人力資源課程體系
一、HR管理技巧HR管理與企業(yè)管理的關(guān)系管理的五大組成要素人力資源管理的重要性、戰(zhàn)略性人力資源管理的四大職責(zé)和新管理理念二、HR管理的職能變革人力資源管理的五大工作重點(diǎn)人力資源管理的16個(gè)模塊組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和調(diào)整的八大原則人力資源戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃和預(yù)算三、工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)何時(shí)需要實(shí)施工作分析？工作分析的五大矛盾現(xiàn)象職位說(shuō)明書(shū)與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系職位說(shuō)明書(shū)...
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企業(yè)營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu)有效賺錢(qián)的企業(yè)范例如何與時(shí)俱進(jìn)扁鵲的故事企業(yè)也會(huì)生病誰(shuí)是企業(yè)的醫(yī)生？主管角色認(rèn)知主管的職責(zé)是什么？主管在企業(yè)中的重要性主管與業(yè)務(wù)尖子企業(yè)需要什么樣的主管？督導(dǎo)（監(jiān)督、輔導(dǎo)）合格主管必須具備的能力人力資源是什么？人力資源的五個(gè)領(lǐng)域招人—選賢與能用人—適人適任評(píng)人—公平全面育人—因材施教留人—共同成長(zhǎng)HR的任務(wù)人力資源的流程招人如何做到選賢與能招...
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模塊、戰(zhàn)略性人力資源管理1、企業(yè)2、企業(yè)的過(guò)去與未來(lái)3、與時(shí)俱進(jìn)與超前創(chuàng)新4、保證企業(yè)盈利的方法5、創(chuàng)新1、在哪些領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新？2、創(chuàng)新很困難嗎？3、創(chuàng)新的六個(gè)方向6、企業(yè)的戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略的來(lái)源2、制定戰(zhàn)略的考慮因素3、實(shí)施戰(zhàn)略流程-戰(zhàn)略目標(biāo)制定-戰(zhàn)略目標(biāo)的分解-戰(zhàn)略地圖四個(gè)領(lǐng)域-關(guān)鍵指標(biāo)-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃4、花旗銀行的人力資源定位5、人力資源部門(mén)的主要任務(wù)7...
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危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧 課時(shí)：6H
《危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧》主講：楊端祥課程目的：樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)了解企業(yè)常見(jiàn)危機(jī)掌握危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理技巧時(shí)間：1天課程提綱：一、危機(jī)管理概念與管理意識(shí)1、危機(jī)管理的概念2、危機(jī)的類(lèi)型3、危機(jī)處理基本原則二、危機(jī)處理中的技巧與藝術(shù)1、在第一時(shí)間做出反應(yīng)2、第一時(shí)間表明態(tài)度，向公眾道歉3、以一個(gè)聲音發(fā)表信息4、危機(jī)處理中的不當(dāng)行為不主動(dòng)，總是被動(dòng)回應(yīng)使用公眾不理解的語(yǔ)...
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《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：12H
《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營(yíng)》主講：楊端祥課程背景為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力？為什么看起來(lái)是必勝無(wú)疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流？原因只有一個(gè)：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切??！關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門(mén)運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未...
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酒店高效執(zhí)行力 課時(shí)：12H
【課程對(duì)象】：酒店餐飲、洗浴會(huì)所、度假村企業(yè)全體管理人員【課時(shí)計(jì)劃】：（2天：共12課時(shí)）【課程大綱】：一、企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀剖析1、沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力2、戰(zhàn)略靠執(zhí)行，執(zhí)行靠制度，制度靠流程二、成功企業(yè)所具備的內(nèi)部氛圍打造策略家庭、軍隊(duì)、學(xué)校三、執(zhí)行力體系的構(gòu)建1、以責(zé)任為基礎(chǔ)2、組建良好的團(tuán)隊(duì)組織3、制訂專(zhuān)業(yè)規(guī)范的操作性強(qiáng)的崗位責(zé)任制4、制訂操作性強(qiáng)有競(jìng)爭(zhēng)力...
