銷售技巧課程體系

顧問式銷售全攻略|前言||許多商業(yè)銀行策略轉(zhuǎn)型:由以產(chǎn)品為中心的銷售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷售,即||顧問式銷售。產(chǎn)品有形,向客戶說清楚不難,解決方案復(fù)雜,周期長,不易評估,一||線銷售人員犯難了:顧問式銷售好是好,但如何做起?||???必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者,才能||順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問式銷售”轉(zhuǎn)...

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銀行大客戶銷售技巧訓(xùn)練   課時(shí):12H

|前言||凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),永遠(yuǎn)都不會在重要的大客戶身上打折扣。因?yàn)閷Υ罂蛻舸蛘踻|扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢?是規(guī)模大的客戶?是一定不能失去的||客戶?是能夠給我們帶來最大利潤的客戶?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶?是付||出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶?這些||定義都部分正確,但也都...

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市場營銷策略與銷售技巧   課時(shí):12H

課程規(guī)劃的說明:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國正式加入WTO,市場競爭越來越激烈,全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)到來,今天的銷售,越來越具有挑戰(zhàn)性。競爭環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。銷售人員不再是只推銷產(chǎn)品,更要有推銷解決問題的策略和方案,以便向更高層和更廣層面的決策者推銷,成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢...

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顧問式銷售技巧   課時(shí):12H

SPIN-顧問式銷售技巧課程特色?講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。?理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。?由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)?掌握和了解市場營銷的知識與技巧?引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識經(jīng)濟(jì))時(shí)代...

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高端客戶營銷與銷售技巧   課時(shí):12H

課程目標(biāo):←掌握分析新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售,←掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個(gè)階段的技巧(選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客)←掌握高端客戶營銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點(diǎn),決策特點(diǎn),培養(yǎng)顧客的信賴感,學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣。←掌握高端客戶銷售高效溝通技巧,有效應(yīng)對客戶的技巧,準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。課程特色:←針對銷售心理學(xué)/高端客...

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前言:本建議書為規(guī)劃房地產(chǎn)企業(yè)高端客戶銷售骨干學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程介紹:本課程在星河灣地產(chǎn)以及易居房地產(chǎn)公司非常受歡迎,上課學(xué)員為...

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--前言凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),永遠(yuǎn)都不會在重要的大客戶身上打折扣。因?yàn)閷Υ罂蛻舸蛘劭劬褪菍ζ髽I(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢?是規(guī)模大的客戶?是一定不能失去的客戶?是能夠給我們帶來最大利潤的客戶?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶?是付出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶?這些定義都部分正確,但也都有潛在的局限性。事...

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SPIN大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

課程背景SPIN銷售技巧是結(jié)合美國休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,于1988年完成的一門專業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營銷理念和21世紀(jì)成功銷售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場人員的素質(zhì)和思維,了解市場營銷的基本概念,并從設(shè)計(jì)問題的方式來切入,以確實(shí)掌握顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立場為出發(fā)點(diǎn)的顧問式...

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店面人員銷售技巧培訓(xùn)   課時(shí):24H

《店面人員銷售技巧培訓(xùn)》課程背景“決勝終端”的時(shí)代已經(jīng)來臨,連鎖企業(yè)再好的戰(zhàn)略都需要終端來展現(xiàn),終端店鋪導(dǎo)購的執(zhí)行力、銷售能力是公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,所以連鎖企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是如何培養(yǎng)一批頂尖的導(dǎo)購精英,本課程是為全方位提升終端店鋪、柜臺導(dǎo)購人員而設(shè)計(jì)的專業(yè)化銷售能力課程。課程收益?掌握頂尖的專業(yè)店員做那些對的事情,他們到底賣什么??如何時(shí)刻讓自己保持積極情緒的方...

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銷售練的好客戶別想跑《專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練》-----教練:曾鵬錦一.課程背景:“銷售”對于任何一家公司來說都至關(guān)重要,因?yàn)樵俸玫漠a(chǎn)品堆在倉庫里都只能是成本,唯有銷售出去才有意義,有價(jià)值,才能為企業(yè)贏得利潤.因此,一家公司銷售人員銷售技能的的高低將決定該公司生意的興衰,然而,銷售是一門技能,只有通過專業(yè)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,才能成為銷售高手,為公司及銷售員自己賺取更...

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課程大綱部分:對銷售的正確認(rèn)識與必備心態(tài)節(jié):正確認(rèn)識銷售1.什么是銷售?2.為什么要做銷售?銷售到底能給我們的人生帶來什么?3.銷售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是銷售的成功。4.銷售重要的目的是:成交。5.銷售包括:銷售自己和銷售產(chǎn)品。6.銷售的兩層含義:把“銷售”銷售給自己;把“產(chǎn)品”銷售給自己。7.不愿做銷售的五大誤區(qū)第二節(jié):做好銷售必備的心態(tài)...

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(一).迎賓接待1.店員在店內(nèi)無客戶時(shí)應(yīng)做些什么?2.店員在工作時(shí)間的不當(dāng)行為有哪些?3.目前店內(nèi)的迎賓語及迎賓動作有哪些?不足是哪些?4.標(biāo)準(zhǔn)的迎賓語及迎賓動作是什么?5.如何吸引客戶進(jìn)店?——提高進(jìn)店率(二).尋機(jī)觀察1.什么是尋機(jī)?為什么要尋機(jī)?2.如何與客戶保持適當(dāng)?shù)?、安全的距離?3.如何從客戶言談舉止中發(fā)現(xiàn)其購買興趣及意向?4.接近客戶的時(shí)機(jī)和信號...

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課程大綱步:引客進(jìn)店1.店里沒客人時(shí)導(dǎo)購應(yīng)該做什么?2.導(dǎo)購錯(cuò)誤的語言和行為有哪些?3.目前的迎賓語有哪些不足?4.正確的迎賓語和動作是什么?5.如何吸引顧客進(jìn)店?6.如何采用多種渠道吸引顧客進(jìn)店?第二步:尋機(jī)接近1.當(dāng)顧客進(jìn)店,一般的店員都是怎么做的?2.不要像“探照燈”似的跟在顧客屁股后面喋喋不休。3.正確的接近時(shí)間有哪些?4.新款開場5.促銷開場6.贊...

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課程大綱單元:市場分析與營銷技巧訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.市場分析技巧(汽車配件行業(yè))à市場環(huán)境的本質(zhì)à區(qū)隔目標(biāo)市場à產(chǎn)品定位à市場細(xì)分化和定位à產(chǎn)品計(jì)劃和市場銷售策略實(shí)施à行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些?à競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?à競爭對手的優(yōu)勢在何處?弱點(diǎn)在何處?à競爭對手可能采取的行動是什么?à相對于競爭對手,你的優(yōu)勢在何處?à你的公司處于什么樣的競...

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、顧客買的是什么?【解決的核心問題】了解顧客才能滿足顧客。顧客的需求具有多元性。顧客購買行為來實(shí)現(xiàn)“逃離痛苦,追求快樂”的愿望。奢侈品或高附加值產(chǎn)品的購買者具有哪些共性的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為?顧客的“熱鍵”在哪里?顧客購買的內(nèi)在驅(qū)動因素是什么?外在的影響因素是什么?買的是感覺:理性打開腦袋,感性打開口袋買的是好處買的是解決方案買的是服務(wù)買的是你自己顧客為什么買...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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