課程體系
《海外市場(chǎng)開(kāi)拓技能及實(shí)戰(zhàn)典型案例分享》 課時(shí)：6H
《海外市場(chǎng)開(kāi)拓技能及實(shí)戰(zhàn)典型案例分享》課程大綱（課時(shí)：1天）一、提高海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力（一）海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)1.外語(yǔ)（英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙或者俄語(yǔ)等）功底較好，熟悉國(guó)際慣例及相關(guān)法律；英語(yǔ)水平高低影響客戶(hù)對(duì)你的認(rèn)可度。以下說(shuō)法合適嗎？（1）Pleasecontactwithus.（2）Sampleroom.（3）WelcomeMr.Billt...
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《外貿(mào)信用證全流程風(fēng)險(xiǎn)防范及典型案例解析》 課時(shí)：6H
《外貿(mào)信用證全流程風(fēng)險(xiǎn)防范及典型案例解析》課程【課程時(shí)間】本課程一天。【課程內(nèi)容】1.信用證的種類(lèi)1.1以信用證項(xiàng)下的匯票是否附有貨運(yùn)單據(jù)劃分為：跟單信用證(DocumentaryCredit)光票信用證(CleanCredit)在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中，絕大部分使用跟單信用證。1．2以開(kāi)證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)可以分為：不可撤銷(xiāo)信用證（IrrevocableL/C）2...
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成本控制管理與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景及內(nèi)容】：在當(dāng)今，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化：產(chǎn)品的大量生產(chǎn)使需求達(dá)到飽和時(shí)，也出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì)，顧客對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)在質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)等方面提出了新的要求；現(xiàn)代高科技被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)開(kāi)始重視制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并隨時(shí)根據(jù)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者情況的變動(dòng)，做出相應(yīng)調(diào)整。這樣就進(jìn)入了戰(zhàn)略成...
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如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人【課程背景及內(nèi)容】：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，招聘一個(gè)只懂一塊或只需要做事的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，相對(duì)比較容易，因?yàn)檫@類(lèi)人才俱多，一般企業(yè)都不缺，一般企業(yè)缺的是一個(gè)既懂管理又懂業(yè)務(wù)的綜合財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人。有的財(cái)務(wù)人員，一邊工作、一邊業(yè)余埋頭考試，證書(shū)考了很多，但是，到了企業(yè)單位里，為什么不會(huì)令企業(yè)主或上司滿(mǎn)意？為什么總覺(jué)得職業(yè)發(fā)展受阻？因?yàn)槲覀兊呢?cái)務(wù)人...
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廣發(fā)營(yíng)業(yè)室主任網(wǎng)點(diǎn)管理履職能力提升 課時(shí)：6H
《營(yíng)業(yè)室主任網(wǎng)點(diǎn)管理履職能力提升》【課程背景】市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，衍生出客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)的多元化、差異化需求。雖然我國(guó)銀行業(yè)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)一直廣受詬病，但事實(shí)上，銀行業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)方面的探索和實(shí)踐也從未停歇。在繼承和發(fā)揚(yáng)“精細(xì)化”管理理念的基礎(chǔ)上，營(yíng)業(yè)室主任的管理工作如何緊緊圍繞“合規(guī)、價(jià)值、服務(wù)、保障”為抓手，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控？如何實(shí)行崗位優(yōu)化、...
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福州光大銀行課程定制更新 課時(shí)：12H
課程一：《轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》【課程目標(biāo)】新形勢(shì)下廳堂協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析；新形勢(shì)下廳堂協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)思路梳理；掌握廳堂客戶(hù)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的技巧；如何建立正確的存量客戶(hù)鏈接；掌握不同產(chǎn)品呈現(xiàn)的方式與技巧；網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)提質(zhì)與維護(hù)技巧?！菊n程對(duì)象】勞務(wù)派遣制員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)】21年專(zhuān)注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專(zhuān)業(yè)積累；與實(shí)際工...
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中級(jí)班：高效溝通與投訴應(yīng)對(duì)技巧 課時(shí)：12H
《高效溝通與投訴應(yīng)對(duì)技巧》【培訓(xùn)目標(biāo)】本次培訓(xùn)課程建立在大量實(shí)際案例與網(wǎng)點(diǎn)管理導(dǎo)入項(xiàng)目的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)而成，具備較強(qiáng)的實(shí)際操作性。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)溝通及投訴管理案例、授課講解、情境研討等多種培訓(xùn)方式，讓學(xué)員快速了解并掌握以下內(nèi)容：修煉工作心智，培養(yǎng)對(duì)投訴問(wèn)題處理的正確認(rèn)知；網(wǎng)點(diǎn)投訴問(wèn)題解析；使學(xué)員知曉客戶(hù)溝通原則與技巧；幫助學(xué)員正確處理客戶(hù)問(wèn)題，掌握處理...
