市場(chǎng)調(diào)查的目的和要求
市場(chǎng)調(diào)查的目的和要求 　　一、市場(chǎng)調(diào)查的定義 　　市場(chǎng)調(diào)查是人們?yōu)榻鉀Q某項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題而有意識(shí)地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體的了解、認(rèn) 識(shí)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程和工作。市場(chǎng)調(diào)查是為解決產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的決策服務(wù)的 ，它為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供客觀而具體的資料依據(jù)，并對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分 析和處理。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的，就是根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)潛力，安排生產(chǎn)銷(xiāo)售。 調(diào)查——預(yù)測(cè)——決策，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要工作。 　　二、市場(chǎng)調(diào)查的工作特點(diǎn) 　　一般而言，市場(chǎng)調(diào)查工作有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：目的性、實(shí)踐性和相關(guān)性。 　　市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的非常明確的工作，必須有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。它的 任務(wù)是搜集商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)信息。因此，每次市場(chǎng)調(diào)查都要事先定好調(diào)查的范圍和所要 達(dá)到的目標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查的目的是：（1）為本企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供市場(chǎng)信息服 務(wù)；（2）為企業(yè)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)或提高業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平提供咨詢(xún)服務(wù)；（3 ）為企業(yè)的發(fā)展和獲得產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最佳經(jīng)濟(jì)效益提供市場(chǎng)依據(jù)。 www.3722.cn中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 　　實(shí)踐性是指市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)離不開(kāi)實(shí)踐的工作，調(diào)查工作人員必須深入實(shí)踐才能搜 集到全面、具體和時(shí)效性強(qiáng)的調(diào)查資料。調(diào)查研究人員通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析，從中得 出富有行動(dòng)意義的結(jié)論，為企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行決策提供依據(jù)，并指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐，更好 地組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)決策是否得當(dāng)，還須通過(guò)各種市場(chǎng)信息的反饋，接受實(shí)踐的 檢驗(yàn)，而這種反饋信息也得依靠市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查才能得到。 　　市場(chǎng)調(diào)查一般均以某種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為中心展開(kāi)具體的調(diào)查工作，因此，與產(chǎn)品 的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)直接有關(guān)，這是市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)性。它為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供各種有關(guān)市場(chǎng)和市 場(chǎng)環(huán)境的信息，并對(duì)消費(fèi)者的需求變化和潛在市場(chǎng)的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，直接指導(dǎo)企業(yè) 的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 　　三、市場(chǎng)調(diào)查的作用 　　市場(chǎng)調(diào)查與企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)密切相關(guān)。 　　（一）為企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù) 　　任何一個(gè)企業(yè)都只有在對(duì)市場(chǎng)情況有了實(shí)際了解的情況下，才能有針對(duì)性地制定市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策 時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、廣告和促銷(xiāo)策略的制定，通常要了解的情 況和考慮的問(wèn)題是多方面的，主要有：本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場(chǎng)上銷(xiāo)售較好，有發(fā)展?jié)摿?；在哪個(gè)具體的市場(chǎng)上預(yù)期可銷(xiāo)售數(shù)量是多少；如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量；如何 掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格；如何制定產(chǎn)品價(jià)格，才能保證在銷(xiāo)售和利潤(rùn)兩方面都能上去；怎 樣組織產(chǎn)品推銷(xiāo)，銷(xiāo)售費(fèi)用又將是多少，等等。這些問(wèn)題都只有通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查， 才可以得到具體的答復(fù)，而且只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得來(lái)的具體答案才能作為企業(yè)決策的依 據(jù)。