相關(guān)網(wǎng)站



本課程的原則
定位：管理者
內(nèi)容：應(yīng)用為主，理論為輔
形式：互動式 。教材或其它參考書供課前課后看
作業(yè)：小組作業(yè)要小組統(tǒng)一完成，個人作業(yè)獨(dú)立完成
每位遲到者先在臺上重述上堂課的一個問題
衡量學(xué)習(xí)效果指標(biāo)：出勤率、參與性、作業(yè)質(zhì)量、行為改進(jìn)
評估構(gòu)成
作業(yè) 40%
課堂 30%
筆試 30%


第一講 導(dǎo) 言
個人潛能開發(fā)——破冰游戲
管理？
人力資源、人才、人口 、勞動力？
人力資源管理？
人力資源發(fā)展階段
現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理
直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的角色
通過人員贏得競爭優(yōu)勢
人力資源管理環(huán)境
各國人力資源管理比較
HRM理論平臺
研究對象





1、個人潛能開發(fā)——破冰
三個獎項：

最有價值問題獎
最中肯答復(fù)獎
最佳聆聽獎
2、管理
3、人力資源、人口、人才、勞動力
4、人力資源管理
通過不斷地獲得人力資源
把得到的人力整合到組織中而融為一體
開發(fā)他們的潛能和積極性
控制他們的工作績效
這樣的責(zé)任、職能和過程。
5、人力資源管理的發(fā)展過程


7、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色




8、通過人員贏取競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢構(gòu)成
何謂組織？
建立人類組織的主要人力資源杠桿
西南航空公司
西南航空公司案例討論：
赫伯.克利和 帶來的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗
9、變動的人力資源管理環(huán)境

變動的宏觀環(huán)境

變動的微觀環(huán)境

變化 中的勞動者個體
變動的宏觀環(huán)境
全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響——
緩慢的經(jīng)濟(jì)增長
服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
法律的健全

變動的微觀環(huán)境
企業(yè)不斷增加的組織復(fù)雜性和規(guī)模

產(chǎn)品的更新與戰(zhàn)略的調(diào)整

變化 中的勞動者個體
勞動者構(gòu)成變化
勞動者教育水平的提高
勞動者價值觀的變化
勞動者對職業(yè)和生活質(zhì)量的更多關(guān)心


10、國內(nèi)外人力資源管理 模式對比



美國
日本
中國
美 國
人力資源管理的起源地
職工的教育與培訓(xùn)——人年均教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)966美元。（日本555美元，中國幾十美元）
對經(jīng)理階層的特殊管理方式——高薪
創(chuàng)新改革中的工資制度——泛股制
企業(yè)文化是美國人力資源開發(fā)的精華
美國人力資源開發(fā)環(huán)境
89%的大公司在總公司層次上任命一名人力資源執(zhí)行總裁
大約有20萬人力資源開發(fā)專業(yè)人員
人力資源開發(fā)專業(yè)人員的薪水不斷增長，這是一項90年代以來崛起的行業(yè)
每年的培訓(xùn)費(fèi)用超過2500億美元
大于70%的高層經(jīng)理、專業(yè)人員和技術(shù)工人得到公司的再培訓(xùn)

日 本
日本人力資源管理的三大特點(diǎn)
終身雇傭制
年功序列制
企業(yè)工會


影響日本人力資源開發(fā)的11條文化構(gòu)筑
人人平等的哲學(xué)
團(tuán)隊精神
人際關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)方式——集體代言人
長遠(yuǎn)定向
教育的籠統(tǒng)定向
工商業(yè)的籠統(tǒng)定向
政府政策
雙層經(jīng)濟(jì)中的籠統(tǒng)制度
國內(nèi)人才市場
日本公司對員工的要求
靈敏的觸覺
紳士的風(fēng)度
富有創(chuàng)造性
高度的責(zé)任感
優(yōu)秀的工作績效
中 國
計劃經(jīng)濟(jì)的深遠(yuǎn)影響——“三鐵”
唯上而不唯實，人治而非法制
經(jīng)驗而非科學(xué)
當(dāng)前職工思想出現(xiàn)十個變化


當(dāng)前職工思想出現(xiàn)十個變化
職工的敬業(yè)精神弱了，自主擇業(yè)意識強(qiáng)了
共產(chǎn)主義信念弱了封建意識有所抬頭
思想政治工作手段弱了，行政、法制、經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)了
守攤意識弱了，競爭創(chuàng)新意識強(qiáng)了
注重技術(shù)素質(zhì)的提高，而輕視政治素質(zhì)的提高
職工的趨同性弱了，標(biāo)新立異意識強(qiáng)了
經(jīng)濟(jì)意識增強(qiáng)了，政治意識減弱了
利益意識增強(qiáng)了，奉獻(xiàn)精神減弱了
商品意識增強(qiáng)了，道德意識減弱了
求個人價值實現(xiàn)意識增強(qiáng)了，而集體主義、國家利益意識減弱了。
思想導(dǎo)向
主人翁精神（60年代）
建設(shè)好精神文明和物質(zhì)文明（80年代）
四有人才（90年代初）
把經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到依靠科學(xué)技術(shù)和提高勞動者素質(zhì)上來（90年代未）
建立學(xué)習(xí)型組織（近年）
知識經(jīng)濟(jì)與知識管理（近年）



11、人力資源管理理論
X理論、Y理論、Z理論

PDCA
七S理論
數(shù)理統(tǒng)計
經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本理論
決策論
12、研究對象范圍

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