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員工激勵管理程序 2007.12.22
有限公司企業(yè)標準 Q/6DG13.602-2003 員 工 激 勵 管 理 程 序 2003-04-20發(fā)布 2003-05-01實施 有限公司 發(fā) 布 |員工激勵管理程序 ...
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員工激勵機制1 2007.12.22
員工激勵機制 [pic] 一、 激勵理論模型 1. 需求層次理論(美國心理學家A·H·Maslow)——各需求包括:● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性● 安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)● 社交的需求。如情感、交往、歸屬要求● 被尊重的需求。如自尊(有實力、有成就、能勝任、有...
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員工激勵機制 2007.12.22
員工激勵機制 [pic] 一、 激勵理論模型 1. 需求層次理論(美國心理學家A·H·Maslow)——各需求包括:● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性● 安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)● 社交的需求。如情感、交往、歸屬要求● 被尊重的需求。如自尊(有實力、有成就、能勝任、...
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員工激勵 2007.12.22
《員 工 激 勵》第一章 激勵理論一、 激勵理論概述 (一)什么是激勵 1.激勵的定義 經(jīng)濟學認為,獎金是實現(xiàn)按勞分配的一種補充形式,是對勞動者超額勞動的物質鼓勵。為了糾正分配中的平均主義,在一定條件下擴大報酬的差距,拉開檔次,以體現(xiàn)獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。 法學從國家憲法和各項法令的角度闡述...
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員工滿意管理之5 2007.12.22
決勝“督導”--實施ES員工滿意管理的“五步棋”之5 列寧曾說過:“信任固然好,監(jiān)控更重要”。 羅蘭·貝格作為一個大咨詢公司的創(chuàng)始人和總裁,盡管日理萬機。但凡是和他打過交道的人都知道,他不會忘記哪怕是一件小事。他每天都接觸大量的各色各樣的人物、每一件需要自己和別人做的事情他都會用錄音機記下來,...
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員工滿意管理之4 2007.12.22
加足“馬力”--實施ES員工滿意管理的“五步棋”之四[pic] 據(jù)國外有關統(tǒng)計資料表明,對員工培訓每投資1美元,可以創(chuàng)造50美元的收益,它們的投入產(chǎn)出比為1∶50。因為培訓與“如何留住員工的心”這個重大問題密切相關。員工都希望有一個好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的工作待遇;此外,按心理學家馬斯洛的人的需求理...
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員工滿意管理之3 2007.12.22
讓行為“酷”--實施ES員工滿意管理的“五步棋”之三[pic] 世上最大的挑戰(zhàn)是把同樣的夢想,(不是個人的夢想,而是一群人的夢想)注入每個人心中,以創(chuàng)造一致的意見和獨特的文化?! 「咚刭|的、充滿活力和競爭力的員工隊伍,比再好的硬件設施,更能創(chuàng)造顧客滿意,進而創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績。管理不是管物,而是開發(fā)...
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員工滿意管理之2 2007.12.22
“找對”員工--實施ES員工滿意管理的“五步棋”之二[pic] 1994年,在美國發(fā)生了一起工作場所惡性暴力案:一家漢堡連鎖店雇用的一個男子被他的老板請進辦公室,并要求他離職。很顯然,這一要求未被這個男子所接受。結果,他持槍在店里出現(xiàn)。當他發(fā)泄完怒氣時,6人被擊中受傷。令人撓幸的是,靠著現(xiàn)代醫(yī)學...
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員工滿意管理之1 2007.12.22
換位”思考--實施ES員工滿意管理的“五步棋”之一[pic] 編者按:ES,是英文“EmployeesSatisfaction”的簡稱,中文“員工滿意”之意。它是在CS經(jīng)營基礎上發(fā)展起來的新型企業(yè)管理方法。一般來說,企業(yè)的顧客有兩種:一是外部的顧客,二是內部的顧客。外部顧客通稱為消費者,“以客為...
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員工滿意度調查怎么做 2007.12.22
員工滿意度調查怎么做? 人力資源部可謂是企業(yè)的“第三方”,如果中層管理人員與基層員工溝通不暢,問題會一下子尖銳地暴露出來。但是如果不做調查,恐怕中高層管理人員就永遠不知道員工的真實感受 。這一環(huán)節(jié)在管理工作中顯得尤為關鍵,那么員工滿意度調查該怎么做呢? 公司不要怕暴露問題 的確,員工滿意度調查能否...
