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說明標(biāo)準(zhǔn)

JDQT072前臺(tái)辦理入住登記、驗(yàn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |前臺(tái)辦理入住登記、驗(yàn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT072 |頁碼 |1-1 ||●新員工上崗前，將登記驗(yàn)證作為重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)，......

JDQT071前臺(tái)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |前臺(tái)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT071 |頁碼 |1-1 ||●上崗前按規(guī)定著裝，服裝挺括、整潔......

JDQT070接機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |接機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT070 |頁碼 |1-1 ||●準(zhǔn)備......

JDQT069行李存放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |行李存放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT069 |頁碼 |1-1 ||●接待客人......

JDQT068換房行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |換房行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT068 |頁碼 |1-1 ||●接到換房通知......

JDQT067散客離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |散客離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT067 |頁碼 |1-1 ||●接到通知收取客人行李......

JDQT066散客入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |散客入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT066 |頁碼 |1-1 ||●迎接客人......

JDQT065團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT065 |頁碼 |1-1 ||●準(zhǔn)備......

JDQT064團(tuán)隊(duì)入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |團(tuán)隊(duì)入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT064 |頁碼 |1-1 ||●接收行李......

JDQT063客人留物轉(zhuǎn)交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人留物轉(zhuǎn)交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT063 |頁碼 |1-1 ||●接到轉(zhuǎn)交物品......

JDQT062預(yù)抵客人信件及傳真處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |預(yù)抵客人信件及傳真處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT062 |頁碼 |1-1 ||●接到信件及傳真......

JDQT061留言處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |留言處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT061 |頁碼 |2-1 ||●查尋客人信息......

JDQT060查詢服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |查詢服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT060 |頁碼 |1-1 ||●接到查詢要求......

JDQT059客人續(xù)住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人續(xù)住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT059 |頁碼 |1-1 ||●接到客人要求......

JDQT058住店客人換房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |住店客人換房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT058 |頁碼 |1-1 ||●接到客人要求......

JDQT057未預(yù)訂客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |未預(yù)訂客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT057 |頁碼 |1-1 ||●接到客人入住要求......

JDQT056VIP客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |VIP客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT056 |頁碼 |1-1 ||●接待VIP客人的準(zhǔn)備工作......

JDQT055團(tuán)隊(duì)客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |團(tuán)隊(duì)客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT055 |頁碼 |1-1 ||●準(zhǔn)備工作......

JDQT054預(yù)訂散客入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |預(yù)訂散客入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT054 |頁碼 |1-1 ||●接待預(yù)訂散客......

JDQT052團(tuán)隊(duì)房間分配工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |團(tuán)隊(duì)房間分配工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT052 |頁碼 |1-1 ||●分配團(tuán)隊(duì)房間......

JDQT051建立客戶檔案工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |建立客戶檔案工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT051 |頁碼 |1-1 ||●準(zhǔn)備客人登記表......

JDQT050經(jīng)預(yù)訂未抵達(dá)的客人處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |經(jīng)預(yù)訂未抵達(dá)的客人處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT050 |頁碼 |1-1 ||●閱讀報(bào)表......

JDQT049VIP客人預(yù)訂申請(qǐng)?zhí)幚順?biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |VIP客人預(yù)訂申請(qǐng)?zhí)幚順?biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT049 |頁碼 |1-1 ||●預(yù)訂申請(qǐng)......

JDQT048超額預(yù)訂處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |超額預(yù)訂處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT048 |頁碼 |1-1 ||●條件......

JDQT047擔(dān)保預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |擔(dān)保預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT047 |頁碼 |1-1 ||●向訂房人說明有關(guān)規(guī)定......

JDQT046取消預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |取消預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT046 |頁碼 |1-1 ||●接收客人信息......

JDQT045更改預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |更改預(yù)訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT045 |頁碼 |2-1 ||●接收客人信息......

