課程體系
采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動 課時：12H
課程前瞻?供應(yīng)鏈管理/強勢供應(yīng)商管理/供應(yīng)商品質(zhì)管理角色和職能分析?先進采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/Buyer?跨部門供應(yīng)商管理組織職能與采購流程設(shè)計?李錦記供應(yīng)商管理組織機構(gòu)?華為物料講師團（CommodityExpertGroups簡稱CEG）職能分析?華晨寶馬供應(yīng)商管理小組職責權(quán)限與業(yè)務(wù)流程實例分析部分采購供應(yīng)鏈詢價/估價/比價/議價/定價/核價...
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一、管理者理念認知1、員工與管理者的區(qū)別2、管理者的角色轉(zhuǎn)換3、管理者角色轉(zhuǎn)變困難的原因4、管理能力層級發(fā)展模型5..管理者的八大任務(wù)6.管理者的八大能力7.如何成為優(yōu)秀的管理者二．管理者正確觀念與心態(tài)1、正確觀念和心態(tài)的重要性2、做人的正確觀念與心態(tài)（1）、客觀評價自己和別人（2）、積極的心態(tài)去面對挫折和壓力（3）、選擇利已又利人的處世態(tài)度（4）、學(xué)會多方...
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一、談判的優(yōu)方法問題一：你能試列舉出你曾經(jīng)使用過且有效的談判方法？思考、討論、回答講解：·談判的困難常有兩點①對局勢把握不準②缺乏控制·談判是一種信息處理過程，雙方的態(tài)度、重要興趣和目標都是重要信息。·談判是一個不斷變化的過程?！ふ勁姓呒炔粦?yīng)害怕沖突，也不應(yīng)去隨意挑起沖突，而應(yīng)去駕馭沖突?！ぜ颜勁蟹椒ㄓ匈囉跅l理性、靈活性、計劃性以及對談判目標、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的全...
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一、認識壓力和應(yīng)付壓力 1、對壓力的定義，對壓力的反應(yīng) 2、分析壓力的起因 3、做好應(yīng)付壓力的準備 4、接受不可避免的事實 5、建立自己的支持系統(tǒng) 6、保持做事和生活井然序 7、學(xué)會放松自己 二、處理工作壓力 1、對他人請求的反應(yīng)，有效的說“不” 2、保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓 3、人際關(guān)系與EQ 4、理解和應(yīng)付別人的情緒 ...
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一、企業(yè)的開源節(jié)流之道1、企業(yè)如何過冬？2、兩種追求利潤的方法3、保持或提高收入（價格/毛利）4、降低成本5、成本降低成本10，利潤就翻一番6、保證企業(yè)“過冬”現(xiàn)金流的要求二、開源之本—企業(yè)價值創(chuàng)新1、紅海與藍海2、紅海的特征3、藍海的特征4、多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀5、開創(chuàng)藍海對利潤和增長的影響6、價值創(chuàng)新：藍海戰(zhàn)略的基石7、創(chuàng)新與效用、價格、成本8、紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)...
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一、安全生產(chǎn)基本觀念1．安全生產(chǎn)的定義2.安全生產(chǎn)方針3.管生產(chǎn)必須管安全4.生產(chǎn)安全事故的預(yù)控5.生產(chǎn)安全事故監(jiān)測的對象6.事故—危險源—預(yù)防措施7.事故發(fā)生的基本特點8.危險和安全9.可承受的風險1.引發(fā)事故的基本要素11.事故預(yù)防與控制二、安全生產(chǎn)管理1．生產(chǎn)安全系統(tǒng)基本管理理念2．石油化工行業(yè)安全系統(tǒng)管理3．GB/T281職業(yè)健康安全管理體系要素4．...
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高效組織內(nèi)部溝通 課時：1H
講組織內(nèi)部溝通的重要性(60’)1.“拍馬屁”是處理組織內(nèi)部溝通的高技巧之一(4’)2.組織內(nèi)部溝通能力重要性(4’)3.組織內(nèi)部人與人相處的方式(4’)4.職業(yè)人必須學(xué)習(xí)與別人相處(4’)5.組織內(nèi)部與人交流不自然的主要原因(4’)6.人際關(guān)系不好的主要原因7.職業(yè)人土成功鐵三角((6’)8.EQ的五大定義(6’)9.講師在組織內(nèi)部修煉EQ心得(6’)10...
