XX實業(yè)有限公司煉鐵廠員工考核管理制度
邢臺德龍鋼鐵實業(yè)有限公司 煉鐵廠員工考核管理制度 ******海量免費資料盡在此 （討論稿） 北京新華信管理顧問有限公司 2004年8月 目 錄 煉鐵廠員工考核管理制度 1 第一章 總則 1 第二章 組織和職責(zé) 2 第三章 考核原則 2 第四章 考核內(nèi)容、周期和時間 3 第五章 考核關(guān)系 4 第六章 考核量化辦法 4 第七章 考核結(jié)果申訴 6 第八章 考核實施過程中不健康現(xiàn)象的處理 6 第九章 考核結(jié)果運用 7 第十章 例外事項考核 10 第十一章 考核文檔歸檔、保管和查閱 11 第十二章 附則 11 煉鐵廠員工考核管理制度 總則 為全面客觀考核評價德龍鋼鐵實業(yè)有限公司（以下簡稱德龍公司）煉鐵廠員工，幫助煉 鐵廠員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實德龍公司戰(zhàn)略以及各項管理制度和工 作計劃，特制定本制度。 煉鐵廠員工考核是指在一定時期內(nèi)，公司通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對煉鐵廠員 工進行全面、科學(xué)、動態(tài)地衡量和評定，并對考核結(jié)果進行合理運用以激發(fā)員工的工作 積極性和創(chuàng)造性，提高員工素質(zhì)能力和工作績效的管理過程。 煉鐵廠員工考核是各級管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過員工考核可以客觀了解下屬 的工作狀況，在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ)上有針對性地提出改進措施，進而實現(xiàn)管理目標(biāo)， 提高工作效率。 煉鐵廠員工考核是人力資源管理的重要工作內(nèi)容。通過實施員工考核，可以準(zhǔn)確評價員 工工作績效，為制定員工薪酬、人事任免等決策提供依據(jù)，還可以為公司人力資源規(guī)劃 和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。 煉鐵廠考核體系分為管理和職能人員（包括車間主任、科長、班組長、調(diào)度員、安全員 、設(shè)備員、事務(wù)員、科室職能人員等）考核、工人考核兩部分。 本制度適用于煉鐵廠所有正式員工，但是不包括以下員工： （1）廠長、副廠長； （2）月度考評期內(nèi)累計不到崗超過10天（經(jīng)廠長審批）的員工不參與本月度考 評； （3）臨時員工以及未轉(zhuǎn)正員工。 組織和職責(zé) 廠長是員工考核工作的最終責(zé)任者，負責(zé)： 審批員工考核管理制度； 審批員工考核標(biāo)準(zhǔn)（包括績效考核表和考評標(biāo)準(zhǔn)表）； 審批員工考核結(jié)果； 審批考核結(jié)果運用方案。 辦公室是員工考核工作的組織部門，負責(zé)： 編制和修訂煉鐵廠員工績效考核管理制度； 對考核者進行培訓(xùn)； 審核、匯總和分析考核結(jié)果； 運用考核結(jié)果； 績效考核結(jié)果歸檔和保管。 分管副廠長是分管部門員工考核工作的監(jiān)督者，負責(zé)： 監(jiān)督分管部門管理者公正實施員工考核工作； 審核所分管部門員工提出修改、修訂考核標(biāo)準(zhǔn)的建議； 審核分管部門員工的考核結(jié)果。 直接上級主管是考核執(zhí)行者，負責(zé)執(zhí)行員工考核。直接上級主管在充分了解掌握下屬的 考核信息的基礎(chǔ)上，對被考核者進行綜合評價，得出各個指標(biāo)的考核得分。 對于在考核期內(nèi)換崗的職員，由換崗后職位考核者負責(zé)當(dāng)期考核，換崗后職位考核者在 考核時需要與換崗前職位的考核者進行相關(guān)溝通，以盡量客觀進行考核。 考核原則 系統(tǒng)原則：考核對象是所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內(nèi)容是綜合 指標(biāo)而不是某些方面的指標(biāo)。 透明原則：考核流程、考核方法和考核指標(biāo)是清晰明確的；考核者與被考核者對業(yè)績考 核目標(biāo)不會存在明顯的分歧。 客觀原則：考核依據(jù)是符合客觀事實的，考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ) 的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。 