課程體系
《人力資源團隊如何成長為業(yè)務伙伴（HRBP）》【課程背景】人力資源業(yè)務伙伴（HRBusinessPartner）成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經理等提供咨詢式的解決方案，協助高層及經理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。人力資源轉型的加
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人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 課時：6H
《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》【課程背景】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一項系統(tǒng)工程，是有效承接和實現企業(yè)總體戰(zhàn)略的利器，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎，它將確定一個企業(yè)如何從人力資源的角度進行戰(zhàn)略管理以實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源
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贏在績效-系統(tǒng)建構績效管理體系 課時：12H
《贏在績效》—系統(tǒng)建構企業(yè)績效管理體系【課程背景】隨著后經濟危機時代來臨，企業(yè)成長環(huán)境愈加嚴峻。企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能與執(zhí)行力，以推動組織績效成長。然而，能真正行之有效進行績效管理的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)最后不是流于形式，就是中途夭折，問題主要表現在以下方面：?公司內部不缺制度、體系文件，可就是落實不下去；?精心打造執(zhí)行系統(tǒng)，組織越來越龐
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慧眼識金-招聘與面試技巧 課時：6H
《慧眼識金》—招聘與面試技巧【課程背景】松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”在當今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理，尤其是人才甄選與招聘面試技巧，對于一線經理更為重
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企業(yè)卓越管理系統(tǒng)打造訓練營 課時：36H
《企業(yè)卓越管理系統(tǒng)打造訓練營》—倍速提升企業(yè)組織績效與團隊執(zhí)行力【課程背景】實訓工作坊模式是通過培訓方式實現的咨詢！實訓工作坊模式是現場解決企業(yè)實際問題，實現管理團隊提升！實訓工作坊模式是通過濃縮的項目周期，以方法贏得效率，事半功倍！本課程結合國際最尖端的咨詢模式，通過對國內近百家成長型企業(yè)的深入研究，總結出打造企業(yè)卓越系統(tǒng)力的核心策略與方法；并設計成簡單易
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模塊一：人力資源管理的角色演變—認識HRBP1、人力資源管理的發(fā)展沿革2、人力資源管理現狀與管理模式的轉變3、轉型中的人力資源—BP的角色定位模塊二：HRBP的組織診斷與優(yōu)化能力—“消除組織的管理盲區(qū)”1、組織架構與功能如何才能支撐戰(zhàn)略的需要2、不同企業(yè)發(fā)展階段的組織管理瓶頸3、如何在公司層面澄清權限，明確分工4、如何引導直線部門做正確的事，消除“盲點與重疊
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【課程大綱】一部分認識客戶關系管理體系1、客戶關系是企業(yè)核心競爭力之一：案例分析：股份制商業(yè)銀行的行銷策略IBM、惠普、戴爾的戰(zhàn)爭賴昌星的罪與罰可怕的馬云2、以客戶為中心的戰(zhàn)略——對客戶的了解是銷售的基礎；觀念糾正：銷售的本質在于服務客戶案例分析：通用汽車的前世今生王永慶賣米3、客戶關系管理是企業(yè)的軸心企業(yè)存在的本質是為客戶服務并獲得利潤案例分析：企業(yè)組織系
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部分認識客戶關系管理體系1、客戶關系是企業(yè)核心競爭力之一；案例分析：股份制商業(yè)銀行的行銷策略IBM、惠普、戴爾的戰(zhàn)爭賴昌星的罪與罰可怕的馬云2、以客戶為中心的戰(zhàn)略——對客戶的了解是銷售的基礎；觀念糾正：銷售的本質在于服務客戶案例分析：通用汽車的前世今生王永慶賣米3、客戶關系管理是企業(yè)的軸心企業(yè)存在的本質是為客戶服務并獲得利潤案例分析：企業(yè)組織系統(tǒng)剖析成都海浪
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打造高效團隊 易文睿老師 課時：6H
章.團隊簡釋一.團隊定義--我們需要什么樣的團隊？1.什么是團隊？2.理解團隊工作3.團隊由哪些要素構成？五個P二.團隊類型1.問題解決型團隊案例：日本QC小組--質量圈案例：總裁的禮物2.自我管理型團隊自我管理型團隊的實踐案例：愛必爾諾威的360類反饋系統(tǒng)案例：麥當勞的危機管理團隊三.團隊對組織的益處案例：團隊能降低成本嗎四.團隊對個人的益處案例：第二章.
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一、高績效團隊的三大標準1、優(yōu)秀的團隊文化2、團隊成員的銷售能力3、銷售團隊管理成熟度二、從五個方面打造高績效銷售團隊1、人員的招聘1）人員招聘的標準2）招聘新員工的方法3）人員面試的方法2、銷售人員的內部培訓1）不同階段銷售人員培訓的內容定位A、新員工的培訓B、日常業(yè)務培訓2）內部培訓的準備A、銷售人員的能力評估B、差異化培訓計劃——因材施教3）內部培訓的
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模塊一：戰(zhàn)略人力資源管理體系建構1.戰(zhàn)略制勝時代的戰(zhàn)略思維2.人力資源管理的理論與方法演變3.人力資源如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成4.中國企業(yè)的人力資源管理面臨的實際問題模塊二：基于戰(zhàn)略的組織運行系統(tǒng)設計1.組織架構與功能如何支撐戰(zhàn)略的實現2.不同企業(yè)發(fā)展階段的組織規(guī)劃要點3.如何進行工作盤點與診斷分析4.如何進行工作授權與任務分配5.如何核心流程管控提升組織
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部分銷售管理人員的個人定位：1、業(yè)務精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論：業(yè)務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動：個人SWOT分析銷售管理人員能力矩陣 現場互動：自我能力提升模板填
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部分：銷售的原理和關鍵：1、思考“營銷”的本源：2、我們要銷什么？售什么？顧客要買的是什么？我們賣的是什么？3、趙本山小品《賣拐》深度解析和討論；4、殘酷的前十四句話——引起客戶注意的生死時刻；5、顧客購買產品的三大原因；6、銷售六大永恒問句；第二部分：顧問式銷售溝通技巧1、溝通的兩大原則；2、溝通的三個核心要素；3、銷售溝通的關鍵——提問；4、顧問式銷售的
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聚力——高績效團隊建設 課時：2H
單元：團隊釋義與認知（課時：2H）一、案例剖析（AttentiononInterest）互動：團隊的工作與目標案例：米蘭大學的團隊實驗案例：職業(yè)團隊是怎么形成的二、追本溯源（Search）團隊的形成團隊的3P構成要素什么是高效能的團隊三、工具與步驟（Action）狼性團隊法則團隊價值觀團隊教練七步法四、分享演練（Share）團隊任務PK——收獲季節(jié)第二單元：
