培訓(xùn)管理課程體系

  引子話題:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的兩大困惑  業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的用人之惑  困惑1:招聘不到百分之百滿意的員工  困惑2:沒本事的用不好,鬧心添亂事一堆  困惑3:下屬一大堆,刀刃上卻沒有好鋼,落得有心殺賊,無力回天  困惑4:領(lǐng)導(dǎo)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),下屬閑得樂悠悠  小組討論:你在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中都遇到了哪些用人瓶頸?  業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)育人職責(zé)的重要性及途徑  體驗(yàn)活動(dòng):高屋建瓴  欲取魚

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(一)、培訓(xùn)概述1-1、培訓(xùn)的含義與意義1-2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別1-3、培訓(xùn)內(nèi)容層次1-4、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)流程1-5、員工培訓(xùn)的基本方法1-6、企業(yè)培訓(xùn)體系1-7、培訓(xùn)管理(二)、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略2-1、企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)層次2-2、培訓(xùn)提高員工業(yè)績(jī)的原理2-3個(gè)人業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系2-4、人力資源管理與開發(fā)(三)、培訓(xùn)管理組織3-1、結(jié)構(gòu)決定功能3-2、培訓(xùn)管理方

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部分:培訓(xùn)管理概述1.培訓(xùn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)2.成功培訓(xùn)管理的關(guān)鍵因素3.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段4.企業(yè)培訓(xùn)管理體系框架及其運(yùn)行圖第二部分:培訓(xùn)課程體系1.培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)方法1.1培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一1.2培訓(xùn)與員工任職資格、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合1.3培訓(xùn)要以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向2.培訓(xùn)需求調(diào)查和分析2.1組織分析2.2工作分析2.3人員分析互動(dòng)練習(xí):如何成功開

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一、企業(yè)培訓(xùn)概述l案例導(dǎo)入:搞培訓(xùn)值得嗎?1、企業(yè)培訓(xùn)的意義2、企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)3、企業(yè)各種力量角色對(duì)比4、企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)二、培訓(xùn)經(jīng)理價(jià)值1、培訓(xùn)經(jīng)理的價(jià)值與角色2、培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)與特性3、企業(yè)培訓(xùn)文化的作用4、企業(yè)培訓(xùn)工作流程三、培訓(xùn)體系建設(shè)1、建立培訓(xùn)體系的原則與步驟l案例:迪斯尼樂園的員工培訓(xùn)系統(tǒng)2、決定培訓(xùn)培訓(xùn)需求的三大要素3、培訓(xùn)需求調(diào)研訪談流程

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培訓(xùn)管理體系建立   課時(shí):1H

  單元培訓(xùn)管理的挑戰(zhàn)  值得思考的六大培訓(xùn)問題  培訓(xùn)面臨的五大挑戰(zhàn)  培訓(xùn)的2W1H  討論:這樣做培訓(xùn)為什么沒效果?  第二單元培訓(xùn)體系架構(gòu)  培訓(xùn)管理體系框架圖  五大體系之間的相互促進(jìn)  培訓(xùn)體系與iso10015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)  案例:海爾公司的培訓(xùn)體系  三家企業(yè)的培訓(xùn)管理手冊(cè)  第三單元培訓(xùn)組織體系  培訓(xùn)管理的“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”  確定培訓(xùn)

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課程大綱單元企業(yè)商學(xué)院模式及功能一、企業(yè)大學(xué)三維呈現(xiàn)1、國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況與成功經(jīng)驗(yàn)分析u案例:國(guó)外著名企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)分享(IBM、惠普、摩托羅拉、寶潔大學(xué)等)u案例:國(guó)內(nèi)著名企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐分享(平安大學(xué)、華為大學(xué)、TCL、騰訊等)2、培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)的關(guān)系3、企業(yè)大學(xué)在中國(guó)面臨的主要問題與新思考4、企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建模型【團(tuán)隊(duì)探索】請(qǐng)給出這家公

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一、企業(yè)培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)1.企業(yè)培訓(xùn)管理認(rèn)知的常規(guī)誤區(qū)2.企業(yè)培訓(xùn)管理壓力分析1)培訓(xùn)供需壓力2)培訓(xùn)不協(xié)調(diào)的壓力3)培訓(xùn)管理者的價(jià)值落差4)培訓(xùn)平衡及培訓(xùn)重點(diǎn)5)不同角色的關(guān)注重點(diǎn)差異二、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)角度看企業(yè)培訓(xùn)本質(zhì)1.培訓(xùn)是投資還是福利?2.培訓(xùn)應(yīng)該創(chuàng)造那些價(jià)值?三、從成本中心到利潤(rùn)中心(一)利潤(rùn)中心型思維模式1.利潤(rùn)中心模式操作的意義2.培訓(xùn)管理部門