溝通原則：考核者在對被考核者進行員工考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通 ，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結(jié)果公正合理。 時效原則：員工考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強 加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核 期的業(yè)績。 對等原則：考核指標(biāo)與職責(zé)相對等；考核周期與考核指標(biāo)相對等；指標(biāo)權(quán)重與職責(zé)范圍 相對等；業(yè)績考核目標(biāo)與企業(yè)實際客觀條件相對等。 可行原則：考核者能正確執(zhí)行考核；考核者能保證考核的公正性；考核指標(biāo)是可以量化 的；考核信息是可以獲得的。 考核內(nèi)容、周期和時間 管理人員和職能人員考核體系包括以下兩個方面： （1）績效考核指標(biāo)，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績； （2）職業(yè)素質(zhì)考核指標(biāo)，指各崗位員工的品德狀況、管理發(fā)展?jié)摿图夹g(shù)發(fā)展 潛力； 考核的具體內(nèi)容參見《員工績效考核表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核表》。 工人績效考核體系包括以下內(nèi)容：操作和紀律規(guī)范考核指標(biāo)，指各崗位員工執(zhí)行分廠各 部門的操作規(guī)范和紀律規(guī)范。具體內(nèi)容參見《工人考評標(biāo)準(zhǔn)表》。 管理人員、技術(shù)人員和職能人員各崗位的績效考核指標(biāo)修訂由辦公室組織草稿擬定，經(jīng) 廠長審批生效。 工人崗位的績效考核規(guī)范修訂由辦公室組織，經(jīng)廠長審批生效。具體的量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在 對各工段崗位員工工作的充分調(diào)研基礎(chǔ)上進行。 煉鐵廠考核周期分為月度考核和年終總評。 月度考核一年開展12次，適用于對管理人員和職能人員的績效考核和對工人的操作和紀 律規(guī)范考核項?？己私Y(jié)果做出時間為每月的最后一天至次月的3日。 年度考核一年開展1次，適用于管理人員和職能人員的職業(yè)素質(zhì)項?？己私Y(jié)果做出時間為 當(dāng)年12月30日至次年1月15日。 考核關(guān)系 除辦管理副廠長由廠長和人力資源處處長對其進行雙向考核外，其他員工均由直接上級 對下級進行考核；被考核者的間接上級有權(quán)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題后與直接考核上級溝通，由 直接上級實施考核。 在考核者進行考核打分并與被考核員工進行溝通后，由被考核者的間接上級（最高到廠 長為止）根據(jù)辦公室相關(guān)記錄對考核結(jié)果進行復(fù)核，由廠長對全廠的考核結(jié)果審批生效 高爐爐長、科室干部由分管副廠長進行考核。 工段長直接上級如果有副職，正副職分別對其進行考核打分，其中正職權(quán)重為2， 副職權(quán)重為1，經(jīng)加權(quán)平均后得出最后考核值。 班長最終考核得分均為上級（含正、副職）的加權(quán)平均值，其中正職權(quán)重為2，副職權(quán)重 為1。 6 考核量化辦法 考核者根據(jù)各種自己掌握的考核信息以及相關(guān)部門或人員提供的考核信息，依照考核評 分標(biāo)準(zhǔn)對每一項指標(biāo)進行量化打分，具體打分量化辦法參看《員工績效考核表》、《工人考 評標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核表》。 考核者把考核指標(biāo)得分計入《員工績效考核表》、《工人考評標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工職業(yè)素質(zhì)考核 表》。 對管理人員、技術(shù)人員和職能人員而言，員工...
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