項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告 1. 項(xiàng)目的前期市場調(diào)研總結(jié) ← 1.1主要競爭對手的分析（有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競爭力分析） 隨著中國加入世貿(mào)，中國在加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓， 在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán) 方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。 對應(yīng)于我們的開發(fā)模式（測繪仿制）在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專利， 所以在專利檢索的主要重點(diǎn)落在被測繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類機(jī)器的專利。專利的檢索工 作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的 檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況，而知識產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該 企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。 對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配 為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候，我們就注意對供方 的控制，同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對方專利文獻(xiàn)對主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容 的基礎(chǔ)上，對一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。 專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利 是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果，特別是實(shí)用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結(jié) 晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人 的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留 在防這一層面上，因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡單。 ← 1.2主要目標(biāo)市場的市場狀況（國外廠家的主要市場分布與主要形成原因） 主要目標(biāo)市場是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和 未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內(nèi) 容，不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費(fèi)群體，同時(shí)必將導(dǎo)致不同 的銷售方式和定價(jià)。 目標(biāo)市場的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來市場的預(yù)測，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性 ，如何的避免風(fēng)險(xiǎn)，以及如何控制和評價(jià)市場調(diào)研過程，是這一階段的主要問題，就 目前完成的一些項(xiàng)目而言，在市場調(diào)研的評價(jià)和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善 ，市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上， 得到的一手資料還比較少，同時(shí)對于市場 的差異分析比較少，片面的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，而不能提供接受這些性價(jià)比的客戶的特性和 持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標(biāo)市場的后續(xù)關(guān)注很成問題，一旦產(chǎn)品開始批量銷售后， 產(chǎn)品的更新能力弱，市場與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上，對于未來 市場的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。 ← 1.3細(xì)分市場的目標(biāo)客戶（各個(gè)廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略） 細(xì)分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭，細(xì)分市場的首要任務(wù)是了解 市場格局：目前市場的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進(jìn)入的市場追隨者。 要分析和預(yù)測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標(biāo)，同時(shí)要闡述在細(xì)分市場中市場 機(jī)會(huì)和市場效益的情況，這又牽扯到市場調(diào)研的數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、 可信性是評價(jià)細(xì)分市場依據(jù)，真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不 用和準(zhǔn)確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報(bào)告，二手資料的引用要進(jìn)行考證，而可信性是指對 于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的 理由。市場細(xì)分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場并行 成“別居一格”的賣點(diǎn)，就由這一階段的工作決定。 在細(xì)分市場和調(diào)研的時(shí)候要始終將“市場導(dǎo)向”放在首位，最大能力的去發(fā)覺客戶的真 實(shí)需要，同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的，從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還 是小批量大利潤。 2. 項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)時(shí)間的制定 ← 2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間的詳細(xì)工作量分析 設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ)，工作 量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測因素，而制定 的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時(shí)間的估算上沒有什么可以具體計(jì)算 的工具，主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目管理者能夠具備 良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分 的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測的時(shí)間延誤，同時(shí)要保障工作人員的正常工作強(qiáng)度， 天天加班的項(xiàng)目時(shí)間和沒有周末的項(xiàng)目時(shí)間是不可取的。 ← 2.2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評價(jià)系統(tǒng) 確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則，由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企 業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動(dòng)和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重 要影響，因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置（ 主要是對于工作的重要程度和貢獻(xiàn)，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練），按1：1.5的人員比例招聘 同時(shí)在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1.2的人員比例流動(dòng)，以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時(shí) 項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確，以使各項(xiàng)目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。 在項(xiàng)目成員的管理方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，很多管理者認(rèn)為，只要各個(gè)職 位人員到位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了，其實(shí)不然；工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)不同的概念，工作組是 指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體；至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問 題不是這一概念關(guān)注的問題，而團(tuán)隊(duì)則是對于這個(gè)群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題具體分 工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團(tuán)隊(duì)是具體的；群體是混亂的，團(tuán)隊(duì)是有 序的。 ← 2.3 各個(gè)階段的人時(shí)數(shù)分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力 項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時(shí)分配時(shí)的不合理，比如設(shè)計(jì)一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿 負(fù)荷工作是不可能的，同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班，對于項(xiàng)目成員來說是不人道的。合 理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項(xiàng)目成員的工作能力和效果。同樣對于各個(gè)階 段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小 批量樣機(jī)化的時(shí)間段中，人員就會(huì)顯的有些富裕。 ← 2.4項(xiàng)目的難度分析 項(xiàng)目的難度分析，在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理， 這些結(jié)構(gòu)對應(yīng)的機(jī)械功能，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn)；產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨 保障，產(chǎn)品的制造成本，采購難度。 3. 項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作情況報(bào)告 ← 3.1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù) 沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問題，由于目前采用PRO/ E設(shè)計(jì)軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問題要先解決 好。接下來的設(shè)計(jì)過和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī) 器大原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此，保持產(chǎn) 品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的 一個(gè)重要工作。 ← 3.2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表 在各個(gè)設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料；如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》，設(shè) 計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。 ← 3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會(huì)議 大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如 何對于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中首先總工 程師要求對于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個(gè) 設(shè)計(jì)小組或各個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口（如基準(zhǔn)、安裝孔位）的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會(huì)議 主要是在針對各個(gè)小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設(shè) 計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。 4. 項(xiàng)目采購情況分析 ← 4.1各零件的采購難度分析 ← 4.2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法 按零件的加工難度，在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對零件進(jìn)行分級管理，進(jìn) 而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一 次設(shè)計(jì)過程中，機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn)，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨， 沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應(yīng)商的選擇可以參照圖示流程： [pic] ← 4.3各零件的采購價(jià)格組成及批量控制方案 現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng) 而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制 做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊；而產(chǎn)品的 材料成本根據(jù)市場波動(dòng)規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn)；對于產(chǎn)品的加工成本按初期 小批量、中期一般批量、后期大批量，進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算；對于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核 價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格，在此基礎(chǔ)上采購人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的 產(chǎn)品利潤和價(jià)格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行，必要 時(shí)可以抽查供方工藝。 ← 4.4采購風(fēng)險(xiǎn) 采購的風(fēng)險(xiǎn)來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計(jì)劃，如供方按最大產(chǎn) 量供應(yīng)都無法滿足生產(chǎn)需求，對零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受國外政策的影響，如德國 的７、８月份的休假，如果有些部件在這時(shí)急需而廠內(nèi)沒有庫存，這就會(huì)引起采購不到 的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)在采購中的可 能意外，做好采購風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測表，并針對各種可能做好防范工作。 采購的另一風(fēng)險(xiǎn)來自采購過程的知識產(chǎn)權(quán)問題，如果購買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致 后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對整個(gè)企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供 應(yīng)商要嚴(yán)格防范！ 5. 項(xiàng)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)報(bào)告 ← 5.1項(xiàng)目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn) 6. 項(xiàng)目輸出文件報(bào)告 ← 6.1設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)過程文件，產(chǎn)品測繪文件，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想） ← 6.2物料清單（不同產(chǎn)品的配置，） ← 7.3零件圖冊 ← 6.4其他宣傳性資料（樣本，展會(huì)用資料，交流用資料） 7. 項(xiàng)目結(jié)尾 ← 7.1項(xiàng)目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn) ← 7.2項(xiàng)目提供清單 ← 7.3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告