市場部崗位職責
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
市場部崗位職責
市場部崗位職責 |一、 崗位名稱:市場部主管 | | | |直接上級:業(yè)務副總經(jīng)理; | |直接下級:區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員; | |(一)工作職責:在業(yè)務副總經(jīng)理的領導下,配合開展市場部的工作 | |。 | |1、負責銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務;| |2、負責市場開拓和管理工作; | |3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; | |4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的銷售潛力進| |行調(diào)查和分析; | |5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析,并且每半年向業(yè)務副總作一次| |銷售情況的評價; | |6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理| |辦法進行研究、改進和學習; | |7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; | |8、負責協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作; | |(二)領導責任: | |1、負責召集本部門的有關工作會議; | |2、定期將自已的各項工作以書面形式向總經(jīng)理報告; | |3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結會及其有關的會議;| | | |4、對其分管的工作全面負責。 | | | |二、崗位名稱:區(qū)域銷售專員 | | | |直接上級:市場部主管 | |工作職責:負責各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關工作。 | |1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護| |客戶關系; | |2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡、溝通,為公司| |建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時 | |要注意收集競爭對手的信息并及時反饋; | |3、在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談,完成銷售所涉及的各種表格、| |合同,并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作; | |4、配合技術人員進行技術展演、咨詢等工作; | |5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作; | |6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作會議; | |8、做好公司臨時分派的其它工作。 | | | |三、崗位名稱:綜合信息員 | | | |直接上級:市場部主管 | |直接下屬:無 | |工作職責:收集、綜合本部門的各類信息,做好訂貨工作 | |1、定期瀏覽本部門的電子郵箱,下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關信息| |; | |2、在本部門業(yè)務員的配合下,定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信| |息,整理成冊并回饋至市場部主管處; | |3、根據(jù)收集的信息,做好訂貨工作,并協(xié)助其它部門完善相關表格 | |4、負責按照采購計劃核對材料合格供應單位所供材料名稱、品種、規(guī)| |格、型號、數(shù)量、單價、質(zhì)量、交貨時間、交貨地點、結賬方式、優(yōu) | |惠條件等,評價服務質(zhì)量,并將上述信息記入臺帳,并及時反饋計劃 | |執(zhí)行情況信息; | |5、協(xié)助市場部領導完成競、投標文書等文檔的制作; | |6、定期整理本部門的購銷合同等業(yè)務文檔; | |7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |8、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作例會; | |9、做好公司臨時分派的其它工作。 | |四、崗位名稱:銷售支持人員 | | | |直接上級:市場部主管 | |直接下級:無 | |崗位職責:在市場部主管的領導下,做好維修、儲運等銷售支持工作 | |。 | |1、負責公司到貨的簽領、檢驗、運送至倉庫,并協(xié)助其它部門完善相| |關的表格文件; | |2、負責公司貨物的發(fā)送,并協(xié)助其它部門完善相關的表格文件; | |3、熱情、耐心地接聽維修電話,并認真、詳實地做好筆錄,報部門主| |管以便安排維修時間、維修人員和服務方式; | |4、對客戶送修的設備,要在二個工作日內(nèi)答復客戶設備故障原因、維| |修費用、維修所需時間。 | |5、做好每天送修、保修、已修設備的記錄登記工作,并及時把維修好| |的設備返回給客戶。 | |6、負責維護公司的各類機器設備。 | |7、負責收集產(chǎn)品的相關技術資料,并移交至市場部綜合信息員處 | |8、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |9、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作例會; | |10、做好公司臨時分派的其它工作。 |
市場部崗位職責
市場部崗位職責 |一、 崗位名稱:市場部主管 | | | |直接上級:業(yè)務副總經(jīng)理; | |直接下級:區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員; | |(一)工作職責:在業(yè)務副總經(jīng)理的領導下,配合開展市場部的工作 | |。 | |1、負責銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務;| |2、負責市場開拓和管理工作; | |3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; | |4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的銷售潛力進| |行調(diào)查和分析; | |5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析,并且每半年向業(yè)務副總作一次| |銷售情況的評價; | |6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理| |辦法進行研究、改進和學習; | |7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; | |8、負責協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作; | |(二)領導責任: | |1、負責召集本部門的有關工作會議; | |2、定期將自已的各項工作以書面形式向總經(jīng)理報告; | |3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結會及其有關的會議;| | | |4、對其分管的工作全面負責。 | | | |二、崗位名稱:區(qū)域銷售專員 | | | |直接上級:市場部主管 | |工作職責:負責各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關工作。 | |1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護| |客戶關系; | |2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡、溝通,為公司| |建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時 | |要注意收集競爭對手的信息并及時反饋; | |3、在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談,完成銷售所涉及的各種表格、| |合同,并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作; | |4、配合技術人員進行技術展演、咨詢等工作; | |5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作; | |6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作會議; | |8、做好公司臨時分派的其它工作。 | | | |三、崗位名稱:綜合信息員 | | | |直接上級:市場部主管 | |直接下屬:無 | |工作職責:收集、綜合本部門的各類信息,做好訂貨工作 | |1、定期瀏覽本部門的電子郵箱,下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關信息| |; | |2、在本部門業(yè)務員的配合下,定期收集、更新供貨商及產(chǎn)品的最新信| |息,整理成冊并回饋至市場部主管處; | |3、根據(jù)收集的信息,做好訂貨工作,并協(xié)助其它部門完善相關表格 | |4、負責按照采購計劃核對材料合格供應單位所供材料名稱、品種、規(guī)| |格、型號、數(shù)量、單價、質(zhì)量、交貨時間、交貨地點、結賬方式、優(yōu) | |惠條件等,評價服務質(zhì)量,并將上述信息記入臺帳,并及時反饋計劃 | |執(zhí)行情況信息; | |5、協(xié)助市場部領導完成競、投標文書等文檔的制作; | |6、定期整理本部門的購銷合同等業(yè)務文檔; | |7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |8、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作例會; | |9、做好公司臨時分派的其它工作。 | |四、崗位名稱:銷售支持人員 | | | |直接上級:市場部主管 | |直接下級:無 | |崗位職責:在市場部主管的領導下,做好維修、儲運等銷售支持工作 | |。 | |1、負責公司到貨的簽領、檢驗、運送至倉庫,并協(xié)助其它部門完善相| |關的表格文件; | |2、負責公司貨物的發(fā)送,并協(xié)助其它部門完善相關的表格文件; | |3、熱情、耐心地接聽維修電話,并認真、詳實地做好筆錄,報部門主| |管以便安排維修時間、維修人員和服務方式; | |4、對客戶送修的設備,要在二個工作日內(nèi)答復客戶設備故障原因、維| |修費用、維修所需時間。 | |5、做好每天送修、保修、已修設備的記錄登記工作,并及時把維修好| |的設備返回給客戶。 | |6、負責維護公司的各類機器設備。 | |7、負責收集產(chǎn)品的相關技術資料,并移交至市場部綜合信息員處 | |8、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓; | |9、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加| |部門工作例會; | |10、做好公司臨時分派的其它工作。 |
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