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【課程綱要】導(dǎo)入:培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知一、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理二、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)管理者項(xiàng)能力會(huì)需求調(diào)研分析、提升培訓(xùn)開發(fā)能力一、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)步驟1、培訓(xùn)調(diào)研,信息整理;2、發(fā)現(xiàn)問題,確定需求3、業(yè)務(wù)對(duì)接,項(xiàng)目策劃4、規(guī)劃設(shè)計(jì),制定方案5、落實(shí)計(jì)劃,準(zhǔn)備實(shí)施。二、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)方法1、基于企業(yè)決策層的指令性計(jì)劃開發(fā)2、基于企業(yè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃開發(fā)3、基于企業(yè)培訓(xùn)

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章如何打造優(yōu)秀的培訓(xùn)組織1、培訓(xùn)主管角色及組織結(jié)構(gòu)五種基本角色培訓(xùn)組織職能培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)2、培訓(xùn)主管的職責(zé)培訓(xùn)文化的建設(shè)培訓(xùn)政策與制度的制定培訓(xùn)體系的建設(shè)培訓(xùn)資源的建立3、培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)如何尋找內(nèi)部培訓(xùn)師如何尋找外部培訓(xùn)師第二章建設(shè)良好的培訓(xùn)文化1、培訓(xùn)文化與學(xué)習(xí)型組織2、創(chuàng)建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的氛圍3、培養(yǎng)培訓(xùn)的支持文化使培訓(xùn)工作得到領(lǐng)導(dǎo)重視使

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一、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求?企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)?公司的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的不同要求;企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個(gè)部門的支持?您的培訓(xùn)管理工作常遇到哪些問題?教育與培訓(xùn)的差別培訓(xùn)管理工作主要內(nèi)容與框架;案例:從幾個(gè)案例中初步感受

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  部分:企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)誤區(qū)分析  故事:老和尚和小和尚  討論:請(qǐng)從本案例談?wù)勁嘤?xùn)的功效,他給培訓(xùn)管理人員的啟示  討論:五個(gè)有爭(zhēng)議性的觀點(diǎn)  培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次  企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀  公司期望與培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)  為什么“培訓(xùn)難,難培訓(xùn)?”  企業(yè)培訓(xùn)常見誤區(qū)  培訓(xùn)管理問題分析  分享:企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段及其特點(diǎn)  企業(yè)發(fā)展各階段培訓(xùn)策略建議

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部分現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)1、什么是好的培訓(xùn)2、教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)3、現(xiàn)代員工培訓(xùn)特點(diǎn)4、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)5、二種培訓(xùn)模式6、基于勝任力的培訓(xùn)7、職業(yè)生涯與培訓(xùn)8、企業(yè)培訓(xùn)需要講師第二部分員工教育培訓(xùn)管理者五項(xiàng)核心能力一、基于崗位勝任力的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化能力1、基于勝任力的培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別2、管理者勝任力的基本架構(gòu)3、知識(shí)能力與管理能力分級(jí)描述4、管理知

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講戰(zhàn)略視角的企業(yè)培訓(xùn)管理(一)企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源與培訓(xùn)戰(zhàn)略1、培訓(xùn)管理概念與工作層次2、企業(yè)生命周期及培訓(xùn)發(fā)展階段3、現(xiàn)代培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì)4、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中的誤區(qū)(二)基于勝任力的培訓(xùn)體系模型1、培訓(xùn)對(duì)象遴選2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)3、培訓(xùn)方式選擇4、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)5、培訓(xùn)信息、制度與設(shè)施第二講勝任力模型構(gòu)建方法和技術(shù)(一)勝任力和勝任力模型1、勝任力概念與意義2、

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課程大綱模塊總體概覽——培訓(xùn)體系的構(gòu)成與建設(shè)一、培訓(xùn)體系的構(gòu)成和難點(diǎn)1、培訓(xùn)體系的內(nèi)容構(gòu)成2、培訓(xùn)體系的建設(shè)難點(diǎn)3、培訓(xùn)體系的建設(shè)離不開信息化管理系統(tǒng)二、培訓(xùn)體系建設(shè)的前提1、建立崗位體系2、建立勝任素質(zhì)模型3、進(jìn)行崗位-能力分析4、進(jìn)行能力-課程匹配三、培訓(xùn)體系建設(shè)的五大關(guān)鍵1、崗位能力課程對(duì)照體系2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開發(fā)體系3、內(nèi)部培訓(xùn)師的養(yǎng)成體系4、培訓(xùn)效

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課程導(dǎo)入賦予培訓(xùn)動(dòng)機(jī)破冰:組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)發(fā)展新趨勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)的重要性。如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)?企業(yè)為什么要培訓(xùn)培訓(xùn)管理者是干什么的?培訓(xùn)管理者必備的條件培訓(xùn)管理者的角色和作用員工培訓(xùn)發(fā)展的基本理念企業(yè)人才培養(yǎng)模式的變化企業(yè)培訓(xùn)存在的問題與改善培訓(xùn)體系的建設(shè)與培訓(xùn)創(chuàng)新建立有效的培訓(xùn)體系500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系案例年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)資源收集與管理如何

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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