JDQT044團(tuán)隊(duì)預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |團(tuán)隊(duì)預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT044 |頁碼 |2-1 ||●接受預(yù)訂......

JDQT043書面預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |書面預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT043 |頁碼 |2-1 ||●接收書面預(yù)訂......

JDQT042電話預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |電話預(yù)訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT042 |頁碼 |2-1 ||●接電話......

JDQT041刑事案件(以偷盜為例)處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |刑事案件(以偷盜為例)處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT041 |頁碼 |1-1 ||●接報(bào)......

JDQT040賬項(xiàng)爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |賬項(xiàng)爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT040 |頁碼 |1-1 ||●賬項(xiàng)爭(zhēng)議情況......

JDQT039客人受傷事件處理標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人受傷事件處理標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT039 |頁碼 |1-1 ||●前往現(xiàn)場(chǎng)......

JDQT038客人醫(yī)療服務(wù)提供工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人醫(yī)療服務(wù)提供工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT038 |頁碼 |1-1 ||●一般病癥......

JDQT037客人損壞酒店財(cái)物處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人損壞酒店財(cái)物處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT037 |頁碼 |1-1 ||●調(diào)查......

JDQT036客人丟失物品處理標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人丟失物品處理標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT036 |頁碼 |1-1 ||●接到客人反映丟失物品事件......

JDQT035火警處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |火警處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT035 |頁碼 |1-1 ||●火警發(fā)出......

JDQT034客人投訴處理工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |客人投訴處理工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT034 |頁碼 |1-1 ||●接受投訴......

JDQT033解決客人需求工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |解決客人需求工作標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT033 |頁碼 |1-1 ||●接受客人要求......

JDQT032VIP接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

|文件名 |VIP接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ||電子文件編碼 |JDQT032 |頁碼 |4-1 ||●迎送客人......

ISO軟件工程模板(9)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書(doc)... 2007.12.22

ISO軟件工程模板(9)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書摘要　　大家在平時(shí)的系統(tǒng)開發(fā)中需要編寫一些文檔模板，這此將我收集整理的ISO軟件工程模板標(biāo)準(zhǔn)貼出，供大家參考。(2002-07-23 10:20:00)[pic]By 風(fēng)過留楓 1.引言 1.1編寫目的　　[說明編寫這份詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的目的，指出預(yù)期的讀者......

217詳情

ISO軟件工程模板(7)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書(doc)... 2007.12.22

ISO軟件工程模板(7)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書摘要　　大家在平時(shí)的系統(tǒng)開發(fā)中需要編寫一些文檔模板，這此將我收集整理的ISO軟件工程模板標(biāo)準(zhǔn)貼出，供大家參考。(2002-07-22 18:16:29)[pic]By 風(fēng)過留楓 1.引言 1.1編寫目的　　[說明編寫這份數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)說明書的目的，指出預(yù)期的讀......

126詳情

ISO軟件工程模板(6)概要設(shè)計(jì)說明書(doc)... 2007.12.22

ISO軟件工程模板(6)概要設(shè)計(jì)說明書摘要　　大家在平時(shí)的系統(tǒng)開發(fā)中需要編寫一些文檔模板，這此將我收集整理的ISO軟件工程模板標(biāo)準(zhǔn)貼出，供大家參考。(2002-07-22 18:06:09)[pic]By 風(fēng)過留楓 1．引言 1.1編寫目的　　[說明編寫這份概要設(shè)計(jì)說明書的目的，指出預(yù)期的讀者......

189詳情

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JDQT069行李存放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

91詳情

JDQT068換房行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

94詳情

JDQT067散客離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

79詳情

JDQT066散客入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT065團(tuán)隊(duì)離店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT064團(tuán)隊(duì)入店行李服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT060查詢服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT059客人續(xù)住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT058住店客人換房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT057未預(yù)訂客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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JDQT056VIP客人入住服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(doc)... 2007.12.22

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