市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé) |一、 崗位名稱：市場部主管 | | | |直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理； | |直接下級：區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員； | |（一）工作職責(zé)：在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合開展市場部的工作 | |。 | |1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；| |2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作； | |3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告； | |4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)| |行調(diào)查和分析； | |5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次| |銷售情況的評價； | |6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論，對銷售管理| |辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)； | |7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵、推薦和評價； | |8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作； | |（二）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： | |1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議； | |2、定期將自已的各項工作以書面形式向總經(jīng)理報告； | |3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議；| | | |4、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。 | | | |二、崗位名稱：區(qū)域銷售專員 | | | |直接上級：市場部主管 | |工作職責(zé)：負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。 | |1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)| |客戶關(guān)系； | |2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司| |建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案，同時 | |要注意收集競爭對手的信息并及時反饋； | |3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、| |合同，并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作； | |4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作； | |5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作； | |6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)； | |7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準(zhǔn)時參加| |部門工作會議； | |8、做好公司臨時分派的其它工作。 | | | |三、崗位名稱：綜合信息員 | | | |直接上級：市場部主管 | |直接下屬：無 | |工作職責(zé)：收集、綜合本部門的各類信息，做好訂貨工作 | |1、定期瀏覽本部門的電子郵箱，下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關(guān)信息| |； | |2、在本部門業(yè)務(wù)員的配合下，定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信| |息，整理成冊并回饋至市場部主管處； | |3、根據(jù)收集的信息，做好訂貨工作，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)表格 | |4、負(fù)責(zé)按照采購計劃核對材料合格供應(yīng)單位所供材料名稱、品種、規(guī)| |格、型號、數(shù)量、單價、質(zhì)量、交貨時間、交貨地點、結(jié)賬方式、優(yōu) | |惠條件等，評價服務(wù)質(zhì)量，并將上述信息記入臺帳，并及時反饋計劃 | |執(zhí)行情況信息； | |5、協(xié)助市場部領(lǐng)導(dǎo)完成競、投標(biāo)文書等文檔的制作； | |6、定期整理本部門的購銷合同等業(yè)務(wù)文檔； | |7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)； | |8、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準(zhǔn)時參加| |部門工作例會； | |9、做好公司臨時分派的其它工作。 | |四、崗位名稱：銷售支持人員 | | | |直接上級：市場部主管 | |直接下級：無 | |崗位職責(zé)：在市場部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好維修、儲運等銷售支持工作 | |。 | |1、負(fù)責(zé)公司到貨的簽領(lǐng)、檢驗、運送至倉庫，并協(xié)助其它部門完善相| |關(guān)的表格文件； | |2、負(fù)責(zé)公司貨物的發(fā)送，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件； | |3、熱情、耐心地接聽維修電話，并認(rèn)真、詳實地做好筆錄，報部門主| |管以便安排維修時間、維修人員和服務(wù)方式； | |4、對客戶送修的設(shè)備，要在二個工作日內(nèi)答復(fù)客戶設(shè)備故障原因、維| |修費用、維修所需時間。 | |5、做好每天送修、保修、已修設(shè)備的記錄登記工作，并及時把維修好| |的設(shè)備返回給客戶。 | |6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的各類機(jī)器設(shè)備。 | |7、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料，并移交至市場部綜合信息員處 | |8、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)； | |9、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準(zhǔn)時參加| |部門工作例會； | |10、做好公司臨時分派的其它工作。 |
市場部崗位職責(zé)