批評老板學問大

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批評老板學問大
| 批評老板學問大 |△TOP | | | |文/吳江 | | | |被迫要反擊時的做法 | |本來是老板自己把文件撂在一邊,既不翻閱,也不簽字,當有關(guān)部門追| |索時,他反而質(zhì)問下屬為何不提醒他或早點給他。這是非常令人氣憤的| |,他似乎在有意推卸責任,直接打擊了別人的自尊心,既沒有道理,也| |沒有道德。 | |如果這位老板三番五次犯同樣錯誤的話,那你也不要反唇相譏、直指其| |非。這是因為,他實際上早已知道是自己的不對,只是礙于面子而不愿| |面對現(xiàn)實承認錯誤罷了。如果下屬不了解這一點,而直接點破“機關(guān)”,| |無疑是拿自己的前途開玩笑。 | |聰明的下屬,應(yīng)當把批評的話吞回肚里,變成日常多提醒。 | |例如,你每天像很關(guān)心老板似的提醒他們有份報告還沒簽,或者表現(xiàn)得| |好像害怕報告沒到他手上似的,故意提醒他。如此一來,老板為了免得| |再忘記,就會主動把文件弄好。 這樣做的結(jié)果,不僅可以保證工作如 | |期完成,也保留了上司的自尊,而且還增加了你對于他的重要性,一舉| |三得。何樂而不為呢? | | | |多體諒,少批評 | |俗話說得好,烏鴉落在豬身上,只看到別人身上黑,卻看不到自己也是| |一樣的黑。每個人都只會看到別人的缺點,而看不見自己的錯誤和過失| |,結(jié)果就會造成互相埋怨、傾軋。 | |因此,在批評老板之前,先要從對方的角度想想,為什么他要那樣做。| |有時候,對方可能是有難言的苦衷,沒有辦法,然而又不愿向別人透露| |隱情。在此種情況下,對無傷大雅的事,例如遲到等,就應(yīng)該以關(guān)心代| |替批評,這樣會使對方更容易接受。 | |講究批評的語調(diào) | |人們常說,“一樣的話,兩樣說”,雖然是相同的一句話,但是用不同的| |語調(diào)說出,讓人聽起來感覺就會大不一樣。 | | | |當眾贊美,私下批評 | |每個人都喜歡聽贊美的話,而且如果這種話是當眾聽到的,就會更加覺| |得有面子。反之,有關(guān)批評的話要私下說,這樣除了能照顧到對方的面| |子外,對本身的形象也會產(chǎn)生好的影響。 | |當眾贊美,私下批評,這看起來有點搞“兩面三刀”之嫌,實際上并非如| |此,這樣做的人,和那種表面一套、背地一套的人,有本質(zhì)上的不同。| | | | | | |
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