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員工滿意度管理的實施辦法初探 2007.12.22
目 錄 員工滿意度管理的實施辦法初探 2 1.引言 2 2.員工滿意度模型 2 3.員工滿意度模型的解釋 3 3.1“[pic]個方面”的選擇——滿意維度的選擇 3 3.2基準——參照點的選擇 4 3.3員工的滿意度取決于員工需求滿足的相對程度 4 3.4[pic]——滿意度...
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員工滿意度管理辦法 2007.12.22
1. 目的: 為了提高員工滿意度和員工忠誠度,及時調查員工滿意度和分析改進,促進企業(yè)永續(xù)發(fā)展。2. 范圍: 適用于本公司所有員工。3. 權責:由管理課負責員工滿意信息的收集、分析、檢討、改進。4. 定義: 4.1員工滿意(ES):是指一個員工通過對企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形 ...
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員工民意調查問卷 2007.12.22
廣東韋邦集團有限公司 沙發(fā)廠員工民意調查問卷 [注:本調查問卷由行政部負責結果的匯總,并高度保密,參與者不需填寫本人姓名,請 大家暢所欲言] 1. 你認為本廠最有威信的三名管理人員是:① ② ③2. 我們主張后備干部從公司內部產(chǎn)生,主要從管...
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員工檔案管理流程 2007.12.22
員工檔案管理 2001年4月17日 -----------------------新員工報到上崗,簽定實用期合同(3個月) 3個月后考試合格,轉正簽訂正式勞動合同,建立檔案。 各店員工檔案存放一處 員工調動時,應及時將檔案放入新店內。 員工檔案每半年統(tǒng)計一次現(xiàn)住址、電話等聯(lián)系方式。 ...
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員工檔案標簽 2007.12.22
----------------------- 員工檔案 (機密) WB-11 銷售總部 設計部 廣東韋邦集團 行政人事部 員工檔案 (機密) WB-09 經(jīng) 銷 部 廣東韋邦集團 行政人事部 員工檔案 (機密) WB-12 報價中心 廣東韋邦集團 行政人事部 員工檔案 (機密) WB-01 總 ...
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員工服務禮儀及行為規(guī)范 2007.12.22
培訓課目:員工服務禮儀及行為規(guī)范培訓時間:180分鐘受訓者:員工培訓目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務禮儀,使服務人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務業(yè)要求標準。培訓大綱: 1. 商業(yè)服務人員的素質要求及服務規(guī)范 1. 服務人員的素質要求 2. 服務...
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員工指導重點 2007.12.22
員工(一般職員)指導重點 | ||科 ||年 月 日 | | | |1.任務達 |2.商品知 |3.技術知識 |4.意見溝 |5.顧客應 |評價統(tǒng)計 || ...
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員工報到通知書 2007.12.22
員工報到通知書 先生(女士): (一)××應征本公司 之職,經(jīng)復審結果,決定錄用,請于 年月 日(星期 )上午時,攜帶下列物品文件及詳填函附的表...
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員工手冊(草圖) 2007.12.22
★員工手冊 ◆●目 錄:董事長致詞總經(jīng)理致詞經(jīng)營理念:企業(yè)精神:◆●第一章 公司簡介1. 企業(yè)介紹2. 公司機構◆●第二章 聘用規(guī)定1. 基本政策l 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;l職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; l 工作表現(xiàn)是本公司晉升員...
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員工手冊范本3 2007.12.22
員工手冊 目 錄:董事長致詞總經(jīng)理致詞經(jīng)營理念:企業(yè)精神: 1. 公司簡介 1. 企業(yè)介紹 2. 公司機構 2. 聘用規(guī)定 1. 基本政策 o 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會; o 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外 招聘; o 工作表現(xiàn)是本公司晉...
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員工手冊范本2 2007.12.22
員工手冊范本 總經(jīng)理歡迎致辭 一般由總經(jīng)理本人或公司辦公室主任起草撰寫,當然也可以擬定提綱由文秘撰寫。 公 司 概 況 由公司辦公室主任起草撰寫,當然也可以擬定提綱由文秘撰寫。 公司經(jīng)營理念一、企業(yè)目標:當代水平——大華無線電廠面向全國,駛向世界——XX汽車廠趕超世界先進水平——環(huán)宇集團創(chuàng)造中國...