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銀行中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理 課時(shí)：12H
《銀行中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理》【課程收益】使銀行中層管理干部重視團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理，具備分析服務(wù)、量化服務(wù)、傳播服務(wù)的管理能力與技巧；能夠根據(jù)本團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)際情況，從整體或長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，分清輕重緩急，合理調(diào)配與運(yùn)用資源。掌握高效管理溝通的方法，妥善處理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部各方面的關(guān)系，獲得支持與配合。采用多種手段激發(fā)并維持員工的工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，建立積極向上...
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《MTP-管理者綜合管理能力提升》 課時(shí)：12H
《MTP-管理者綜合管理能力提升》主講：張啟民老師課程背景：本課程是專(zhuān)門(mén)為國(guó)內(nèi)管理人員開(kāi)發(fā)的課程，并做了本土化案例及工具改造與植入，以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)得到了各行業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)同。本課程每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過(guò)富有趣味和說(shuō)服力的事例，讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，使您很容易結(jié)合...
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中級(jí)質(zhì)量工程師課程大綱 課時(shí)：24H
中級(jí)質(zhì)量工程師課程背景◆在進(jìn)入新世紀(jì)之初，我們將引來(lái)全國(guó)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試。廣大質(zhì)量工作這盼望已久的一件大事，在記過(guò)數(shù)年的論證后終于啟動(dòng)了?！糍|(zhì)量水平的高低，反映一個(gè)國(guó)家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，質(zhì)量問(wèn)題是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要因素。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個(gè)新階段的今天，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都比以往任何時(shí)候更需要人們的...
講師：劉小明咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
卓越班組六脈神劍 課時(shí)：6H
卓越班組六脈神劍【課程背景】當(dāng)有學(xué)者問(wèn)起豐田老人：“誰(shuí)是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長(zhǎng)”。企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康企業(yè)才能健康。班組長(zhǎng)承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任，他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行...
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質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱 課時(shí)：12H
質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱【課程背景】實(shí)施質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)培訓(xùn)，結(jié)合公司軌道行業(yè)特點(diǎn)和《公司“質(zhì)量信得過(guò)班組”建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)公司內(nèi)車(chē)體、轉(zhuǎn)向架、總裝區(qū)域的班組進(jìn)行理論培訓(xùn)和建設(shè)輔導(dǎo)，并輔助公司建立內(nèi)部評(píng)委專(zhuān)家組，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部自評(píng)?！菊n程收益】1、信得過(guò)班組現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)主體：掌握信得過(guò)班組建設(shè)要點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何開(kāi)展，如何取得相應(yīng)成效。2.相關(guān)部門(mén)評(píng)委：掌握信得過(guò)班組...
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智能制造-數(shù)字化工廠技術(shù)及應(yīng)用實(shí)踐 課時(shí)：12H
智能制造-數(shù)字化工廠技術(shù)及應(yīng)用實(shí)踐課程背景◆黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視信息化工作，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化。信息化為中華民族帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇，必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇?！笆奈濉睍r(shí)期，信息化進(jìn)入加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的新階段。近日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》），對(duì)我國(guó)“十四五”時(shí)...
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質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程大綱 課時(shí)：12H
質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程背景◆質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過(guò)90的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。雖然通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，各種質(zhì)量文件也齊全，但并非意味著質(zhì)量問(wèn)題就高枕無(wú)憂(yōu)，報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮，因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下，現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。?◆您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已？◆您是否為下屬缺...
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質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)理管理課程大綱 課時(shí)：12H
質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理課程背景◆費(fèi)根堡姆提出了“全面質(zhì)量管理”的概念，發(fā)展至今企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)——“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，企業(yè)推行TQM，是質(zhì)量管理的根基，又是質(zhì)量管理提升重的要支柱，本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理的發(fā)展特點(diǎn)，全面管理在企業(yè)推行應(yīng)用、相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)工具的使用及全面質(zhì)量管理與ISO9001質(zhì)量管理體系的結(jié)合?！魞r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是暫時(shí)的，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是永恒...
