關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)調(diào)查表(doc)

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)調(diào)查表
部門名稱：
1、 每年我們部門的工作目標(biāo)是：
A  完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，請(qǐng)列舉：包括部門預(yù)算

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B  完成業(yè)務(wù)部門下達(dá)的工作指標(biāo)，請(qǐng)列舉：存款、卡、貸款等

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C 完成行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)，請(qǐng)列舉：

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2、 我們的工作起點(diǎn)：
A  上級(jí)指派的工作，請(qǐng)列舉

B 上游部門的工作傳遞 ,請(qǐng)列舉

C  下游部門的工作投訴,請(qǐng)列舉
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D  部門職責(zé)的 要求（每日日常工作）,請(qǐng)列舉：
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3、我部門的員工每年都會(huì)提高
A  員工每年接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請(qǐng)列舉 如，工商銀行信貸管理規(guī)定等
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B  工作效率會(huì)提高 ,請(qǐng)列舉

C  接受能力素質(zhì)培訓(xùn),請(qǐng)列舉 如：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，MBA課程等

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