課程體系
《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 課時(shí):18H
【TTT】:《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》課時(shí):2-3天一、課程目標(biāo)越來越多的企業(yè)打造自己的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì),來傳承企業(yè)文化、培訓(xùn)內(nèi)部員工、建立內(nèi)部人才梯隊(duì),作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)人員,尤其是管理崗人員承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)工作時(shí),因培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)技能和授課經(jīng)驗(yàn)不足,授課呈現(xiàn)、內(nèi)容闡述及培訓(xùn)效果不佳,未能達(dá)到企業(yè)預(yù)期目的。1、闡述何為內(nèi)訓(xùn)師,幫助員工快速認(rèn)清崗位角色,立即發(fā)揮戰(zhàn)斗力;2、通過講解示范
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【銀金融服務(wù)行業(yè)運(yùn)行及營銷課程】:在競爭日益激烈的金融界,許多銀行通過對(duì)核心競爭力的打造,來提升自身的競爭力。作為金融服務(wù)行業(yè),核心是以營銷的形式為客戶提供金融服務(wù)。金融從業(yè)人員需緊跟市場發(fā)展趨勢,順應(yīng)市場發(fā)展要求,做到人人營銷,主動(dòng)營銷,精準(zhǔn)營銷,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。一、課程目標(biāo)1、促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)了解所屬的金融服務(wù)行業(yè),并思考作為金融從業(yè)者的發(fā)展
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 課時(shí):6H
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(1天)主講:檀發(fā)明第一單元:總綱1.人力資源管理的六大模塊2.非人力資源經(jīng)理的認(rèn)知誤區(qū)3.人力資源管理的終極目的4.人力資源管理的現(xiàn)狀剖析與突破口第二單元:選育用留人1.選人之方1、選人的思想誤區(qū)和行為誤區(qū)2、入口如何把關(guān)3、高效精準(zhǔn)招聘的關(guān)鍵流程與方案設(shè)計(jì)技巧4、測評(píng)實(shí)戰(zhàn)演練:如何規(guī)避反測評(píng),提高準(zhǔn)確率5、面試技巧2.育人
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《自動(dòng)自發(fā)敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)》(1天)主講:檀發(fā)明1.團(tuán)隊(duì)解碼:1.團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、生命力、內(nèi)驅(qū)力解碼2.卓越團(tuán)隊(duì)的特征2.職業(yè)素養(yǎng)提升之卓越思維與心態(tài)1.規(guī)避當(dāng)今“團(tuán)隊(duì)”普遍存在的10大非職業(yè)化角色:(打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞模”、“獨(dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)2.如何根治比比皆是的打工心態(tài)
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《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 課時(shí):12H
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》大綱主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:銷售團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)收益:學(xué)會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維認(rèn)知,激發(fā)正能量,鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團(tuán)隊(duì),掌握過硬的銷售技能、方法、工具,以達(dá)到上下同欲,不斷超越目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破,并持續(xù)構(gòu)建人才梯隊(duì)。培訓(xùn)時(shí)間:2天一、銷售團(tuán)隊(duì)的卓越思維構(gòu)建1、從打工到干事業(yè)的思維蛻變2、從倦怠到高度敬業(yè)的三大思維3、高度責(zé)任意識(shí)
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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部屬激勵(lì)》 課時(shí):6H
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部屬激勵(lì)》(1天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理者與核心員工培訓(xùn)收益:改進(jìn)員工思維認(rèn)知,使管理者學(xué)會(huì)組建、打造、激發(fā)與凝聚團(tuán)隊(duì)成員的一些基本管理技能,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)外和諧、上下同欲,以進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力和生命力。內(nèi)容提要:全新理解團(tuán)隊(duì)及其特征;團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心——磁場建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建2、環(huán)境與氛圍營造3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)骨干思想文化建設(shè)的關(guān)鍵—
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《業(yè)績?yōu)橥?-銷售潛能激發(fā)與技能提升》 課時(shí):12H
《業(yè)績?yōu)橥酢N售潛能激發(fā)與技能提升》主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員、銷售管理者、客服人員等培訓(xùn)收益:改進(jìn)營銷人員的思維認(rèn)知,激發(fā)正能量,真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)任擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)為主動(dòng)直至自動(dòng)自發(fā);鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團(tuán)隊(duì),掌握過硬的銷售技能、方法、工具,不斷超越目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。培訓(xùn)特色:輕松風(fēng)趣+激情穿透+案例研討+實(shí)戰(zhàn)演練+落地工
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《高績效團(tuán)隊(duì)鍛造》 課時(shí):12H
