有效的增員管理
得名單 B面談 C參加考試 D任用

B÷A C÷B D÷C
成功率 ( ) % ( ) % ( ) %

54 18 2 1

取得名單 面談 參加考試 任用

100% 33.3% 11.1% 50%
以下題目將對(duì)于增員流程的相關(guān)名詞加以厘清
題目念完后，
請(qǐng)先就個(gè)人意見在答案卷上作答。
隨后小組討論，提出小組答案，
認(rèn)為“是”者，請(qǐng)舉右手；
認(rèn)為“否”者，免抬貴手。
思考時(shí)間共30秒。

以下題目敘述的狀況
是否符合
增員過程的「取得增員名單」程序？
最近增員工作不太順利，來(lái)源似有困難。一天，在整理舊物時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的小學(xué)畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)，不禁大喜過望，因?yàn)槔锩嬗腥俣鄠€(gè)人名，都可列入增員名單中。



以下題目敘述的狀況
是否符合
增員過程的「增員接近」程序？



以下題目敘述的狀況
是否符合
增員過程的「增員面談」程序？



RP取得增員名單
可以連絡(luò)到
有增員的可能
RA增員接近
已連絡(luò)上
進(jìn)行約訪
說明約訪的目的是談?wù)搹氖聣垭U(xiǎn)業(yè)務(wù)工作相關(guān)事宜
RI增員面談
與增員對(duì)象進(jìn)行初次面談
與增員對(duì)象進(jìn)行性向測(cè)驗(yàn)
與增員對(duì)象進(jìn)行發(fā)現(xiàn)事實(shí)面談
RT報(bào)考代理人考試
完成代理人資格測(cè)驗(yàn)報(bào)名手續(xù)
RC報(bào)聘
通過公司資格審查
完成報(bào)聘申請(qǐng)



一、增員程序
1、說明計(jì)劃與準(zhǔn)備
① 堅(jiān)守增員原則
② 訂定增員計(jì)劃
③ 建立增員檔案
2、說明接觸與吸引
① 接近增員對(duì)象
② 性向測(cè)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)說明會(huì)
二、訂定增員計(jì)劃 利用自己的增員比率數(shù)據(jù)填寫“增員計(jì)劃與每月成果表”
三、建立增員檔案 介紹增員檔案卡、增員活動(dòng)記錄表、增員來(lái)源分析表
四、小結(jié)
向?qū)W員說明第五項(xiàng)修煉中系統(tǒng)思考，
如果沒有系統(tǒng)思考的增員，我們難成大局



















破冰
哪些話來(lái)開啟增員的談話？
增員對(duì)象的特質(zhì)
哪些話來(lái)了解對(duì)方有何特質(zhì)？
增員對(duì)象的不滿
如何引發(fā)對(duì)方在工作或生活上有何不滿？
增員對(duì)象的疑慮處理
如何處理對(duì)方常問的疑慮？ P15 16




個(gè)性開朗樂觀，擅人際溝通
喜愛工做與交友
家人同意她從事壽險(xiǎn)業(yè)
有保險(xiǎn)觀念（太保，保額30萬(wàn)，年繳1萬(wàn)）
工作經(jīng)歷及現(xiàn)況不滿
因有更好事業(yè)機(jī)會(huì)離開電腦公司
家族企業(yè)升遷有瓶頸
自己意見不被接納
須負(fù)擔(dān)父母親生活費(fèi)負(fù)擔(dān)較大

活潑健談
有許多理想但無(wú)法貫徹，重享樂但無(wú)責(zé)任感
了解保險(xiǎn)重要，但覺自己不需要
工作經(jīng)歷及現(xiàn)況不滿
不能忍受別人說自己不是
因志趣不合離開報(bào)社，離開后在家待業(yè)一年
因覺沒有遠(yuǎn)景而離開藥廠
電腦業(yè)太競(jìng)爭(zhēng)不好做
老板要求太多,自主性低





有效的增員管理