否則，就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。 　?。ǘ┯兄诟玫匚諊?guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù)，改 　　進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高管理水平 　　當(dāng)今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異 。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來(lái)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以得 到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供最新的市場(chǎng) 情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè) 的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速 產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。 　?。ㄈ┰鰪?qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力 　　商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由于現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步，而變得日益激烈 化。市場(chǎng)情況在不斷地發(fā)生變化，而促使市場(chǎng)發(fā)生變化的原因，不外乎產(chǎn)品、價(jià)格、分 銷(xiāo)、廣告、推銷(xiāo)等市場(chǎng)因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場(chǎng)環(huán)境因素。這兩 種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。因此，企業(yè)為適應(yīng)這種 變化，就只有通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化， 從而有針對(duì)性地采取措施，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)因素，如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整，去應(yīng) 付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況，并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施 ，是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。 　　不僅如此，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料，除了可供了解目前市場(chǎng)的情況之外，還可 以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排，充分地利用 市場(chǎng)的變化，從中謀求企業(yè)的利益。 　　四、市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)該注意的問(wèn)題 　　為了搞好企業(yè)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，使之能夠起到應(yīng)有的作用，必須注意如下問(wèn)題 。也可以說(shuō)，這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作的基本要求。 　　（一）市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性地進(jìn)行 　　商品市場(chǎng)無(wú)時(shí)不在發(fā)生變化，商品競(jìng)爭(zhēng)在變化，消費(fèi)者的需求在變化，市場(chǎng)所在地 的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也在不斷發(fā)生變化，如果沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查，就不可能及 時(shí)觀察到市場(chǎng)變化情況，企業(yè)也就不可能及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。其結(jié)果，不但新產(chǎn) 品難以打開(kāi)銷(xiāo)路，就是名噪一時(shí)、十分搶手的名牌產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)能力， 變成滯銷(xiāo)產(chǎn)品而無(wú)法銷(xiāo)售。因此，企業(yè)應(yīng)該由專(zhuān)人負(fù)責(zé)或委托專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立相應(yīng)的工 作制度，使市場(chǎng)調(diào)查工作不致時(shí)斷時(shí)續(xù)，而是結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，經(jīng)常性地開(kāi)展 市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。 　?。ǘ┮匾暿袌?chǎng)調(diào)查的成果，并及時(shí)付諸實(shí)施 　　作為一個(gè)積極參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，在任何時(shí)候都不應(yīng)該忽視經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查而取得 的成果。忽視調(diào)查結(jié)果，不及時(shí)地付諸實(shí)施，束之高閣，不僅是一種極大的浪費(fèi)，而且 有可能使企業(yè)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)造成無(wú)形的損失。 　?。ㄈ┙⑹袌?chǎng)信息系統(tǒng)和資料庫(kù)，為市場(chǎng)調(diào)查提供經(jīng)常性的資料來(lái)源 　　占有一切必需的資料是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的重要手段，也是對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行深入研究、 分析和預(yù)測(cè)的保障。 　　一般而言，市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常需要搜集的資料有兩類(lèi)：一是原始資料，也稱(chēng)“一手資 料”，它是經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查而獲得、并以反映市場(chǎng)現(xiàn)狀為主的資料。二是文獻(xiàn)資料，也稱(chēng)為 “二手資料”，是各種報(bào)紙雜志和書(shū)籍、報(bào)告書(shū)等公開(kāi)發(fā)表的資料，這些資料主要是反映 市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)歷史的，通過(guò)查閱文獻(xiàn)的方法，到圖書(shū)館等單位可以找到。