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一、目標管理體制1.組織內(nèi)目標管理常遭遇的問題2.目標管理主要的成果3.共同目標/支持目標/自設(shè)目標4.定期追蹤進度5.目標的評估6.高管理階層的任務(wù)7.負責推行的單位8.推行的范圍與對象9.實施方法及表格10.目標管理專案改善報告11.目標管理評估方法二、目標管理的教育訓(xùn)練及說明1.目標管理訓(xùn)練的目的與方法2.目標管理訓(xùn)練的內(nèi)容3.目標管理說明令的目的與方...
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講:-提案改善活動1、提案改善活動定義2.提案改善之目的：3、提案改善活動組織4.提案改善流程體系（例）5、提案改善之范圍(1)6、提案改善之范圍(2)7.不受理之提案8.提案改善報告表（例）9.提案改善審查要點（例）10．提案改善在公司范圍的落實方法11．提案改善與合理化建議的區(qū)別第二講:提案改善發(fā)現(xiàn)問題的方法(1)1、發(fā)現(xiàn)問題的金科玉律----追根究底2...
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一、今年上半年國內(nèi)經(jīng)濟狀況分析1、中國的經(jīng)濟過熱十分嚴重2、國內(nèi)70個大城市上半年的房價上漲嚴重3、面對過熱經(jīng)濟，各地政府紛紛聲明本地經(jīng)濟沒有過熱4、銀行與地方與行業(yè)的投資沖動“聯(lián)手”二、中國企業(yè)感到難以應(yīng)對宏觀調(diào)控的主要原因1、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及其形式上、模式上單一2、企業(yè)現(xiàn)在制訂和依據(jù)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略規(guī)劃有其局限性3、企業(yè)的整體戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略不統(tǒng)一4、中國企業(yè)缺少應(yīng)...
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一、BOSS的同性問題一：天下的BOSS都是一樣的嗎？思考、提問、回答講解：BOSS為什么能成功？BOSS的共性企業(yè)的成功80取決于BOSSBOSS的成功因素二、與BOSS相處問題二：與BOSS相處不好，是誰之錯？思考、提問、回答講解：愛BOSS五大原則與BOSS相處不好，原因何在看到BOSS的長處，肯定BOSS的成就有關(guān)BOSS的七大問題三、與BOSS溝通...
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一．基層主管的職能與角色。1．基層主管的職責及作用。2．基層主管的正確觀念與心態(tài)。3．基層主管的管理層及流程。4．基層主管必須管理之事項。5．基層主管的管理功能。6．基層主管的目標設(shè)定。7．基層主管的工作委派及工作督導(dǎo)。8．基層主管應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。二．基層主管的管理溝通。1．人與人相處的關(guān)系與人際關(guān)系的種類。2．人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。3．...
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一、移動營業(yè)廳5S管理1.營業(yè)廳現(xiàn)場不良現(xiàn)狀分析2、5S的定義和特色3、移動營業(yè)廳實施5S的效能4、移動營業(yè)廳整理的實施要點區(qū)分營業(yè)廳“要用”與“不要用”的東西,將不要用的東西徹底清除5、移動營業(yè)廳整頓的實施要點將營業(yè)廳要用的東西定出位置放置–營業(yè)廳實行“專業(yè)分區(qū)、統(tǒng)一保障”的協(xié)作運營模式。包括營業(yè)前臺和營業(yè)后臺兩個部分。–營業(yè)前臺設(shè)立綜合營業(yè)、GSM、CD...
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單元.生產(chǎn)管理人員的角色1、生產(chǎn)管理人員的職責及作用；2、生產(chǎn)管理人員的正確觀念與心態(tài)；3、生產(chǎn)管理人員應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬；4、生產(chǎn)現(xiàn)場必須管理之事項；5、生產(chǎn)管理人員的管理功能；6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標設(shè)定。第二單元.管理人員如何培養(yǎng)員工1、激勵部屬工作意愿的理論與方法；2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴格要求自己；3、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好的領(lǐng)導(dǎo)者；4、...
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會議與時間管理 課時：1H
一、會議管理1、會議之根本1）三種思考2）三個原則3）七條規(guī)定2、會議內(nèi)容必須聯(lián)系工作3、因工作不同而多樣化的會議4、不開無準備的會議5、籌劃會議的5W1H6、明確會議的目的1）會議準備從會議目的開始2）會議必須存在目的3）遵循目的的會議形式7、對會議事先進行公告8、選定參加者9、事先分發(fā)會議資料10、分配時間11、會議主持者必須具備的條件1）會議開始前2）...
