藥局陳列技術(shù)講座
藥局陳列技術(shù)講座 1.最基本的陳列就是整理整頓 o防止陳列的紊亂，可善用陳列輔助用具。 2.陳列輔助用具的功能 o1. 防止陳列的紊亂。 o2. 顯出體積感，并防止崩落。 o3. 讓陳列更具立體感。 o4. 商品的特點(diǎn)容易看見(jiàn)。 o5. 價(jià)格等等的插卡能夠標(biāo)示。 o6. 防止商品的掉落。 o7. 防止商品缺貨。 o8. 防止與其它商品混在一起。 「補(bǔ)充陳列」的基本作業(yè) o推車(chē)用拉的移動(dòng)。 o作業(yè)中也不忘說(shuō)聲「歡迎光臨」。 o不要阻擋到購(gòu)物中的顧客。 o如果無(wú)法停止，而必須持續(xù)作業(yè)的時(shí)候，記得說(shuō)聲「對(duì)不起」。 o 賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)充作業(yè)要注意的事項(xiàng) o貨架的污垢及商品的灰塵清理。 o陳列商品，往前陳列～「前列」。 o先入先出的商品陳列。 o商品陳列時(shí)，商品要朝向正面。 o陳列輔助用具是否已經(jīng)不堪使用。 o價(jià)格卡等POP是否正確的標(biāo)示。 o和其它商品混淆時(shí)要放回原位。 o確認(rèn)缺貨。 3.容易看見(jiàn)商品、及表現(xiàn)出豐富 感的「前進(jìn)立體陳列」 o后列的商品往前陳列，這也是陳列作業(yè)基本中的基本。這就是所謂的「前列」。 o前列商品的上段與上端棚架如有間隔空間的話，就可以做堆積陳列。也就是所謂的「前 進(jìn)立體陳列」。這個(gè)方法或讓商品陳列呈現(xiàn)立體的感覺(jué)。 前進(jìn)立體陳列圖示: (缺乏豐富感) (豐富感完全呈獻(xiàn)) 4.陳列架的間隔調(diào)整陳列呈現(xiàn)豐富感及變化 o 陳列架需配合商品的高度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 o 陳列架間隔過(guò)大，大到能看見(jiàn)陳列架背板是無(wú)法陳列出立體感的最大原因。如果陳列架 無(wú)法調(diào)整時(shí)，則可利用陳列展示道具，海報(bào)等來(lái)輔助。 陳列架間隔調(diào)整圖示: ( 間隔太大無(wú)立體感 ) (立體感呈獻(xiàn)) 5.「黃金空間」要如何作陳列 o消費(fèi)者最容易看見(jiàn)的高度，稱(chēng)之為「黃金空間」?！更S金空間」大約是從地面算起７５ 公分～１３５公分的高度。 o一般有效的陳列范圍大概是４５公分～１８０公分的高度。 o通常４５公分以下則歸類(lèi)為「庫(kù)存空間」，而１３５公分以上則歸類(lèi)為「展示空間」 陳列空間圖示: 「庫(kù)存空間」所陳列的商品 oa. 滯銷(xiāo)特賣(mài)商品 ob. 季節(jié)末出清商品 oc. 補(bǔ)助性商品 od. 大型商品 oe. 重量重的商品 of. 購(gòu)買(mǎi)頻度較低的商品 og. 低價(jià)位的商品 o 「黃金空間」所陳列的商品 1. 主力商品 2. 當(dāng)季商品 3. 流行性商品 4 . 話題性商品 5. 自店推薦，店員較會(huì)推銷(xiāo)的商品 6. 購(gòu)買(mǎi)頻度高的產(chǎn)品 7. 中高價(jià)位的商品 「展示空間」所陳列的商品 1. 體積大購(gòu)買(mǎi)頻度又低的產(chǎn)品 2. 庫(kù)存商品 3. 宣傳活動(dòng)商品 4. POP廣告 5. 海報(bào) 6. 季節(jié)感的展示 7. 使用道具的陳列展示 6.「POP廣告」所放置的地方及大小是否合適 o商品價(jià)格、說(shuō)明等標(biāo)示卡的大小并不一定都要同樣大小，可依據(jù)商品的大小、特色、價(jià) 格的不同分別制作、這樣會(huì)讓整個(gè)店面顯得更活潑 o o但是標(biāo)示卡底色及書(shū)寫(xiě)顏色如沒(méi)有特別訴求時(shí)，最好統(tǒng)一1種顏色，這樣才不會(huì)在活潑 中又顯得雜亂。 o o為提高活力，POP廣告也以人工書(shū)寫(xiě)最為合適，而且太多印刷字體反而無(wú)法吸引顧客觀 看。 7.類(lèi)似品項(xiàng)同一空間陳列，提供選擇便利性 o 同一個(gè)展示架，展示相關(guān)的類(lèi)似品項(xiàng)，能方便消費(fèi)者做比較選購(gòu)，除增加選擇的便利性 外，另外也會(huì)因消費(fèi)者的比較而選擇購(gòu)買(mǎi)其中任何一項(xiàng)產(chǎn)品增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 8.關(guān)連性品項(xiàng)陳列于最接近的展示空間 o因?yàn)樗幘质菍儆谀康男韵M(fèi)的場(chǎng)所，所以當(dāng)消費(fèi)者選購(gòu)所需要的產(chǎn)品時(shí)，另外可在一旁 的展示架陳列關(guān)連性的品項(xiàng)，刺激消費(fèi)者做「沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)」。 9.規(guī)格大小陳列的注意 o除了商品以外，又提供豐富的規(guī)格，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是提供了選擇的機(jī)會(huì)，也可和競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手作區(qū)別。 o o同一產(chǎn)品，規(guī)格大小不同時(shí)，則陳列順序由顧客動(dòng)線開(kāi)始從小到大作陳列。 大小規(guī)格陳列圖標(biāo): 10.大量陳列時(shí)，陳列寬幅要控制得當(dāng)。 o大量陳列要注意讓顧客容易看、容易選，尤其是包裝外表都很接近時(shí)，為避免購(gòu)客誤買(mǎi) ，特別要做好「寬幅區(qū)隔」的陳列。 o一般正常人的視野范圍最容易看清楚前方７０公分６０
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