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酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造 課時(shí)：6H
《酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造》孫紅偉老師主講【前言】：態(tài)度與觀念決定一個(gè)人的行為，從而也就決定了團(tuán)隊(duì)或組織的結(jié)果。二十一世紀(jì)的信息時(shí)代，面對(duì)80、90、00后的新生代員工，胡蘿卜加大棒的管理方式已越來(lái)越無(wú)效。如何解決員工心態(tài)問(wèn)題已成為企業(yè)管理面臨最刻不容緩的問(wèn)題！本課程重在重塑員工樂(lè)觀積極的幸福心態(tài)，笑對(duì)工作困難和生活坎坷，發(fā)現(xiàn)生命與工作中的美好，提升生活與工作的...
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8090后職場(chǎng)第一課 課時(shí)：12H
播種人生那一朵幸福的五色花課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)課程收益：強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，樹(shù)立正確觀念，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力授課形式：深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專(zhuān)業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)立體互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格，生動(dòng)實(shí)效，如行云流水般自然溫暖、信手拈來(lái)；善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由自省內(nèi)悟外發(fā)...
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自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng)-楊端祥 課時(shí)：12H
課程特色：sup2;由內(nèi)到外，由知到行；sup2;強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)。課程收益：sup2;強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，樹(shù)立正確觀念，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力；sup2;掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法，追求平衡幸福的人生。授課形式：案例、故事、電影、游戲、沙盤(pán)、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)授課時(shí)間：2天，12標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)授課綱要：一、把握生命厚度比長(zhǎng)度更重要su...
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科學(xué)工作與高效執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：3H
課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)課程收益：掌握基于整體工作流程的事前、事中、事后科學(xué)工作與高效執(zhí)行的方法與技巧；養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提升工作效率，提高執(zhí)行力，從而打造卓越執(zhí)行的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。適合對(duì)象：通用，各級(jí)各類(lèi)職業(yè)人士授課形式：深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專(zhuān)業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)立體互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格...
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8090后員工心理與管理實(shí)務(wù)-楊端祥 課時(shí)：12H
課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)課程收益理解8090后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對(duì)8090后員工的管理角色理解8090后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用，推動(dòng)8090后員工高效工作把握8090后員工心理需求，掌握8090后...
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從技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人才走向管理-楊端祥 課時(shí)：12H
您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾：1、一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)人才卻無(wú)法成為一個(gè)好的管理人員？2、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理的基本知識(shí)？3、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理人員與專(zhuān)業(yè)人才之間的特質(zhì)差異？4、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是從個(gè)人的角度思考問(wèn)題，而不是全局？5、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是喜歡個(gè)人英雄主義，而非團(tuán)隊(duì)力量？現(xiàn)在，就讓《從專(zhuān)業(yè)人才走向管理》這門(mén)課程來(lái)幫助您獲得解決問(wèn)題的...
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理5項(xiàng)修煉 課時(shí)：24H
【課程簡(jiǎn)介】本課程是經(jīng)過(guò)近20年全球優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的一個(gè)系統(tǒng)訓(xùn)練課程。本課程圍繞高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)，以員工敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)因?yàn)橐暯?，全面詮釋高?jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)DNA、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)協(xié)作5個(gè)要點(diǎn)，系統(tǒng)提升組織管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的能力。本課程被客戶認(rèn)為是市場(chǎng)上最系統(tǒng)和最實(shí)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程。【培訓(xùn)目...
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溝通與演講—魅力口才訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：24H
課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)課程收益：理解口才的重要性，掌握溝通與演講的基本知識(shí)；掌握高效順暢的人際溝通的七項(xiàng)技巧；掌握組織內(nèi)人際溝通的四項(xiàng)技巧；掌握脫口而出的演講技巧；提升口才影響力，從而打造更強(qiáng)勁的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。適合對(duì)象：通用，各級(jí)各類(lèi)職業(yè)人士授課形式：深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專(zhuān)...
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中層干部管理技能綜合提升-楊端祥 課時(shí)：3H
失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的經(jīng)理――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見(jiàn)，被稱為彼得原理：在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。不能迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個(gè)重要原因，本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì)，通過(guò)認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn)，促成專(zhuān)業(yè)骨...