《高績效團(tuán)隊(duì)鍛造》主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對(duì)象:中高管及儲(chǔ)備干部培訓(xùn)收益:掌握高績效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵特征,理論要素及鍛造方法與工具,明顯增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力和生命力;由內(nèi)而外激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、使命感、新時(shí)代主人翁精神與團(tuán)隊(duì)精神;扎實(shí)提升帶隊(duì)能力和水平,并為人才梯隊(duì)培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使后備干部快速適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)管理。授課風(fēng)格:輕松風(fēng)趣+激情穿透
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 課時(shí):6H
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》(1天)檀發(fā)明1.全新領(lǐng)悟目標(biāo)管理1.厘清目標(biāo)2.目標(biāo)管理的內(nèi)涵3.目標(biāo)管理流程2.目標(biāo)的科學(xué)制定方法1、目標(biāo)的SMART練習(xí)2、目標(biāo)制定的6大誤區(qū)及啟示3、下屬目標(biāo)如何制定4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何統(tǒng)合個(gè)人目標(biāo)3.目標(biāo)分解的重大誤區(qū)及歸正1.分解類別2.目標(biāo)分解的工具3、目標(biāo)分解的3大誤區(qū)及歸正4、目標(biāo)分解與管控時(shí)常問的3句話5、關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KR
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《360°高效雙贏溝通與人際關(guān)系處理策略》 課時(shí):6H
《360°高效雙贏溝通與關(guān)系處理》(1天)主講:檀發(fā)明課程收益:幫助組織找到溝通障礙的根源以及解決的對(duì)策;提升團(tuán)隊(duì)成員尤其是管理者上下左右的溝通協(xié)調(diào)技能;有助于和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與和諧人際關(guān)系的建立培訓(xùn)對(duì)象:全員,含中基層管理人員。溝通癥狀診斷1、組織溝通“三不”現(xiàn)象2、十大障礙點(diǎn)剖析3、掃除溝通障礙的四大根本因素跨越溝通的三大誤區(qū)及歸正誤區(qū)一及歸正:心態(tài)技巧誤
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管理者自我修煉之自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2天) 課時(shí):12H
管理者自我修煉之自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)主講:周子人【課程綜述】1.培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、需多部門協(xié)作的其他崗位人員2.課程時(shí)數(shù):1天(6小時(shí))3.教學(xué)方法:案例分析、視頻回放、現(xiàn)場角色扮演、小組討論、現(xiàn)場模擬【課程背景】1.管理者是企業(yè)決勝的資本,管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)決定了企業(yè)發(fā)展的格局。2.管理者的綜合素質(zhì)決定了管理者在職場的前途。3.增強(qiáng)中高層管理者管理技巧及領(lǐng)
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管理者自我修煉之下屬管理的關(guān)鍵時(shí)刻(1天) 課時(shí):6H
管理者自我修煉之下屬管理的關(guān)鍵時(shí)刻主講:周子人【課程綜述】1.培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、需多部門協(xié)作的其他崗位人員。2.課程時(shí)數(shù):1天(6小時(shí))3.教學(xué)方法:案例分析、視頻回放、現(xiàn)場角色扮演、小組討論、現(xiàn)場模擬【課程收益】1.研究分析、了解職場溝通過程,認(rèn)識(shí)溝通的各種障礙及消除辦法。2.如何通過溝通,改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。3.研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生
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基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)落地體系 課時(shí):3H
基于大數(shù)據(jù)的培訓(xùn)體系建設(shè)主講:周子人【課程綜述】培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、人事經(jīng)理、培訓(xùn)專員等2.授課方法:講授法,小組討論法,案例教學(xué)法,游戲法等3.課程時(shí)數(shù):0.5天(3小時(shí))【課程背景】我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代將徹底終結(jié)我們已經(jīng)非常習(xí)慣的思維方式,我們必須學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維重新改造這個(gè)世界!企業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展更是如此!企業(yè)的人才培養(yǎng)思維
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管理者自我修煉之自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1天) 課時(shí):6H
管理者自我修煉之自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)主講:周子人【課程綜述】1.培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、需多部門協(xié)作的其他崗位人員2.課程時(shí)數(shù):1天(6小時(shí))3.教學(xué)方法:案例分析、視頻回放、現(xiàn)場角色扮演、小組討論、現(xiàn)場模擬【課程背景】1.管理者是企業(yè)決勝的資本,管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)決定了企業(yè)發(fā)展的格局。2.管理者的綜合素質(zhì)決定了管理者在職場的前途。3.增強(qiáng)中高層管理者管理技巧及領(lǐng)
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由KPI到3A績效目標(biāo)管理系 課時(shí):12H
后KPI時(shí)代的績效管理終結(jié)KPI的3A績效目標(biāo)管理系統(tǒng)主講:周子人【課程綜述】1.培訓(xùn)對(duì)象:人力資源部經(jīng)理、人事主管、績效主管、企業(yè)中高層管理人員2.授課方法:講授法,小組討論法,案例教學(xué)法,游戲法等3.課程時(shí)數(shù):2天(12小時(shí))【課程背景】績效管理的目的是什么?HR把它當(dāng)做調(diào)控員工工資的工具;上司把它當(dāng)做約束下屬的手段。員工則認(rèn)為KPI除了扣錢,一無是處。