無(wú)論是原始 資料還是文獻(xiàn)資料，都是市場(chǎng)調(diào)查不可缺少的。原始資料可以告知你市場(chǎng)的現(xiàn)狀，通過(guò) 文獻(xiàn)資料則可以了解市場(chǎng)的歷史。如果要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，則須兩者兼?zhèn)?，缺一不可。?此，占有資料，建立穩(wěn)定的資料來(lái)源渠道，是必不可少的。最理想的辦法是建立“市場(chǎng)信 息系統(tǒng)”，從而可以連續(xù)不斷地提供系統(tǒng)的市場(chǎng)信息，協(xié)助企業(yè)及時(shí)地察覺(jué)市場(chǎng)的變化， 并促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)工作?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，建立市場(chǎng)信息化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查工 作經(jīng)?；?、系統(tǒng)化和制度化的有效保障。 　?。ㄋ模┦袌?chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì) 　　市場(chǎng)調(diào)查也同其他工作一樣，具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人的素質(zhì)對(duì)工作的效果會(huì)產(chǎn)生直 接的影響。 　　人的素質(zhì)主要包括兩方面的內(nèi)容：一是工作人員的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，二是工作 人員的文化程度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際工作能力。對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員而言，在市場(chǎng)調(diào)查工 作中必然經(jīng)常接觸大量的信息資料，經(jīng)常搜集、整理、分析和處理大量的有關(guān)調(diào)查資料 ，資料工作構(gòu)成了調(diào)查工作的主要內(nèi)容。一個(gè)調(diào)查人員應(yīng)該懂得如何去搜集資料，到什 么地方去搜集資料，并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究，從而為企業(yè)負(fù)責(zé)人 當(dāng)好參謀。這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員的最起碼要求。同時(shí)，調(diào)查人員還必須具有一定的市場(chǎng) 知識(shí)和貿(mào)易知識(shí)，可以配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作，并對(duì)其工作提供指導(dǎo)意見(jiàn)。 　　總之，市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的和復(fù)雜的工作，它的工作性質(zhì)對(duì)工作人員提 出了最基本的要求，而能否滿(mǎn)足這些要求，則是關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查成敗的關(guān)鍵。 　　　 第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的范圍 　　所謂市場(chǎng)調(diào)查的范圍，就是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作的時(shí)候應(yīng)該調(diào)查的問(wèn)題和所需搜 集的資料。這是調(diào)查工作的目標(biāo)所在，因此，在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查以前就必須明確。 　　一、確定市場(chǎng)調(diào)查范圍的原則 　　市場(chǎng)調(diào)查要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)資料的搜集、分析和研究，對(duì)一些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題作出明確的 答復(fù)，如產(chǎn)品銷(xiāo)售的可能性和銷(xiāo)售潛力、利潤(rùn)水平、在銷(xiāo)售中所需采取的推銷(xiāo)方法和費(fèi) 用支出、以及為了使產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路所應(yīng)采取的產(chǎn)品改進(jìn)或更新?lián)Q代措施，等等。為了準(zhǔn) 確地回答這些問(wèn)題，在確定調(diào)查范圍時(shí)必須遵守兩條原則：以產(chǎn)品為中心原則和實(shí)質(zhì)性 原則。 　　以產(chǎn)品為中心原則，是指在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)以調(diào)查產(chǎn)品為中心，搜集資料，力求詳細(xì) 具體。市場(chǎng)調(diào)查是必須搜集大量的資料的，但并非漫無(wú)邊際，什么資料都要，而是應(yīng)以 產(chǎn)品為中心。所得到的資料越詳細(xì)越具體，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作的參考價(jià)值就越大。 　　實(shí)質(zhì)性原則，就是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查從表面現(xiàn)象中尋找出帶有實(shí)質(zhì)性意義并能表明市 場(chǎng)變化趨勢(shì)的資料。市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)，不僅是要了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀，而且還要根據(jù)目前和 過(guò)去的情況合理地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，因此，不能只限于羅列數(shù)據(jù)和堆砌資料，而是 要特別注意通過(guò)市場(chǎng)表象尋找出帶有實(shí)質(zhì)性并能表明有關(guān)各種潛在變化因素的資料，對(duì) 市場(chǎng)的變化趨勢(shì)作出正確的預(yù)測(cè)。 　　二、市場(chǎng)潛力調(diào)查 　　市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容繁多，問(wèn)題復(fù)雜。為了使問(wèn)題簡(jiǎn)單明了，可把有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)題 歸結(jié)為兩個(gè)方面：（1）市場(chǎng)潛力調(diào)查；（2）適銷(xiāo)產(chǎn)品市場(chǎng)情況調(diào)查。 　　