87詳情
員工手冊范本 2007.12.22
員工手冊范本 第一部分 公司的經(jīng)營理念 客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺 員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn) 產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡 質量 產(chǎn)品及服務質量是公司發(fā)展的生...
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員工手冊參考樣本 2007.12.22
員工手冊參考樣本 1. 序言 / 第二章 公司概要 1. 序言 歡迎加入公司。 為了幫助公司內每位員工清楚地了解有關公司的基本情況、規(guī)章制度及員工福利等,公司特編制了此《員工手冊》。每位員工應熟讀其內容,掌握其基本精神,并切實地按照其中的各項條款規(guī)范自己的行為,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,以確保...
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員工手冊doc 2007.12.22
員 工 手 冊 序 言 歡迎您加入廣州xxxxx服飾有限公司 本公司是一家中外合資企業(yè),中方是廣州xx實業(yè)有限公司,外方是香港xx(集團)有限公司和香港xx制衣有限公司,經(jīng)營范圍主要是生產(chǎn)、銷售休閑系列服飾和職業(yè)休閑女裝等,產(chǎn)品銷售地區(qū)為美國、歐洲、東南亞和中國大陸。 本公司之所以能在激烈的...
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員工手冊2 2007.12.22
員工手冊 前言 歡迎您加入××××有限公司! ××××有限公司成立于一九九七年,乃××××公司之屬下企業(yè),主要制造銷售各類漆包線產(chǎn)品。真誠期望您以成為“×××”一員而引以為榮,發(fā)揮自己最大的工作潛能,更期望公司與您會有一個長久又互利的合作,務求公司與員工的共同利益達到最大的交集,“×××”將與您...
75詳情
員工手冊021114 2007.12.22
大中電器有限公司 員 工 手 冊 (2002年版) 目錄董事長致辭----------------(1)公司致辭—————————(2)企業(yè)理念—————————(3)組織結構——————————董事長致辭 二十年前,我同大家一樣,是一個精力充沛,渴望生活充實,能夠對社會有所作為的年輕人。 改革開...
88詳情
員工手冊021112 2007.12.22
大中電器有限公司 員 工 手 冊 (2002年版) 目錄董事長致辭----------------(1)公司致辭—————————(2)企業(yè)理念—————————(3)組織結構——————————董事長致辭 二十年前,我同大家一樣,是一個精力充沛,渴望生活充實,能夠對社會有所作為的年輕人。 改革開...
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員工手冊01 2007.12.22
員 工 手 冊 二零零四年八月編訂 辦公室印行 目 錄 1. 總則 2. 員工手冊 3. 人事管理制度 4. 行政管理制度 5. 工資福利及社會保險 6. 離職(辭退)手續(xù)的辦理 7. 獎懲制度 8. 工會組織 9. ...
58詳情
員工手冊 2007.12.22
員工手冊 目 錄:董事長致詞總經(jīng)理致詞經(jīng)營理念:企業(yè)精神: 1. 公司簡介 1. 企業(yè)介紹 2. 公司機構 2. 聘用規(guī)定 1. 基本政策 o 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會; o 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外 招聘; o 工作表現(xiàn)是本公司晉...
142詳情
員工手冊(英文版) 2007.12.22
PIC Sample Company Policies And Procedures January 2004 Printing Industries of California 5800 South Eastern Avenue, Suite 400 P.O. Box 910936 Los An...
95詳情
員工手冊(cqcnc) 2007.12.22
總經(jīng)理致辭 重慶網(wǎng)通人: 歡迎您加入我們共同的事業(yè) ---重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。 重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡有...
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- 3專業(yè)廣告運作模式 380
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- 5中小企業(yè)物流發(fā)展的對策 427
- 6主顧開拓 550
- 7主動推進的客戶服務 379
- 8專業(yè)媒體策劃與購買 408
- 9中遠電視廣告CF 490
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21238
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt 20316
- 3行政專員崗位職責 19105
- 4品管部崗位職責與任職要求 16365
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- 7問卷調查表(范例) 15193
- 8工資發(fā)放明細表 14643
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