所謂市場(chǎng)潛力調(diào)查，是指產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售前景，其目的是通過(guò)調(diào)查查明直 接影響產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各種因素，明確地分析在目標(biāo)市場(chǎng)上組織銷(xiāo)售的可行性 及其發(fā)展前景，以便更好地選擇產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。一般而言，影響產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力的因 素主要有如下幾點(diǎn)：市場(chǎng)所在地的政策、法規(guī)；市場(chǎng)容量、消費(fèi)方式和消費(fèi)需求增長(zhǎng)情 況；影響需求的各種因素，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。在我們對(duì)某一市場(chǎng)的潛力進(jìn)行調(diào)查時(shí)，就 需要結(jié)合具體的產(chǎn)品，圍繞上述要點(diǎn)搜集有關(guān)資料，進(jìn)行深入分析。 　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)所在地的政策、法規(guī) 　　這是進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、尤其是為產(chǎn)品開(kāi)拓新的市場(chǎng)時(shí)必須考慮的調(diào)查內(nèi)容。事實(shí)上 ，不僅國(guó)與國(guó)之間的有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和法規(guī)是不相同的，即使在同一個(gè)國(guó)家，如在我們國(guó) 內(nèi)，不同省、地區(qū)甚至縣一級(jí)的經(jīng)濟(jì)政策和法規(guī)都是有差別的。這些政策和法規(guī)主要是 地方工業(yè)政策、商業(yè)政策和稅務(wù)政策，以及一些管理性法規(guī)。在這其中，稅務(wù)政策和價(jià) 格管理政策是尤為重要的，直接關(guān)系到產(chǎn)品的利潤(rùn)水平。因此，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在地的政 策法規(guī)進(jìn)行調(diào)查研究和分析，全面掌握當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)情況，并找出有關(guān)政策法規(guī)中對(duì)產(chǎn) 品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售有利的和不利的方面和內(nèi)容，從而可以為企業(yè)的市場(chǎng)決策提供 政策上的依據(jù)。 　　同時(shí)，還必須對(duì)市場(chǎng)所在地目前所處的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)查和判斷，并進(jìn)而預(yù)測(cè) 其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這樣，也就必須去了解和分析對(duì)當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)發(fā)展變化構(gòu)成直接影響 的各種政治勢(shì)力的發(fā)展動(dòng)向。如宗教信仰和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的壓力變化，經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整 等，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售潛力產(chǎn)生巨大影響。 　　（二）市場(chǎng)容量調(diào)查 　　進(jìn)行政策法規(guī)調(diào)查，完全是為了推測(cè)產(chǎn)品在新市場(chǎng)或潛在市場(chǎng)的銷(xiāo)售可能性及其在 政策上應(yīng)該采取的對(duì)策。然而，為了了解市場(chǎng)潛力，還必須深入調(diào)查目前市場(chǎng)的容量和 產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)方式、消費(fèi)增長(zhǎng)情況。 　　在市場(chǎng)容量調(diào)查中，首先需要了解的是，同類(lèi)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中銷(xiāo)售的具體數(shù)字和 品牌、規(guī)格、來(lái)源、生產(chǎn)廠家、價(jià)格，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)統(tǒng)計(jì)人口、社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ，尋找出過(guò)去和現(xiàn)在發(fā)生的變化情況，預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生的變化。 　　其次，要了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)變化，主要查清當(dāng)?shù)赝?lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和 可能發(fā)生的變化、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的就地銷(xiāo)售數(shù)量、當(dāng)?shù)氐墓べY收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等，運(yùn)用 定性和定量分析的方法，綜合地分析產(chǎn)品今后的消費(fèi)變化趨勢(shì)。 　　第三，查明同類(lèi)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐哪晗M(fèi)量、消費(fèi)者數(shù)量和產(chǎn)品的消費(fèi)方式、產(chǎn)品消費(fèi) 范圍的大小、消費(fèi)頻度、產(chǎn)品用途，以及具有什么競(jìng)爭(zhēng)性代用品等因素。 　　第四，為了對(duì)產(chǎn)品今后的消費(fèi)情況的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，還應(yīng)查明產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng) 上的生命周期狀況，并結(jié)合其他因素同時(shí)進(jìn)行綜合分析和推斷。產(chǎn)品的生命周期狀況分 為五個(gè)階段，并總是以某種形式在流通當(dāng)中反映出來(lái)：導(dǎo)入期，產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)售 增長(zhǎng)緩慢；增長(zhǎng)期，產(chǎn)品銷(xiāo)路漸開(kāi)，如果產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，在今后一定時(shí)期內(nèi)銷(xiāo)售將會(huì)有 迅速的增長(zhǎng)；成熟期，產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)勢(shì)頭不明顯，并有跡象表明產(chǎn)品銷(xiāo)售即將下降...
市場(chǎng)調(diào)查的目的和要求